Хороший магазин,часто хожу сюда за водой ,все чисто аккуратно.продавцы доброжелательные, вежливые .всем рекомендую
Show business's response
Савва Новиков
Level 3 Local Expert
March 20
Со скидкой в двадцать пять процентов купил отличную минералку в этой компании. Газированная вода удобным пол-литровым объемом. Бутылочки аккуратно упакованы, имеют необходимую маркировку. Забрал самовывозом. Разошлась быстро, буду ещё покупать.
Show business's response
Галина С.
Level 2 Local Expert
March 21
Выражаю благодарность продавцам отдела в Линии, за вежливое обслуживание. При покупке кулера получила квалифицированную помощь. Буду обслуживаться теперь только здесь.
Show business's response
Людмила Комаревцева
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Из минусов:
«Ваша вода» худшая компания по доставке воды в городе… Качество воды очень опасное для здоровья. Заказали 7 бутылей. Нам доставили воду, спустя неделю после заказа… И… один бутыль оказался с зелёным налётом.
Доставщик любезно вставил в кулер нам долгожданную воду прямо в целлофановом мешке , в котором доставляют. По мере опустошения, (чуть больше 2 недель), вода у нас используется быстро, заметили зелёный налёт, а когда сняли пакет, ужаснулись от увиденного. Зелёный налёт по всему горлу бутыля. От других поставщиков такого ужаса мы не встречали… Компания отписалась, что это мы виноваты, не правильно использовали и воду.
Будьте бдительны! Ваше здоровье в ваших руках.
Show business's response
Леонид
Level 6 Local Expert
April 19
18.04.2025. Подхожу с баклажкой к магазину, продавец закрывает дверь. Спрашиваю, а вы уходите? В ответ даже не посмотрев на меня спиной ко мне махнула на меня рукой. Буду ездить в другой магазин, не привык к такому отношению.
Show business's response
Дария
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Заказала воду еще неделю назад. Сегодня доставку молча перенесли на четверг. Не видят никаких данных, которые им оставляешь при заказе. Приходится еще по 20 раз повторять одну и ту же информацию.
Хорошие продавцы которые помогут определиться с выбором воды, а также большой ассортимент выбора
Show business's response
Юлия Зверева
Level 2 Local Expert
March 21
Давно сотрудничаю с ними, доставка вовремя, и качество воды на высшем уровне. Спасибо за вкусную водичку!
Show business's response
Marina Krutskikh
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Как стали автоматизированно принимать заявки, так начался полный бардак. Могут запросто не привезти воду в назначенный день . Приходится опять откладывать все дела и сидеть ждать доставку по полдня. Позвонить заранее, тоже опция не работающая. Если ломается машина, то пиши-пропало. Хорошо если к концу недели дождешься заказ. Операторы ничего решить не в состоянии, это не в их компетенции, как говорят.
1
Show business's response
lissa313
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Сил больше нет и терпения заказывать в этой компании. Для заказа нужно еще умудриться дозвониться, доставщики всегда хамят, переносят доставку без согласования, теряются заказы. Крайний раз был просто последней каплей: дозвонились еле как , заказали на следующий день после обеда, утром звонит доставщик, спрашивает дома ли мы, я объясняю, что доставка у нас после обеда, мы не дома, в ответ: вы у нас одни после обеда, мы ради вас одних не поедем. Сервис!!! Пришлось собираться с маленьким ребенком и мчаться домой. Спасибо, но с нас хватит.
Show business's response
Елена Бурякова
Level 3 Local Expert
March 21
Отличный магазин. Вежливые и приятные продавцы. Рекомендую.
Show business's response
Марина Кр.
Level 4 Local Expert
March 6
Качество воды из под крана оставляет желать лучшего, поэтому для приготовления пищи и питья пользуемся только товаром из Ваша вода. С доставкой нет проблем. Цена норм, берем сразу на пару недель. Рекомендуем этого продавца на сто процентов.
Show business's response
Tyri Tyridam
Level 3 Local Expert
March 16
Вода местная, большой проверенный производитель, гарантия качества. Я в свою очередь делаю большие оптовые закупки у компании Ваша вода по привлекательной цене. Рада сотрудничеству
Show business's response
Алла С.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Я не просто не рекомендую эту организацию, но и хотела бы оставить жалобу выше, да некуда.
Примерно полгода пользовалась этой доставкой ибо других в городе просто нет, а если и есть, то все те же лица.
За эти полгода мне нахамили курьеры бессчётное количество раз, позвонили заранее раза 4 от силы, не предоставили сдачу с налички 5 раз!!! При этом ни на сайте, ни в приложении нет указания оплаты наличными, и уж тем более сдачи.
На мои попытки решить проблему операторами было предложено перенести деньги на следующую доставку. На вопрос где указание на сайте или приложении ответ был - мы передадим нашим администраторам чтобы исправили. И так 3 раза!!!
Show business's response
Анжелика
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Ходим уже много лет только из-за хорошего обслуживания- Лучший продавец Светлана. Всегда вежливая, корректная и толковая.
Show business's response
Алена Сущевская
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Плюсов ни одного! А минусов полно, начиная с хамского отношение операторов и заканчивая тем что воду так и не доставляют. Дозвонится невозможно, а если ей оператору что то не нравится ещё и трубку бросит. А более наглое, это то что через 3 дня перезвонили и спрашивают вам воду заказать? Я с радостью поменяла эту компанию и другим буду советовать, благо у нас несколько компаний с водой!!!
5
Михаил Волков
Level 6 Local Expert
March 21
Прекрасный персонал. Качественная вода. Всегда под рукой
Show business's response
Иван
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Беру воду в магазине. К воде почти претензий нет) А вот персонал... То у них компьютер не работает, то кассу закрыли раньше времени, в общем всегда какие то проблемы. Ни клиентоариентированы от слова совсем...
1
Show business's response
косова светлана
Level 4 Local Expert
March 8
Беру воду 19 литров для кулера, оказалось есть еще и в маленьких бутылках вода, и также бесплатная доставка. Липецкая минеральная всего за 297 рублей за целую упаковку! Спасибо, молодцы.
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
March 14
Менеджер компании показал на конкретном примере,как жёстко отслеживается "путь воды" от скважины до конкретного потребителя с соблюдением всех норм и правил. Гарантия реальна,это не пустой звук. Убедительно, буду сотрудничать.
Show business's response
Дмитрий Анатольевич
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
И сама вода отличная и сервис на высоте. Всегда позитивные, вежливые, привозят очень быстро. Ни разу никаких проблем и конфликтов не было
Анастасия Крутских
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Пользовались полгода этой доставкой, но больше желания нет, привозят и за минуту звонят что сейчас приедут, или не звонят вообще, а промежуток больше 3-4 часов на доставку, из дома не выйдешь, а могут вообще не привезти, потом узнается что у них то машина сломалась, то еще что, никаких акций для таких случаев у них тоже нет
В последний раз перенесли доставку, предупредив уже через 3 часа после назначенного времени, в день на который перенесли произошло тоже самое, только еще позже
Татьяна Душкина
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Выгодная покупка, есть большой ассортимент, компетентные и доброжелательные продавцы, всегда есть то, что нужно
2
Show business's response
Neki K.
Level 3 Local Expert
March 10
Покупаю давно, претензий не имею, только благодарность за гибкую систему скидок и акций
Рекомендую Вашу воду всем
Show business's response
Катерина Глотова
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Последнее время участились отказы и переносы доставок! Звонишь узнать в чем проблемы и где заказанная и оплаченная вода- трубку не поднимают. Ужасно! Буду менять компанию доставки! Очень расстроена!
5
Show business's response
Тема Ф.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Курьер привез воду на левый адрес: позвонил и начал кричать что привез воду, как выяснилось на адрес который даже в заявке указан не был. Нахамил. Воду так и не привез. Научите читать курьеров!
4
1
Show business's response
816295 Самородов
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Ужасно. Перестали во время воду возить и не отвечают на звонки.
Show business's response
Arhipova
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Постоянно заказываем здесь воду. Доставка оперативная, курьеры вежливые. Вода вкусная, никаких неприятных запахов нет.
ВАДИМ Игрунов
Level 3 Local Expert
March 30
Все отлично
Show business's response
Николай Мересев
Level 3 Local Expert
March 22
Все отлично!
Show business's response
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Заказывали воду в офис. В первы месяцы все устраивало. А потом понеслось: 1. доставка хамит, 2. привозят не вовремя. 3 Постоянно приходиться звонить на горячую линию за решением всех вопросов.Был случай оплатили сразу - в итоге никто не позвонил , доставили в 7 вечера, когда в офисе никого не было. просто оставили и ушли. бери кто хочет. Еще ситуация: когда заказ делали на 4 бутылки. оплатили. привезли 1. пришлось ждать 2 дня,чтобы привезли остальные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЕрвис по доставки ужасный!
2
1
Светлана Казакова
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Ощущение такое, как-будто понабрали детей, которые совершенно не умеют общаться с клиентами.
Show business's response
Оксана Сверчкова
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительная компания и такие же работники!!!!! Не доставляют вовремя заказ, хамят, рекомендуют пить воду из под крана, хорошо, что ещё не порекомендовали из туалета попить водички, спасибо хоть на этом! Не рекомендую заказывать в этой конторе воду!
6
Юлия
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Нравится магазин. Что-то можно найти по нормальной, адекватной цене. Но есть товары с ценником намного выше, чем в других магазинах)
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отличное обслуживание. Написала и привезли в назначенное время. В Л
1
Show business's response
Эдгар
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Продавать не хотят. Безнал не принимают. Работают до 19:30. Общаться не умеют
1
1
Show business's response
Владимир
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Всегда в наличии вода, удобный график работы))
Show business's response
максим лесных
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
просто ужасная вода, баклажки совсем не моют, сервиса нет совсем. грубят. нерекомендую.
Show business's response
Алексей Бондаренко
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Класный магазин. Умеренные цены. И всегда свежие и дешевые фрукты