Позвонила, сообщила, что нужна замена кулера, До этого вызвала мастера для установления причины неполадки, предположила,что возможно пыль накопилась. Мастера я вызывала только для установления причины. Компьютеру у меня всего лишь 2 года, никогда не ломался, не вскрывался, от пыли не чистился. Мастер вскрыл компьютер, почистил от пыли в моем присутствии, включили компьютер, кулер не крутился, то есть причину установил-замена кулера. Установив причину поломки, я планировала сделать замену в мастерской, так как нужно было кулер заказывать, ждать заказ, устанавливать. Я позвонила в данную компанию, озвучила, что нужна замена кулера, сказала, что компьютеру 2 года, никогда не ломался, и вскрывали его только 1 раз, сейчас. На том конце трубки товарищ стал возмущаться, как так, зачем я вскрыла компьютер, ай-ай-ай. Прямо трагедия случилась, вскрыли компьютер. После этого товарищ, нарушая действующее законодательство в сфере услуг, отказал мне в оказании услуги по замене кулера по надуманным причинам, которые в законодательстве не прописаны, а именно -отказал по причине того, что компьютер вскрывался, они такое не берут. Мне просто смешно стало, компьютеры всегда периодически вскрываются, меняются зап. части, чистятся от пыли. То есть отказ был не обоснованный для сферы услуг в данной области, А потом он мне сказал тоном сноба, что у них заказов много, они не страдают от их нехватки. Зачем и к чему это было сказано, я не знаю, я его об этом не спрашивала, сам нахвастал, После этого я окончила разговор разрешенным по законодательству оценочным понятием в устной форме. В этот же день я позвонила в мастерскую на Металлургов, там ситуация в корне отличалась от предыдущей. Вежливый молодой человек мне сообщил,что им без разницы вскрывался комп или нет, заказ возьмут на замену кулера. В дальнейшем кулер заказали, быстро установили, вуаля, компьютер работает отлично. Вывод- есть опытные сотрудники в компаниях, которые не строят проблему из фантика на дороге образно выражаясь, а есть вот эта компания, кулер не в состоянии заменить. Слоган бы себе поставили "Все сложно"
1
Show business's response
ВладИслав
Level 9 Local Expert
February 1, 2020
Ремонтировал материнскую плату и ноутбук, все работы были выполнены в срок, очень приятный консультант который во всем подскажет и поможет, сервисом остался доволен на 10+, Рекомендую!
1
4
Show business's response
Саша П.
Level 3 Local Expert
April 25, 2019
Качественное обслуживание,индивидуальный подход к клиентам,вежливый сотрудник.Быстро подобрали нужную мне деталь для нотбука,всё в отличном качестве.10\10-рекомендую)
1
3
Kirrodill
Level 3 Local Expert
April 17, 2019
Заказывал материнскую плату и доп.плату питания к ультрабуку Sony. Пришла рабочая и хорошо упакованная. Перед отправкой продавец выполнил все мои параноидальные просьбы отфоткать плату с ног до головы, отфоткать все разъемы и все чипы на предмет сколов.
Отправка была в срок. Сделали скидочку)
Все честно и ответственно. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей В.
Level 2 Local Expert
November 11, 2018
Искал запчасти для своего старенького ноутбука: web-камеру и верхнюю часть корпуса. Облазил весь интернет, нашел на Авито в Череповце. Ребята оперативно отвечали на сообщения. Сделал заказ в г. Новосибирск. Посылка пришла почтой России. Все как договаривались. Камера рабочая. Спасибо огромное. Рекомендую
1
1
Ярослав Скитов
Level 2 Local Expert
February 11, 2020
Отнес планшет в ремонт 1 раз замена разъема питания сделали все +- хорошо, потом пошел заменять стекло, заменили и нету звука пошел, все исправили
2
Show business's response
ToReX
Level 6 Local Expert
November 6, 2018
Объездил чуть ли не весь город в поисках матрицы для ноутбука, но всё безуспешно. Зашёл сюда случайно, и какова же была моя радость, когда тут в наличии оказалась необходимая мне матрица. Я уже думал, что придётся заказывать деталь из Сингапура и ждать 3 месяца, но спасибо, ребята выручили!
2
natalja g.
Level 2 Local Expert
January 29, 2019
Я обращаюсь только в этот сервис , потому как все проблемы решают быстро , качественно . С трудом разбирающимся , как я , объяснят , как продлить "жизнь" своему компьютеру и его системе .
2
Александр И.
Level 2 Local Expert
May 17, 2019
Приобрёл запчасть на холодильник, цена и качество соответствует. Много разных полезных товаров по разумным ценам.
1
Владислав М.
Level 3 Local Expert
January 22, 2018
Сломался разъем зарядки на смартфоне Asus обратился сюда, сделали все за 2 дня, цена приемлимая, качество работы отличное(после ремонта звонили интересовались как работает), заряжает теперь лучше чем раньше, буду советовать это место друзьям!
2
Алексей Гомзяков
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Приобрел материнку от ноутбука. Качеством услуг и отзывчивостью персонала доволен.
2
Show business's response
Anastasia E.
Level 2 Local Expert
November 24, 2018
Все понравилось, компетентная консультация. Нашла только здесь необходимый мне оригинальный блок питания.
2
Sergey H.
Level 3 Local Expert
June 1, 2019
купил шикарную оперативочку по адекватной цене , + принимают б/у комплектующие (5 звезд )
2
Алекс
Level 19 Local Expert
April 13, 2019
есть возможность купить б/у по достойной цене, определенная гарантия от продавца присутствует
1
Александр Р.
Level 12 Local Expert
March 29, 2019
Широкий ассортимент услуг по ремонту компьютеров и бытовой техники...
1
viktor zorich
Level 2 Local Expert
May 1, 2020
Проконсультировали,помогли,не взяв ни копейки.Большое спасибо.
2
Show business's response
susuki154
Level 4 Local Expert
November 5, 2018
Купил здесь б/у память для ноутбука 4 Gb DDR3. Всё хорошо, дали 2 недели на проверку.
2
чирков алексей
Level 8 Local Expert
June 21, 2019
Купил то что искал, крышку и рамку матрицы, мне понравилось
2
Ivan V.
Level 2 Local Expert
January 22, 2018
Микроволновка греть перестала. Думал, придётся новую покупать, но тут её починили. Я доволен.