Мне понадобилось обычное спальное место,даже не могу назвать это диваном.Это раскладывающаяся тахта.Но размер потребовался несколько иной,чем был в наличии в магазине.Было обещано,что изготовят и привезут бесплатно через 3 дня.100 % предоплата была внесена и я стала ждать.Сроки были нарушены,приходилось постоянно звонить,странный продавец ,казалось, меня ,,динамит".Раздобыла адрес цеха и с нервотрепкой забрала готовый диван,через неделю от заявленного срока.Кстати ,изготовитель _другая фирма.к ним претензий пока нет .Посмотрим в эксплуатации.
Дарья О.
Level 3 Local Expert
October 7
07.07.2024 г. Заказала диван, так же нужна была кровать, спросила делают ли они кровати или нет, сказали что делают, посмотрели фото, сказали что сделают по фото за 3 недели, назвали стоимость. Все оплатила сразу на месте
Обещали через 3 недели все привезти, в итоге диван привезли, а кровать -нет.
Начали врать, что проблемы на производстве, что кто-то у них там запил и уволился, трубки не берут, в телеграмм сообщения игнорируют, деньги за кровать не возвращают.
Когда удается дозвониться обещают "до конца недели" и ничего не отправляют.
в итоге сегодня уже 07.10.2024, за 3 месяца удалось вернуть пока только 10 т.р. из 33-х оплаченных за кровать.
На сайте, где изначально кровать хотела заказать она уже подорожала на 9 т.р.
Никому и никогда не посоветую, предупредила всех знакомых, что здесь заказывать нельзя.
Боюсь, что придется обращаться в суд.
Нашла себе проблем за свои же деньги
Мария Морозова
Level 4 Local Expert
October 4
Не могу сказать о качестве мебели данного продавца, так как доставку заказа жду уже две недели, каждый день кормят завтраками и находят тысячи отговорок то ткани поставки нет, то машина сломалась, которая делает доставку, ладно хоть деньги вернули. В общем если хотите поберечь свои нервы, время и честно заработанные деньги не связывайтесь с данным продавцом, не ведитесь на дешевизну.
Елена Ехлакова
Level 8 Local Expert
November 5
С таким извиняюсь первый раз с талкиваюсь ,обещали три дня и готово,по итогу неделя со скандалом ,привезли диван обтянут плохо,криво короче зря потраченные деньги время,нервы‼️‼️‼️Не покупайте у них какая бы заманчивая цена не была‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Мария Михайлиди
Level 3 Local Expert
August 21
Дешёвые цены, купила диван, в тот же день была доставка, правда подождать пришлось до 21:00 и звонить напоминать о себе, но занесли, поставили, качество хорошее.
Валентина Веретенникова
Level 3 Local Expert
August 1
Заказала диван, пришёл в ужасном состоянии, со щелью, весь в опилках, не того цвета, с тремя подушками вместо двух. Вернули деньги, забрали обратно. Больше никогда не обращусь.
Demos
Level 6 Local Expert
May 29
Оплатили стоимость дивана, ждали доставку 6 дней, каждый день они говорили , вот завтра точно привезем, в итоге вообще перестали брать трубки. Не связываетесь с этой конторой потеряете время
1
Светлана Л.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Хороший магазин, недорогая мебель. Вежливые и ответственные сотрудники. Покупаем уже второй диван) (первый брали 1,5 года назад, никаких нареканий). Помогли с выбором, доставили быстро и бесплатно, подняли на этаж, собрали и установили на место. Всё замечательно! Рекомендуем, будем обращаться ещё!
1
1
Надежда
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Мебель в наличии и на заказ по демократичным ценам. Заказывала диванчик по моим нестандартным размерам, изготовили в течение недели, привезли и установили бесплатно. Процветания магазину!
Наталья А.
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Очень понравился магазин, вежливый продавец, невысокие цены, хорошее качество, можно под заказ, быстрая доставка Придём к вам за большим диваном. Огромное спасибо за кресла кровати дети очень довольны.
любовь счастливая
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Покупали диван и кресло в апреле 2023 г. пользуемся и радуемся. Есть выбор расцветок, бесплатная доставка в тот же день, цены бюджетные.
Анна К.
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Нашла на юле объявление о продаже дивана. Написали, что можно приехать посмотреть в тц Арбат , приехав туда, ни дивана , ни консультанта не было. Висел только номер телефона , по которому я позвонила , что бы узнать , где посмотреть диван. Сказали, есть склад , адрес напишу на юле, приезжайте завтра в районе 17-18 вечера. В итоге на юле никакого ответа не получила, было только игнорирование моих вопросов, а в конце выяснилось , что диван продан и посмотреть не получится вообще, а напоследок хамски отправили изучать словарь. Неизвестная какая-то конторка, отсутствие клиентоориентированности, не советую связываться.
2
марина хисматова
Level 5 Local Expert
November 6, 2021
С вечера написала им на Авито хотела диван заказать, внесла предоплату. Утром так получилось решили отказаться от услуг, т. к нашли вариант по дешевле, я уточнила что к нашему заказу ещё не преступали, позвонила и попросила вернуть предоплату, обещали вернуть и не вернули. Звонила и напоминала 3 раза. Наплевательское отношение, я должна ещё за ними побегать чтобы вернуть свои деньги. Рассматривала эту фирму что бы в дальнейшем всё таки заказать диван, но теперь точно НЕТ!!!!!!!!!
2
Viktoria Ryabkova
Level 9 Local Expert
December 1, 2021
Похоже, хозяин конторы вообще не в курсе, что мы уже не в 90ых, на рынке куча конкурентов и чтобы удержать клиента, нужно быть как минимум в точке продажи, отвечать на звонки и быть вежливым.
Похожая история, как у комментаторов: подошли на Арбат, никого нет, висит табличка, с пятого раза дозвонились, узнали цену на интересующий диван. На следующий день звоним, чтобы договориться забрать - никто не берёт трубку. Ушли в другой магазин.
1
Johnny_Iz_Goroda_N
Level 3 Local Expert
April 28, 2020
Брал кресло-кровать. Пришел, выбрал из образцов ткани подходящую, в обещанный срок доставили к подъезду. Продавец вежливая, на оформление покупки ушло 2 минуты.
Молодцы, пять звёзд!
Andrey Andrey
Level 23 Local Expert
July 22, 2020
Неплохой ассортимент для бюджетного ремонта или дачи
1
Ольга
Level 7 Local Expert
July 13, 2020
Если нужен бюджетный новый диван - то хороший вариант