В наше время сложно найти хорошую клининговую компанию, которая подойдёт и по качеству, и по цене. Но мне повезло – мой подъезд √7 по адресу: г. Калуга ул. Никитина д. 81 находится в обслуживании клининговой компании ООО "ВАШ ДОМ", и теперь я хочу поделиться своим опытом и рекомендовать её всем.
За год проживания я видела подъезд в грязном состоянии только один раз, и то в тот момент шёл ремонт в квартире на 5 этаже, т.е. грязь не по вине клининговой компании. Позвонив в ООО " ВАШ ДОМ" они оперативно среагировали и убрали весь подъезд. Может я физически и не видела уборщиц, так как находиласьв жто время на работе, но судя по тому что подъезд всегда чистый в любую погоду, ни возникало ни каких нареканий по качеству уборки.
Очень приятно заходить в чистый и ухоженный подъезд, конечно чистота зависит ещё и от проживающих людей.
Чистота подъезда эта общая заслуга.
Анна Костягина
Level 2 Local Expert
March 19
Бригада номер 4 чистит моет и убирает подъезд в доме 64 по улице Фридриха Энгельса прекрасно, чисто. Наш подъезд преобразился, стал таким чистым и свеже-вымытым. Жители подъезда номер 1 очень довольны и счастливы. Огромное вам спасибо, девочки замечательные труженицы.
Виктория
Level 16 Local Expert
January 16
Я хотела бы поделиться своим негативным опытом с клининговой компанией, которая занимается уборкой нашего подъезда. Начну с того, что когда я узнала о их услугах, то надеялась на порядок и чистоту, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
Во-первых, уборка производится очень ненадежно. После их работы в подъезде остаются грязь и мусор, которые они, казалось бы, просто не заметили. Пыль на поручнях и грязные полы — это то, с чем я сталкиваюсь регулярно после их визита. Кроме того, они, прямо скажем, не питают особого уважения к жильцам.
Во-вторых, мне не понравилось отношение к обращениям. Когда я пыталась сообщить о проблемах, с которыми столкнулись, никто не отреагировал. Создается впечатление, что их абсолютно не интересует, что происходит после их "минимальной уборки".
В общем, я не могу рекомендовать эту клининговую компанию для уборки подъездов. К сожалению, надежность и качество их работы оставляют желать лучшего. Надеюсь, что скоро появится более ответственный подход к уборке в нашем доме.
3
Инкогнито 0831
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Не добросовестная клининговая компания.
Мы- жители , сами ее нашли ( кк) . Ук заключила договор. По итогу. Отвратительная уборка. 2 мес уже не убирают в нашем доме. Постоянно звоним , общаемся с менедже рами . Одни обещания и все на этом. Не добросовестные, безответственные, не пунктуальные . Слов извинения никогда не услышишь. Люди вам деньги платят!!!!! И да!!! Выставляют в итоге счет УК , а по факту уборка не производится!!!!! Не рекомендуем заключать договор с данной организацией!!!!! Пожалейте себя и свои нервы!
3
Татьяна Кривцун
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Убирают в подъезде один раз в месяц!!!!!!! Моют отвратительно,одним ведром воды и лестничные пролеты и в этом грязной воде моют тряпку для перил. Уже полгода ведём с ними разговоры.Все бесполезно . Руководитель Владислав,для них не авторитет. Есть желание огромное сменить клиринговую компанию .Администратор грубая,невоспитанная девушка.
Нам также отвечают ,что график предварительный,но сдвигают до уборки один раз в месяц.
3
Анна Талик
Level 2 Local Expert
January 16
Сложно назвать уборкой услуги данной компании. В те месяцы, когда мыли подъезды в нашем доме, вроде бы убрались, но все было в лужах и разводах. Сейчас же они просто не убираются почти 3 месяца, а руководству отчитываются, что работа сделана. Не рекомендую однозначно. Будем отказываться от договора с ними.
2
Елена Шары
Level 2 Local Expert
March 24
Ужасная уборка.Грязь в подъезде вместо мыття шваброй просто брызгают из поливыризатора и на эиом все.Пр номерам отвечает девушка кот.ничего не знает.Когда хочешь составить притензию дают номера кот.никт о не берет.Не обращайтесь.И не составляйте договора на прямую только через УК .
виктор Г.
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Не добросовестная клининговая компания.
Отвратительная уборка. Один раз в месяц убирают, вместо двух. Генеральной уборки с момента заключения договора, так и не было. Постоянно звоним, одни обещания, о тношение отвратительное. Не добросовестные. Не советуем. Будем отказываться.
2
Юлия Е.
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Не убираются от слова совсем! Каждый раз нужно уговаривать звонить, ещё и трубки не берут. Договор с ними заключён управляющей компанией. Не хотите исполнять обязанности не беритесь! *** одним словом!
2
Елена Ш.
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Вначале компания выполняла свои обязательства по уборке подъездов, но потом перестала это делать. Уборку производят после длительного недоедания им по телефону. Не заключайте договор с этой компанией.
2
Татьяна Калашникова
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Уборка подъездов. Отдельное спасибо бригаде девочек уборка дома по Пролетарской 116. Все чисто ! Вижливый ,позитивный персонал ,работают быстро !
2
Максим Вовкотеча
Level 2 Local Expert
January 13
Компания не выполняет своих обязанностей. 2 месяца уже не убирают подъезд, а деньги за уборку платим по полной. Проживаю на Тульской 92. Почему их ещё никто к ответственности не привлек!?
1
Людмила Н. А.
Level 12 Local Expert
May 17, 2024
Убирали, потом перестали. В первый раз позвонила, ответили, пообещали сделать чуть позже, но со сдвигом, т.е. 2 уборки в месяц не получилось. Два дня пытаюсь до них достучаться, в ВК сообщение не прочитано с 14 мая, это день уборки. Вчера позвонила в 17-30, ответил автоответчик, мы вам перезвоним в рабочее время, а работают до 19 часов, т.е. время было рабочее, никто не перезвонил. Сегодня звоню, трубку не берут, в ВК в отзывах оставить сообщение недоступно. В других комментариях оставила, но тут же написано сообщение удалено, и там целый список этих сообщений. Хотя сами уборщики работают хорошо, несколько раз с ними встречалась на лестнице, делают на совесть.
9
Show business's response
Марина З.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Уборка подъезда. Данная компания открыла новый вид уборки подъезда. Пришли побрызгали из пульверизатора водичкой с белизной!!!! и вот вам вся уборка. За что мы платим деньги?
1
Анна Бибичева
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Начну с главного- рекомендую на 100%
Обновили в комнате карниз и шторы! Думали, под ключ будет все стоить как чугунный мост… Но мы заказали карниз и шторы в спальню за очень хорошую цену! Нам сделали хоро шую скидку и дали скидку на следующий заказ. Довольны все!Теперь будем выбирать в зал) Спасибо большое, скоро придём снова!))
Show business's response
Юлия П.
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Не вздумайте заключать договор с данной конторкой! Первый месяц убирались, затем стали приезжать через раз, а теперь совсем не приезжают! Ни один телефон не отвечает!
244812 Копанцова
Level 2 Local Expert
August 8, 2024
Ужасная компания!!! Сначала с уборкой подъезда проблем не было. Но сейчас подъезд практически не убирается! Окна не моются, заросли паутиной, подоконники не протираются. Про полы вообще молчу. Приезжают, развозят грязь, делая вид, что влажная уборка произведена. График уборки крайний раз вывешивали в марте месяце. Позвонила в компанию, сотру
6
Людмила Ильина
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
вчера убирали гр шоссе 130. ОТВРАТИТЕЛЬНО, на замечания мамы не реагировал. пришел, побрызгал и ушел. Данная компания просто загадила весь подъезд. по итогу акт подписывать даже не зашли в нашу кв. Кто его подписывал я не знаю, но права подписи у того человека точно нет Согласно протокола. Оплату буду оспаривать в суде. Предупреждаю в последний раз. Если Уборка будет и впредь производится не качественно будем разбираться в суде.
4
Show business's response
Лидия Опришко
Level 2 Local Expert
February 24
Прошу Вас отметить исключительную добросовестность в работе по уборке 1-го под"езда дома 6 пл. Первых космонавтов 24.01.25
1
Show business's response
Алена Шутий
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Не понимаю, с чем связана данная ситуация: сперва мыли подьезд и проводили дезинфекцию согласно графику уборки : было чисто, свежо. но последний месяц уборка не производилась. дозвониться невозможно. Хотелось бы узнать, когда вы начнете выполнять условия договора? оставляю за собой право жаловаться в вышестоящие инстанции.
10
1
Show business's response
Валерия Попова
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Читаю отзывы токсичных людей и хочу сказать, люди я сама мыла по дъезды 2 года. Вы вообще не понимаете, какой это труд! У нас убирается эта компания и я благодарна этим людям. Ведь они делают то, что никто не хочет делать, но все хотят, чтоб было чисто. Уважайте труд людей и лучше спасибо скажите. Вы платите по 100 рублей, а гонора, как буд-то 30 тысяч.
1
4
Show business's response
Татьяна Беликова
Level 8 Local Expert
July 16, 2024
Перестали убирать подъезд, в прошлом месяце убрали 1 раз, вместо 4, и я думаю, только потому, что я названивала. Хотя они утверждают, что 2, а второй мы не считаем т.к. приехали работники, посидели на порожках с ведром, дождались машину и уехали. Вообщем условия договора не соблюдают.
Вообщем договор не соблюдают.
6
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
В начале убирали. На данный период отвратительно работают. Не убирают совсем. На жалобы не реагируют. Зато деньги снимают регулярно.
Елена Быкова
Level 2 Local Expert
August 27, 2024
Данная компания с июля 2024 года перестала выполнять свои договорные обязательства по уборке подьезда. Июль, август один раз в месяц после многочисленных звонков. График уборки перестали вешать.
4
Наталья
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
С февраля по май уборка была дважды в месяц по графику. Мыли полы хорошо, окна, перила и прочее не мыли. В июне уборка закончилась, дозвонилась с первого раза, обещали произвести уборку. Посмотрим дальше, в том числе , и что укажут в квитанции
3
Show business's response
Виктория Андреевна Маргер
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Уборка подъездов- это только слова. Грязь, одним ведром все 5 этажей. После уборки вонь в подъезде. Когда жильцы сами убирали гораздо чище было. ул. Светлая д.6
4
Наталья Петровская
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Компанию пора привлекать к ответственности за неудовлетворительное исполнение обязанностей по уборке подъездов. Оплату берут исправно, поднимают стоимость услуг, а их не оказывают.
3
Елена
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Не рекомендую заключать договор на уборку подъездов. Сначала убирают хорошо и согласно графику, а потом начинается треш. График не соблюдают совсем, дозвониться невозможно, а если посчастливилось, то одни пустые отговорки . И качество уборки желает лучшего.
8
Show business's response
Наталья Мурашова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Компания должна 2 раза в год на площадках мыть окна,протирать почтовые ящики,перила.Ни разу за год никто этого не делал,сроки уборки нарушены.Качество уборки зависит от тех,кто убирает.Да,и влажная уборка-побрызгали водой и шваброй растёрли.Работники привозят в канистрах воду и тащат эту тяжесть.Правда на просбы всегда отвечали вежливо и исправляли то,что можно.С наступающим Новым годом.Надеюсь,что мои 250 рублей себя оправдают
2
Show business's response
Никита Попов
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Отличная компания , всегда на связи , широкий спектр услуг :от клининга до замены окнон и кап ре монт , никаких замечаний 👍🏻👍🏻👍🏻
Show business's response
Оксана Диманова
Level 2 Local Expert
August 22, 2023
Я живу в частном секторе, но вот моя сестра живет в многоэтажке Аллейная 10. Так вот она уборкой довольна более чем. Четко и быстро выполняют работу. Это я уже по своим наблюдениям пишу. Приезжала как-то, как раз когда уборка была. До этого и в голову не пришло бы отзыв писать, но пока болтала по телефону, понаблюдала за ними. Так вот, девочки умнички.
1
Show business's response
Даша Паршикова
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Хотела бы выразить благодарность ребятам (уборщика)помогли вынести старые батареи и уборка отличная ,частота в подъезде (Московская 313
Show business's response
Николай Комонов
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Заказывал окна в новостройку. От застройщика просто ужасные были - дуло и шум с улицы был слышен. Поставили меньше чем за 2 недели. Окна качественные, не дорогие, так же сделали откосы. На балконе менять сам не стал, но потом звонил Сергею и он приходил их регулировать.
Show business's response
Анастасия Квятковская
Level 7 Local Expert
May 22, 2024
Ужасная орга низация. По телефону сотрудница отказалась отвечать на вопросы и бросила трубку. На звонки не отвечают. Уборка не проводится.
Прошу предоставить контакты управляющего для предоставления информации.
4
Show business's response
Егор Герасимов
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Тельмана 11, г.Калуга :Не убирают абсолютно, трупики мух с окон смели прямо на площадку, обслуживающий персонал хамит жильцам , аргументируя это тем, что "ВАШ ДОМ 7 - ОЙ ПО ОЧЕРЕДИ, КАК ХОТИМ, ТАК И УБИРАЕМСЯ"
С утра оставили жалобу - помахали веником под камерой, не учтя то, что камера охватывает большую площадь.
Руководящий персонал не справляется со своими обязанностями, за час до окончания рабочего ни один телефон не отвечает!
Оставляю за собой право подать обращение в ГЖИ, по поводу внесения данной компании в реестр: "Недобросовестных поставщиков услуг"!
6
Show business's response
Luka Luka
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Гагарина, 8. Отвратительная уборка подъездов! Множество замечаний от жил ьцов, уборкой это назвать нельзя. Влажная уборка просто никакая. Руководителю этой компании дела нет до жалоб жильцов. За что мы платим деньги непонятно
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
April 18, 2023
Доброго времени суток! Компания "Ваш дом" - это люди, благодаря которым подъезд нашей старенько й пятиэтажки наконец преобразился. Чистые лестничные пролеты и отсутствие мусора были мечтой, которая сбылась. Мне, как жителю первого этажа это особенно приятно. Спасибо огромное за качественную работу, за результат! Кстати, кто-то из соседей даже коврик постелил возле дома, чтобы ноги вытирали перед входом в подъезд))). Вот так вот....
Show business's response
ирина маркина
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Прошлый год убирались хорошо, в этом году отвратительно! Влажная уборка до верхних этажей н е добирается вообще. Не говоря о окнах, сомостоятельно моем. Очень жаль, что так происходит, очень.
3
Show business's response
Кристина Л.
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Убираются через раз, от уборщиков воняет как от бомжей, на звонки не отвечают либо сбрасываю т.
НИКОЛАЙ И.
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Чичерина 12. Написали письмо о снижении тарифа ( уменьшения количества помывок подьездов в месяц) , подписали 70 % квартиросемщиков. Договорились с менеджером, (Валентиной Михайловной), что с сентября нов ый график уборки будет работать. Но...На сегодня все остается по- старому, а до менеджера не могу дозвониться, отвечают что она по делам находится в УК.
4
Show business's response
елена овсянникова
Level 7 Local Expert
August 28, 2024
Уьорка только по жалобе в жилищную инспекцию,графика уборки нет..стены и окна за год не убирали,,,будем писать в прокуратору
1
Ярослав П.
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
Спасибо замечательному персоналу за первоклассную работу. Силикатный в ВОСТОРГЕ!
2
Show business's response
Алексей И
Level 2 Local Expert
June 14, 2024
Малоярославецкая 10 уборка великолепная,персонал адекватный ,по вопросы про уборку реагировали отлично.молодцы
Show business's response
Дарья Н.
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Перестали убираться в подъезде, хотя деньги им платятся исправно . Позвонили выяснить в чем дело - с отрудница компании наорала и нахамила
3
Елена Дерюгина
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Убираються ужасно. Им пофигу наши звонки и жалобы. Контроля над ними нет .
2
Нина Васильевна
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Уборки никакой нет и это нельзя назвать уборкой
Опрыскивателем намочат, прибьют пыль на площадках и ступеньках и всё, а когда высохнет, опять та же слоем пыль.
Из плюсов, только, что не валяется мусор.
Остальное всё минус. Влажной уборки нет вообще т.е. не моют, а просто мочат опрыскивателем, прибивая пыль.
Дизинфекция- прыскают какой-то отравой воняет, приходится открывать входную дверь в подъезд, чтобы проветривать несколько дней, а то в глаза, в нос и горло лезет испарение, открываешь и сразу горло першит и кашель.
7
1
Show business's response
Евгения Чепалова
Level 6 Local Expert
October 28, 2023
Новая Стройка 2. Первый месяц убирали, даже мыли, хотя после подтухших тряпок запах из подъезда ещё долго выветривалс. Но вот уже 2 недели звоню и прошу убрать как положено 3 пролёта (разлито молоко), хотя по графику прошло уже 2 плановые уборки- кормят завтраками.
4
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Выливают свою химозину из вёдер прям на трафу и цветы во дворе. По этим л ужам потом дети ходят. Московская 315
2
Елена А.
Level 16 Local Expert
June 19, 2024
Огарёва,42.Отвратительная уборка,график не соблюдается,дозвониться невозможно,не отвечают.Оказывается,наш дом не один такой.Должно быть 4 уборки в месяц,3 июня никто не убирал,сегодня 19-ое,должны были придти 17-го,никого нет.Столько жалоб,а им всё равно,плата за уборку включена в квитанцию ЕИРЦ,нет возможности не оплачивать.
2
Show business's response
Валентина .
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
хорошо убирают мой подьезд кубяка 5 персонал впжливый чисто