Были 09-10.08.2024 на двухдневной экскурсии в Рязань на фестиваль "Небо России". Экскурсия потрясающая, благодаря турфирме Ваш Гид.
Все оформили четко, без посещения офиса, на переписку и звонки отвечают быстро, что тоже не маловажно, на связи даже в нерабочее время (звонила до 10 утра).
Гид Ольга- приятный профессиональный человек, интонация и тембр голоса располагает к тому, чтоб слушать и воспринимать истории - это большая редкость.
Информация интересная и донесена в приятной легкой форме.
В Рязани очень хорошая экскурсия по городу с местным гидом- профессионалом- историком. Коротко, четко и доступно с невероятной любовью к своему краю. Считаю привлечение таких интересных людей заслугой сотрудников компании "Ваш Гид".
По таймингу все организовано прекрасно: время на экскурсию, заселение в хорошую гостиницу, личное время - только похвала.
Я путешествую часто и есть с кем и с чем сравнить.
"Ваш гид" Подольск - уважение и пять баллов!! Всем рекомендую. Желаю развиваться, вовлекать больше людей к посещению и открытию таких невероятных мест.
Show business's response
Долорес Д.
Level 6 Local Expert
July 29
Приобрели четырехдневный тур в Калининград и не прогадали. Менеджер Татьяна оперативно оформила все необходимые документы. Поселили нас в очень комфортабельный отель «Турист». Номера чистые, завтраки вкусные, расположение отеля удобное.
4 дня пролетели незаметно и очень увлекательно, за это хотим выразить благодарность экскурсоводу Алексею. Профессионал своего дела. Максимально доступно и интересно преподносит информацию. Внимателен и чуток по отношению к каждому туристу.
Спасибо за отличный тур!
1
Show business's response
Надежда П.
Level 4 Local Expert
November 18
Путешествие в Серпухов 17.11.24
Поездка понравилась очень!
Особенно понравилась пешеходная экскурсия по исторической части города с Собором Нико́лы Бе́лого.
Мы побывали в Высоцком мужском монастыре, во Владычном Введенском женским монастыре, где поклонились особо почитаемым православными иконам Божией матери - "Поможение родам". "Неупиваемая чаша", "Всецарица".
А ещё мы почти два часа бродили по
историко-художественному музею.
Музей этот – гордость Серпухова. Наверное, ни в одном провинциальном городке нет такой богатой картинной галереи. Она располагается в историческом здании – доме купчихи А. В. Мараевой, которая и собрала уникальную коллекцию картин, а затем передала ее в дар городу. (Памятник Мараевой установлен перед зданием музея). В экспозиции - картины Шишкина, Саврасова, Левитана, Поленова, Васнецова, Серова, Коровина, а также картины фламандских, итальянских художников.
Отличный выходной и для ума и для сердца!
Спасибо бюро путешествий "Ваш гид" и экскурсоводу Ирине Владимировне
Show business's response
Алена
Level 4 Local Expert
October 20
Была на экскурсии во Владимир, организованной бюро путешествий. Общее впечатление хорошее и от персонала и о самом Успенском соборе в г.Владимире. Хочется поделиться подробностями: водитель большого автобуса неуверенно его вел, было страшновато в дороге с ним, чувствовался недостаток его опыта , тут как кому повезет в дороге с таким водителем... По приезде во Владимир образовалась нестыковка по объему экскурсий, принимающий экскурсовод не знала , что именно она нам должна показывать в Успенском соборе: оказалось не оплачено наше посещение самого собора с фресками- цель нашего путешествия...((( Мы теряли время осмотра. После этого экскурсия продолжилась, но осадочек остался. Из плюсов- ехали без пробок, хорошие заправки для стоянок, отличный экскурсовод Ольга, повезло с погодой и компанией))).
Show business's response
Ольга Жукова
Level 3 Local Expert
September 16
Хорошее бюро с путешествиями на любой вкус. Каждые выходные можно куда-нибудь съездить. Эти выходные не остались без экскурсий. 15.09.2024 наша
небольшая группа посетила самый маленький город в Московской области - Верея. Добрались очень быстро (туда-обратно), посетили верейский историко-краеведческий музей (рекомендую к посещению), Церковь Константина и Елены, Храм Входа Господня в Иерусалим. Погуляли по городу. Остались довольные. Организация на высоте. Езжайте в Верею не пожалеете.
Show business's response
ОЛЬГА БОЛЬШАКОВА
Level 10 Local Expert
September 19
В середине сентября мы ездили в Псков с тур фирмой "Ваш гид". Путешествие оказалось очень интересным и увлекательным. Сотрудники бюро путшествий работали слаженно и четко. Поезда и автобусы современные и комфортабельные. Содержание всех экскурсий было грамотным, доступным и эмоциональным. Гиды с большой любовью и гордостью рассказывали о своем уникальном старинном городе. Особенно хочется поблагодарить Екатерину Никифорову, Анастасию и Павла Михайловых за доброту и душевное отношение к каждому туристу. Оперативно была решена проблема со здоровьем, соевременно оказана медицинская помощь, что позволило продолжить наше путешествие. Группа пенсионеров из Подольска.
1
Show business's response
Лариса Пискун
Level 6 Local Expert
October 29
Экскурсионная поездка 26 октября Годеново, Переславль-Залесский с турагенством "Ваш Гид" была не просто замечательной, но и душевно-духовной. Большое спасибо организатору Татьяне и отдельное -экскурсоводу Елене-мастер своего дела. Очень много интересной, познавательной информации на протяжении всей экскурсии. Поездкой остались очень довольны. "Ваш Гид", благодарим вас, дальнейшего творческого развития!
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
September 20
Отличнейший экскурсовод начал рассказ прямо в автобусе
Было очень интересно слушать, и с юмором у человека всё отлично!
Очень продуманная и комфортная поездка
Мы ехали на большом, комфортном автобусе
В Твери нас встретил другой экскурсовод, который увлек людей историей города
Было время и пофотографироваться и купить сувениры
Водитель Алтынбек вёз аккуратно, руководитель группы Татьяна давала всю информацию по времени
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
September 13
Отличное бюро путешествий! Грамотный, отзывчивый персонал. Интересные варианты для однодневных экскурсий. Последняя экскурсия в Большие Вязёмы была замечательной, немного огорчил экскурсионный автобус, а в остальном - все очень хорошо. Спасибо большое за приятный и познавательный отдых!
Show business's response
Наталия Пирогова
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Отличное туристическое агенство в Подольске. Неоднократно ездила на однодневные экскурсии. Всегда экскурсии замечательные, гид сопровождает весь маршрут. Много интересного рассказывает. Автобусы комфортабельные. Всем рекомендую. Экскурсий очень много по различным тематикам. Есть и для детей с мастер классами. Ездила с Вашем Гидом на несколько дней Тюмень -Тобольск. Просто восторг. Города замечательные, ухоженные, интересные. Очень разноплановый маршрут. Кроме обзорных по городам, нас посвятили в нефтяники на учебном полигоне, купались в термальных источниках, пообедали в шикарном ресторане-музее Чум, где попробовали медвежатину, оленину, косулю, строганину, уху из "нефти", замечательные десерты. Очень интересная экскурсия в дом Распутина в с. Покровское по пути в Тобольск. 2,5 часа пролетели на одном дыхании. В Тобольске гуляли по старинному Кремлю, посетили дом, где проживала царская семья перед отправкой в Екатеринбург. А ещё мы были в стойбище народов манси. Это очень -очень интересно. Присоединяйтесь к путешествиям Ваш Гид. Есть туры не только по России, но и в Узбекистан, Иран, Белоруссию, а также на море Турции и ОАЭ.
5
Show business's response
Эмилия Вагнер
Level 4 Local Expert
July 27
Сегодня посетила экскурсию Большие Вяземы - Захарово и хочу громко сказать: Я в восторге! Понравился экскурсовед Наталья, еще больше понравились экскурсоводы - Таисия Александровна (Большие Вяземы) и Инна Юрьевна (Захарово)! Этих специалистов отличает отличная профессиональная подготовка: великолепное знание эпохи, быта, биографий, каждая более часа рассказывала без умолку, а мы могли бы слушать еще и еще. Рекомендую заказывать экскурсии именно с этими экскурсоводами.
Show business's response
Инкогнито 1910
Level 2 Local Expert
October 21
Прекрасный сопровождающий гид. У знали много полезной и интересной информации. отличный комфортабельный предоставленный транспорт.
Спасибо за все.
Пожелания : хотелось бы экскурсию в Новодевичий монастырь с посещением мемориального комплекса.
1
Show business's response
Оксана Г.
Level 4 Local Expert
August 12
Благодарю за поездку в Оптину Пустынь 10.08.2024г. Всё чётко организовано. Всё продумано. Замечательный экскурсовод Ирина Владимировна и водители. Всем рекомендую, кто хочет провести выходной с пользой. Мало свободного времени, если для души, то надо ехать самостоятельно и с ночёвкой.
Show business's response
людмила б.
Level 3 Local Expert
July 8
Замечательный, внимательный гид Наталья очень интересно рассказывала про Абрамцево и Сергиеву Лавру. Большое ей спасибо. Подарок- пакетик салфеток- приятный бонус. Особенно в жаркий день. От экскурсии получила большое удовольствие.
Show business's response
Леонид Фомин
Level 9 Local Expert
November 20, 2023
Всём добрый день! Благодарим Бюро путешествий
"ВАШ ГИД" за отлично организованную экскурсию в г. Егорьевск! Интересный и разносторонний рассказ экскурсовода. Всё прошло без задержек, но и без спешки. Комфортабельный микроавтобус. Аккуратное вождение, благодарим водителя. Посетили музей в Егорьевске. Очень интересный рассказ экскурсовода- сотрудника музея, время прошло с интересом, не заметно, хотя экскурсия внутри музея длительная. Затем обзорная экскурсия по городу, очень креативный экскурсовод. В течение всей экскурсии посетили три Храма. Также было предоставлено свободное время.
1
1
Show business's response
ирина шишкина шишкина
Level 3 Local Expert
August 10
Услугами бюро путешествий "Ваш Гид" пользовались неоднократно и всегда были довольны поездками. 10.08.2024 ездили на экскурсию в Суздаль. Это было наше первое знакомство с городом, поэтому надеялись узнать о нем побольше. Проводила экскурсию местный гид Марина. Увы, мы были очень разочарованы! Непонятно, неинтересно, очень мало содержательной информации! Зря потраченные деньги и время!
1
Show business's response
Елена С.
Level 6 Local Expert
July 8
Очень хорошая турфирма. Всегда интересные эксурсии, очень познавательные, гиды много рассказывают и отвечают на все вопросы, прислушиваются к просьбам туристов. Поездки вседа незабываемые и хочется посетиь эти места снова .
Show business's response
Екатерина Чижова
Level 4 Local Expert
October 14
Более 20 лет посещаем разные места и мероприятия вместе с агентом " Ваш Гид", Всегда только положительные впечатления, организация на высоком уровне. Благодарны всем работникам агенства, от экскурсоводов до директора организации! Своё дело делают с душой и любовью, грамотно, на профессиональном уровне!
Show business's response
Анна1824
Level 9 Local Expert
September 9
Лучшее тур агенство Подмосковья! Итересные и познавательные экскурссии,высококвалифицированные и внимательные сотрудники👍Приятный отдых по умеренным ценам.Рекомендую
Show business's response
Лидия Белова
Level 5 Local Expert
January 6
Интересная поездка в Парк Патриот ,узнали много нового,нашли своих родственников ,которые воевали в ВОВ,испытали приятное волнение и гордость за них,храм такой величественный,неповторимый,даже не верится ,что такое можно построить за 1,5 года! Внутри отделка мозаикой,это что то сказочное,красота нереальная,особенно запомнился 1 уровень храма,выполненный в византийском стиле.На территории парка шикарный каток,горки ,трапезная и красочное оформление всего парка.Успели покататься на катке,невзирая на сильный мороз -20 !😀🌲🎅
Show business's response
Тамара Перерва
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
От всей души хочу поблагодарить за прекрасную поездку в Чечню с 15 по 17.09.2023г. Всё организовано замечательно. Очень интересная и насыщенная программа, очень хороший отель. Огромная благодарность нашему экскурсоводу Хамурзаеву Исламу за интересные экскурсии, душевность, радушие и высочайший профессионализм.Спасибо всем организаторам этой поездки! Всё было отлично!
1
Show business's response
Татьяна Пожидаева
Level 3 Local Expert
May 2
29 апреля была на экскурсии в Ростов Великий. Все прошло отлично, большое спасибо гиду Наталье за позитив и внимание ко всем экскурсантам. Благодарим гидов Елену и Захара , которые провели экскурсии в Ростове. Рекомендую «Ваш Гид» для открытия новых направлений и горизонтов!
Show business's response
Вера Д.
Level 2 Local Expert
February 28
Экскурсия очень интересная, ёмкая. Хочу отметить работу гидов на местах. Они выкладывались полностью, информацию давали документальную. Люди работают с душой и любят своё дело. Не могу смолчать и о недостатках и выразить претензии об организации. Во первых не верно было обозначено время возвращения в рекламе было в 16 часов, на самом деле в 20 часов. По этому не готовы с перекусом были , потом вместо автобуса микро автобус Мерседес, очень не удобно, тесно. Смотрите на дату рождения туристов. Мужу 73 года , мне 63 предупреждать надо. Спина болела. В третьих на просмотре техники, про буран рассказ был почти час на семи ветрах. Замёрзли. А газель стояла рядом. Можно было бы показать, а рассказ выслушать в автобусе. Со мной были два внука 10 и 13 лет. Младший замёрз и не хотел выходить, так его сопровождающая Наталья выгоняла из автобуса. Вы меня можете посчитать сварливой, но не высказать Ся я не могла.
1
Show business's response
анна мазурова
Level 5 Local Expert
July 29
Лучшее Туристическое агентство, всегда все аккуратно и продуманно. Можно смело ездить на все экскурсии не пожалеете.
1
Show business's response
Елена Андреева
Level 7 Local Expert
July 31
27.07.2024г. Фонтаны вечерней Москвы Ужасная экскурсия!!!! Была озвучена история Москвы. Ничего о фонтанах.Мы их увидели только мельком, в темноте.Не остановились...Вся экскурсия продлившаяся 5 часов проводилась из микроавтобуса (далеко не комфортабельного) Полное разочарование!!!!! Потеря не малых денег и времени.....Задумка хорошая с такой темой экскурсии, а подготовка нулевая....
Show business's response
Дарья Талицкая
Level 5 Local Expert
September 1
Уже второй год наша организация пользуется услугами турфирмы «Ваш гид» для организации групповых экскурсий. Мы привередливые и избалованные, но наши поездки - в Муром-Гороховец,, Калязин, Брест-Минск, Тула-Ясная поляна, Тверь-Лихославль - просто огонь! Организация на высшем уровне: насыщенная интересная программа, продуманная до мелочей, вкусное питание с учетом наших пожеланий, великолепные экскурсоводы (огромное спасибо Можликовой Елене - нашему гилу в Тверь), комфортные автобусы с водителями - профи! Низкий поклон всем сотрудникам Ваш гид и особенно руководителю - Деникиной Ольге Анатольевне и нашему менеджеру тоже Ольге за ваш профессионализм и за то что делаете нашу жизнь интересней и насыщеннее.
Show business's response
Филиал №1 К.
Level 2 Local Expert
July 15
Ездили на экскурсию в Переделкино 14 июля. Экскурсовод Татьяна все показала по максимуму, охотно отвечала на все вопросы. Осталось приятное впечатление от поездки. Спасибо!
1
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Очень люблю Ваш Гид! Пользуюсь услугами фирмы уже более 15 лет, а то и больше. Экскурсии разнообразные и продуманные, накладок не бывает, экскурсоводы грамотные и заботливые. Мне удобно ездить из Подольска, не приходится возвращаться из Москвы после экскурсии, когда уже подустали и полно впечатлений. Несколько раз «везло» в том плане, что вышла на обратном пути на своей остановке, не пришлось ехать дальше до общего места высадки. Вижу постоянных клиентов, есть такое что у всего автобуса есть настрой на новое общее увлекательное путешествие, думаю это потому что многие ездят постоянно плюс мы все из одной местности. Как то заболели и поехать не смогли, деньги за поездку вернули без проблем. Считаю отлично , что есть такая местечковая турфирма, проверенная годами. Очень у них сайт очень информативный, все предстоящие поездки описаны, на месяцы вперед, можно все распланировать. Многие поездки такие, что и сам бы не придумал и не знал что так можно. Продумано и посещение и места где покушать, всех ждут - никого не забыли ни разу. Ездим с подругами, ездим семьями с детьми, всем рекомендую!
5
1
Show business's response
Светлана Илюхина
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Не первый раз посещаю экскурсии от вашей фирмы.И всегда хочется ещё и ещё.Экскурсоводы с интересом и любовью преподносят историю,заботливые,внимательные.Все сотрудники работают четко ,продуманно,слаженно.Три дня проведенные в Ярославле Костроме Плесе, с замечательным экскурсоводом Майей Олеговной ,оставили незабываемые впечатления.Очень интерессная насыщенная программа.Спасибо ГИД ПОДОЛЬСК за ваш труд,который несете людям.До встречи ,ведь столько всего интерессного !!!Спасибо.
2
Show business's response
оксана сучкова
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Была на экскурсии по Москве реке со шлюзованием.
Замечательная прогулка на теплоходе! Отличный способ провести выходной. Хорошее настроение, отдых на воде, и новые факты.
Особенно полезно для детей.
Спасибо турагенству Ваш Гид в лице экскурсовода Натальи и водителя Низам.
Show business's response
Вера КУКСИНА
Level 4 Local Expert
May 11
10 мая 2024г. Были в г. Ржев. Всем советую посетить этот город, впечатления до слез, до мурашек.... Экскурсия очень содержательная. И спасибо за организацию поездки, комфортно, гид Ольга много нам рассказала очень интересного. Одним словом все отлично. Желаю удачи и процветания.
Show business's response
Валентина А.
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Воспользовалась впервые услугами туроператора "Ваш гид", съездила на экскурсию в Оружейную палату Кремля. Всё организовано чётко, замечательный гид Наталья, сопровождавшая экскурсию, комфортабельный автобус.
Обязательно воспользуюсь услугами агентства в будущем. Спасибо огромное за доставленную радость от путешествия.
Show business's response
Анна Сальникова
Level 3 Local Expert
January 8
Спасибо за поездки. Всё очень понравилось. Во время всё, гиды очень вежливые и компетентные. Получила массу хороших впечатлений. Продолжу путешествовать с этой замечательной фирмой. Ездила в г. Клин с заездом на осетровую ферму в Конаково. Понравилось и очень. Рекомендую посетить эти замечательные места.
1
Show business's response
любовь петровская
Level 3 Local Expert
March 11
Отличное агентство! Замечательные экскурсоводы! Спасибо за душевность, теплоту, отличную организацию поездок. 8 марта были на экскурсии «Женщины у трона». Получили массу положительных эмоций и впечатлений.
1
Show business's response
Береника
Level 9 Local Expert
January 6
Много раз ездила с экскурсиями Вашего Гида, впечатления самые хорошие! Автобусы отличные, комфортабельные, всегда вовремя. Обратно развозят по всему городу. Сопровождающие групп всегда вежливы, внимательны, к туристам относятся как к родным. Экскурсии разнообразные и интересные! Всем рекомендую!
Show business's response
Юлия П.
Level 2 Local Expert
January 8
06.01 Клин-Конаково. Экскурсовод Ольга на протяжении всей экскурсии была на высоком профессиональном уровне. Древний Клин- познавательно, дом-музей Чайковского- обязательно , осетровая ферма- это надо увидеть хотя бы один раз! Есть возможность купить осетра свежего и копченого.
1
Show business's response
Елена Мызенкова
Level 7 Local Expert
January 5
Отличное туристическое агентство. Гиды и персонал великолепные,внимательные. Транспорт комфортабельный. Очень интересные и достойные поездки.Спасибо большое"Ваш гид" за вашу работу!!!
3
1
Show business's response
ольга руднева
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Часто заказываю экскурсии в «Вашем Гиде». Всегда прекрасная организация маршрутов, в том числе и многодневных. Ездила в Калининград, в Белоруссию. Всегда все четко организовано , экскурсоводы очень интересные, автобусы комфортабельные. Крайняя наша поездка была в Белоруссию с 2 по 6 января 2023 года.Приехали в Подольск на Советскую площадь, сели в автобус и началась наша экскурсия: на вокзал привезли, в Минске встретили, через 3 дня опять в Москве в автобус посадили, в Подольск привезли. Все очень удобно. Сама экскурсия очень понравилась. Очень насыщенная программа: Минск, Мир, Несвиж,Брест. Гостиницы шикарные, завтраки, обеды очень вкусные, автобус комфортабельный, экскурсоводы в Белоруссии интересно рассказывали. Если не были в Белоруссии, надо обязательно побывать!
3
1
Show business's response
Ольга Афонина
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Отличное агентство. Советую.
Были на экскурсии в Оптина Пустынь.
Гид замечательный. Огромное спасибо за подробную и очень интересную экскурсию.
Обязательно ещё воспользуюсь этим агентством
1
Show business's response
Антон лачков
Level 7 Local Expert
November 20, 2023
19.11.2023г. Экскурсия в Егорьевск, Гуслицы - всё прошло замечательно. Огромное спасибо гиду Ольге. Это профессионал, понятно что человек любит своё дело и Россию. Грамотный, интересный рассказ хорошим слогом, приятно слушать. Удачи Вам и всего доброго.
1
Show business's response
Инкогнито 8894
Level 2 Local Expert
November 7, 2023
Автобус комфортный, гид быстро все организовала, всех рассадила. Приехав. На место в Алексин все четко , без задержек. Потом заехали в Серпухов, очень содержательная экскурсия. Город Серпухов понравился, экскурсия по храмам очень содержательна. Все содержательно и интересно.
2
Show business's response
Елена Смоляр
Level 7 Local Expert
January 8
Вместе с бюро Ваш гид посетили экскурсию на Ногинский хладокомбинат. Ребёнок остался очень доволен, что для меня, как родителя, самое главное! Экскурсовод Наталья, водитель Роман очень вежливые, отзывчивые, внимательные к просьбам. Вернулись с подарками, положительными эмоциями, новыми впечатлениями!
Show business's response
Ольга Басевич
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Огромное спасибо турагентству "Ваш Гид" за отлично организованную, очень интересную и познавательную экскурсию в музей-усадьбу В. Д. Поленова. Особую благодарность хочу выразить замечательному экскурсоводу Ольге. Дарите людям счастье и радость, наш дорогой "Ваш Гид", успехов Вам и процветания.
2
Show business's response
Елена Глухова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Добрый день! Хотела бы поблагодарить Ваш гид за изумительную поездку в Дагестан с 12-14 мая! Всё организовано безукоризнено, трансферы в аэропорт вовремя, программа прекрасная! Гид Самир - уровень кудесник, рассказывает много интереснейшей информации, ненавязчиво и очень интересно! Отели по программе превосходные, даже не ожидали увидеть такой уровень, ничуть не хуже Турции! И да, лучше гор могут быть только горы! 🥰
3
1
Show business's response
Диана Давыдова
Level 12 Local Expert
November 10
Хорошие качественно составленные экскурсии, прекрасные гиды которые любят свою работу🥹
Show business's response
Я Я.
Level 2 Local Expert
June 14, 2023
Очень ответственная организация!Всегда всё четко,продуманно,организованно.В начале поездки всегда дарят сладкие подарки,гиды все очень опытные,интересно всё рассказывают,и делают поездки максимально комфортными!Маршруты и последовательность отработаны годами,уже много лет с Вами путешествую ❤️
1
Show business's response
детский сад
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Добрый, день, хочу сказать огромное спасибо за организованные поездки по Казани: посещали Свияжск, Раифский монастырь и храм всех религий, так же были в Болгар. Ездили от этой же фирмы в Йошкар - Олу. Все очень понравилось: опытные водители Альберт и Сергей, прекрасные гиды, особенно яркое впечатление оставил Иван. Заранее предупреждают, всю информацию высылают на ватсап. Так что рекомендую.
3
1
Show business's response
Валентина Д.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Замечательное Туристическое агентство! Прекрасно организованные экскурсии, комфортабельный транспорт и конечно же отличные экскурсоводы! Спасибо большое!
Show business's response
наталья амврстева
Level 3 Local Expert
January 5
Давно пользовалась услугами Бюро Путешествий Ваш Гид. В праздничные каникулы хотела получить хорошие впечатления от экскурсии, но за три дня до поездки сильно заболела и обратилась в Бюро с просьбой перенести экскурсию, либо вернуть какой-то денежный процент. Получила полный отказ, предложение со стороны сотрудников самой найти себе замену и, если что-то не устраивает, больше не пользоваться их услугами. Считаю, такое отношение к клиентам недопустимым, совершенно не дорожат доверием клиентов и своей репутацией. Позор!!!
2
Show business's response
Лариса Самашова
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Благодарю за экскурсию в Ясную Поляну. Организация поездки четкая, последовательная, приятно получить в подарок необходимые в дорогу мелочи и сувенир. Водитель и экскурсовод вежливые, терпеливые. Благодарю