Vash Salut Apart

4.8

834 ratings

Rate this place

477 reviews

By default

Наталья Клим

Level 3 Local Expert

Спасибо за замечательное размещение. Приезжали на учебу, номер очень понравился! Спасибо огромное!

Show business's response

Алексей Гужвa

Level 16 Local Expert

Номер мне попался новый, уютный. Было чисто.

Show business's response

Ольга

Level 14 Local Expert

Все понравилось,правда отсутствие кондиционера расстроило

Show business's response

Линар Гумерович С. (МИОиГД ВО)

Level 4 Local Expert

Заселился на 1 день: в 00:40 11.03.2025 - заселился; в 12:00 11.03.2025 - выселился. в 09:00 11.03.2025 отключили ВОДУ!!!

Show business's response

Евгений Арканов

Level 9 Local Expert

Ужасные апартаменты в номерах сыро, кабинки душевые текут. Сервис по заселению ужасный

Show business's response

Юрий Журавлев

Level 12 Local Expert

Приветствую вас ребята,,, хорошее место за разумные деньги,, человеку который приехал решать дела в МСК качественный ночлег обеспечен ,,, повторюсь,, за разумные деньги ✅✌️

Show business's response

Игорь Даляев

Level 6 Local Expert

Процесс заселения это квест. Приезжаешь, запишись куда-то чтобы оформили пропуск прохода к лифтам (действительно, зачем при регистрации оставлять свои данные). Номера на 4 балла, неплохо, но местами подушатано.

Show business's response

Алексей Ш.

Level 2 Local Expert

Гостиница не считает нужным возвращать деньги при отмене. Вынужденно отменили бронь - гостиница попросила заполнить заявление на возврат, которое отправили им в тот же день. Обещали выплатить в течение 10 рабочих дней, по прошествии которых на вопрос про возврат - сотрудник гостиницы начал искать заявление и нашёл в вацапе (куда сами просили скинуть). Иными словами, 10 рабочих дней никто не планировал возврат и просто забыли про заявление. Но что изменилось, когда я на это указал гостинице? - мне пообещали "решение моей проблемы" на следующий день, но и там ничего не случилось. Лишь после пинка под *** гостиница вернула деньги. Спасибо за игру "верни себе деньги"

Ольга Анаскина

Level 4 Local Expert

Плюсы: расположение, ремонт Минусы: дрель работала с 9:30 и до вечера, невозможно было ни раьотать, ни отдыхать + запах от стройки

Show business's response

Степан Корсаков

Level 9 Local Expert

Ребята молодцы! Все очень чисто, мебель новая! Оперативно ответили!

Show business's response

Ольга Трусова

Level 2 Local Expert

Мне понравилось!внимательность,уют,чистота. Завтраки очень вкусные

олеся

Level 4 Local Expert

НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ НОМЕР В ЭТОМ УЖАСНОМ ОТЕЛЕ!! С самого первого момента заезда к нам относились грубо и неуважительно, женщина на ресепшен как будто бы издевкой говорила что делать и хотя мы все ещё стояли и ждали дальнейших указаний, она обслуживала других клиентов. Стояли там около 20-30 мин. Сама женщина внла себя так словно ей абсолютно все равно. В самом номере не было чайника и посуды для готовки, хотя плита и столовые приборы были, а в описание номера было указано, что чайник будет. Телевизор было невозможно подключить к вай фая, сам он тупил и даже обычные каналы было нельзя посмотреть без интернета. Также не было пульта от кондиционера. Зачем в номере кондиционер, которым нельзя управлять??? Были грязные подушки, раковина, на одной стене был прикреплён кусок скотча и сами стены были грязные. В ванной был неприятный запах, а сам унитаз был желтоватого цвета. Также в ванной я ногой наступила на что-то липкое. На следующий день нашего пребывания, в день когда мы должны были выехать, в 10 утра пришли работники отеля и начали нас расспрашивать когда и как мы заселились. Удивлённо округление глаза когда мы показали им пропуск, а затем начали обвинять нас (хоть и не напрямую) в том, что мы не заплатили за проживание. Начали спрашивать откуда у нас ключ, я показала переписку, в которой ясно были видны наши фамилии и что на нас оформили пропуска. Она сказала, что помнит мою фамилию, но потом её удивило то, что я оплатила проживание промокодом, данным мне яндекс.путешествиями, то есть я сама заплатила всего 1₽, а промокд был на 5000. Она сказала, что никогда такого не видела и чтобы получается не заплатили, начала просить чек, подтверждение, ваучеры. При этом когда я показала ей наличие протокола, она лишь мельком посмотрела и продолжила вести себя так словно я просто пробралась в этот номер незаконно. Она также обвинила меня в том, что вчера мы с ней не поговорили. Извините, я не знала, что нужно ходить и общаться со всем персоналом в отеле. Мне дали пропуск и сказали идти в номер, к другому человеку меня никто не направлял. Два раза эта девушка приходила к нам за утро, обвиняя в том, что мы непонятно как заселились. Нам дали пропуск, так что это уже ваша проблема. Извинений мы не дождались и ушли, так и не узнав решили ли они свою проблему. Всё время,что эта женщина со мной общалась, она была неуважительной и хамоватой. Спасибо отелю за испорченные выходные))

Екатерина

Level 6 Local Expert

Очень всё понравилось, приедем ещё! Приветливый и отзывчивый персонал, чисто и красиво) Сервис на высоте!

Show business's response

Андрей Шутов

Level 9 Local Expert

Ни уборки, ни телевизора, как будто новый дом! Сверлят целый день, днём не отдохнёшь!

Show business's response

Светлана Щ.

Level 4 Local Expert

Очень понравилось, чисто уютно, хорошая шумоизоляция. Тихо.

Show business's response

Олег Воробьёв

Level 2 Local Expert

Все понравилось!Чисто ,уютно,тепло! Все работает!

Show business's response

Алена Тишина

Level 4 Local Expert

Ужасныц отель, ужасное обслуживание и удачные влажные и душные номера

Show business's response

Гость

Level 3 Local Expert

Спасибо! Всё устроило, в следующий раз обязательно воспользуюсь вашим отелем. Причём, удобное расположение в городе. Успехов и процветания!

Show business's response

Максим Титаренко

Level 4 Local Expert

Отличная гостиница. Номера как на фото. Никаких подводных камней.

Show business's response

Сергей Григорьев

Level 7 Local Expert

Всë понравилось! Спасибо!

Show business's response

Палкина Татьяна Валерьевна

Level 5 Local Expert

Новый хорошо номер, но в аппартаментах напротив решили ночью пылесосить сотрудники другого отделя.

Иванова Ирина

Level 10 Local Expert

Красивый и качественный ремонт. Быстрое заселение. Рядом остановка.

Show business's response

Эдем

Level 10 Local Expert

Всё отлично, новый ремонт. Единственное нет регистрации, но этот вопрос закроют в ближайшее время.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Очень понравилось. Приветливый персонал. Уютный номер.

Show business's response

Назим Вахидов

Level 10 Local Expert

Заезжаю сюда чистенько, все всегда чисто и красиво. Персонал на уровне 👍

Show business's response

Роман Дупло

Level 6 Local Expert

3 раза меняли номер Не соответствует фото, периодически выключают свет

Show business's response

Андрей Валерьевич Носырев

Level 3 Local Expert

Отличное и удобное для проживания место. Когда ремонт закончится думаю еще будет лучше

Show business's response

Юрий Белых

Level 2 Local Expert

Все в номере есть. Чисто.

Show business's response

Са Бр

Level 2 Local Expert

Все очень хорошо белье постирано все убрано 5из5

Show business's response

Andrey Andrey

Level 2 Local Expert

Все хорошо, сломана душевая. Спасибо Роману

Show business's response

Светлана Гаврилюк

Level 5 Local Expert

Рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортный и приятный отдых.

Show business's response

Agniya Heniush

Level 2 Local Expert

Прекрасный вид с 22 этажа), чисто, просто, удобно.

Show business's response

Level 10 Local Expert

1.В туалете седушка не закреплена. 2. Слышимость 100%. Ночью шум. То ремонт, то крики, то голоса с ахами и вздохами. 3. Санитарные нормы для 4* не выполнены. ( воду дали только в день заезда. Туалетную бумагу тоже. Полы за 12 дней не мыли ни разу ! И не убирались вообще. Как и не было доп. гелей, мыла, шампуней ). 4. Все плохие отзывы на сайтах аннулируют и накручивают хорошие. 5. Душ упал на голову, боялись дальше пользоваться. 6. У двери отлетел шуруп , дверь плохо закрывалась. 7. Запах после прежних жильцов. 8. Постельное бельё поменяли пару раз по просьбе! 9. Подсветки на кухне нет, будете в слепую готовить . 10. Пульта от кондиционера нет. 11. Тряпок для кухни, губок, тоже нет. 12. Странный пропускной пункт. Проверка и подозрение на все и всех. 13. Кафе и бар это отдельная тема . Ничего там нет. Цены космос. Внутри отеля. 14.Очень сильно тормозные админы. Ничего с первого раза не предпринимают. Надо звонить по 10 раз. Все через час будет ( 15. Грязные окна и зеркала . 16. Отсутствие элементарных кастрюлей и крышек для сковородки. 17. Очень сильно холодно в номере. Притом что май 10 градусов тепла. 18. Пыль по углам и под кроватью. 19. Одного клиента обслуживают 30 минут. За собаку 1000 руб за ночь. 20. Бассейн 3000 за посещение (3 часа) 21. Массажа не обнаружили . 22. Розеток скудно мало !!! Две. 23. Пыльная вентиляция . Так, что номер не для аллергигов!! При выезде админ Владимир был замечен в дискриминационной речи и 30 минут отсутствовал , чтобы не отдавать депозит !Ушел осматривать номер и не появлялся . До этого он позвонил мне на мой номер (зафиксировано фото и видео) , просил тоном , чтобы я удалила негативный отзыв !! В итоге я опоздала на поезд и задолжала простой в 350 р таксисту. Как можно так поступать по отношению к человеку?? Прошу принять меры !

Show business's response

Марина Юрченко

Level 2 Local Expert

Из плюсов: возможность готовить, гладить в номере, в пешей доступности РУДН. Из минусов: плохие завтраки, отвратительная кухня в ресторане, маленький метраж комнаты, запах в коридорах, уборка по требованию.

Антон Мансуров

Level 4 Local Expert

Все отлично 👍 соотношение цена/качество идеальное

Show business's response

ЛЮБОВЬ Наприенко

Level 3 Local Expert

Ремонт, нет тишины и покоя, пыль,окно не открыть, не понравилось

Show business's response

Гаджимурад Магомедов

Level 5 Local Expert

Номера свежие , чистые, уютные.

Show business's response

Денис Чесноков

Level 7 Local Expert

Чистота и удобство в номере

Show business's response

Полина Иванцова

Level 5 Local Expert

Комната была чистой и имела все необходимые удобства.

Show business's response

Полина Салахова

Level 5 Local Expert

Номера просторные и оснащены новейшими удобствами

Show business's response

Андрей К.

Level 19 Local Expert

Нормально, для Москвы, парковка за 500 р., есть, это большой +, чисто, все хорошо.

Show business's response

Олег Дьяченко

Level 5 Local Expert

Хороший интерьер, уютно , удобная кровать выспаться удалось

Show business's response

arik i.

Level 2 Local Expert

Всё супер чётко быстро качественно уютно

Show business's response

Алексей А.

Level 6 Local Expert

Уютненько, чисто, цены приемлемые.

Show business's response

Александра Михеева

Level 4 Local Expert

Я очень рекомендую этот отель всем, кто ищет отдых и релаксацию.

Show business's response

Anastasiia Atlasova

Level 4 Local Expert

НИКОГДА НЕ БРОНИРУЕТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! Если не хотите среди ночи искать другой отель. ( а именно Апарт -отель Ваш Салют) Забронировала данный отель за день до заезда. До этого дважды связывалась с отелем по телефону и в мессенджере what’s app. Предупредила их о том, что я приеду в 23:00-00:00 потому как у меня поздний рейс на самолете. При этом внесла 100% оплату за номер и за уборку заранее. По приезду в отель после того, как охрана не пустила меня в номер я связалась с отелем. На что хамоватая женщина ответила мне, что у них нет свободных номеров. До этого я дважды связывалась с этой же женщиной за день до приезда и в день приезда с утра, отправляла также номер своего бронирования и совершила несколько звонков, чтобы напомнить, что я приеду поздно. На мой вопрос о том, могли ли меня предупредить о том, что у них нет свободных номеров когда я связывалась с ними ДВАЖДЫ, в абсолютно хамской и отвратительной форме мне ответили: «НУ ЗНАЧИТ НЕ МОГЛА». А оплата была внесена 100%. Пришлось среди ночи после перелета искать другой отель. НЕ ПОВТОРЯЙТЕ ЧУЖИХ ОШИБОК И НИКОГДА НЕ БРОНИРУЙТЕ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ. Для достоверности отзыва прикрепляю скриншоты звонков и сообщений в мессенджере what’s app.

Стеклов А.

Level 2 Local Expert

Всё хорошо. Номера чистые. Мебель новая.

Show business's response

Свет

Level 16 Local Expert

Отель частично стал апартаментами временного жилья..как в современной квартире студии ..👌

Show business's response

AKDakd89183028820

Level 3 Local Expert

Спасибо администратору Роману за хорошие отношения и отзывчивость

Show business's response

Сергей Короблев

Level 10 Local Expert

Отдохнули очень 👍 хорошо всё устраивает снова будем отдыхать только там

Show business's response