Vash stil
Address
Contacts
+7 (905) 373-73-03
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Городской дворец культуры
184 m
4 reviews
August 11, 2023
Не рекомендую,нет клиентоориентированности!
Отдала платье на ремонт, необходимо было дошить длину.Купила в соседнем отделе отрез материала,оставила свой телефон и уехала.
Сделали быстро,НО из-за того что на отрезе был брак, работа была выполнена ужасно.Что возмутило,мне не позвонили,а лепили из того что было.Договорились переделать,купила снова материал,сделали.Попросила вернуть ранее оплаченные деньги, получила отказ, аргументы были:мы же сделали!
Итог такой,делают свою работу как выяснилось только со второго раза,называют себя профессионалами.
А самое смешное, после того как я ушла написали мне смс с оправданием. Лучше бы так среагировали когда брак увидели в отрезе.Ошибиться может каждый, важно признавать свои косяки, в данном случае все могло быть иначе , просто нужно звонить клиенту, а не принимать решения за него.
Жаль что свой «профессионализм» ваше ателье оценило в 400 рублей
September 12, 2023
Хорошее место. Дороговато (на мой взгляд), но я платил за скорость заказа, с их стороны все сделано четко
September 16
норм