26 июля 2024 я подошла к отделу в 18.13, чтобы купить нужный товар.
Но роллеты были немного закрыты, возле отдела стояла девушка в красном плаще
Я подумала, что продавец отошла на пару минут, но как оказалось потом продавец именно она.
Я спросила "знаете ли, работает отдел или нет?". Ответ был таким "уже не работаем, сегодня до шести". Я переспросила "почему, ведь в графике указано до семи". Ответ был слишком дерзким "вам чего не понятного, сказали до шести, весь день объявление висело, что до шести".
Словила негатив от продавца, которая решила закрыть отдел раньше на 1 час, чем написано в графике работы. И не просто ответила на мой вопрос, а именно нахамила и на повышенном недовольном тоне разговаривала. Я ей сделала замечание, что так с покупателями не разговаривают и я также как она отработала свою смену и после своей работы приехала купить там нужный товар. Но встретив такое отношение желание покупать в этом отделе больше нет.
Show business's response
Любовь А.
Level 8 Local Expert
April 6
Отличный магазин, огромный выбор товара для ремонта и декора. Продавцы консультанты помогают с выбором товара, мне помогли рассчитать количество рулонов, рассказали об особенностях и технологии как лучше поклеить обои. И кстати, есть доставка, быстро и оперативно. Спасибо коллективу. Рекомендую.
1
Show business's response
Ринат Валеев
Level 7 Local Expert
September 10
Хороший выбор лакокрасочной продукции различных производителей, квалифицированные продавцы