Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, gearbox repair, repair of fuel system, RKPP repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, DSG repair, de-coking
Выражаю свою благодарность менеджерам Михаилу , Андрею и всему коллективу автосервиса. Много лет обращаюсь с проблемами авто шкода ети , всегда получаю квалифицированную помощь без проволочек, приветливое обслуживание и доступные цены, спасибо, всем рекомендую
Михаил Сабуров
Level 4 Local Expert
May 2
Все началось со звонка в этот замечательный автосервис… Мастер приемщик Андрей вроде бы его зовут как-то не очень приветливо общался, подумал я что позвонил не в тот момент… записался… приехал попал к этому же приемщику(есть еще Михаил как я понял, я попал ко второму) Опять странное общение, возвышенное что ли, отвечает как будто я к нему домой пришел и пылесос впариваю. Загнали машину тут все хорошо, мастер тоже отличный сделал всю свою работу на отлично 10/10 все быстро и профессионально, далее вижу что мою машину уже заканчивают, хочу пойти спросить у мастера что да как, заходя в Рем зону, мастер приемщик грубо говорит мне куда пошел сначала, а потом сказал не отвлекай мастера сиди смотри телевизор… странно… ужасно…. Ну ладно… Сам не мало время работал мастером приемщиком, такое отношение приемщика вообще не могу воспринимать, это ужас одним словом, очень не профессиональный человек и грубый. Вообщем прошу принять меры и послушать как минимум телефонные звонки этого приемщика, как он общается с клиентами. Из за такой приемки не охото возвращаться, но мастера хорошие тут не поспоришь… Кросс продаж тоже не увидел от приемщика, только добивание в з/н очищайки, был бы хороший приветливый приемщик, умеющий продавать з/ч предложи мне ТО при моем визите или замену масла коробке(я ее как раз и чинил) то я бы с радостью согласился, но этот приемщик тот еще кадр… руководству советовал бы его уволить… вроде бы все…
Автосервис 10/10, приемка 0/10 ужас… оценку жалко такую ставить, но из за такого кадра приходится…
15
2
Show business's response
Dmitriy
Level 17 Local Expert
July 4
Последние 4 года здесь обслуживаю свой аппарат, отличное место, единственное это к ним попасть переезд долгий и пробка на него, в целом цены адекватные, персонал хороший, всё по делу всегда говорят, не разводят лишний раз на что-то лишь бы сделать, рекомендую.