Приятная женщина на ресепшн. Записала и объяснила как подготовится к приёму.
Внимательный, профессиональный врач. Всё пояснила на экране спокойно и доходчиво. Качественно получила мед.услугу. Большое спасибо специалисту Ляляцковой. О. Е.
Игорь Дмитриев
Level 4 Local Expert
March 26
На ресепшене сидит пожилая конфликтная женщина, которая не хочет, или не может правильно объяснить пациентам, их просьбу. Обратился с просьбой сделать УЗИ сосудов сердца. Ответ: - их делают в Мешалкина, к нам не по адресу, и глаза в потолок. Попытался объяснить, что два года назад, я делал у них в клинике какую-то процедуру , связанную с сосудами. Назвал фамилию, попросил посмотреть в компьютере тогда, как правильно называется процедура. Ответ:- мне некогда вас искать, приходите с прошлым результатом. У нас делают УЗИ шейных сосудов. Хорошо, мой ответ, давайте УЗИ шейных артерий сделаем. Я не могу найти прошлого результата. Ответ: так вы определитесь, что вам нужно, потом приходите. Пусть будет Узи шейных артерий, сосудов, в чем проблемы помочь клиенту? Мы же несем вам деньги.
1
1
геннадий колунов
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Три года посещаю это место и только положительные эмоции. С первого визита к Светлане Юрьевне почувствовал, что это не просто прекрасная девушка, но еще и чуткий, понимающий, готовый выслушать и ответить на любой вопрос доктор. Спасибо Вам огромное! Слова благодарности хочу выразить и администратору Ольге Александровне. Всегда на рабочем месте у нее полный порядок, по телефону выслушает и предложит удобное для меня время посещения. Спасибо Вам огромное!