С февраля переходим в ТСЖ. Сейчас июнь. Дом практически в аварийном состоянии. Все коммуникации не менялись со времени их установки, лифты вместо 25 лет уже 32 года без замены. В подъездах ремонта нет с момента , когда еще предыдущая компания слегка подкрасила. Стены «шубой» облезают на десятом подкровном этаже черная плесень. ЖИ на все сквозь пальцы смотрит и тянет передачу дома в руки жильцов.
Анастасия Симонова
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Уважаемая Светлана Васильевна, хочу выразить благодарность лично Вам, мастеру Андрею Александровичу, Вашим сантехникам за оперативное решение проблемы в квартире, расположенной в старом фонде по Пржевальского 11/1. Поздравляю с наступающим праздником и желаю мира, благополучия, взаимопонимания и такой же оперативности в решении таких непростых вопросов жилищного хозяйства.
1
4
Liliya Korneva
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
К дому по адресу пр. Томский 15 не подходили более 7 лет. Подъезд в ужасном состоянии, двор не подметается, трава летом не стрижется, боюсь подумать что будет с нами этой зимой без дворника... В подъезде никто не моет пыль и грязь, у дома вся опалубка разрушилась. Вы бы хоть раз в год появлялись... Как отчётность по дому сдаете не понятно, подписи наши подделываете???
7
Анжелина З.
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Хочу поблагодарить Лапина Игоря Васильевича за оперативное и профессиональное решение моей проблемы журчания труб в начале отопительного сезона.
1
4
Светлана Гуменная
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Всех сотрудников управляющей компании поздравляю с наступающими праздниками! От души благодарю за решение моей проблемы с отоплением, это прямо-таки новогодний подарок! Особо хочется отметить профессионализм старшего мастера Лапина Игоря Васильевича, слесарей Вербицкого Александра и Волкова Евгения. Всем желаю в Новом году здоровья, мирной жизни, терпения в вашей нелегкой работе! С уважением Гуменная С.Ю.
1
4
Ell
Level 12 Local Expert
December 13, 2022
Мужчины - мастера на все руки. Женский состав, кроме истерик, ничего не умеет. Орут и бросают трубки. Приписывали старому дедушке показания в плюс. Потом обвинили квартиру в воровстве, когда перерасход всплыл. Это самый жуткий совковый сервис, с которым я когда-либо сталкивалась.
5
2
Сергей К.
Level 2 Local Expert
March 18, 2022
Компания взяла на обслуживание наш дом (45 Параллель, 4/1) с 1 февраля 2022г. Предыдущая обслуживающая компания больше беспокоилась о собственном благополучии. Проблемы нашего дома её волновали мало. Одной из проблем было отсутствие горячей воды. Вода из горячего крана появлялась только утром и вечером. После нашего обращения в УО Ваш уютный дом, проблема была устранена в течение недели. Браво. Спасибо.
3
6
Люся Коротаева
Level 2 Local Expert
August 8, 2023
Безобразная, грабительская компания. Коммунальные платежи завышены до невозможного. Так и норовят содрать лишнюю копейку за все.
6
2
Михаил Коломойцев
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отвратительная компания ,если чтото не так ,то званят и чутли не матом кроют , прежде чем чтото обьяснить человеку,если он не успел чтото подать в платежной квитанции хотя еще есть пару дней до конца подачи не хотят работать надо побыстрей на отдых уехать наверное.эт по ул мира 455
'',
5
1
Ира Ж
Level 3 Local Expert
June 11, 2021
Компания обслуживает наш дом с 2012 года, мы очень довольны, за все время было выполнено работ сколько предшествующая компания не сделала за десять лет. Благодаря компетентным сотрудникам и быстрому реагипоапнию на заявки, наш дом стал один из примеров Ворошилова 9/2, что было и ч о стало благодаря управляющей нашей и старшей дома, даже выполнены капитальные ремонты.
3
10
Светлана К.
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Уважаемые заявители. Спасибо за поддержку. К критике Я, Костюкова Светлана Васильевна, прислушиваюсь и всегда готова к конструктивному диалогу. Рада, что основные претензии высказанные здесь являются только ложью, преследующей своей целью опорочить репутацию фирмы и мое имя.
К сожалению, люди отражающие негатив, вводят в заблуждение пользователей, показывая таким образом свою злобу как на устойчивое развитие организации так и зависть к заработанной положительной репутации. На сегодняшний день мы обслуживанием 73 дома. "Критики" кроме глупых обвинений в аферах и оскорблений в мой адрес ничего больше сказать не могут. Мы всегда готовы к сотрудничеству.
С уважением,
Генеральный директор ООО "Управляющая организация "Ваш Уютный дом"
6
14
АНДРЕЙ АГОЕВ
Level 2 Local Expert
August 4, 2021
Почитал весь идиотизм, который тут пишут по эту компанию. О фактах никто ничего не пишет.наш дом чехова 55 перешел в ним в марте этого года . никакого захвата, тем более рейдерского не было. компания На чехова погрязла в долгах, причем пропали наши деньги. Мне лично пришлось познакомиться с директором уютного дома и никаких претензий к ним. вопрос по ремонту кровли решился за 10 мин. Если бы все были такие то и порядка в ЖКХ было больше. Добросовестные и порядочные люди, никаких махинаций и схем. хочу пожелать компании не обращать внимание на всех шакалов. делайте все дело. Процветания вам и новых побед.
2
11
Елена З.
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Замечательная компания, давно обслуживает наш дом. Нареканий от нас нет. Директор - Костюкова Светлана Васильевна, всегда выслушает и придет на помощь в решении проблем. Большое ей спасибо!
3
11
Pavel
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Ужасная управляющая компания. Управляются моим домом с 2015 по началу делают маленький тариф, потом увеличивают в совокупности до 30 рублей с квадратного метра путём подделки протоколов общих собрания собственников помещений и ПОДКУПА старшего по дому.
Очень сочувствую тем домам которые, директор Костюкова хапнула себе в 2020-2021 год.
22
4
Андрей
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Бесполезная управляющая организация, мутный директор. В своей работе применяют схемы по выводу денег в свою пользу путем завышения цен на выполненные работы. Старшие по домам греются на "общаке" от управляющей организации. На собрании жильцов директриса поздоровалась с собственниками помещений фразой: "Вечер в хату!".
18
4
Avedova M.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Очень не благоприятная и не пристойная компания. Качество услуг и работ не соответствуют тем деньгам, которые мы платим. Хотелось бы поменять управляющую компанию, но директриса держит наш дом в своих цепких лапах.
14
3
Наталья Завалишина
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
Аферисты одним словом! Подкупают старших домов. Платят по 50 тыс. и выводят из других компаний! Зарплату людям не платят! Проворачивают аферы всякого рода! В том числе рейдерские захваты!!! Нечистоплотное на руку руководство и бестолковые, бестактные сотрудники!
18
4
Амира
Level 6 Local Expert
June 10, 2021
Мошенники одним словом. Но всму приходит конец, и они не исключение. Данные на сайте не актуальны, все устаревшее. Ни одной информации с 18 года не обновлено
14
2
Светлана
Level 3 Local Expert
July 29, 2021
Лично я считаю, что компания хорошая. А идеальных нет и никогда не будет. Все вопросы в нашем доме решаются оперативно
3
13
Танюшка Худаева
Level 5 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительная компания, вместе с рабочим коллективом. Никак не можем сменить её.
12
2
Галина К.
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Управляющая компания хорошая, директор порядочный человек.
4
11
mike r.
Level 2 Local Expert
July 29, 2021
Хорошая компания. Отзывчивый директор.
2
10
Семён Денисович
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
хорошая компания. ответственный директор. но команда слабая.