Vash Dobry Doktor
215 reviews
September 12
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике "Ваш добрый доктор"! Особенно хочу выразить благодарность директору Елене Сергеевне. Она не только организует работу клиники на высшем уровне, но и создает атмосферу доброжелательности и понимания. Сразу видно, что для нее забота о животных — это не просто работа, а призвание. Её внимание к деталям и желание помочь каждому клиенту действительно вдохновляют.
Также хочу поблагодарить главного врача Наталью Сергеевну. Её профессионализм и чуткость просто поражают. Она с терпением ответила на все наши вопросы и объяснила каждую процедуру, что позволило нам чувствовать себя спокойно и уверенно.
Спасибо за вашу работу и внимание! Рекомендую всем, кто ищет квалифицированную помощь для своих животных!
2
July 8
Посещаем эту клинику с 2008го года.Когда они ещё были на другом адресе и работали круглосуточно.Всем девчёнкам огромное спасибо! Кошечку мою Раду спасают уже в четвёртый раз.Сразу чувствуется,что действительно любят животных,относятся как к своим питомцам.Всегда с улыбкой,искренне.Дают советы по лечению и уходу..Сопереживают.Умиляются поведению моей Рады бенгалочки. Спасибо,девчата!
4
August 8
была в этой клинике не один раз, попадаю на все манипуляции всегда к ассистенту Светлане. помимо того, что все процедуры выполнены идеально, Светлана даст еще много советов по поводу кормления, дальнейшего лечения, ухода за питомцем. всем советую эту клинику, всем своим близким в нашем районе рекомендую только эту клинику и этого специалиста.
3
September 23
Очень испортилось место после ухода Ольги Владимировны.
Пришли в назначенный день на повторный прием. Подождали в очереди и тут выходит администратор говорит, что нам надо прийти через 4 дня. Тогда будет принимать врач, которая нас осматривала ранее. То есть, непонятно - надо ли продолжать лечение или не надо. А это антибактериальная терапия. Прерывание чревато последствиями. Нас же просто выставили, не сказав ничего.
Отвратительное отношение!
2
2
October 19, 2023
После закрытия нашей клиники , долго искали своего доктора для двух моих собак.
И наконец нашли в этой клинике. Очень рекомендую замечательного доктора Ольгу Владимировну.
Чистили зубки моему взрослому тойчику . Всё прошло супер . Почистили на 5+++, удалили больные. Ольга Владимировна дала рекомендации по уходу и прописала нам таблеточки для похудения ( оказывается есть такие) . В другой раз приходили на маникюр и ей досталась моя вторая 🐕 собака , супер добрая в мире и дамон когда ей стригут когти . И могу вам сказать в первый раз моя беспородная Мила не захотела сожрать доктора и для меня это маленькое чудо.
Огромное спасибо .
6
October 27
27 октября приехали экстренно из-за отравления собаки, зашли в клинику в 19:30, в клинике было двое девушек-сотрудниц, одна из них более сонная сказала что нам лучше найти круглосуточный стационар, что они через час закрываются уже и помощь оказать не смогут. Совсем не доброе отношение к животному, находящемуся в тяжёлом состоянии. Больше сюда не поедем. Год назад было в тысячу раз человечнее.
1
January 30
Обращались с котиком, очень понравилась доктор Логинова Наталья Сергеевна! Быстро нашла подход к моему питомцу, очень нежно с ним обращалась, сразу поставила диагноз и назначила лечение(хотя в двух других клиниках разводили руками) через пару дней коту стало лучше. За такую помощь не жалко любые деньги отдать. Теперь по вопросам лечения любимого домашнено животного только к ней!
6
1
June 15
Отличная клиника, без пафоса, развода на лишние процедуры и с квалифицированными врачами! Лечили и оперировали собаку, все прошло отлично!
3
May 12
Посещала Добрый доктор как и давно с предыдущей собакой, так и с нынешними (у меня их трое). Отдельную благодарность хочу выразить молодому врачу Елене Викторовне за профессионализм, за подход к каждому питомцу и за реальную помощь животным. Не могу судить по клинике в общем, но конкретно о данном специалисте хочу сказать, что если, что с моим питомцем то первым делом к ней, наш опыт только положительный. Рекомендую тут питомец будет в надежных руках. Большое спасибо 😘🙏
4
January 27
Ходим уже несколько лет в основном на ежегодную вакцинацию. Все нравится, приятные сотрудники в клинике.
Месяц назад у собаки нашли опухоль, проводили здесь операцию. Спасибо огромное Федоровой Ольге Владимировне - очень хороший врач и чудесный человек.
Собака быстро восстанавливалась, если возникали вопросы, звонили в клинику для консультации.
6
1
May 4
Доброжелательный персонал. Чудесная, милая и добрая девушка ветеринар.
Мужчина есть, не знаю кто он, хирург может быть, кастрировали котов, одну у из котиков перетянули лапу, после чего лапка опухла и перестала поступать кровь в нее, кот всю ночь кричал и прятался, благо, привезли к девушке и она все сняла и все рассказала что было в итоге. Спасибо ей огромное.
2
April 18
Мои "хвостики" являются пациентами этой клиники уже не первый год. Сейчас моя кошечка приехала с очередной ежегодной вакцинации. Может быть, это мне везет, но всегда отношение самое доброжелательное. Кроме того, всегда можно получить необходимую информацию по поводу прививок и графика работы по телефону. Например, меня заранее предупредили о предстоящей операции и попросили скорректировать время посещений. Ну и еще один немаловажный момент, который не могу не отметить. Когда у меня "ушла на радугу" моя любимая псинка, я обратилась в эту клинику. Так мне сразу дали телефон службы , в которую можно обратиться. И я была полностью избавлена от тягостных хлопот.
3
1
March 23
Прекрасное место. Очень внимательные, квалифицированные и вежливые специалисты. Попали на приём мгновенно, помощь,что кошке,что собаке была оказана очень эффективно, лекарства выписаны, точный алгоритм их принятия объяснён. Очень признателен работающим здесь девочкам.
4
1
October 22
Наталья Сергеевна супер доктор. Тот самый случай, когда человек не просто «ходит на работу», а «всем сердцем отдается процессу с любовью и ответственностью»
1
August 8
Цены выше средних, но очень доброжелательные сотрудники, чисто, аккуратно, быстро
2
November 23, 2023
Данную клинику посещаем с котом и собакой только в рамках вакцинаций. Домашняя уютная атмосфера, грамотные врач и медперсонал. Хочу отметить врача Ольгу Владимировну (если я не ошиблась)-спокойный, грамотный, доброжелательный доктор, очень терпеливо и подробно отвечала на наши вопросы когда мы пришли с щенком венгерской выжлы. Спасибо Вам!
6
May 16
С своей любимицей только сюда - прививки, чек-апы, а теперь и почистили зубы ультразвуком без наркоза, все отлично! Спасибо Елене Викторовне за доброту и профессионализм))
2
November 22
Самая лучшая ветклиника! Очень внимательный персонал, уже много лет хожу сюда с котами.
February 26
Замечательная клиника, с отзывчивым и чутким персоналом! И девочками на ресепшен, и врачами! Огромная благодарность всем сотрудникам за работу!
3
February 8
Отличная ветеринарная клиника ! Ходим лечиться с котиком у Натальи Сергеевны. Хороший специалист, подробно объясняет по лечению и анализам! Рекомендую данного врача, как специалиста в области ветеринарии!
4
1
January 23
Самая лучшая клиника! Вежливый персонал, сегодня спасли пушистика от смерти)
Всегда находят подход, вежливые, даже к самым капризным пушистым пациентам)
Мы с кролями уже два года ходим в эту замечательную клинику и всем очень советую ее!
4
1
October 26, 2023
Прекрасная клиника, нашли 2 года назад, чисто случайно
Встретили уже НАШЕГО доктора Ольгу Владимировну, и стали постоянными пациентами.
Самый добрый и отзывчивый врач, который разбирается в своей работе.
5
October 18, 2023
На протяжении многих лет (где-то с 2005 года) обращаюсь в клинику с разными проблемами. Врачей сменилось много, но всегда помогали с любой проблемой. Если не могли - направляли в другое место. Собаку и оперировали и выхаживали, даже оставлял пару раз на передержку. Сейчас адекватные доктора, внимательно осматривают, если нужно, сделают укол и капельницу. И находятся в шаговой доступности от дома.
6
November 24, 2023
Хорошая клиника, внимательный персонал, рекомендуем к посещению , отдельная благодарность Федоровой Ольге , это чуткая, грамотная, опытная врач , и просто хороший человек 👩🏻⚕️
7
November 20
Хочу предостеречь людей от проблем после хирургических вмешательств в данной клиники. Ужасный хирург, который то ли шьет в закрытыми глазами, то ли вообще не умеет это делать
Вырезали собаке кисту на лапе (так как это была надутая полость, кожи там было в достатке), в итоге хирург отрезал всю кожу, а потом со словами «ну мне не хватило кожи» зашил абы как. Вместо аккуратного ровного шва, были видны куски мяса вперемешку с кожей и шерстью. Смотреть на собаку было страшно. Лечение хирург назначит НЕПРАВИЛЬНОЕ, что потом подтвердил врач этой же клиники
Прошло полтора месяца, а у собаки до сих пор не может зарасти шов, НИКОГДА НЕ ОПЕРИРУЙТЕСЬ ТУТ
1 фото в день операции, 2 фото - через неделю, 3 фото - через 2 недели
1
April 24
1. Навязчивая реклама ненужных услуг соседнего заведения (грумминг)
2. Некорректные рекомендации и неуместные вопросы
Лечить бы точно не стала у них, но подумала что хоть вакцинацию можно сделать. Но нет - после предварительного звонка где нам сказали во сколько можно подойти - оказалось что это время плановая (ПЛАНОВАЯ!) операция (по телефону видимо нельзя о таком говорить)
Не рекомендую никому никогда!
1
7
January 18
Ольга Владимировна Федорова потрясающий врач! Она помогла нашему коту, сиамский кот, хронический ренит. Возили его к разным врачам, никто не мог помочь только разводили на деньги! Ольга очень грамотно все рассказала, написала план лечения, очень нежный подход к животному! Очень рекомендую!
5
February 10, 2023
Внимательный персонал высоко квалифицированных врачей ( любой из смен), знающих и любящих свою работу. Всегда разбирутся откуда "растут ноги" перед назначением препаратов. Индивидуальный подход к любому питомцу от котёнка до алабая. Обращаемся не первый год. Первый раз попали к Ольге Фёдоровой, к ней и продолжаем обращаться. Это не только профессионал своего дела, но и просто чуткий и отзывчивый человек.
8
August 16, 2023
В этой клинике уже много лет, прививки и стрижка когтей в основном. Решили почистить зубки нашему Барбосу под анестезией. Так как наша собака не любитель таких процедур, то только этот вариант нам подошел. Многие врачи отказывают в чистке таким возрастным собакам (русский той, 11 лет), но Ольга Владимировна взяла без проблем. Это любящий животных и свою профессию человек, самый лучший доктор! Через час позвонили, чтобы забирали. Ну это, конечно, ВАУ! Зубки все блестят, как у молодого кобелька) ногти коротко, как и просила) Если вы в поиске отличного ветеринара, то мы уже его нашли!
3
November 21
Делали операцию собаке, хирург сделал ужасный шов, заживает до сих пор, а прошел уже месяц, собака начала хромать на лапу, где делали операцию…
March 20
Обращались целенаправленно к доктору Ольге Владимировне Федоровой, провела диагностику котенку Дюку, поставила диагноз. К сожалению из-за не верно поставленного диагноза в другой клинике, уже требовалась хирургическая операция. Операция была прведена успешно и котенок чувствует себя лучше, идет на поправку. В дальнейшем будем обращаться к Ольге Владимировне!
5
1
March 24
Ну что сказать. Молоденькая, неопытная девушка, повторила все что мы ей говорили. Ничего дополнительно не назначила.
Животное поранила ногу. На все ответ - мазь)
Села заполнять выписку. Не поверите , заполняла 30 минут, мы все вспотели. Омотр был 10 минут, выписка 30 минут. Что-то смотрела в интернете, читала, проверяла. Вообщем ПТУ.
Не сказать чтобы плохо, но как-то такое себе.
Если рядом и не серьезное то можно
2
3
April 1, 2023
Живу рядом, удобно. Ценник приемлемый, сотрудницы и животных любят и специалисты хорошие. Да, ещё понравилась клиентоориентированность, реально с душой относятся к работе, молодцы!
8
May 9
Клиника испортилась. Буквально полгода назад там был хороший врач. В этот раз все закончилось печально, даже приблизительно диагноза не поставили, оборудования нет. Не хочу никого винить, но посоветовать к посещению с серьезными проблемами не могу.
3
May 24, 2023
В клинику "Ваш доктор" обратились случайно, у нашего шпица было бурление в животе. (До этого поменяли 3 клиники - не понравилось обслуживание). И сразу попали в руки Федоровой О.В. Большое ей спасибо. Все рассказала, выписала рецепт. С собакой обращалась как с маленьким ребенком. Это подкупило, теперь обращаемся только к ней. Сегодня чистили зубки своему шпицу у Ольги Владимировны (это надо было сделать еще год назад, но мы боялись наркоза). Ольга Владимировна нам убедительно доказала, что это безопасно. Главное она спокойно и на фото показала, как все пройдет. Сразу видно, что Ольга Владимировна специалист с большой буквы. Спасибо ей за ее внимание и заботу и прекрасную работу с животными. Ходили и будем ходить только к ней!
6
September 27, 2023
Моей собаке 12 лет, с 3 месяцев Федорова Ольга Владимировна ведет нашего крупного собакена. Очень и очень ей благодарны. Отличный специалист и самое главное любит животных
5
August 29, 2023
не могу понять откуда столь восторженные отзывы. Весной только повезло с врачом ( была очень молоденькая доктор, худенькая девушка). Вот она собаку всю обсмотрела, дала массу рекомендаций. Месяц назад обратились снова. Чесал уши. Уши в данной клинике смотрят только сверху. 2 раза я попросила залезть внутрь , но мне отказали : у вас уши чистые, не надо собаку мучать. Ок. Выписали капли. Капали, чесотка немного меньше стала. И на второе посещение врачи данной клиники отказали во внутреннем просмотре ушей. Обработали теми каплями от блох, которые посоветовали данные доктора. И тут начался ад ... После обработки начался жуткий зуд. Уши горячие, собака от зуда нервная. Звоню с вопросом что делать. Ответ доктора убил: значит вам не подходят данные капли или были блохи. Респект! На след день поехали в клинику, где обслуживались раньше ( просто эта ближе да и отзывы неплохие. Решила довериться о чем и пожалела). Там сразу в уши полезли ( я даже сказать ничего не успела), их он и чесал все время. Они внутри воспалены были. Мне даже показали. А в этой чудо-клинике внутрь уха не смотрят! не понимаю почему??? Не дай Бог делать более серьезные процедуры у них. Так что лучше 100 раз подумайте, прежде чем решиться на что-то в данном месте. Мало того, нашла чек , там и осмотр на отоскопе - 350 руб включен ( интересно...отказали же в осмотре, но в счет включили). Я уже не говорю о перчатках , которые тоже фигурируют в оплате. Своим знакомым никому не советую туда обращаться. И не понимаю откуда восторженные отзывы. Обращались 3 раза, 2 последних раза была в шоке от посещения. И по тел отвечают совсем неуверенно. Долго думая. Прилагала фото чека, яндекс, почему-то, не пропустил
3
2
December 25, 2023
Хорошая ветклиника, приятный персонал. Удобный график работы. Проконсультировать по проблемам со здоровьем морской свинки.
5
December 20, 2023
В начале осени обращались в клинику с проблемой воспалённого уха у девочки-йорка. Остались довольны отношением врача к животному.
Когда стал вопрос о стерилизации собаки, не колеблясь решили обратиться к этому же врачу. В середине ноября была проведена операция, всё прошло хорошо. По прошествии месяца собака чувствует себя отлично, результатом удовлетворены.
Спасибо врачу, Фёдоровой О.В. за человеческое отношение к животным!)
5
May 1
Ощущение, двоякое. Посещал три раза. Пару раз делали прививки, тут все хорошо хоть и попадал на разные смены. И каждый врач говорил по разному. А вот в третий раз случилось неприятность с питомцем и как оказалось есть с чем сравнивать по итогу. И по подходу специалистов и по результату. Единственный плюс сказали честно, что вам надо в другую клинику, помочь не можем и рентгена нет и врача сейчас нужного нет, пришлось искать другую клинику. Максимум теперь если только делать прививки да и то наверное нет.
2
2
October 31
Позже напишу детализированный отзыв, пока что впечатления самые благоприятные, но ужасно боюсь сглазить
Ветеринарный врач Буза (<<Буза>> -- это, если что, фамилия; а сама врач -- девушка) производит крайне положительное впечатление!
Но -- повторюсь -- очень боюсь сглазить, поэтому о подробностях пока что УМОЛЧУ
Отзыв написан совместно с кошечкой Юмушкой, которая сейчас у вас лечится от триадита и панкреатита🐾🐾
May 30, 2023
Очень довольна врачом от Бога Ольгой Владимировной и всем коллективом клиники .Мой питомец страдает онкологических заболеванием и мною было принято решение продлить по возможности жизнь . Доктор строго дала понять ,что только оттягиваем момент , спасибо ей за профессиональные навыки и умение донести до пациента ,что чудеса она не творит , сделает все ,что в её силах .
5
July 7
Замечательная клиника, в которой врачи любят животных. Спасибо!
4
August 27, 2023
Очень хорошая клиника. Подкупило отношение к песику❤️ Доктор всё внимательно осмотрела, дала рекомендации, пес уже здоров. Подкупило, что на мои вопросы в панике об узи и анализах, мне сказали, что лишнего не нужно сдавать и тратить деньги, и так всё понятно. Теперь только сюда в районе будем обращаться.
3
May 7
Делала прививки для кошек, все прошло отлично. Хорошее место. Рекомендую!
2
November 22, 2022
Одна из лучших ветклиник в Москве ВАО. Высококвалифицированный и заботливый персонал. Моя собака это чувствует и не нервничает, что для меня важно. Особенно хочется отметить Фёдорову Ольгу Владимировну, прекрасного диагноста и хирурга, замечательного человека . В клинике чистота и порядок. Спасибо за ваш труд, спасающий наших пушистых детей !!!
6
October 23, 2023
Вет врач Федорова душевной доброты человек, профессионал своего дела, принесли котенка брошенного мамкой, глаз был очень воспален, всё обработала, назначила лечение, очень внимательная, аккуратная и добрейшей души человек! Спасибо Вам за малышку🤗
5
May 5, 2023
Ужасная клиника! Крайне не рекомендую, если вы хотите сберечь здоровье вашего питомца!
Подобрали кошку с улицы, привезли в эту недоклинику, простите, но клиникой этот сарай назвать нельзя! Можно закрыть глаза на интерьер, если бы врачи были квалифицированными, но увы🤷♂️
Так вот: привезли в это «место» кошку, подобранную с улицы. Как, скажите мне, врач не увидел сломанный, почти до основания, клык?! И не нащупал два сломанных ребра?! Капнули на холку средство от блох и со словами у вас все в порядке взяли 1750₽ за прием! Мне не жалко и 5000₽ отдать, дело не в этом, вопрос в квалификации!
Через 2 дня отвезли питомца в другую клинику, там и диагноз поставили, и лекарства прописали, кошка прям начала оживать!
Крайне не рекомендую! Сохраните здоровье своего питомца, идите в другую клинику!
5
5
June 3, 2023
Фёдорова Ольга Владимировна! Прекрасный доктор и человек! То чувство когда понимаешь, что хотят помочь. Нашей собаке 6 лет, и мы ни как не могли решиться на стерилизацию, теперь жалею что ждали так долго. Все прошло хорошо, сегодня 5 день и собака чувствует себя хорошо👌🏼 мои слова блогадарности Фёдоровой О.В.🙏🏼 мы очень рады что нашли своего доктора!
3
January 14, 2023
Всем доброго дня! Ходим в эту клинику к Федоровой О. В. Замечательный доктор! Всегда правильно назначала лечение. Недавно делала стерилизацию моей собаке (мини йорк). Всё отлично, швы зажили сразу, никаких осложнение, сейчас даже шва не видно. Спасибо вам большое! Всем знакомым рекомендую вас как лучшего вет.врача!
6