Отличная клиника, всегда были приемлемые цены и остаются такими до сих пор. С детства на блюдался у педиатра, во взрослом возрасте наблюдаюсь у ЛОРа, терапевта и офтальмолога. Качеством оказываемых услуг доволен.
Маргарита В.
Level 2 Local Expert
January 12
Понимающие ответственные сотрудники. Записали сразу же к врачу, отнеслись с пониманием к ситуации. Врач высшей категории, все объяснил, успокоил и дал рекомендации. Адекватный ценник
2
Алёна Широкова
Level 5 Local Expert
March 24
Несколько лет посещаю эту клинику и не первый раз сталкиваюсь с хамством от регистратуры. Очень неприятно, когда сталкиваешься с таким отношением, особенно когда идёшь на приём к врачу. Надеюсь, что руководство клиники обратит внимание на эту проблему и примет меры для улучшения качества обслуживания пациентов. Чапаева 21
1
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
July 10, 2024
Была в этом центре . Хожу исключительно из за врача .
На пороге встретила «очень дружелюбная регистратор», прием у врача мне понравился , врач компетентный, вникает в проблему , пытается помочь , Кравчак А.Э очень компетентный специалист!
На обратном пути , захотела в дамскую комнату , подошла к стойке регистрации, спросила вежливо ,т.к не нашла сама и наткнулась на хамство .
Очень не приятный осадок остался , я не знаю как зовут даму , но обязательно узнаю , и в следующий раз обращусь к заведующему с жалобой . Я не требую ничего сверх того , что называется этика и деонтология в мед.учреждении . Я сама медицинская сестра , и не понимаю как можно так по хамски относится к пациенту , который пришел с болезнью , лечится .
4
Екатерина Ванифатьева
Level 2 Local Expert
August 17, 2024
Попала в эту клинику Медицинский центр «Ваш Семейный Доктор» на Чапаева-ул. Чапаева, д. 21 с направлением в процедурный кабинет (инъекции в/м, в/в), кабинет был свободен ( 8 каб.)но медсестры 📌📌📌Зотова Елена Викторовна 📌📌📌не было и пришлось искать медсестру в ( 6 каб.) когда же медсестру нашла к слову спящую,
то вела она себя по-хамски, словно делает одолжение. Моё замечание быть повежливей, было проигнорировано. В итоге я отказалась от процедур и сделала даную процедуру в филиале клинике на Технической. Отвратительное поведение медсестры, которая перешла на личности предложила уйти в другую клинику делать данный укол либо сделать мне его в голову, чтобы я заткнулась. Неоднократно повторяла, приходи я тебе его сейчас воткну куда надо, чтобы я успокоилась. Хамила, язвила.
Администратор повела себя очень достойно, пыталась успокоить медсестру, но без результата. Мне налила воды и дала успокаивающее, а также связалась с другим отделением, чтобы я в итоге смогла все таки поставить укол.
1
2
Show business's response
Марина Мокеева
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Специалисты хорошие и отношение к клиентам, чисто и уютно, время ожидания все чётко, подбирают правильное лечение, которое помогает, благодарю.
1
Елизавета
Level 7 Local Expert
February 21
Хожу сюда к Переверзевой Валентине Александровне и Кравчук Анне Эдуардовне. Мне очень нравятся специалисты!
Елена Дудина
Level 4 Local Expert
October 10, 2024
Лучшие доктора! Администраторы вежливые, улыбчивы! Приятно посещать медучреждение!
1
Алёна Галкина
Level 10 Local Expert
July 1, 2024
Было бы неплохо осовременить пациенто-оборот. Но зато довольно приятные цены! Все плюсы и минусы небольшого медицинского центра присутствуют.
лилия хахалова
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Хорошая клиника, адекватные цены, отличное отношение персонала и врачей, самое главное, что есть много специалистов и попасть к ним не проблемно.... в эту клинику, но по другому адресу, обращалась часто, но она закрылась.... данная далеко, но лучше я потрачу свое время, чем свои нервы и деньги.
3
Show business's response
Ольга Петровна
Level 3 Local Expert
September 15, 2024
гастроэнтеролог Мышкин Д.Л. хороший доктор, все подробно обьяснит, посоветует лекарство по нормальной цене. Всегда даст хороший совет.
2
Ольга Златарева
Level 11 Local Expert
February 2, 2024
Без очереди, всегда чисто и отличные врачи .Ходили на УЗИ к Переверзовой, все четко и по делу. Назначила лечение. Моментально стало лучше. Спасибо огромное
Show business's response
НикаНик_875
Level 16 Local Expert
March 23
Раньше возила деток только сюда, учесть что живём в области, после того, как наш педиатр ушла, больше и не были.
Алла Воробьева
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Хорошая клиника, много профессиональных врачей, в частности маммолог.
1
Yuli Vlasova
Level 12 Local Expert
April 7, 2024
Удобное расположение и график работы, есть возможность посетить узких специалистов даже в воскресенье, работает лаборатрия по забору анализов, что тоже очень удобно.
Светлана
Level 2 Local Expert
March 6, 2024
Ходила на гинекологический мазок. из плюсов - быстро и недорого. Из минусов - медсестра Зотова Е.В. сделала все очень больно - и это простой мазок, после кровило и неприятные ощущения до сих пор. До этого случая все устраивало.
1
2
dimmon3991
Level 4 Local Expert
April 5
Отличные специалисты, настоящие профессионалы.
Ирина Туралина
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Очень хорошая клиника. Все врачи есть. Цены не завышены, что важно! Легко записаться, чисто, уютно.
2
Камиль
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Хорошие специалисты, всегда внимательные, по своей части очень грамотные. Чувствуешь удовлетворение после приема. Не назначают лишних обследований. А если назначают много, то ясно объясняют, зачем что нужно. Хорошее соотношение "цена-качество". Ходили всей семьёй к разным специалистам, и взрослым, и детским. Ставлю 4-ку потому что смутил кардиолог. Мне понравилось, что он назначил подробные обследования перед постановкой диагноза, но не понравилось,что при выявлении небольшой проблемы, сказал, что люди и с большим количеством сердечных проблем живут и ничего страшного, якобы. Меня такой ответ не устраивает, т.к.субьективно меня эти боли беспокоят. А в целом, мы готовы продолжать ходить к специалистам этой клиники! Молодцы, так держать!
Вероника
Level 13 Local Expert
May 19, 2024
Вежливые сотрудники регистратуры - всё объясняют. Всё по записи, без очередей. Врачи профессиональны, прием прошел хорошо и быстро.
Константин Константин
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Спасибо Николаю Ивановичу, за профессионализм
Виктор
Level 5 Local Expert
March 18, 2024
Отличные спецы и не дорого .очень внимательны и неравнодушны ! Так держать. Дали полную консультацию по венам , вдрхнули сил и уверенность.
2
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Добрый день! У моего мужа держалось давление 160/100 в течение месяц а. Ходил в районную поликлиннику.там ничего не сказали и даже не дали нормальную выписку по анализам которые он сдал.Записала его в клинику "Семейный доктор". Попал к врачу Мышкину.Тот сразу направил его на анализы. Ужас! Оказалось, что сазар у него уже 16!!! Еще немного и был бы лиабет 1 типа. Выписали лечение. Давление нормализовалось. Сазар снижается. Спасибо клинике и доктору
1
Светлана А.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
хотела записаться на дисцизию. задала вопрос через онлайн запись. однако никто не перезвонил. вечером позвонила сама, на что услышала, что не тем тоном разговариваю... неприятное впечатление...
3
Инесса Степанова
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Сдавала разные анализы крови дешевле чем в других частных клиниках
макаров леонид
Level 2 Local Expert
May 17, 2023
12.05.2023 в 11:50 на пороге данного мед учреждения по адресу Екатеринбург, ул. Чапаева 21, из-за непродуманных порогов на входе клиент получила травму (запнувшись, упала и разбила лоб). Но это еще не всё, медицинскими работниками не была оказана медицинская помощь. Показав кровавый лоб и на призыв помочь в регистратуре, врачом был дан ответ: Оденьте бахилы! После того как превозмогая боль, бахилы были одеты, врачом предоставлен только лёд. Но на просьбу сопроводить её до такси, которая стояла под дверью, был получен отказ и возмущение, чтобы отдали лёд. Считаю, что бездействие врача нарушает УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному. Позор данному мед учреждению и всему руководству!
2
4
Георгий Биленко
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Отличная небольшая поликлиника. Есть все необходимые специалисты, которые знают свое дело.
Show business's response
Плотникова Наталья
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Были на приёме у офтальмолога, по поводу операции катаракты. Очень рада что обратились в эту клинику. Все обследования, лечение и операцию сделали быстро и качественно, без ожидания в месяц, а то и более. Все объяснили, рассказали и показали. Всё очень грамотно и без навязывания лишних услуг. Просто супер! Процветания и стабильности!
3
гульнара магадеева
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Стабильная команда профессионалов,удобное месторасположение,средние цены. Рекомедую
Show business's response
Pippit
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Были у офтальмолога с ребенком. На Технической, 31. Ячмень верхнего века. Врач выписала мазь эритромициновую, закладывать в глаз. Хорошо, что я инструкцию прочитала и не заложила в глаз. Эта мазь для наружного применения при прыщах, ожогах. Тетрациклиновая мазь для глаз.
Даже не знаю что думать, за 1200 еще и лечение не верное выписали.
1
2
lyudanatapos
Level 3 Local Expert
August 26, 2022
Посещали в данной клинике недавно детского офтальмолога - ни кому не рекомендую, до этого и муж, и я посещали других врачей в данной клинике претензий не было, все отлично. Пришли с ребенком проверить зрение перед началом учебного года, никаких жалоб не было, пришли к назначенному времени. (За день до приема звонили несколько раз с ресепшена настоятельно просили прийти раньше, хотя у нас были другие планы, пошли им навстречу). Врач (Давыдова Т.А.) такое ощущение что куда то очень торопилась, все было в какой то суете. Посмотрела на аппарате у ребенка оба глаза, начала на него повышать голос и говорить: "Что ты обманываешь, что хорошо все видел, у тебя же левый глаз плохо видел, ты все врешь!" Ребенок разволновался, пытался оправдаться, что действительно ничего не замечал. Посадила его на стул смотреть на табло с буквами поочередно закрывая левый и правый глаз, сама при этом бегала у этого табло туда-сюда, попутно собирая свои вещи, выкидывая мусор, как только ребенок на секунду сомневался в букве, повышая голос, говорила: "Говори быстрее, что видишь? Ну какая буква, не умирай, говори быстрее." Потом подскочила к нему и снова громко ему говорит: "Ты подглядываешь и врешь! У тебя вообще левый глаз не видит, и это не лечиться и зрение будет падать и падать!". Я слышу, что ребенок нервничает, голос у него дрожит, решила его поддержать, говорю: " Как видишь буквы, так и говори, не волнуйся". На что врач мне: "Мамочка, сидит молча и не комментирует." Закапала капли для расширения зрачков, попросила подождать в коридоре 15 минут. В коридоре ребенок, обычно очень сдержанный и стрессоустойчивый, даже всплакнул. Говорит: "Мама, я ничего не понимаю, почему она говорит, что я обманываю и подглядываю. Что у меня с левым глазом, что будет потом?". Вообщем вопросов после приема осталось много, эмоциональное состояние ребенка никакое.
Записались в другую клинику к офтальмологу, потому что я даже не уверена, что в такой суете и спешке нам правильно поставили диагноз и выписали очки.
Больше к детскому офтальмологу в эту клинику не пойдем и никому не рекомендую! Насчет профессионализма врача ничего сказать не могу, но культура общения и тактичность отсутствует в принципе.
Пока ждали 15 минут в коридоре, врач у стойки ресепшена с регистраторами не в лучшем свете обсуждала предыдущего своего пациента.
5
1
Оксана Сидлецкая
Level 10 Local Expert
June 27, 2022
Была один раз, внутри чисто, оформили быстро, все приветливые, цены приятные, приём прошёл хорошо, врач тщательно про вёл осмотр, всё подробно и понятно объяснил.
2
александр г.
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Обращался в эту клинику несколько раз и хотел бы обратить внимание руководителей на девушек которые отвечают по телефону,может их научить более любезно отвечать по телефону и при посещении, Честно только по это му не приду на УЗИ
3
1
Елена Т.
Level 13 Local Expert
September 26, 2023
Наш семейный доктор на технической мне понравился ходила к кардиолог туда врачь семенюта мужчина Приемлемые цены
Ольга Винник
Level 5 Local Expert
August 10, 2024
Обожаем врача узи данного мед.центра.Ходим на протяжении 10 лет.
2
Show business's response
Инкогнито 6101
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Были только один раз для сдачи анализа крови. К дочке, которая трясётся от сдачи крови из вены, относились к ней спокойно, с пониманием, а в конце сдачи подарили гемотаген. Дочка в восторге)
2
Ольга Малюшкина
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Заплатила 2500 тысячи, ровно 10 мин.
Всем своим друзьям и родственникам, не буду рекомендовать эту клинику
2
Show business's response
Лика Рычкова
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Удобная клиника, находится рядом с дом ой. Приветливые доктора и мед.персонал. Адекватные цены
2
Мария Кравченко
Level 5 Local Expert
February 27, 2023
Специалисты хорошие, вежливые, понимающие. В этой клинике лечат, а не просто берут деньги. Цены приемлемые, адекватные.
2
анна ванг
Level 10 Local Expert
February 9, 2023
Были на консультации у хирурга, имя не помню, мужчина в возрасте . Заплатили 2000 рублей за консультацию, в ходе консультации,которая длилась минут пять, не получили полезной информации .
Екатерина Сергеевна
Level 6 Local Expert
June 2, 2023
Замечательный центр , без лишнего пафоса , хорошие врачи , адекватные цены.
Все классно! сдавала анализы перед операцией, времени было мало, приняли быстро, по готовности анализов тоже быстро все исследовали, тк своя лаборатория. Рекомендую так как и специалистов тоже много и можно подобрать посещение в удобное время для вас.
3
Алиса
Level 11 Local Expert
March 19, 2024
Платная клиника, где некоторые врачи вытрясут вас "из трусов", лишь бы собрать кучу денег и назначив гору ненужных анализов. В клинике принимала хорошая ЛОР врач , уже , увы, там не работает
1
Диана Комарова
Level 11 Local Expert
January 24
Сотрудница регистратуры совершенно не обучена общению с клиентами. Хамка
Елена Соколова
Level 5 Local Expert
July 13, 2021
Рядом,быстро можно папасть к нужному врачу,запись конечно есть,но совершенно классные узисты,великолепный эндокринолог...регистратура работает четко,и что немаловажно не очень дорого.
3
Вероника Майер
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Прекрасный медцентр. Анализы всегда готовы вовремя. Специалисты не отпинывают тебя побыстрее, а всё объясняют.
3
Ирина Дубс
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Персонал очень вежливый, чистота, тишина. Хорошие специалисты, особенно терапевт.
3
катерина Назарова
Level 14 Local Expert
October 12, 2021
Хорошая клиника ,все четко по записи ,нет очередей , уровень обслуживания высокий !
Есть небольшая парковка , всегда можно дозвониться .
2
Дарья Д.
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Была на узи по рекомендации знакомых.
Очереди не было, врач приняла даже пораньше назначенного времени.
Всё внимательно посмотрели, сделали снимки.
Отношение врача очень добро желательное.
Оформление быстрое, только оплата, в моем случае.
У клиники есть парковка, в утреннее время были свободные места.
В целом, приятное приятное впечатление