Ваша вода

Rating 3.7
58 ratings
Rate this place

27 reviews

Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Из минусов: «Ваша вода» худшая компания по доставке воды в городе… Качество воды очень опасное для здоровья. Заказали 7 бутылей. Нам доставили воду, спустя неделю после заказа… И… один бутыль оказался с зелёным налётом. Доставщик любезно вставил в кулер нам долгожданную воду прямо в целлофановом мешке , в котором доставляют. По мере опустошения, (чуть больше 2 недель), вода у нас используется быстро, заметили зелёный налёт, а когда сняли пакет, ужаснулись от увиденного. Зелёный налёт по всему горлу бутыля. От других поставщиков такого ужаса мы не встречали… Компания отписалась, что это мы виноваты, не правильно использовали и воду. Будьте бдительны! Ваше здоровье в ваших руках.
Level 24 Local Expert
June 15, 2024
Отличная организация Ваша Вода!Понравилось обслуживание, доброжелательные сотрудники, помогают установить. Очень вкусная, чистая и свежая вода. Я осталась довольна ее качеством. Широкий ассортимент, приемлемые цены. Обязательно буду пользоваться услугами этой компании!
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Заказала воду еще неделю назад. Сегодня доставку молча перенесли на четверг. Не видят никаких данных, которые им оставляешь при заказе. Приходится еще по 20 раз повторять одну и ту же информацию.
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Я не просто не рекомендую эту организацию, но и хотела бы оставить жалобу выше, да некуда. Примерно полгода пользовалась этой доставкой ибо других в городе просто нет, а если и есть, то все те же лица. За эти полгода мне нахамили курьеры бессчётное количество раз, позвонили заранее раза 4 от силы, не предоставили сдачу с налички 5 раз!!! При этом ни на сайте, ни в приложении нет указания оплаты наличными, и уж тем более сдачи. На мои попытки решить проблему операторами было предложено перенести деньги на следующую доставку. На вопрос где указание на сайте или приложении ответ был - мы передадим нашим администраторам чтобы исправили. И так 3 раза!!!
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Как стали автоматизированно принимать заявки, так начался полный бардак. Могут запросто не привезти воду в назначенный день . Приходится опять откладывать все дела и сидеть ждать доставку по полдня. Позвонить заранее, тоже опция не работающая. Если ломается машина, то пиши-пропало. Хорошо если к концу недели дождешься заказ. Операторы ничего решить не в состоянии, это не в их компетенции, как говорят.
1
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Сил больше нет и терпения заказывать в этой компании. Для заказа нужно еще умудриться дозвониться, доставщики всегда хамят, переносят доставку без согласования, теряются заказы. Крайний раз был просто последней каплей: дозвонились еле как , заказали на следующий день после обеда, утром звонит доставщик, спрашивает дома ли мы, я объясняю, что доставка у нас после обеда, мы не дома, в ответ: вы у нас одни после обеда, мы ради вас одних не поедем. Сервис!!! Пришлось собираться с маленьким ребенком и мчаться домой. Спасибо, но с нас хватит.
Level 3 Local Expert
February 16, 2024
Плюсов ни одного! А минусов полно, начиная с хамского отношение операторов и заканчивая тем что воду так и не доставляют. Дозвонится невозможно, а если ей оператору что то не нравится ещё и трубку бросит. А более наглое, это то что через 3 дня перезвонили и спрашивают вам воду заказать? Я с радостью поменяла эту компанию и другим буду советовать, благо у нас несколько компаний с водой!!!
5
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Беру воду в магазине. К воде почти претензий нет) А вот персонал... То у них компьютер не работает, то кассу закрыли раньше времени, в общем всегда какие то проблемы. Ни клиентоариентированы от слова совсем...
1
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Ходим уже много лет только из-за хорошего обслуживания- Лучший продавец Светлана. Всегда вежливая, корректная и толковая.
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
И сама вода отличная и сервис на высоте. Всегда позитивные, вежливые, привозят очень быстро. Ни разу никаких проблем и конфликтов не было
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Выгодная покупка, есть большой ассортимент, компетентные и доброжелательные продавцы, всегда есть то, что нужно
2
Level 10 Local Expert
June 15, 2024
Пользовались полгода этой доставкой, но больше желания нет, привозят и за минуту звонят что сейчас приедут, или не звонят вообще, а промежуток больше 3-4 часов на доставку, из дома не выйдешь, а могут вообще не привезти, потом узнается что у них то машина сломалась, то еще что, никаких акций для таких случаев у них тоже нет В последний раз перенесли доставку, предупредив уже через 3 часа после назначенного времени, в день на который перенесли произошло тоже самое, только еще позже
Level 8 Local Expert
January 17, 2024
Последнее время участились отказы и переносы доставок! Звонишь узнать в чем проблемы и где заказанная и оплаченная вода- трубку не поднимают. Ужасно! Буду менять компанию доставки! Очень расстроена!
5
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Курьер привез воду на левый адрес: позвонил и начал кричать что привез воду, как выяснилось на адрес который даже в заявке указан не был. Нахамил. Воду так и не привез. Научите читать курьеров!
4
1
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Ужасно. Перестали во время воду возить и не отвечают на звонки.
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Ощущение такое, как-будто понабрали детей, которые совершенно не умеют общаться с клиентами.
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Постоянно заказываем здесь воду. Доставка оперативная, курьеры вежливые. Вода вкусная, никаких неприятных запахов нет.
Level 3 Local Expert
July 27, 2021
Заказывали воду в офис. В первы месяцы все устраивало. А потом понеслось: 1. доставка хамит, 2. привозят не вовремя. 3 Постоянно приходиться звонить на горячую линию за решением всех вопросов.Был случай оплатили сразу - в итоге никто не позвонил , доставили в 7 вечера, когда в офисе никого не было. просто оставили и ушли. бери кто хочет. Еще ситуация: когда заказ делали на 4 бутылки. оплатили. привезли 1. пришлось ждать 2 дня,чтобы привезли остальные. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. СЕрвис по доставки ужасный!
2
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Отвратительная компания и такие же работники!!!!! Не доставляют вовремя заказ, хамят, рекомендуют пить воду из под крана, хорошо, что ещё не порекомендовали из туалета попить водички, спасибо хоть на этом! Не рекомендую заказывать в этой конторе воду!
6
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Отличное обслуживание. Написала и привезли в назначенное время. В Л
1
Level 10 Local Expert
December 11, 2022
Нравится магазин. Что-то можно найти по нормальной, адекватной цене. Но есть товары с ценником намного выше, чем в других магазинах)
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Привезли воду со вкусом как из под крана
2
Level 13 Local Expert
January 8, 2023
Всегда в наличии вода, удобный график работы))
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Продавать не хотят. Безнал не принимают. Работают до 19:30. Общаться не умеют
1
1
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
просто ужасная вода, баклажки совсем не моют, сервиса нет совсем. грубят. нерекомендую.
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Класный магазин. Умеренные цены. И всегда свежие и дешевые фрукты
2
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Отличный магазин