Отель производит очень приятное первое впечатление: стильный дизайн, доброжелательный персонал и удобная кровать с качественным бельём. Номер был чистым и уютным. Но при выборе отеля учтите, что на первом этаже расположено караоке. И вот тут начинается самое интересное. Звукоизоляция в отеле, к сожалению, оставляет желать лучшего. Даже с закрытыми окнами и дверью, шум из караоке-бара проникал в номер.
В моём случае, не было никакой информации о потенциальных ночных неудобствах.
Я бы рекомендовал администрации отеля провести акустическую экспертизу и предпринять меры по улучшению звукоизоляции, либо предупреждать гостей о высоком уровне шума от караоке заранее, предлагая альтернативные варианты размещения. В общем, думайте дважды, если вы чувствительны к шуму и цените тишину во время отдыха.
1
Дмитрий Анопочкин
Level 9 Local Expert
July 22, 2024
Впервые побывал в этом отеле, однозначно один из лучших в этом городе. Приветливый персонал, уютная обстановка, хороший интерьер. Особенно рекомендую посетить ресторан. Меню порадовало разнообразием, а приготовлено было супер вкусно! Поварам отдельный респект! Вы лучшие в этом городе). Ваш ресторан я теперь точно мимо не проеду. Звезду снял по причине не очень качественной уборки номера перед заездом, белье и кровать на 5, остальное 4.
1
Наталия
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Отель чистый. Номера просторные. Удобные. Немного прохладно в ванне. Есть завтраки. На первом этаже караоке, что не очень удобно в выходные дни из за музыки. Расположение хорошее. Можно пройтись прогуляться.
Любовь Лонщакова
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
В принципе всё отлично! Номер большой, чистый, мебель хорошая не замызганная, кровати в номере большие! Матрас, подушки и постельное в идеальном состоянии что очень порадовало! Из минусов отсутствие москитной сетки на окне (сказали в ремонте), при заселении не сказали что в номерах есть Wi-Fi возможно конечно администратор запамятовала по причине позднего заселения (во 2 часу ночи) но я до 5 утра ещё работала и пришлось раздавать инет с телефона на бук, а связь там так себе ловит! И последнее номер 2х местный, но почему-то халат, тапки, полотенца были только на 1 персону.... На самом деле все минусы мелочь, общее впечатление твёрдое 4+
PS.: в кафе вкусно! Персонал гостиницы и кафе 10+
2
Ольга П.
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
Даже не получилось заселиться. После подтверждения бронирования и планирования поездки, мы решили уточнить о времени работы бассейна наличие которого указано на сайте. В беседе с администратором выяснилось что бассейна в отеле нет, он рядом через дорогу и за дополнительную плату, затем сказали что бронирования не видят. И только после направления документа на подтверждение бронирования, администратор нашла его в системе. Затем процедура продолжилась и выяснился сбой в системе, а именно некорректно рассчитаны стоимость за пребывание ребенка. Предложили либо доплатить, либо отказаться от бронирования. Отказываться от бронирования я не собиралась, попросила сохранить бронь и найти выход из этой ситуации, они сами отменили бронирование. Не знаю в системе такой подход или нет, но считаю если бронь подтверждена, то услуга должна быть оказана на тех условиях на которых договорились.
1
Мила
Level 19 Local Expert
January 31
Не ожидала такой гостиницы, честно говоря. Гостиница слегка с претензией на Версаль, но это ее не сильно портит. Все мы в глубине души немножко Людовик XIV…Номера большие, проблем с уборкой или каких-то других не было. Единственным минусом было слишком длительное ожидание завтрака, но звезду не снимаю: в итоге все же накормили, все было вкусно.
clansman79
Level 5 Local Expert
September 16, 2024
Останавливался с семьёй, проездом. Для того чтобы переночевать - пойдёт, а в остальном цена/качество выше среднего, не оправдано завышена, в общем уюта нет. Душ подтекает, звукоизоляция номеров так себе. При размещёнии в номере с доп. местом выдают "музейную" раскладушку на пружинах...м-да, прошлый век. В нормальных отелях уже давно устанавливают раскладной минидиванчик либо кресло-трансформер. Завтрак был включён в цену проживания. Не скажу про остальное меню ресторана, но завтрак никто их нас не стал доедать.
Персонал на ресепшене отзывчивый, но униформа видимо не предусмотрена,форма одежды - свободная... Оценка - 3,7
1
Владимир Александров
Level 9 Local Expert
July 15, 2023
Не плохая гостиница, приветливый персонал. В номере чисто. На первом этаже караоке-бар и ресторан. Завтрак можно заказать пяти вариантов. Достаточно вкусно. Не далеко от гостиницы различные магазины.
Из минусов:
-отсутствие в номере зубного набора, одеждой щётки, губки для обуви;
- неисправный кондиционер в номере, который не охлаждал (в +38 очень его не хватало😁). К сожалению гостиница не смогла оперативно отремонтировать кондиционер или предоставить такой же по комфорту номер.
- в вечернее и ночное время не открыть окна, так как внизу под окнами гундосят посетители ресторана, а по рядом проходящей дороге ездят водители с нарушением слуха (судя по громкости звука из машины)🙄😆.
3
1
Дмитрий Гущин
Level 11 Local Expert
August 13, 2024
Бывают здесь не очень часто. Раз в год или чуть реже. По моему мнению это лучшая гостиница в городе. Просторные, я бы сказал просто огромные номера, шикарная мебель. Всегда идеально чистое постельное белье, набор в ванной комнате. Комплимент от отеля - завтрак. Не шведский стол, но по количеству вариантов очень достойно. Всегда можно что-то выбрать. Бесплатная парковка. Рядом кафе, магазины продуктов. Цена/качество: все соответствует!
Оля Насибуллина
Level 8 Local Expert
November 5, 2024
Отель в классическом стиле, очень понравился завтрак, но лучше заказать заранее вечером. Вообше кухня очень вкусная )))Минус нет чайника в номере.
Сергей К.
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Интеоьеры отеля красивые, номера чистые, просторные, еда в ресторане хорошая. Один самый главный недостаток - наш номер располагался над рестораном. В ресторане в пятницу был караоке вечер. Слышимость в номере потрясающая. Уснуть было невозможно до 4х часов утра. Если будете заезжать в выходные дни - заранее просите, чтоб вас поселили подальше от ресторана.
3
Дмитрий Кривчиков
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Отличная гостиница! Очень вежливый и дружелюбный персонал! Уютные номера, где можно отдохнуть усталому путнику! Прекрасные и вкусные завтраки! Отличное место, чтобы отдохнуть и продолжить путешествие!
1
Анастасия Иванова
Level 3 Local Expert
February 20
Номер оплачен на несколько дней. Не было пол дня, прихожу, а мне в лицо: а вы знаете что вы выселяетесь завтра?
Ваши вещи САМОПРОИЗВОЛЬНО переместили в другую комнату
С какого кстати? Вы имеете право трогать мои личные вещи, документы которые находятся в номере? В суд на того кто это сделал!
Павел
Level 3 Local Expert
October 3, 2023
Плюсы:
1) Чистота и порядок. Ежедневная уборка номера;
2) Приветливость и любезность персонала. Девчонки с ресепшна - милейшие, чудесные, компетентные ;)
3) Завтрак на выбор из 5ти вариантов. За полторы недели пребывания и чередования - это очень большой плюсище!
4) В целом безмятежность обстановки доставила удовольствие. Никаких напрягов.
Минусы:
1) Две ночи, когда идут тусовки ))) первую ночь сам участвовал... Поэтому не минус. А на вторую сил не хватило Поэтому все-же минус 🤣
2) Очень очень тускло в номере. Пытался вечерами использовать столик в качестве рабочего места с ноутбуком. Не хватает какого-нить потолочного освещения.
С любовью, Ваш 106й :)
1
2
Мира Цветкова
Level 12 Local Expert
July 29, 2024
Отель понравился! Чисто, тихо. Чистые номера, прекрасное обслуживание и еда в ресторане приличная. Пили чай вечером в ресторане и были на завтраке. Вернуться хочется к ним.
Анастасия Шурыгина
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Хороший, чисты, уютный отель, выбор завтраков впечатляет
Есть парковка для машины
1
Полина Н
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Чистый номер, хороший сервис, ежедневная уборка, питание - не шведский стол, а полноценное блюдо на выбор, вкусно! Очень приятные впечатления. Спасибо персоналу.
3
Андрей Кузнецов
Level 15 Local Expert
June 12, 2024
Царские хоромы. Вкусный завтрак. Рядом магазины, парк. Есть парковка. Все банные принадлежности в том числе халат. Огромный телевизор, хоть и далеко от кровати.
ильгиз байгильдин
Level 13 Local Expert
December 17, 2023
Очень хорошая гостиница по адекватной цене в центре города.При раннем выезде сами предложили подготовить ланч-бокс.Рядом продуктовый магазин "5" и "КБ".Персонал вежлив и предупредителен.Парковка небольшая,но места свободные были.
1
Денис Стрелков
Level 25 Local Expert
June 28, 2023
Уютный чистый отель, мягкие кровати красивая мебель, новая рабочая сантехника. Есть ресторан, завтраки разнообразные на любой вкус, Разнообразное меню, вкусно. Отель создаёт хорошее впечатления. Цены на номера приемлемые. Рекомендую.
1
2
Александр
Level 11 Local Expert
April 16, 2024
Очень милое место. Номера чистые и уютные. Расположен в тихом районе. Отличные европейские завтраки, на выбор к удобному для гостя времени.
Drummer888
Level 23 Local Expert
June 30, 2023
Все хорошо, чисто, красиво. Хорошо встретили. НО!!!!!!! На первом этаже караоке, которое работают до 3-4 часов ночи. Музыка орет, спать невозможно, мы приехали отдыхать, как спать не знаю. На обратной дороге к караоке еще добавился свадебный банкет в ресторане. С одной стороны «разбежавшись, прыгнуть со скалы», с другой стороны «горько-горько», как спать не знаю. Вроде как только в выходные этот ужас, но мы попали так когда ехали в Казахстан и из Казахстана… Завтрак очень вкусный, готовят сразу после заказа. Вроде все хорошо, два дня не высыпался, но и пять не могу поставить. Поэтому 4 звезды, и то, пока я в хорошем настроении, всыпанный и дома, если бы сразу писал комментарий, поставил одну, со зла. Ладно не выспался, как после этого еще 800км ехать. Благо, что нормально добрались. Спасибо!!!
6
1
Евгений Елисеев
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Отель простой и классный переночевали отлично завтрак своевременно и вкусный персонал лояльных и отзывчивый.
2
Ант Пив
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Очень красивый и чистый отель. Уютные номера. Реально вкусная еда. Классное караоке.
Обслуживание слабое. Долго готовят заказ. Зачем спрашивать время на завтрак, если приходишь и сидишь ждёшь ещё минут 10.
1
Mikl 91
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Хороший отель, но портит отношение управляющего к гостям. Из плюсов написано в отзывах много, из минусов: Выезжаешь - ключи сдал - уходить нельзя пока номер не проверят. Завтрак в выходные на 2 часа позже чем обычно, как альтернатива бутерброд из холодильника. При проживании в октябре 2024 при подаче завтрака забыли положить яйцо и сыр, да и сырники подогрели. В общем остался голодным. Для Южноуральска не плохо, но есть что поправить.
Михаил Карякин
Level 7 Local Expert
July 7, 2024
Эх, три часа ночи, лежу читаю комментарии. Жаль рано прочитал, узнал бы о караоке из-за которого не возможно уснуть. Обратился к администратору, посоветовала беруши🤷♂️ Езжу по работе от Поволжья, до дальнего востока и ни разу такого ужаса не встречал! Если хотите петь и веселиться всю ночь это место однозначно для вас, в иных случаях не советую.
2
2
Андрей
Level 19 Local Expert
April 26, 2023
Очень удобные номера, вежливый персонал, супер чисто. Завтраки надо заказывать на рецепшене. Ресторан очень-очень отличный: правильный набор в меню, еда вкусная, напитки разные, десерты ручной работы
2
Алексей П.
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
Удобные кровати и подушки, вкусные завтраки, чисто, доброжелательный персонал.
Можно было бы придраться к качеству ремонта или к запахам в санузле, но основной минус этого отеля - шумные мероприятия проводимые на первом этаже, в баре или в банкетном зале. Все номера находятся на втором этаже и у Вас есть шанс стать невольным слушателем караоке-вечеринки аж до 4 утра!
4
1
Сергей Максимков
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Отличный отель. Просторный номер, приветливый персонал. Оригинальные и вкусные завтраки. Расположен отель в центре города, рядом зона отдыха. В ресторане достойноеименю обедов и ужинов
2
2
Leo
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Хороший ресторан. Вкусные завтраки. Но то что под номером караоке клуб, это сильно мешает отдохнуть. Не знаю как в другом крыле гостинице, но в северном определенно спать проблемно.
2
2
Дмитрий Т.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Мегавкусно в ресторане. Чисто в отеле, но неприятный запах сантехники и главное: караоке ло 4 ночи на 1 этаже. Не уснешь по пятницам в правой части гостиницы.
Любовь П.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Грохочущая музыка из бара, расположенного на первом этаже отеля, смазала все впечатление о проживании здесь. 4 утра, шум ни на минуту не прекращался с 19-00.
Телевизор не работал, программы почти все были заблокированы.
Замок в двери в ванной комнате поломан, закрывшись там, выйти было без постороннего вмешательства, невозможно. И это, на минуточку, в номере «люкс».
Чайника в номере нет.
Утро. Мозгодробилка продолжается.
Приятного отдыха, новые посетители! Но для этого нужно выбрать другой отель. Версаль - НЕ ваш отель.
3
2
Vladimir Tsittser
Level 15 Local Expert
August 3, 2024
В целом всë хорошо. Отель уютный, НО....
Зачем вообще завтрак предлагать если он начинается только в 9:30?! В это время уже по делам все разъезжаются
1
p-s-rayon
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Очень хороший отель: красиво, чисто, уютно, неплохой завтрак, адекватный ценник. Рядом центральная площадь. В Южноуральске другие отели даже не рассматриваю
2
2
Александр Худяков
Level 15 Local Expert
December 1, 2024
Отличная гостиница, чисто ,есть завтрак
юрий к.
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Караоке а вернее очень громкая музыка звучала до 4 утра. При бронировании не предупредили.
виталий ходоков
Level 10 Local Expert
June 4, 2024
Номера хорошие, но нет ванной в уборной( душевая кабинка)! На первом этаже банкетный зал и караоке, что в пятницу и субботу мешает ночью отдыхать)
Алексей
Level 15 Local Expert
August 18, 2023
замечательный отель (ну, и видимо единственный в городе:-)
герметик хорошие, оригинальные, довольно ухоженные. завтраки отличные. молодцы!!!
1
1
А К
Level 9 Local Expert
December 9, 2022
Отличная гостиница. Номера комфортные, завтрак неплохой. Единственный минус это наличие на первом этаже (под номерами) караоке бара, который работает в пятницу и субботу до 4 утра. Шумоизоляция не «вывозит» и в номере слышно очень хорошо, а уровень исполнителей так себе)) Правда, при бронировании служба размещения предупреждает об этом нюансе.
3
1
Михаил
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
При заселении нужно заполнять огромную анкету, что очень напрягает после дороги. Номер Люкс, а сантехника не работает. Чайника нет, кулера с горячей водой тоже нет. Завтрак начинается поздно, кофе невкусный
1
4
Дмитрий Кривчиков
Level 11 Local Expert
May 16, 2023
Отличный и приятный отель! Уютно, чисто и вежливый персонал! Завтраки на выбор в виде кухни разных стран - неплохая фишка! Рекомендую!
2
1
Илья Тарасов
Level 14 Local Expert
September 6, 2023
Добавьте стаканчик или полочку над раковиной, крючок для полотенца.
Шикарная гостиница!!! Рекомендую.
Когда буду у вас, обязательно остановлюсь в вашей гостинице.
1
1
Андрей Андреев
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Норм. Уютно. Беседка,мангал,сауна.
2
Стас Стахов
Level 5 Local Expert
March 15, 2024
Очень гостеприимный персонал, удобные номера, и обалденная кухня в ресторане.
1
2
Алексей Бурмистров
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Хороший отель в центре города. Не плохие завтраки. Персонал отзывчивый.
vilyan akhtyamov
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Всё хорошо, проживание супер! Только желаю утром с подачей завтрака быть пошустрее.)) Для людей в командировке утром время - дорого ))
3
2
Сергей Фомин
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Место понравлюсь, завтраки вкусные, в ресторане тоже вкусно кормят.
Единственное Wi-Fi не работал
1
алексей кочегаров
Level 4 Local Expert
July 22, 2022
Отличная гостиница, лучшая в Южноуральске. Завтраки включены в цену вопроса, на выбор 5 вариантов. Номера, обслуживание, персонал, на пятёрочку. Из недостатков караоке бар шумит, на выходных
3
1
Иванов М.
Level 4 Local Expert
January 18
Приятно, чисто, тихо 👍
Anonymous review
June 26, 2022
Тихое приятное место . Вежливый персонал. Завтрак. Парковка прямо перед входом. Единственный минус это не очень хорошая шумоизоляция в номере. Утром соседей. А в целом всё норм!!!