Заказали угловой шкаф высотой 2м и полку над кроватью. При сборке было не учтено, что диагональ высоты углового шкафа увеличивается, в итоге сборщики не смогли поднять полусобранный шкаф, сообщив, что его нужно собирать в стоячем состоянии, уехали... мы самостоятельно собрали и поставили шкаф. При навеске дверей оказалось, что зеркало не подходит по размерам в проем двери...Неделю ждали, чтоб приехали мастера и посмотрели. После осмотра неделю ждали, чтоб забрали двери и зеркало на подрезку,пока не напомнили о себе 5 раз, сами не приехали.....Обещали привезти в течении 2-3 дней - не привезли.....На звонки не отвечают!!!!!! В ОБЩЕМ СПЛОШНЫЕ "НЕ".... Еще были мелочи недостатков, с которыми кое как можно смириться (мелкие сколы возле кромок, широкая щель в двери - петли видно, а если выставить петли правильно, то дверь проваливается внутрь шкафа, белая стыковочная полоса задней стенки при цвете шкафа Венге...и т д) ....Так что мы НЕ рекомендуем этот магазин для заказа вашей мебели. Еще есть их "филиал" на втором этаже магазина "корзинка" возле входа в центральный рынок....его мы тоже НЕ рекомендуем от слова "СОВСЕМ"
1
Людмила Анатольевна
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
Не покупайте мебель в этом магазине!!!
Во время покупки они вежливы и приветливые. Доставили мебель кровать, шкаф и комод. Комод доставлен без верхнего открывающего ящика!!! Двери на шкаф просверлили в неправильных местах и они решили заклеить их дощечкой чтоб небыло видно. На телефоны не отвечают!!! Несколько раз ездили в магазин и сообщили о том чего не хватает. Нас обвиняю во лжи+ продавщица ведет себя по хамски и грубит. Говорит идите в прокуротуру или куда вы там хотите... уже больше месяца не можем добиться справедливости.
Lyana P.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
19.05.21 г. Пытались обмануть с оплатой по сборке мебели, запросили стоимость выше чем договаривались ( посчитали с начала 7% (600 р.) от стоимости кровати, приехали озвучили 10% (900), стоимость доставки по городу -350 р., запросили 400р.) При сборке обратила внимание на при сборке гвоздей вбили меньше, чем указано в инструкции. Очень не честные работники по сборке/доставке.
Анна К.
Level 3 Local Expert
February 18, 2020
Ужасный сервис!!! Привезли мебель с браком(кожзам был разодран внизу), всю в пыли и не упакованную!!! Грузчики кряхтели и матерились, пока заносили не смотря на то, что доставка и подъем были оплачены!!! Расценки по доставке и заносу самые дорогие по городу! Согласились заменить бракованную деталь и вместо обещанных 2х недель прошёл почти месяц. Когда деталь привезли на замену, оказалось что у мастеров нет с собой нужных болтов! Так и уехали, со словами "Ну вы сами их купите и прикрутите!" Это они сказали пенсионерке-инвалиду, которая живёт одна. Также мастер, который постарше высказался с явным негативом по поводу бака: - "Он же не бросается в глаза, можно было бы и так оставить". Сама мебель хорошая, но вот работники оставляют желать лучшего!
1
челомбицкая лилия
Level 7 Local Expert
November 25, 2019
Вчера преобрели кровать детскую в позднее время приехали начали соберать ребенку обрадовались покупке. Но тут ждал не приятный сюрприз евро болтиков должно быть для сборки 30 штук их оказалось всего 6. Приехали обратно магазин был закрыт. Сегодня утром поехала к девяти в надежде что решат эту проблему простояла 40 минут по холоду и поехала ни с чем домой. В интернете два номера что бы связаться увы они выключены время работы не обозначено ни где. Остались очень недовольны.
3
П
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Очень догло на заказ с Брянска 1 месяц и 3 дня к нам ехал диван-кровать. Диван целый.