Добрый день хочу оставить отзыв о горе-мастере Татьяне
Записалась на сложное окрашивание на 5.03. Пришла лично что бы мастер посмотрела что я хочу и посмотрела вообще состояние моих волос, вначале удивило что мастер Татьяна не предложила взять тест прядь
Пришла 5.03 на сложное окрашивание, ждала еще 30 минут пока горе мастер сделает окрашивание другому клиенту👎
Нанесли осветляющий состав на корни, мастер уточнила сколько ранне по времени держали осветляющий(30 минут не больше), с составом я просидела час, ждала пока горе мастер сможет краску и высушит девушку. Еще было удивлением что в салоне нету одноразовых шапочек(так как мне просто поделиться пакет на голову)
После горе мастер Татьяна смыла состав и начала тонировать волос. Фото желаемого результата и сам результат прикрепляю ниже. Вопрос зачем вы беретесь окрашивать если не достигаете того результата который желает клиент?
За эту работу с меня горе мастер Татьяна взяла 3900
После я приехала домой и поняла что мне просто испортили волос перед праздником и + день рождение на днях
После моих слез дома, ей написала сестра в мессенджерах, где горе мастер Татьяна просто заблокировала, а только на утро решила разблокировать и ответить что общаться она будет только с клиентом
Написала ей лично в мессенджерах, на что мастер сначала начала ссылаться на то что она примет меня на следующий недели и что нужно помыть голову так как пигмент вымоется
Да, я согласна с тем что пигмент вымывается, но он на столько темный что вряд ли за пару дней я получу то что хотела изначально
На этом переписка продолжалась, я попросила вернуть денежные средства за работу некачественную, и могла оплатить только за расходный материал(при том я же не виновата что мастер взялась за работу но не смогла достичь того результата), на что горе мастер Татьяна начала ссылаться на то что мне нужно помыть голову и пигмент смоется через какое-то время
Простите, но я пришла к мастеру, и хочу получить более качественную работу, а не ждать когда из гадкого утенка превращусь в принцессу
Когда я всетаки настояла на возврате денежных средств горе мастер Татьяна обвинила меня в мошенничестве
Написала претензию в Роспотребнадзор о том что мастер испортила волос, сожгла кожу головы осветляющим составом который продержала час, и так же написала письменное обращение о том что бы проверили квалифицированность как мастера и компетентность как руководителя
1.Фото желаемого результата
2. Фото моих волос до похода к мастеру Татьяна
3.Фото того что получила
И фото диалога с мастером Татьяной
1
Мария С.
Level 3 Local Expert
March 6
Ужасный мастер Татьяна портит волосы клиентам, обманывает людей берет деньги, а желаемый результат не делает , сожгла кожу на голове, так как в это время она принимала другого клиента, после чего ей было сразу сказано , что результат не понравился, но она сказала смоется со временем ЭТО НОРМАЛЬНО ?
1
Светлана Котельникова
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Отличная парикмахерская с феичками красоты. Всегда там крашусь и стригусь уже много лет. Хожу к мастеру Татьяне💕