Vash Salut Apart

4.8

834 ratings

Rate this place

475 reviews

By default

Елена Павлова

Level 5 Local Expert

Кондиционер не работал, а на улице жара 37((( В остальном, в комнате есть всё необходимое!!! Чисто на 5 из 10

Show business's response

Александра

Level 5 Local Expert

Были в этой гостинице с 13.04 по 14.04.2024 Бронировали номер через сайт. Система бронирования понятная и простая. Система заселения оставляет желать лучшего. Кому то, куда то нужно скидывать паспортные данные, ждать пока ответят, пришлют там чего то.Оплатить отправить чек, ждать пока скинут код от двери. Пропуска бумажные, на клочке бумаги написаны. Номер сам не большой, есть все необходимое, но с чистотой явно в проблемы. Стены были в пятнах, в ванной и при входе волосы. Скинула фотки администратору никакого ответа не последовало. Ладно хоть постель чистая была. В целом, чтобы переночевать один раз нормально. Бонус при нахождении в гостинице "прелестные" звуки дрели.

Артем Мидаков

Level 8 Local Expert

Жил на 11 этаже В этом номере, как в мини-квартире есть и стиральная машина, и варочная поверхность, и раковина, и шкафы с посудой, можно жить как дома.! М комары тоже домашние! Фумигатор обязательно брать !

Show business's response

Арен Шахбарян

Level 5 Local Expert

Прекрасная гостиница всё чисто Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Мы были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение. Кстати, дополнительной платы или чаевых никто за это не просил. Рекомендуем!

Show business's response

Эдуард Осипов

Level 5 Local Expert

Хорошие номера за свою цену. В номере душ, туалет, кухня. Ремонты шли в здании и снаружи-попросили другой номер, где потише, пошли нам на встречу.

Show business's response

Татьяна Буренкова

Level 4 Local Expert

Очень хорошая гостиница. Чисто и уютно. Стоит своих денег. Включён завтрак. Свою ключ карту дали даже ребёнку.

Show business's response

Андрей Ануфриев

Level 23 Local Expert

Персонал отлично, бронировать удобно. Но в этот раз мне достался ледяной номер…пришлось спать в одежде под двумя одеялами…оказывается в этом крыле ремонт отопления…. Останавливался в этой гостинице много раз всё было отлично.

Show business's response

Александр Ластухин

Level 10 Local Expert

Гостил по бронированию предприятия. Неудобно добираться на общественном транспорте. Использовал такси. Номер чистый. Шёл ремонт в гостинице.

Show business's response

Andrei .M

Level 21 Local Expert

Отличная гостиница . Есть бассейн кафе ресторан большая парковка приветливый персонал . Можно подойти обратиться всегда помогут . Рядом есть много магазинов почта 15 минут тихим шагом до метро.

Show business's response

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Искал апартаменты с кондиционером, он тут есть, но пульт вам не отдадут и минимальная температура кондиционера 24 градуса... Духота невозможная, приходится быть с открытым окном, что бы как то спасаться. Днём невозможно находится в номере.

Show business's response

Илья Викторович

Level 4 Local Expert

Выбрал номер с оплатой наличными. Пришлось, в итоге, делать перевод на номер телефона. Очень долго ждал код он бокса где лежит ключ от номера (минут 20). По телефону указанному в письме возможности выйти на оператора не было, пока не дали иной номер телефона. Тот еще квест. В номере не работал телевизор. За 2 суток проживания его так и сделали, хотя обратился с этим вопросом при заезде сразу. Мусор за 2 суток никто не выбрасывал. Очень неудобная опция. Мыло только на раковине в ванной комнате жидкое. Как мыться в душе не понятно. Горячей воды не было. Пульта от кондиционера не было. В номере очень душно. Если открыть окно, шум от дороги очень сильный, даже ночью. При заезде все в номере было чисто.

Дима Писарев

Level 9 Local Expert

Неплохой бюджетный отель, хороший ремонт в номерах, для меня был один недостаток - не особо приветливая женщина на стойке, после долгой дороги было очень тяжело с ней общаться

Show business's response

932 Гаврилова

Level 3 Local Expert

Гостиница шикарная. Всё понравилось. Питание было включено, тоже на высшем уровне, шведский стол, кушай что нравится. Вежливое обслуживание за все время пребывания. Единственный минус было в номерах прохладно, но в каждом номере стоит обогреватель, можно им воспользоваться по своему желанию.

Show business's response

Виктор М.

Level 5 Local Expert

Представьте такую ситуацию. Вы прилетаете с самолета, приезжаете в отель в 21.00 и наверное вы хотите прилечь отдохнуть. К сожалению, с этими апартаментами такого не случится. Вам попросту могут не дать номер, а если дадут то не рабочий. А также, к сожалению столкнулся с тем, что сотрудники могут невежливо пообщаться с тобой. Мне написали в Вотсап и Руководство обещало связаться по данному инциденту, но этого не произошло. Вообще крайне не рекомендую.

Show business's response

Саргылана

Level 3 Local Expert

Мне всё понравилось 👍 Чисто, светло, тихо, в номере есть всё необходимое. Работники вежливые и приветливые. 💐

Show business's response

ОЛЯ Д.

Level 4 Local Expert

Добрый день! Клиенториентированность этого отеля - просто ниже нуля! Останавливалась в отеле на сутки, при выезде, к сожалению, в номере оставила новый зонт. Зонт дорогой! На следующий день позвонила в отель, сказали , что зонт на месте и можно приехать забрать! В силу высокой занятости, сразу не смогла приехать, только через неделю. По приезду, на ресепшен молодой человек, сказал, что зонта никакого нет! Больше он ничего сказать не может, я провела целый час, чтобы добиться какого-то результаты. Мне каждый раз говорили, что еще 5 мин, еще 10 мин подождать и его принесут! В итоге вышел еще один молодой человек и сказал, что зонт они не нашли! И больше они ничего сделать не смогут!!!

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Остановилась в номере комфорт, все реально комфорт, есть зоны для готовки, хорошая кровать, вот все прекрасно, одно но, нет бальзама для волос, шампунь есть, бальзама нет, я по глупости не положила в дорогу себе🤦 в итоге это только один главный минус остальное все огонь, может я придираюсь, но мне бы лучше наличие стиральной машинки заменить за бальзам 😊я много где останавливалась и везде косметический набор разный, считаю мелочь, а должна быть хоть за доп плату. Просто после шампуня волосы не расчесать без бальзама( а так в остальном отель хороший очень

Show business's response

Дарья Кузнецова

Level 4 Local Expert

Отдельное спасибо персоналу за внимательность и отзывчивость. Помогли решить вопрос с ранним заездом, всегда приветливы и готовы помочь. Такое отношение запоминается надолго.

Show business's response

Ilya Viktorovich I.

Level 7 Local Expert

Брали 2 номера одинаковой категории. Предоставили оба номера рядом. Спасибо. Когда заехали обнаружили несколько недостатков. Не было пультов от кондиционеров в обоих номерах. В одном не было пульта от телевизора. Где был пульт от телевизора не было интернета (wi-fi был, не было именно интернета). Без интернета не работал телевизор. Во втором номере был интернет на телевизоре, но не было пульта. Также во втором номере не было листка с паролями от wi-fi. Во втором номере туалетной бумаги практически не было. Также не было кухонных полотенец ни в одном номере. В каждом номере было одно больше и одно маленькое полотенце. Т.е. получается на одного человека. Мы заселялись по 2 человека в каждый номер. В первом номере положили 2 геля для душа, во втором один пакетик геля и один с шампунем. Странный расклад. Брали номера на 2 суток. Не то что на двоих маловато, как то и на одного не хватает. В прошлый визит был еще комплект с зубной щеткой и пастой, в этот раз этого не было ни в одном номере. 3 часа бегал в УК этажом ниже, объясняя, что у меня заселены дети, но ни в одном номере я не могу им включить телевизор с мультиками. в УК только разводили руками. С трудом вытребовал у них пульт от кондиционера (один пульт дали, больше у них не было... отдали свой из офиса). В итоге, во втором номере включили кондиционер, стало все хорошо с воздухом. В первом номере кондиционер дул только на тепло или ту температуру, что за бортом, т.е. около 30 градусов... Приходило держать окно открытым, а это шум с Ленинского проспекта и днем и ночью. Решать проблемы в УК просто не хотели (или не могли). С телевизорами предложили скачать на телефон универсальный пульт и пользоваться им. В первом номере это было бесполезно, т.к. не было интернета для вещания телевизора. Во втором номере это было невозможно, т.к. нельзя было подключить этот пульт с телефона к одной сети wi-fi из за отсутствия самого пароля. Пароль вытребовал, дали 7 цифр. Для подключения нужно было 8 цифр (т.к. при установленной защите на роутере пароль должен был быть минимум 8 цифр). В УК в бумажке с распечатанными паролями был указан именно 7-значнй пароль. Девушка в УК развела руками. Сказала, что кому то сообщила. Но так этот кто то и не пришел. Роутер достал сам, посмотрел, кнопки для ручного подключения к нему на корпусе не обнаружил. Проанализировав ситуацию решил кнопками на телевизоре подключить по блютузу мышь от ноута. Получилось, телевизор включил. В первом номере не было даже пакета в мусорном ведре. Про мыло уже и не говорю. Есть жидкое мыло в дозаторе на раковине, но как пользоваться мылом в душевой кабине? Таскать за собой дозатор? Благо уже был опыт, взял с собой кусковое мыло, сбегал в магазин за шампунем. Тот еще квест прошел при заселении. Во второй день пришел мужчина (т.к. я не прекращал писать в вацап сообщения о недостатках). Посмотрел на кондиционер в первом номере, сказал, что куда-то сообщит, возможно сделают... Не сделали. Пульты не появились, пароль от интернета тоже не появился. Наобещал 3 короба, на выходе, как обычно, ноль. Да, полотенца принесли, правда. Остались какие то двоякие чувства, что все на авось, типа как из мультика: И так сойдет. Можно жу было придумать какие то бонусы для нас. Я не говорю о снижении цены за проживание. Я имею в виду, что в таких ситуациях в УК должны быть предусмотрены какие то поощрительные моменты... Типа детям принесли бы что то вкусненькое (как пример, чтобы загладить недостатки обслуживания и состояния номеров) или карточку с бонусами на следующее проживание в будущем... Думаю такой подход мог бы скрасить написание подобного отзыва. А так получается тратил время на общение с УК, а в ответ не получил ничего. Из ситуации выкручивался сам. Искренней помощи не услышал и не увидел. Только пустые обещания.

Show business's response

Марина Рябцева

Level 3 Local Expert

Очень понравилось! Номер убрали отлично. Завтраки разнообразные. Уезжали как домой.

Show business's response

Регина Зарипова

Level 3 Local Expert

Нам понравилось! Бронировали с коллегами 4 номера, всех всё устроило. По отзывам пугал квест с заселением,но всё прошло быстро. Рекомендовать буду, и сама бы ещё вернулась!

Show business's response

Дмитрий Молчанов

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Но идущий ремонт и звук перфоратора с утра до вечера ни давал покоя каждый день. Я бы порекомендовал воздержаться от заселения ближайшее время. Отдохнуть днём пока идёт ремонт не получится.

Show business's response

роман з.

Level 5 Local Expert

Судя по всему на разных этажах, разные условия, где то сделан ремонт, где то как у нас на 18-ом этаже нет. Номер 1809 со старой мебелью с коцаными углами, вонь из туалета, вытяжки зачем то заклеены скотчем, вода в раковине и ванне почти не спускается, если оставил включённый кран, вода из раковины через 2 минуты уже течет на пол. В общем впечатления гадкие, не советую

Level 4 Local Expert

Отличный отель для романтического отдыха! Уютные номера, прекрасный вид из окна, романтическая атмосфера. Спасибо за незабываемый отдых вдвоем!

Show business's response

Gwozdeck

Level 2 Local Expert

За наделю до прибытия оформил заказ. Оплатили по счету с организации. Дважды звонил и уточнял, прошла ли оплата. Оператор подтвердил, что все нормально. Когда приехал , на ресепшн не могли понять есть ли оплата или нет. В процессе обсуждения один из заезжающих пожаловался на запах канализации в номере, я не придал этому значение. После того как меня смогли заселить, в ванной комнате и у меня стоял жесткий шлейф канализации. Но было уже не важно, так как мне нужно было переночевать 1 ночь. Утром, вынося свои коробки и вызвав такси, я подошел к стойке отдать ключ и тут мне заявили что я должен скинуть ПЛАТЕЖНОЕ, так как они не могут понять, есть средства или нет. И попросили связаться с моей бухгалтерией , что бы я предоставил плаетжное. Все это было в субботу, естественно офис мой выходной. В итоге, ресепшн не хотел меня отпускать пока они не разберутся с оплатой. "Спасибо" гостинице "Салют". Из-за вас я опоздал на мероприятие на 30 минут, плюсом платное ожидание такси. Очень не профессионально. Больше я останавливаться у Вас не буду.

Show business's response

Дмитрий Каратун

Level 2 Local Expert

Отличный отель, только заселился, а уже все нравится, комната очень уютная, цены отнюдь не большие, персонал замечательный, всем советую данный отель.

Show business's response

Михаил Лихобабин

Level 4 Local Expert

Все достойно. Пару раз селили коллег. Чисто, уютно, свежий ремонт, новая мебель, техника, удобный матрас. Рекоммендую.

Show business's response

Татьяна Петрова

Level 11 Local Expert

Хорошая гостиница, первый этаж с маленьким фонтаном очень красиво. Номера нормальные, чисто, уютно. Полотенце чистые, очень удобные кровати. Завтрака со шведским столом все вкусненько.

Show business's response

Danil Bobitov

Level 4 Local Expert

Хороший отель,мне очень всё понравилось.В кухне,номерах везде чисто.все работник хорошо общаются с табой, вообщем советую всем этот отель!

Show business's response

Мариям Л.

Level 4 Local Expert

Отличный отель ,есть все необходимое.Есть парковка,персонал хороший.Все полотенца и наволочки чистые.Рекомендую

Show business's response

Аделина Аминова

Level 2 Local Expert

Прекрасная гостиница,номера уютные и комфортные.Персонал вежливый и коммуникабельный .В номере есть все необходимое,рекомендую заселится именно сюда!

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

В аппартаментах свежий ремонт, номер чистый, убирались каждый день. Из минусов - слабый напор горячей воды (жил на 22 этаже, возможно из-за этого)

Show business's response

Alena S.

Level 6 Local Expert

Ремонт нормальный. Все чисто было. Заселили быстро. Но с 8 часов начали сверлить долбить, вокруг в корпусе ремонты скорее всего. Вообщем спать очень сложно. А расчет был не ехать домой что б подольше поспать. По этому единица. О таком нужно предупреждать ночью заселяешься ты не видишь что там у вас ремонт.

Никита Ш.

Level 4 Local Expert

Проживал тут, когда был в командировке. Еда 5+, номер постоянно убирают, в номере было все, что нужно. В принципе годный отель!

Show business's response

...

Level 3 Local Expert

Могу сказать только самое хорошее, приём тёплый, комнаты чистые и удобные, а главное цены доступные. Спасибо организатора

Show business's response

Лена Л.

Level 6 Local Expert

Номер был безупречно чистым и очень уютным. Удобная кровать и современные удобства сделали наше пребывание комфортным.

Show business's response

Коля Гусаров

Level 3 Local Expert

Комфортно, недорого. Отдельное спасибо Роману, что помог поменять номер на номер с кондиционером

Show business's response

Зох Брагин

Level 5 Local Expert

Этот отель мне очень понравился, так как за эту цену я видел очень много откровенно неприемлемых помещений, вместо нормальных отелей, но этот просто поразил меня. А ещë я начинаю тур по всём столицам и не зря решил посетить именно Москву и именно этот отель

Show business's response

Eugeny

Level 3 Local Expert

Супермегаклассный отель. Всегда буду тут останавливаться. Хожу в рубашках, гладильная доска с утюгом в номере. Очень кайфово. Не нужно бегать по коридору. Стиралка атомат в номере. Офигенно. Салют - лучший отель!

Show business's response

Игорь Васильев

Level 7 Local Expert

Номера5+ персонал приветлив и улыбчев все отлично такси приезжает в течение 3 минут уборка в номере каждый день что очень порадовало

Show business's response

Дарья Бодокия

Level 3 Local Expert

По отель Ваш Салют. Первый момент не довольное обслуживание на ресепшене, заселяли час, так как не был убраны номера, при том что заселялись в 14час и целый час отвечали ждите. В итоге в номер попали в 15час, были с дороги и уставшие, очень было не приятно, мягко сказано. В целом номер хороший, все есть.

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Номера убирают плохо. Но больше расстроило отношение сотрудников. При заселении в номере не было мыла. Два раза сотрудники обещали принести. На третий раз они сказали, что расходники у них закончились. Сотрудники не заинтересованы в гостях. Единица.

Show business's response

Лялюк Владимир

Level 12 Local Expert

Очень понравился сервис. Номера чистые и не прокуренные, ответственный персонал, добрая рабочая атмосфера. Завтрак на любой вкус. Спасибо, по возможности побываю у вас еще

Show business's response

Павел Соловиенко

Level 9 Local Expert

В целои хороший отель. Останавливался на время учёбы. Свежий номерной фонд, удачное расположение, хорошая уборка. Питание крайне не рекомендую, на завтраке на тосте был обнаружен зажаренный таракан.

Show business's response

Anna Argetkina

Level 9 Local Expert

Номера отличные, чистые, белье чистое, все условия , правда интернет очень висит, и шампунь не мылится совсем

Show business's response

Ольга Семенова

Level 13 Local Expert

Номера чистые, уютные. Еда свежая и вкусная. В номере вода, полотенца и тапочки

Show business's response

Варвара Фролова

Level 7 Local Expert

Минусы : пыльно, в ванной волосы предыдущих постояльцев, воды в номере и на этажах не предусмотрено, телевизор не настроен.

Show business's response

Яна Беликова

Level 5 Local Expert

Брали делюкс апартаменты. Все как на фото. Чисто, уютно и стоит своих денег. Благодарим. Еще непременно вернемся.

Show business's response

Андрей К.

Level 8 Local Expert

За 4200₽ отличный номер на двоих Чисто хорошо Советую

Show business's response

Alpar Bert

Level 7 Local Expert

Удобные и приятные апартаменты,для пары самое то ,только не включено ,ни вода питьевая,ни чая ни сахара,а так отличный вариант.

Show business's response