19.04.2025 года в утренне время позвонила в клинику для того чтобы записать ребенка с острой болью к отоларингологу, на что администратор сказала что есть свободная запись на 20.04.25 в 13.40 час, согласившись приехать на данное время в г. Березники ( поскольку в г. Соликамске записи не было) администратор записала данные ребенка, проговорив что с собой необходимо взять медицинский полис ребенка и паспорт родителя, так же проговорила сумму которую необходимо заплатить за прием, при этом я пояснила что у ребенка острая боль. Приехав в назначенное время администратор пояснила, что ребенок с такими данными не записан, как так получилось, я разговаривала с администратором первый раз 2 минуты, затем перезвонила и подтвердила запись, проговорив еще 44 секунды. В итоге ребенку медицинская помощь не оказана по вине администратора, которая якобы записала ребенка на прием. Никогда не посоветую данную клинику 👎👎👎
Прикрепляю скрины звонков!
1
Оксана Игнатьева
Level 2 Local Expert
April 22
В клинику "Ваш доктор" обращалась не раз. Администраторы всегда вежливые. Врачи данной клиники действительно профессионалы своего дела, предоставляют исчерпывающую информацию. Обратила внимание, что в клинике "Ваш доктор" ведут прием молодые, идущие в ногу со временем, и одновременно, уже с богатым опытом работы специалисты. Холл и кабинеты светлые и просторные и если и создается небольшая очередь, то приема врача можно дождаться в комфорте. Рекомендую данную клинику
1
Ирина Смоленцева
Level 3 Local Expert
April 22
Обращаемся семьей в клинику не первый раз к разным специалистам. Записаться всегда можно без проблем, в случае появления более близкой по дате записи перезванивают, предлагают приехать. Администраторы приветливые , работают чётко, подсказывают. Врачи выше всех похвал, все по делу, доступно. 👍
1
юрий куимов
Level 4 Local Expert
April 22
Лучшие ортопеды работают здесь. Не тратьте время на бесполезные мучения в поликлиннике. Помогут однозначно. Спасибо докторам.
Сергей Косяков
Level 3 Local Expert
January 30
На 30 минут зашол в кабинет позже назначенного времени