Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1389 ratings

Rate this place

794 reviews

By default

Александр

Level 17 Local Expert

Были постоянными клиентами ресторана , после смены интерьера резко выросли цены . И видимо сменили поваров ( на менее опытных )- не вкусно . Выход блюд не соответствует заявленным граммам . И вишенка на торте - поменяли программу лояльности Если раньше у меня была скидка 15 процентов То сейчас копите бонусы Ну не серьезно с средней ценой на блюдо 1000 Цена не соответствует качеству Сегодня вы потеряли постоянного клиента Желаем вам идти в ногу со временем и не перегибать палку Сходите в ресторан Кемали на лубянке Ценны в 2 раза ниже Выход блюд огромный И безумно вкусно 🤤 И всегда полный зал . А у вас теперь пустой . Дата посещения 06.11.24 Уберите бардак в детской игровой комнате. Официантка хорошая девушка - за её работу 1 Звезда А так.. 0 звезд

Show business's response

Maroosya1313

Level 8 Local Expert

Хорошее , приятное место …вкусно ! Нсть проблемы с временем одидания блюд при полной посадке , но это нормально )) огромное спасибо менеджеру Валерии которая решает все вопросы ..не только быстро , но и делает приятную скидку ) Валерия лучший менеджер в данном заведении 🙏 рекомендую 👏

Show business's response

Алёна Ковалева

Level 4 Local Expert

Самые лучший ресторан ! Красивый, новый, приятный! Кухня вкусная! Довольны визитом ) придем ещё и друзьям посоветуем! Есть детское меню и аниматор)

Марк Вадимович

Level 10 Local Expert

Отличное заведение. Тихо и уютно, приятно радую акции, хорошая кухня, отдельный кальянный зал с хорошей вентиляцией. 👍

Show business's response

Ferrari-Almaev

Level 5 Local Expert

Очень красивая стала Чайхана после ремонта , прям супер 👍🏽 Ну а кухня и персонал и до этого были на высоте 🔝

Show business's response

Валерия

Level 3 Local Expert

Приятное место с хорошей кухней и стильным интерьером. Всё, от подачи до вкуса блюд, на высоком уровне. Персонал доброжелательный, ненавязчивый, что особенно приятно. Быстрое обслуживание и уютная атмосфера добавляют плюсов. Спасибо за отличный вечер — вы оставили очень приятное впечатление! 🔥🔥🔥✨✨

Тимур Алиев

Level 14 Local Expert

Были на 14 февраля. Заказал себе рис с рыбой, рыбу принесли, а рис спустя целый час я так и не дождался. И рыба к тому моменту уже остыла. Возможно в обычные дни все готовят быстрее, но целый час ждать и не дождаться это просто ужас, и при этом мы, попросив принести все блюда разом, получили их по очереди, и в итоге не все. Но хочу отметить хороший антураж, место довольно приятное для посещения.

Show business's response

139805 Kushnereva

Level 7 Local Expert

Что касается атмосферы - довольно уютно. Плов разочаровал: маленькая порция, сухое мясо, да и в целом, невкусный. Хинкали и хачапури неплохие. Цены не соответствуют качеству блюд.

Show business's response

Lubov Grigoreva

Level 5 Local Expert

Шашлык из баранины, говяжьи щечки, вителло тонато, Мимоза со свежей рыбкой, Павлова (подача) — все невероятно вкусное. Чудесные лимонады. Лепешки — верх наслаждения. И уютно. И ребенок тут же в детской комнате. Дивно посидели. Спасибо всем, кто сделал вкусно и красиво👏

Show business's response

Камиль

Level 3 Local Expert

Ресторан очень уютный и чистый. Много мест, никто никому не мешает, есть детская зона. Обслуживание на высоте. Анастасия была с нами весь вечер. Помогла сориентероваться по меню, всё делала быстро и профессионально. Добрая, отзывчивая и очень внимательная. Всегда была готова помочь и предложить рекомендации по выбору блюд. За время нашего посещения она неоднократно убеждалась, что у нас всё в порядке и ничего не было пропущено. Что касается еды, то она была великолепной. Заказывали много всего, на целую семью. Нам очень всё понравилось. Обязательно вернёмся. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Денис Ступак

Level 16 Local Expert

Несколько раз был в разных ресторанах сети, но этот ресторан произвёл на меня отрицательное впечатление. Обслуживание было ужасно долгим, заказанные напитки несли около 20 минут. Приняли заказ на пельмени, по истечении 40 минут мне сообщили, что пельменей нет, закажите что-то другое. Почему нельзя было сказать об этом сразу? Заказанные вторые блюда были несоленые, подача блюд не соответствовало фотографиям из меню. Как в столовой. Администратор конечно выключил из счета одно блюдо, но в целом впечатления остались неприятные.

Show business's response

Михаил. М

Level 4 Local Expert

Отличный ресторан в торговом центре, в обед много свободных мест. Есть отдельная зона для курения. Респект кальянному мастеру, шарит.

Настя Л.

Level 3 Local Expert

Не плохое место, довольно чисто и хорошая обстановка, вкусгая еда. Кальяны через раз. Но в целом отношение хорошее.

галина гуськова

Level 6 Local Expert

Решили пообедать в будний день. Народу никого, это единственный плюс. Заказано салат из бакинских овощей, хинкали, суши и медовик. Салат принесли потекший!! Лук плавал в помидорном соке. Видимо вчера нарезали, он хорошенько постоял и превратился в кашу. Это салат из бакинских помидоров! Попросили поменять, поменяли, принесли нормальный. Суши готовили минут двадцать, а может, несли откуда-то, потому что рис холодный, а лосось заветренный. Хинкали, вот хинкали были свежие, но правда, очень мало мяса, невкусно. Вот тортик медовик был супер! Больше не пойдём.

Show business's response

Навруз М.

Level 6 Local Expert

Плохо все. Начиная с стаканов в которых приносят сок. Заказали бургер, салат из помидоров и огурцов , шашлык из курицы. 45 минут не несли. На просьбу позвать менеджера, никто не откликнулся. Если можно было бы то поставил минус 5

Show business's response

Юлия Семенова

Level 23 Local Expert

Вкусный поздний завтрак) Уха навариста, черешневый чай свеж (но на мой вкус слишком сладок), хачапури по-аджарски и лепешка с сыром и томатами вкусны и сытны. Персонал приветлив, корректен. В следующий раз на обед брали борщ (очень понравился ребенку), лагман, салат Ташкент, клубнично-апельсиновый лимонад (супер!), шашлык из телятины (достойный). Все понравилось. Спасибо!

Show business's response

Евгения Аксенова

Level 20 Local Expert

Это полный эпик фейл. Были в ТЦ, решили поужинать. Нужна была детская комната. Выбрали данное заведение. Столик был у детской комнаты. Стул с большим гвоздем на сиденье. Чудом не порвали одежду и хорошо что не посадили на этот стул ребенка. Попросили чтобы убрали стул из зала, чтобы избежать травм. Стул просто переставили за другой стол. Еда ужасная. Люля вместо мяса внутри с хлебом. Мясо пустое и жесткое.

Show business's response

Илья Щаблий

Level 9 Local Expert

Ребята спасибо за то что держите высокий уровень обслуживания , отдельный респект Андрею , четкое знание меню , вежливость , аккуратность ! Приходим не первый раз , очень вкусный авторский чай ) Сегодня попробовали утку с гречкой , очень вкусно !

Show business's response

Анна

Level 16 Local Expert

Были 17.03, остались разочарованы( Долго ждали на входе хостес, потом нас посадили, положили меню на стол, и про нас забыли на двадцать минут. Пришлось обращаться к трем разным официантам, чтобы у нас приняли заказ. От каждого услышали: «да, минуточку», но через минуточку никто не подходил. Когда заказ приняли, его не продублировали. Спросили лишь по готовности блюда подавать или нет. А откуда я знаю, как долго готовятся блюда? Как долго готовятся салат и кебаб? Оказалось, одинаково - 40 минут. Нам об этом никто разумеется не сообщил, поэтому мы думали, что про наш заказ забыли. Спросить было не у кого, потому что официант был все время занят. Блюда не впечатлили - хачапури как подошва, сыра мало и жесткий. Кебаб вкусный, сосиски из баранины сочные, но не стоят того, чтобы ждать их больше сорока минут. Нашим официантом был Илья, к нему нареканий нет, старался как мог. За соседним столиком сидели гости, которые тоже были недовольны происходящим и их обслуживал менеджер заведения. Вопрос к управляющим - неужели нельзя наладить работу так, чтобы менеджер не выполнял функцию официанта? Забавно выглядит, как человек без формы выносит блюда)

Show business's response

Кирюшин Илья

Level 4 Local Expert

был самый вкусный ужин ! обслуживание хорошее! достойное! прекрасный официант Роман! благодарен за сервис и за атмосферу!

Ольга Чиннова

Level 5 Local Expert

Отмечали день рождения мужа компанией из 8 человек. Первый раз в жизни было так неловко перед приглашенными друзьями. Обслуживание ужасное. Официанты нерасторопные, принесли ведро со льдом, минут 15 ждали водку, еще полчаса несли вино, блюда готовились очень долго. Порции стали микроскопическими. Раньше часто ходили именно в это заведение, и всегда еда была очень вкусной, лепешки таяли во рту. Для примера прилагаю фото закуски селедки с картошкой. Нет, это не остатки порции, это три крошечных кусочка сельди, засохшие мини-картофелинки, гренки и зачем-то тертые яблоки. Но самое главное-ничего не вкусно, ни хинкали, ни лепешки, ни другие блюда, которые мы заказали. Полное разочарование.

Show business's response

Денис Дорошин

Level 2 Local Expert

Все понравилось. Персонал такой внимательный. Просторный зал. Такая классная Виктория. Общительная. Милая. Сервис на высоком уровне. Спасибо большое. Чай ягодный Топ . молодцы ребята

Show business's response

Марина М.

Level 4 Local Expert

Менеджер Мария и Арзу! Вы лучшие. В субботу была очередь, но накормили ребеночка в первую очередь! Спасибо! Очень внимательные сотрудники

Татьяна

Level 6 Local Expert

Была с мамой в новогодние праздники. Ожидание составило более 2 часов, хотя все соседние столики уже обслуживались по второму разу. Принесли грязные чашки к чаю только через 30 минут, со следами от предыдущих гостей(( заказывали стейк семги и пюре и семгу с овощами и картофель фри. После грязных чашек ожидали ещё минут 40, принесли один стейк, напомнила про пюре, его принесли через 15 минут, маме принесли заказ ещё через 30 минут. Официанта приходилась подзывать через других официантов и напоминать о заказе. Не рекомендую никому и сами больше не пойдём. Отвратительное обслуживание! Длительное ожидание! Грязные кружки!

Show business's response

Людмила

Level 6 Local Expert

Постигло разочарование! На были 3.01, понимаю, что праздники и гостей полный зал, НО... на входе встречающая девушка Анастасия беседовала по телефону. На вопрос про свободные столики получили ответ в стиле "как будто мы ей денег должны". Пришлось самим искать стол. Далее пришлось ждать пока примут заказ...что сказать, порции плова явно не узбекские в данном заведении... господа владельцы обратите внимание на данную точку сети, люди любят Вашу чайхону, а такое отношение гостепреимством и не пахнет

Show business's response

Александр Кирилюк

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, кухня хорошая, но я скорее всего зашёл не в то время, у них была проверка, кухня встала и пришлось долго ждать заказ, на что я не рассчитывал.

Show business's response

Мария Мирошниченко

Level 5 Local Expert

Вчера 03.01. сидела тут с подругами. Безумно понравилось обслуживание, официант был вежливый и пунктуальный. Блюда вкусные. Обстановка прикольная и уютно!❤️

Show business's response

Vladimir Mikheev

Level 12 Local Expert

Ну что написать, обслуживание так себе, время ожидание долгое, обещали сделать комплимент за ожидание, но видимо потом забыли, хотя посадка была далеко неполная. Хочется ещё отметить совершенно неудобные диваны, абсолютно неудобные, вообще непонятно как такое модно было купить. Вообще не рекомендую

Show business's response

Олег Надин

Level 8 Local Expert

Отличное место. Вкусные блюда восточной кухни. Плов...отличный. Кушали шашлык нежный. Персонал расторопный. Рекомендую побывать💫

Show business's response

Игорь шурупов

Level 3 Local Expert

Очень понравился ресторан, обслуживание, атмосфера, все на высшем уровне, очень доброжелательный персонал. Вернусь еще, думаю отметить день Рождения, в будущем.

Алёна Костенко

Level 11 Local Expert

Симпатично, уютно Не были хинкалей и хачапури Обслуживал официант с грустным лицом, отвечал на отмахнись. Шашлык поддается без соуса. Орешки со сгущенкой принесли просто на огромной плоской тарелке. Могли бы корзиночку или тарелку поменьше и поглубже. Кружки со сколами. В общем прийти чай попить и все. Еда не вкусная. Подачи нет. Сервиса нет.

Show business's response

Ksenia S.

Level 7 Local Expert

Посетили ваш ресторан,остались очень и очень довольны! Безумно обходительное обслуживание! Выбранные блюда нами и блюдами по рекомендации от официанта-были шикарны! С декором конечно не очень,но это не отменяет атмосферы посещения данного ресторана! Если снова будем тут,обязательно заскочим! Благодарим

Show business's response

Виктория Ефременкова

Level 4 Local Expert

Все было очень вкусно, быстро по обслуживанию, официанты очень вежливые, спасибо вам большое!!!

Александр Зинченко

Level 13 Local Expert

Много рекламы, но реальность грустная. Можкт в тот день мне так сложилось. Но крем суп из грибов был самый худший, что пробовал за это время. Плов сухой, не вкусный. Мясо в нём засохло раньше плова и облодало также безвкусием. Звёзды только персоналу, который старался и был безупречен. Больше нет желания посещать такую кухню.

Show business's response

Юлия Федорова

Level 5 Local Expert

Были 17.09.23 в Тц Европолис. 2 блюда из 3 были -разочарование. Оливье с креветкой и курицей…по факту, вареная картошка и морковка и перепелиное яйцо сверху. Вернула салат, менеджер объяснила, что курица и креветки мелко порезаны и в майонезе не видно их! 🙈Зато как хорошо морковь и картошку видно! Вернули переделанный салат, добавили курицу, креветки так и не увидела, но это настолько несъедобно и на вид не аппетитно, что так и оставила. Муж брал манты, переваренное тесто, даже поднять нельзя, все развалились(. Обидно, что качество сильно упало, при не дешевых ценах.

Show business's response

Ynn312

Level 4 Local Expert

Был с друзьями, все прекрасно! Кальян вкусный Официант Даша респект Очень внимательная Стейки бомба

Show business's response

Павел Овсяников

Level 2 Local Expert

Посещали данный ресторан всей семьёй в воскресенье после сеанса в кино, был полный зал, сначало небыло мест, но парень администратор быстро нашел нам уютный столик и видя что официант занят за соседним столом помог нам в выборе заказа. Детям пиццу и салаты вынесли очень быстро несмотря на такое количество народу, мне очень понравился шашлык из рибая , а жене чизкейк. Все остались сыты и довольны, обязательно зайдём когда приедим снова

Show business's response

Влада П.

Level 9 Local Expert

Были в этом заведении в ТРЦ «Европолис» не раз. По еде всё очень понравилось, вкусно! Порции хорошие. Атмосфера уютная, романтичная (приглушенный свет). Для детей есть детский уголок, но не для малышей, так как могут упасть с лестницы( В самом ресторане два больших плюшевых медведя, которые очень нравятся детям. Персонал приветливый, но иногда долго ждешь заказ, даже, когда занято всего 4 столика(

Show business's response

Джемиля Гамзабекова

Level 4 Local Expert

Прекрасный ресторан, вкусная еда и отличное обслуживание!

Антон С.

Level 3 Local Expert

Заехали в выходные с женой в ТЦ и зашли в Чайхону, знаем давно вашу сеть, но в европолисе это лучший ресторае из всей сети. Вкусно,быстро , все внимательные. Успехов вам и дальше

Show business's response

Катя Гручик

Level 5 Local Expert

Просто прекрасное заведение! Хочется начать, наверное, с отличной атмосферы ресторана. Внутри очень уютно, красивый интерьер, большой выбор мест, различные варианты столиков на любой вкус. Приятная девушка хостес сориентировала по залу и предложила несколько вариантов с учетом наших предпочтений. Отмечу прекрасный персонал, у нас была официантка Сезим. Все подробно рассказала и подсказала по меню, посоветовала блюда и напитки, очень ненавязчивое и деликатное обслуживание) Блюда это просто отдельное вау)) Было очень вкусно, все приготовили достаточно быстро Менеджер Валерия также уточнила как нам кухня и обслуживание , побеседовала с нами Мы с молодым человеком прекрасно провели время Действительно советуем этот ресторан!

Show business's response

Виктория Светозарова

Level 9 Local Expert

Пока дети резвились в Джоки Джон, родители решили посидеть в ресторанчике (выпускной 4 класс). Почти все, за исключением пиццы, вкусно, но дорого. Просили убавить звук музыки -работал диджей, не сделали. Чтобы услышать друг друга приходилось громко разговаривать. Официанты вежливы, достаточно быстро приносили заказы. Есть детский уголок.

Show business's response

Инкогнито 8909

Level 2 Local Expert

Совершенно потрясающее место! Посетили эту чайхану с друзьями и остались в восторге. Интерьер уютный и стильный, создаёт идеальную атмосферу.Персонал был внимательным и дружелюбным.Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!!!👍👍👍

Show business's response

Александр С.

Level 3 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв о данном ресторане. Решили с другом покушать и покурить кальян, кальянщик опоздал на работу и пришел через час, кальянщик работает некорректно, пытаясь нам предложить кальян заведомо прорекламировав о его не качестве и что мы можем от него отказаться , но заплатив . Хотя недавно мы курили в данном заведении и было все нормально, так как был другой кальянщик на смене. Этот же пытался нам впарить кальян с большой чашей за 5 тысяч рублей . Я курю много и часто и знаю в кальянах многое , что даже в хороших местах в центре стоят от 1900 руб .

Show business's response

Мария Иса

Level 13 Local Expert

Ужинали в данном заведении. Хочу сказать, что мы были в разных ресторанах этой сети. Здесь полное разочарование начиная от еды (несвежий плов, разогретая лепешка, переспевший гранат в плове) до обслуживания (официант без желания работать и без желания с клиентом доброжелательно обращаться, лениво отвечал на вопросы). Не рекомендую…

Алёна Г.

Level 4 Local Expert

Вкусно! Вкусно! Безумно всё вкусно! Салат мимоза из сезонного меню - обалденный! ❤️ Шурпа всегда на высоте❤️‍🔥 Спасибо Вам огромное за этот восторг и красоту, что Вы творите 🥰❤️

Show business's response

Кирилл Крахмалёв

Level 5 Local Expert

Были впервые, еда очень вкусная, ожидание блюд было не долгим, как должно быть в ресторане. Персонал улыбчивый

Show business's response

Рахмонджон Усманов

Level 16 Local Expert

Еда вкусная, официант приветливый и доброжелательный. Зовут Андрей. Спасибо за обслуживание. Ждали только шашлыки, они якобы застряли в пробке на мангале.

Елена

Level 10 Local Expert

Были там в первый раз. Зашли в пятницу, днём. Посмотрели - столиков много занято, уютно. Решили там остаться - зря! У всех еда была разогрета, причём плохо разогрета -не равномерно прогрели. Время ожидания составило 25-30 минут. Я заказала печень с яблоками, дочь пасту с морепролуктами, мама люля с рисом. Они грели даже МАКАРОНЫ (пастой это назвать нельзя), а разогретая печень..... Хачапури -жирный сырный пирог, а сырную тарелку с домашними сырами и маринованными овощами вообще в самую последнюю очередь принесли (наверное за сырами в окей бегали). Сказала, что у меня ДР и нам нужны вкусные десерты- в ответ получила - десертов нет, ничем помочь не можем. Даже поздравляем не сказали. Короче, мы там пообедали на 5,5 к. (спиртное не брали), а отмечать - за десертиками и коктельчиками пошли в другое место.

Show business's response

Долина Вкуса

Level 5 Local Expert

Ужасно долгое обслуживание! Плов жирный, хинкали недоваренный, салат из помидор не свежий, это не ресторан, а забегаловка.

Show business's response