Ваши Двери
25 reviews
May 23
Если хотите приключений то вам сюда.
Качество дверей на первый взгляд не плохое. Цены приемлемые. На этом позитив и заканчивается. Было куплено дверей на 220000₽
Пока оформляли заказ менеджер Ирина была дружелюбна и приветлива. Но после внесения предоплаты , тон общения изменился.
Пересчет был несколько раз. То подложку забыли то я решила отказаться от защёлок замков, в итоге заказала ещё и плинтус под двери в цвете ясень серебристый. Двери красивые. Монтаж распашных дверей устроил. Были 2 подвесные дверные системы, одна из них пришла в неправильном размере, в закрытом состоянии через стекло вижу весь профиль внутренней двери.
2 подвесные двери слетали с направляющих. Мастер приезжал 2 раза. Двери стоят 2 недели. Посмотрим что будет дальше.
Плинтус был заказан по картинке, в наличии его образца нет.
Пришел плинтус толщиной 1см и 6 мм толщиной и по высоте 7 см. Внешний вид меня не устроил, так ещё и торцы предложили зарезать и пленку поклеить клеем . Обратилась с возвратом ,сказали позиция не каталожная, возврату не подлежит! Правда закон говорит другое!
Решали вопрос 2 недели четко.
Плинтус распаковал и запоковал мастер этого магазина. Я его в руки даже не брала. Привезла на склад и началось , на плинтусе явный брак пленки. Но в общем часть плинтуса забрать отказались.
Ради принципа можно доказать что продавец не прав!
Резюмируя выше сказанное, продавец поступает не правильно с точки зрения закона и принципов успешного построения бизнеса .
Не рекомендую ! Шарашкина контора.
1
December 6, 2023
Шикарная входная дверь с терморазрывом и утеплённая , удобное и красивое зеркало внутри , приятный цвет . Очень хорошее качество материала , и удобные надёжные замки . Продумано всё , нам очень понравилось как быстрр прошёл заказ , чётко всё объяснили , в срок ,даже раньше, доставили и устаноаили высоко профессионально. Дверь легко открывается и закрывается . Спасибо огромное, всем рекомендую обращаться в эту организацию . Можно смело доверять и быть уверенным в качестве предоставляемых услуг и продукции
December 1, 2023
Мы очень рады, что выбрали данную компанию для покупки межкомнатных дверей. Во многих организациях нам выставляли огромные счета .
Когда пришли в «Ваши двери» нас любезно проконсультировали, помогли подобрать именно то, что нужно, оперативно доставили, а главное адекватные цены, на порядок дешевле остальных компаний, которые посетили до этого 👍🏻
Так нам еще пошли на встречу и установили на пару дней раньше, заявленного срока, так как у нас предстоял важный праздник, за что отдельное спасибо.
Всем рекомендуем!
February 27
Магазин не рекомендую! Отвратительное отношение к клиентам и несоблюдение своих обязательств. Во время заказа входной двери не могли получить нормальную консультацию менеджера, девушка общалась корректно, но крайне непрофессионально: ничего не могла подсказать, ошиблась с ценой выбранной модели (в свою пользу естественно), а затем, при отправке заявки на дверь, ошиблась с моделью, заказала не то, что нужно. Доставку задержали почти на полтора месяца. Когда дверь наконец-то пришла, оказалось, что на неё установили не те молдинги, менеджеры предложили всё переделать самим, сказали, что там ничего сложного🤦♀️в конечном итоге пришлось еще ждать, нервничать и перестраивать планы. Конечно никто и не подумал извиниться и сделать, например, разумную скидку за причиненные неудобства. Непорядочный продавец! Жаль, что обратились к ним.
1
November 6, 2023
Отличный магазин! Покупали двери и плинтус в 3х комнатную квартиру. Всё очень понравилось! Качество супер! Спасибо большое сотрудникам магазина, подобрали двери, фурнитуру, посчитали всё четко. Замерщик и установщик работу сделал быстро и качественно. Всем советую этот магазин!
May 11, 2023
Ставили двери по всей квартире от данной компании!Прежде чем заказать здесь объехали весь город,но такого выбора и подхода к покупателям нет нигде!Милые,приятные девушки подобрали нам именно то,что мы и хотели,посоветовали, все четко посчитали. Замерщик он же и установщик Сергей первоклассный мастер! всё четко,ровно как в аптеке! Теперь всем советую приобретать двери только здесь, сэкономите деньги и время!В этом магазине вам не станут навязывать застоявшийся на складе товар, а посоветуют только то что надо вам исзодя из ваших предпочтений! Огромное спасибо коллективу и руководству данной компании!🙏❤️😘
1
1
July 19, 2023
Ужас, а не контора! Некачественное исполнение дверей, брак, но это даже не так страшно, как их работничек Сергей, который устанавливает двери. Во первых делает все с жуткой грязью, квартиру потом отмыть нереально, пилет вме в квартире, все летит по всей квартире! Так он ещё не является на установку! Мы с ним договаривались, он обещал, мы приезжали из другого города, а он лепил отмазки и не являлся не брал телефон. Как таких ещё держат на работе, не понятно, он больше *** , чем делает. Ужас, никому не посоветую, уже год не могут мне заменить брак, а денежки взяли сразу, это у них хорошо получается. И потом все говорят что они ничего не знают, все передадут руководству, пишешь пишешь эти претензии , а толку ноль, деньги то уже взяли, их хата с краю.
4
August 31, 2023
Если можно было поставить 0, то и этого много. Ужасный магазин. Грубая и хамовитое руководство в лице директора Ирины Шишловой. Обманывают покупателей. Много обещают , но как только получили от вас деньги про Вас забыли и Вы им не интересны. Установку дверей будут переносить не однократно, а потом сделают тяп-ляп. Испортят всё только можно и скажут, что так и надо. А если заходите предъявить претензии, в грубой форме будете посланы. Врагам не посоветую обращаться с эту сеть, на личном опыте убедились. К сожалению поздно прочитали отзывы об этом магазине.
4
1
December 7, 2023
Всё замечательно! Установили в срок! Двери красивые) Обслуживание отличное,магазин хороший,предоставляют большой выбор👍
December 1, 2023
Покупали двери в магазине «Ваши Двери» остались очень довольны. Все сделали хорошо и в обозначеные сроки. Качество дверей и установка👍, всем советую!
June 28, 2023
Жалко, что 0 нельзя поставить. Лучше не связываться с этой компанией, с установщиками от них тем более, мало, того, что двери бракованные, так третий год не могут прилично установить, тянут- то через неделю, то через две, то ковидом заболели; зато деньги не забыли взять. ***! Фото прилагаю… на втором -наличник на таком расстоянии от стены, смешно просто!
January 3, 2023
Двери супер, очень хорошие по дизайну и качеству.Установил мастер тоже хорошо. -1звездочка, за задержку замера (перенес мастер на один день) В целом все здорово. Мне понравилось !
1
November 5, 2022
Ужасный сервис . У менеджеров толком не могут ответить, где заказ и в каком он состоянии. Дождались дверь поставили всё хорошо. А откосы по сей день ни как не могут сделать,то размеры неправильно сняли,то им не когда. Назначили на утро приезд мастера уже первый час от него ни слуха . Вот теперь с ужасом представляю,как он их сделает. Ужасная компания.
4
2
June 15, 2022
Магазин супер!!!! Срветую всем и цены приемлимые и что на товар что на монтаж спасибо вам большое все шикарно!!!!!
3
3
October 21, 2022
Заплатил деньги. Жду 3 месяца уже. Дверь не стеми замками, с замерам ошиблись, теперь не знают, что делать, стрелки переводят друг на друга, отстой полный. Не ходите в этот магазин.
6
1
December 1, 2023
Покупали входную дверь, остались довольны, советую.
December 28, 2020
Прочитала отзывы после того как заказала у них двери.Думаю все, теперь год буду ждать.Но нет.Привезли как и обещали,вовремя (говорили 2-3 недели ждать.)Причем правду сказали,как есть. Правда доставка на 1 день сместилась, у водителя какой-то родственник умер. Конечно мы отнеслись с пониманием.На следующий день все привезли как и обещали.Мастер их к нам приехал, все уствновил,убрал за собой. Нормальный магазин,мне понравился.Обычно все пишут плохие отзывы.А я напишу хороший. Молодцы!👍👍👌
3
4
December 22, 2020
1. При оформлении заказа в салоне менеджер ошиблась. Уже после оплаты и того как мы ушли, позвонила, попросила вернуться и доплатить.
2. Двери ждали с 20 октября. Приехали они 11 декабря!! Звонили в салон много раз.
3. Установку дверей назначили на 21 декабря! и длилась она 2 дня! устанавливал 1 человек.
4. Мастер, который устанавливал двери в туалете и ванной, сказал, что у меня неровный пол, поэтому одна дверь оказалась ниже, другая - выше. До сих пор не понимаю почему с самого начала этого не учли!
Под дверью был стык между плиткой и линолеумом, он сказал - заделывайте его сами, в мои обязанности это не входит. Могли бы предупредить заранее!!!
5. После ухода мастера оказалось, что на моей новой раковине трещины! Очень дорогая навесная раковина Акватон Рейн 80! и представляете! на её декоративной крышке откуда ни возьмись оказалось две трещины!! Очень сложно купить такую крышку, да и если получится это будет стоить больше 2500 плюс доставка!
Я очень-очень НЕ рекомендую связываться с салоном Ваши двери и с их горе-мастерами!
P.S. Уже после заказа в салоне я проконсультировалась с хорошим мастером, который сказал, что от заказа до установки у него уходит 5 дней!
2
2
December 17, 2020
Сегодня установили входную дверь Гарда. Все отлично,от покупки до установки.Особенно хочу отметить отличную работу установщиков которые быстро и качественно провели непростую установку(короб ДСК).
1
2
January 11, 2021
Заказывали несколько дверей в магазине Ваши Двери. Доставка заняла полтора месяца. То, что пришло не понравилось! Оттенок двери и качество шпона отличаются от образца в магазине. Ощущение, что при изготовлении максимально экономили на материалах. Покрытие слишком мягкое, напоминает застывший воск, остаются полосы и царапины даже если несильно задет ногтем. За то недолгое время, что они стоят, двери уже местами выглядят покоцанными. А какой их вид будет через несколько лет...печально.
Замер выполнял один мастер, видимо, не такой опытный как другой. Он сделал неточные замеры, а так же предложил неудачный вариант установки.
Другой мастер предложил установить двери нормально. Но для этого пришлось заказывать недостающие доборы и доплачивать. Ждали еще 1 месяц. При распаковке на одном из новых доборов обнаружилась глубокая царапина.
Жаль потраченных денег. Двери обошлись в очень большую сумму, а их вид и качество полное разочарование.
3
December 11, 2020
заказали раздвижные двери мало того что менеджер неправильно посчитал составляющие еще их доставка заняла еще месяц еще монтаж ждать ужасно при этом заплатили огромную сумму и пока ничего нет двери через три месяца может быть установят не советую этот магазин
2
2
March 12, 2021
Заказывали сдесь двери из массива ольхи.Довольны безумно.Двери обалденные.Продавец ни в чем не подвел.Но по моему магазин переехал на саму ярмарку на Донбасской.
1
2
December 29, 2020
Вчера установили мне двери,я очень довольна! Ждала не долго,установили качественно! Спасибо огромное! Умнички!!!!!!!!
3
December 7, 2019
Брал там двери,привезли быстро, по цене тоже очень недорого получились.
1
November 17, 2019
Отличный магазин! Адекватные цены. Хорошее обслуживание!
2
4