Пошили криво брюки, нитки торчали. Когда я об этом им написала, они не ответили мне и видимо заблочили. Меньше, чем через месяц их пошитое разошлось. Обращаюсь к вашему ателье, вы обязаны вернуть деньги, я могу подать в суд и выиграть его. Гражданин как потребитель услуг ателье имеет право предъявить претензии по качеству оказанных услуг, ссылаясь на положения Закона о защите прав потребителей. Я легко с помощью фото смогу доказать некачественный пошив. Советую вам решить это мирно и вернуть деньги (1800 руб.). Мэри
Марина В.
Level 5 Local Expert
July 13, 2024
Испортили настроение своим отношением.
Девушка отказалась называть имя, поэтому пришлось ее сфотографировать.
Я пришла в 19:50 примерно и отвлекла девушку от просмотрев турецкого сериала. Она еле подошла ко мне и очень долго в процессе общения отвечала. В итоге, ориентировочно в 20:23 сообщила мне, что увеличение талии будет стоить 5000 рублей. Попросила ее показать прайс, говорит, что не может. В итоге, показала в компьютере, и там были добавлены какие-то совершенно странные позиции, которые не имеют отношения к моему запросу. Говорит, что она устала, скорее хочет домой. Еле обслуживала меня. Я так поняла, что она хотела, чтобы я ушла. В итоге, я потратила очень много времени впустую.
Не советую вам за такие деньги связываться с таким обслуживанием. Могла бы сразу сказать, чтобы я ушла.
7
Маргарита М.
Level 4 Local Expert
January 24
Крайне неприятная менеджер Наталья. раз как заходишь она тяжело вздыхает, что ты пришел и помешал ей, отвлек.
3
Татьяна Макарова
Level 13 Local Expert
October 20, 2024
Очень долго делают, при этом цены выше, чем в других ателье.
Про администратора поддержу комментарий ниже - не самое доброжелательное обслуживание.
Буду выбирать другие ателье.
1
Elmira K.
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Испортили настроение, поломали планы на выходные и чувствуют себя совершенно замечательно. Двадцати минутную работу умудртлись не выполнить за неделю! Очевидно все время уходит на выполнение "срочных" заказов, за которые надо платить двойную плату. Все остальные заказы им не интересны. Это плохая работа менеджмента, который не считает нужным следить за выполнением клиентских заказов. Очень не довольна. Теперь надо искать другое ателье, которому интересны клиенты.
2
1
Марк Мельников
Level 9 Local Expert
September 11, 2024
Хорошее ателье, на всё про всё уходит не больше 5-7 минут (на подшивку брюк)
Ребята работают добрые.
Юлия И.
Level 5 Local Expert
December 25, 2022
Несколько раз обращалась в данное ателье. Всегда качественно выполняют работу, доброжелательные сотрудники, всегда все расскажут и объяснят даже по телефону , я очень довольна.
Спасибо большое!
3
Max
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Пришли к 10:30 сегодня, сказали что мастер ещё не пришёл... хотя работают они с 10. Пришли ещё раз после обеда, мастер с недовольным лицом начала осматривать вещь и всячески показывала что не хочет браться за работу. Рассказывала что ей куда то ехать искать ткань ой как она это не хочет и тд. Ужасное ателье.
3
2
Юлия К.
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Красиво и аккуратно исправили порез на куртке. Очень выручили. Сделали в срок и по приятной цене. Рекомендую!
Sparky Gamer
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Красивы вышили как будто только купил
1
дмитрий петров
Level 18 Local Expert
February 25
Квалифицированные мастера
Daleko_nepodarok
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Отдавала в подшивку брюки и джинсы с переносом отделочного края, всё выполнили хорошо, к качеству вопросов нет. Персонал вежливый, что приятно.
2
Екатерина Волкова
Level 6 Local Expert
March 17, 2022
Всегда качественное выполнение работы! Обращалась несколько раз с разными задачами: от укорачивания брюк, до ушива одежды и ремонта трикотажа. Все всегда выполнено очень аккуратно!
3
1
Гузель Рашидова
Level 16 Local Expert
December 26, 2023
Девочки классные. Действительно, профессионалы своего дела.
1
Lucky*
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Очень замечательное ателье, отличные мастера, приятная атмосфера, дружелюбие и приятное общение!!! Очень советую!
2
1
Никита Жданов
Level 3 Local Expert
June 23, 2023
Замечательное отелье. Вежливый и приятный персонал. Отличное качество и сервис
3
Владимир Д.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Идеальная работа! Отдали вещь с дыркой, а забрали без. Нет никакого следа!!! Удивительно!!! Как они это сделали- просто волшебники!!!
2
Юлия Власова
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Делают хорошо,выполняют сложный ремонт.Цены дорогие,можно сделать дешевле
3
1
Ксения А.
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Пришла в ателье и было ощущение как будто я пришла к кому -то домой , вышла очень недовольная женщина с очень недовольным лицом которая отвечает сквозь зубы .Ноль доброжелательности к клиентам . Хочется сразу уйти оттуда .
4
1
Тойви Лаур
Level 5 Local Expert
April 3, 2024
Здесь работают мастерицы с золотыми руками!
Илья М.
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Всегда делаю в этой сети. Пока ни разу не подвели
Ольга Давыдова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
Быстро и качественно! Рекомендую
Алиса Батищева
Level 4 Local Expert
September 17, 2023
Отличное качество, сервис на высоте ❤️
1
Гамзат Магомедович
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Пошить на брюках маленькую линию 1,5 см
14.000₽ еще и со скидкой , ужас.
1
1
Алексей Г.
Level 4 Local Expert
January 28, 2023
Отличное ателье и доброжелательный персонал!👍
1
Соколов Александр
Level 12 Local Expert
February 11, 2024
Все подшиваю только тут!!
Elmirabayazid
Level 14 Local Expert
April 20, 2024
Отличное ателье, всегда выручают
Ольга Чепурнова
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Очень уютное ателье. Но цены, на мой взгляд, неоправданно завышены.
3
1
Любовь Мелешкова
Level 22 Local Expert
April 16, 2021
Ателье ремонт одежды высокого качества. Работают высокие профессионалы своего дела