Пятерку я, наверное, ни одной УК в жизни не поставлю, но четверку Ваш уют более чем заслуживает. Живу на Ленина,65, проблем в доме случается много и решаются они в целом оперативно. Например, вечером начало капать с потолка, поняли, что треснула труба ливневки, на следующее утро позвонили в УК и к вечеру (да, похоже на чудо, но факт) труба заменена, с потолка больше не капает. Из последнего - попросили поправить свет в подъезде и подвале - буквально за день всё было сделано и подъезд освещен весь! Первый раз такое не только на моей памяти, но и по словам старожилов.

Лилия Луканова

Level 5 Local Expert

09.01.2026 после сильнейшего снегопада оперативно приступили к уборке снега вокруг дома по ул. Ленина, 65. Расчистили проезды и парковки. Оперативно навели порядок, посыпали песком. В то время, как соседние дворы утопают в снегу, у нас чистота. Отличная работа!

Маргарита Максимова

Level 2 Local Expert

УК не может обеспечить информирование жителей и собственников дома о проводящихся проверках. Описываю ситуацию: Старый дом, необходимо проходить проверки газа. Оповещение об осенней проверке повесили в виде листочка на подъезд (как утверждают, но я его не видела), ни звонков, ни смс собственникам не было. Три раза ходили по квартирам вместе с газовщиками, но конкретно в нашей все три раза никого не было, чтобы открыть (видимо это были будни, не знаю). Оповещения об обходах квартир с конкретными датами и временем тоже не было. В понедельник (01.12) резко начинают звонить и требовать присутствия в ближайшее время для проверки газа, потому что весь дом сидит без газа из-за отсутствия проверки в квартире. Внезапно всплывает информация, что три проверки уже прошли, теперь нужна индивидуальная проверка за деньги. 03.12 будет еще одна общая проверка, но все собственники уехали в запланированный отпуск, и уже не могут присутствовать. На вопрос "почему не было никаких оповещений, а проблема стала срочной только сейчас" я получила ответ "мы не обязаны звонить или писать письма, мы вешали бумажку на подъезд". Кажется, что оповестить всех собственников и жителей о критичных проверках -- это ответственность УК. Современный мир располагает множеством средств для коммуникации. Сотрудница УК откровенно пыталась переложить ответственность за задержку запуска газа на меня (собственников) и заставить приехать. К сожалению, в нашей ситуации резко приехать невозможно. Если бы мы знали, что проходит проверка, то присутствовали бы Не понятно, почему УК думали, что без оповещений в квартире кто-то будет. Отдельно не понятно, почему УК не может обеспечить информирование. Компанию не рекомендую к сотрудничеству