23.06.24 купил у них очки за 1350 руб. 26.06.24 дужки разломались прямо на лице. Сначала разломалась одна, даже не заметил как это произошло, почувствовал что что-то давит на висок, оказалось это обломанный кусок дужки без заушной части. Был за рулём за городом, пришлось возвращаться, через пол часа на пол машины упал и кусок второй дужки. Квест ещё тот - одной рукой рулить, другой держать очки без душек -) 27.06.24 пришел в отдел "Ваша оптика" (г. Брянск, ул. Брянского Фронта, 2 (На 1 этаже), где покупал очки. Без шума и скандала, спокойно и с улыбкой спросил - "Я в лыжи обутый или очки бракованные?" На что продавец (на фото) мне ответила - "Вы заснули в очках" !?... Показал ей очки, сказал что дужка пустотелая (на фото) и не имеет усиления. Ответ - "Дужки не пустотелые, очки хорошие" Спросил, возможен ли возврат денег или обмен на другие очки в другой оправе? Ответ "Нет. Что бы мы их приняли вам необходимо своими силами сделать экспертизу, а по её результатам приходите." За несколько лет покупал тут себе и отцу 5-7 очков, теперь разумеется ни я, ни мои близкие или родственники сюда не придут и Вам не советую

Мария С.

Level 2 Local Expert

Посетила данную оптику, полная женщина с рыжими волосами или типа того с отвращением смотрит на клиентов, время моего посещения салона 10.00 утра, продавец в ненастроении, так , как, в салоне было 3 клиента! ( Продавец устала) два из них мерили очки, лично я интересовалась заказом, на мои вопросы не реагирует , в наглую заводит разговор с другим клиентом, который занят примеркой, при моем следующем вопросе вздыхает, не смотрит в мою сторону, и опять обращается к тем клиентам, которые заняты примеркой и на нее не обращают внимания , так , как с выбором не определились, на мое замечание "Я у вас спрашиваю" тогда повернула свое лицо и ответила, но со психом! Наконец-то ! Чудо совершилось!.По заказу конкретно ничего не обьяснила- это называется "Догадайся сам и иди отсюда, не мешай, а то те клиенты, которые примеряют убегут и Она останется без выручки!

Ирина Б.

Level 3 Local Expert

Добрый, отзывчивый персонал, огромный выбор линз, оправ, готовых очков и аксессуаров, цены приятно удивляют

Ваша оптика

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews