Maps • Nizhny Novgorod • Kitchen Furniture

Vardek

4.5

24 ratings

Open until 8:00 PM

Nizhniy Novgorod, Beketova Street, 13К • floor 1

Add photo or video

Address

Nizhniy Novgorod, Beketova Street, 13Кfloor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking

Preliminary registration

Measurement of premises

Showroom

Delivery

From the manufacturer

According to individual sizes

Wheelchair accessibility:unavailable

Promotions:promotions, special offers

Type of furniture:custom made for the kitchen, custom made for the living room, custom made for the bathroom, wardrobes, loft furniture, tables, from solid wood, custom made for children's room, transformer furniture, for the hallway, beds

Panorama

Similar places nearby

4.5

24 ratings

Rate this place

Екатерина Егорова

Level 3 Local Expert

Кухня получилась классная! Удобная, красивая и отлично вписалась в интерьер. Замерщик Артём молодец, сделал всё точно! Сборщик Александр быстро и качественно справился со своей работой. Были мелкие недостатки, но компания оперативно их устранила. Всё сделано хорошо, пользоваться приятно. Советуем всем!

Show business's response

Марина П.

Level 3 Local Expert

Добрый день. Всё же решила написать отзыв. Когда мы выбирали кухню, то обошли пару салонов, поняли, что все кухни примерно одинаковые и в одной ценовой категории. В этом салоне нам понравился менеджер Алексей и мы решили работать с ним. Признаю, что Алексей - Продажник с большой буквы, общение с ним всегда было комфортным. Даже сейчас мне перед ним как-то не удобно, он же старался. Материалы, из которых сделана кухня очень хорошие. А всё остальное… При заказе кухни Алексей всячески отговаривал нас от покупки техники и подсветки у них, ссылаясь на то, что это дорого, лучше купить в обычном магазине. Смог уговорить нас на нестандартные ящики, говоря, что по-другому будет некрасиво. И, многое мы узнавали постфактум, например мы получили мойку в подарок и ещё что-то. А также постфактум мы узнали, что доставка платная, что установка техники со стороны оплачивается отдельно, что установка нестандартного ящика оплачивается отдельно, что глубина верхних ящиков оказалась 34 см, а не 36см, как мы договаривались (а нам это было нужно, чтобы установить сушилку для посуды глубиной 36см), потому что установка этого требовала т.е. задняя стенка установлена как-то по особенному и еврозапил столешницы на нашей кухне не получился т.к. стены у нас кривые. А столешницу нам посоветовали ХПЛ, для того, чтобы не было плинтусов, уголочков, и всего прилагаемого. Но это было позже. А мы ждали кухню с нетерпением. Кухня приехала, и Алексей нам посоветовал чудо-мастера. С этим мастером у нас не заладилось с самого начала. Мастер назначал время, переносил время, просил, чтобы мы оставили ему где-нибудь ключи без всякого знакомства. Мне бы напрячься в этот момент, но Алексей клятвенно заверил, что мастер хороший, ну бывают у него заскоки. Поверили. При первой встрече этот мастер в первую очередь попытался подсунуть мне на подпись вместе с договором пустые бланки дефектной ведомости и акта приема. Дефектную ведомость я подписала, а потом заметила, что бланк пустой. Установщик ответил, что потом можно будет вписать, если что не так. На мой резонный вопрос по поводу пустого бланка акта «для чего?», он как-то стушевался. Акт был отложен в сторону, ключ отдан, и я отбыла по своим делам. А так как установщик был не склонен общаться, то я тут же стала доставать Алексея звонками по поводу и без повода, но, в первую очередь, по поводу сроков и стоимости установки. Алексей уверил нас, что стоимость кухни обойдется нам не более 70 000 рублей и установят её за 2 дня. Хорошо, ждем, когда установят кухню. Время шло, кухня не устанавливалась, мы нервничали (продолжалось это 10 дней). И вот через десять дней мне приходит сообщение от установщика с информацией о том, что вечером он сдаст нам кухню и расписанным листочком со стоимостью работ в 110 000 рублей (листочек прилагается). На этой стадии у меня началась истерика так как стоимость работ изначально была озвучена другая. Договорились встретится с Алексеем на месте. Вечером скандал был грандиозный. Спрашиваю, почему стоимость изменилась? Мне в ответ: ну установщик выполнил работу на эту сумму. Спрашиваю, почему заранее не предупредили о такой стоимости? Ответ: установщик хотел вам сказать, но вы спешили, и он не успел. Спрашиваю, для чего телефон? В ответ тишина. В общем сделали нам скидку в 30 000 рублей, то есть вместо 70 000 рублей мы заплатили 80 000 рублей. А так же Алексей клятвенно заверил, что если что-то будет не так, то всё будет поправлено. И тут мы уже запросили документы, подтверждающие, что установщик был от организации, а не со стороны. Конечно, кухню мы осмотрели мельком. Хотя, если бы мы ее рассматривали как положено, то и это бы ничего не изменило. Теперь пройдемся по недостаткам установки: -подсветка должна была быть подключена на две клавиши, то есть верх и низ должны были включаться отдельно. Всё включается одновременно; -стенка одного ящика пробита и заклеена; -один выдвижной ящик установлен криво, на фото видно; -у посудомоечной машины не наклеена защитная пленка под столешницу (вызывали стороннего мастера доделывать); -дверки фасадов при открытии врезаются в стену и в другие дверки; -на подключение варочной поверхности еще раз вызывали стороннего мастера; -уголочки, плинтусы, планочки на соединение стеновой панели и столешницы наклеены (всё это из серии как могу так и делаю); -установщик заранее знал, сколько с меня потребует, поэтому и молчал. Сделал, значит платите сколько запрошу (раньше такие говорили ДОГОВОРИМСЯ) Мы очень расстроились, но потихоньку привыкали к кухне и решили забыть этот опыт, как страшный сон. И, наверное, как все с негативным опытом, решили переживать тихо. Но в дело вмешался случай в лице директора Нижегородского филиала, который решил позвонить и узнать, как же нам понравилась кухня. И я, по простоте душевной, начинаю ему рассказывать, что мне не нравится в кухне. Он соглашается, что так быть не должно. И вдруг мне приходит от него сообщение, что мной не заплачено организации 30 000 рублей. Я была в ступоре. Очень унизительно. В ответ я сообщила, что всё по договору было оплачено. Он пообещал разобраться и пропал. Я долго надеялась, что он позвонит и сообщит о своем решении не устранять неисправности. Это же так просто сказать, что разобрался и пришел к выводу, что сотрудники организации были правы и обосновать свои выводы. Не случилось. И, на этом этапе мной было решено написать отзыв. Не негативный, не позитивный, а реальный. Я постоянно, с момента установки кухни задаю себе вопрос: если бы можно было вернуть всё назад, стала бы я заказывать кухню в Вардек? Думаю, что нет. А, если вы всё же решились, то не стесняйтесь просить распечатку начального варианта кухни со всеми комплектующими и сверять это с конечным вариантом; перед каждым этапом уточнять изменение стоимости, а лучше заранее просите прайс ВСЕХ доп. услуг, чтобы быть в курсе того, что вас ожидает. Прошу прощения за такой длинный отзыв. Мне очень хотелось подробно рассказать о наших переживаниях, что бы кому-то этого можно было избежать.

Show business's response

Igor P.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Выражаю благодарность всей компании, в отдельности Сергею. Также спасибо дизайнеру, ответственно и внимательно подошёл к заказу. Учёл пожелания, дал много полезных рекомендаций. Мебель изготовили в указанный срок, всё очень понравилось. Так же огромное спасибо сборщикам. Быстро, качественно и профессионально всё установили. Всем рекомендую! Остались довольны!

Show business's response

Vardek

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

17 reviews