Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1634 ratings

Rate this place

809 reviews

By default

maxim.morichev

Level 11 Local Expert

Вкусно изыскано, интересные коктейли, прекрасный вид, очень уютная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал, по цене достойно, можно было чуть дешевле

Show business's response

Диана АДМ

Level 3 Local Expert

Отличное место, встречаемся с подругой на Киевской и в нашу любимую Чайхону, вид из окна очень красивый особенно в вечернее время, еда вкусная, официанты внимательные, интерьер красивый, сейчас все очень красиво украшено к Новому году, много живых растений, что добавляет свою изюминку)) обожаю десерты, особенная любовь это Десерт павлова и шоколадный торт)))) Всем рекомендую)))

Show business's response

Динара К.

Level 8 Local Expert

Брала сезонное блюда Лепешка с томленным мясом. Заявлен состав баранина и курица, по факту одна курица. Барашек и мимо не пробегал этой лепешки. Капучино: зерна ужасные, пережаренные! Людей мало, свое блюдо ждала минут 17….

Show business's response

Иван Фомин

Level 15 Local Expert

Решил отдохнуть после окончания рабочей недели и обмыть покупку. Что могу сказать: шашлык из курицы несли 45 минут, так и не вынесли. Очень разочарован. Бар, в целом, работает адекватно. Гостей не полная посадка. Не рекомендую к посещению.

Show business's response

Ангелина

Level 3 Local Expert

Замечательное место с уютной атмосферой. Обслуживал нас официант Владимир , ему огромное спасибо, сделал всё на высшем уровне 🥰. Обязательно вернемся!!!

Show business's response

Ларионов Даниил Александрович

Level 7 Local Expert

Был вчера здесь с друзьями, нам безумно понравилось. Хочется сказать большое спасибо официанту и кальянщику, всё было мега вкусно и быстро. Обязательно придём ещё 👍

Show business's response

Инкогнито 0282

Level 4 Local Expert

Опробовать великолепную кухню не удалось( т.к. официанты откровенно игнорировали и не подходили, пробегая мимо моего столика делали вид, что меня не существует. В общем, что бы у вас приняли заказ закладывайте на это мин 30 😊 а еще молодой парень с кучеряшками на голове изначально дал понять хостел, что на его территорию сажать никого нельзя, а я ослушалась , ну вот и осталась голодной!

Show business's response

Валерий Соколюк

Level 9 Local Expert

частенько обедаю здесь с коллегами по офису. еда вкусная. Хороший плов, харчо, выпечка. Официанты внимательны и расторопны. Твердая пятерка

Show business's response

Александра Квитко

Level 11 Local Expert

Уютно, комфортно, приветливые администраторы, достаточно быстрая подача. Блюдо вкусное. Рядом был кальянный зал, запаха не чувствовала

Show business's response

Анна Рыжова

Level 30 Local Expert

Всегда где встречала Чайхону брала суп Шурпа или плов, и они были прекрасны. Сегодня решила попробовать сырники и это провал. За такую цены они хоть немного должны напоминать о наличии в них творога. Вообщем, супы и плов тут хорошие, а сырники не рекомендую) и при не полной посадке очень долгое обслуживание.

0str0v

Level 3 Local Expert

Замечательный ресторан! Очень уютная обстановка и учтивое обслуживание! Официанты невероятно дружелюбные! В конце ужина к нам еще и менеджер подошел, чтобы узнать все ли нам понравилось! Спасибо большое за приятный вечер💌

Полина Шевырина

Level 4 Local Expert

Шикарный ресторан. Встретили прелестные хостес, уточнили в каком зале хочу сидеть: курящем или не курящем. Официант подошел быстро, проконсультировал по меню, помог выбрать салат. Блюда были вынесены в течении чуть больше 15 минут. Кухня очень вкусная и разнообразная, на любой вкус и цвет. Атмосфера прекрасная, играет приятная музыка, официанты и хостес приветливые. Обязательно порекомендую всем данное заведение!

Show business's response

Mikołaj Maksimovich

Level 12 Local Expert

Вкусно, уютно. Прекрасный шашлык, вкусный плов. Большой выбор разнообразных блюд. Отличное место для того, чтобы встретиться с друзьями.

Show business's response

Проверенный пользователь

Level 10 Local Expert

Место красивое, но на этом все. Ждали хостес с меню 20 минут, пока не позвонили в офис и нас не соединили с менеджером ресторана. Потом ждали официанта и в итоге - еда пресная, не вкусная - все испортилось увы. А раньше….))))) для ресторана - это не допустимо

Show business's response

ХАСКА О.

Level 4 Local Expert

Брала еду на вынос. Должны были применить скидку 20%, не применили, чек не дали даже после просьбы. По приходу домой обнаружила, что вместо блюда с бараниной дали курицу (которое дешевле :-) После жалобы администрация предложила скидку на следующее посещение :-) Вы нормальные? Цены высокие, еда просто невкусная. В следующий раз посещу Урюк, который находится этажом выше.

Show business's response

Александр

Level 6 Local Expert

Где то с год назад немного просел ресторан по качеству, думал уже все - сдались. Но теперь, все изменилось - очень качественная еда, все как надо! Все из натуральных продуктов, я на диете из за болезней ЖКТ, и в пище немного разбираюсь. Поэтому рекомендую. Вам бываю там практически каждую неделю.

Show business's response

Екатерина Екатерина

Level 2 Local Expert

Недавно отдыхали семьей в Чайхане (ТРЦ Европейский), понравилось вкусное детское меню, большой выбор горячих блюд для ребенка. Девушки хостес подобрали удобный вариант нам с малышом, дали раскраски. Вернемся еще раз!

Show business's response

Китайские Новости

Level 3 Local Expert

Прекрасная еда, обслуживание. Могу отметитт работу Владимира, очень внимательный и вежливый. Всем советую посетить этот ресторан.

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Ресторан в холе коридора - это сильно! Этажом выше - так же. Куда только пожарники в Москве смотрят!? Меню по сказкам - задумка оч.хорошая, а вот исполнение- хромает. Официанты не внимательны, а хостесс не приветливы. Все как то здесь на троечку. В отзывах ранее писали, что оливье не съедобен, это так. Расскажите об этом Алексею Васильевичу.

Show business's response

Светлана Л.

Level 3 Local Expert

Заказ не принесли в течении 30 минут. Как итог, приготовленное блюдо было отдано за другой стол. Менеджер не решил проблему, сложившуюся в связи с данной ситуацией.

Show business's response

Alexander G

Level 20 Local Expert

Забронировали стол, пришли, а стол заняли. По итогу пришел «генеральный директор», не понятно как одетый и не представившийся, навел суету, вел себя вызывающе, хамил и после через официанта отказал нам в обслуживании попросили нас покинуть заведение из-за некорректного поведения. А мы всего лишь хотели сесть за свой столик, который заказали заранее. Пришли с хорошим настроением, а по итогу испорченный день. Не рекомендую к посещению, так как уже на входе вам нахамят Но если вам нравится такое отношение к себе, то добро пожаловать в мир абьюза и хамства. P.s. Меню интересное

Show business's response

Lera L

Level 5 Local Expert

Очень приятное место! Ходим сюда часто, сотрудники всегда любезны и радушны! Разнообразное и вкусное меню. Спасибо за ваш труд!

Феруз Асоев

Level 3 Local Expert

Пришел в первый раз подобное заведение, могу смело сказать, что одно из лучших. Сначала встретили очень хорошо, проводили и посадили за хорошие места. Отдельно хочу отметить официантов, который обслуживали(общительность, скорость обслуживания, харизматичномть). А также кальянщик: сам предложил нам вкус - не ошибся. Однозначно лучший кальян, который пробовал. Советую приезжать сюда, чтобы покушать вкусно, покурить кальян и попробовать вкусный чай))

Show business's response

Алена Федорова

Level 4 Local Expert

Приятное место 🫶🏻 Довольно разнообразный выбор блюд и напитков, большие и вкусные порции)) Особенно порадовал персонал☺️ Все очень приветливы и доброжелательны

Show business's response

Сергей Л.

Level 4 Local Expert

Промариновали 50 минут. Только посадили нормально. Далее - официанта не было, минут через 10 заказ приняла хостесс, и все - больше внимания мы не получили. Через 50 минут после прихода и после 3-4 напоминаний нам наконец вынесли чай. Мы ушли. Вялые все от менеджера Сергей, до официантов и хотесс. Другой стол не мог дождаться счета, ходили за официантом и напоминали. Сюда лучше не ходить.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Были с друзьями в Чайхоне в ТЦ Европейский. Что больше всего не понравилось так это ожидание всего. После заказа холодных закусок ждали 35 мин пока их принесут. Потом ждали минут 10 пока принесут столовые приборы( пришлось самим искать их по всему залу или есть руками). Как бы мелочь, казалось бы , но эта мелочь и расстраивает . Если тебе надо срочно и быстро перекусить , то это точно НЕ СЮДА...

Show business's response

Ева

Level 11 Local Expert

Заходили с подругой поздно вечером, при пустом зале очень долгое обслуживание, но блюда в целом понравились, коктейли тоже. Возможно вернемся еще)

Show business's response

диана ди

Level 5 Local Expert

Приезжали всегда в этот ресторан с семьей, ну наверное больше не приедем, обслуживание ужасное, заказали воду и чай, стаканы воняют грязной тряпкой, кружки хлоркой, попросили поменять принесли те же самые, просидели за грязным столом, лосось пригорел, короче уже не тот ресторан, жаль

Show business's response

Господин

Level 3 Local Expert

Это место напоминает о том, что подлинное удовольствие рождается из простых вещей — из запаха свежего огня, из правильной корочки на блюде, из вкуса, в котором чувствуется забота. Здесь атмосфера будто создана для того, чтобы замедлить время: спокойный полумрак, мягкие голоса, лёгкая музыка — всё складывается в пространство, где можно просто быть. Сервис незаметен и потому совершенен: люди работают так, как будто понимают тебя без слов, появляются ровно тогда, когда нужны, и исчезают, когда ты хочешь остаться в тишине своих мыслей. Рекомендую это место тем, кто ищет не просто ужин, а маленькую передышку от суеты — момент, в котором можно поделиться беседой, смехом или молчанием, и каждое из этих состояний будет уместным.

Show business's response

Артем Котов

Level 7 Local Expert

Отвратительное заведение, заказывал постные голубцы, в фарше попался кусок зубочистки, из за чего поранил небо, администратор в качестве утешений предложила медовик!)))) От которого естественно отказались, при получении счета, так же обнаружили позиции, которые нам не принесли, по причине отсутствия блюда, но включили в чек!!!!

Show business's response

Даша Д.

Level 4 Local Expert

Еда вкусная. Но персонал - ужасно. Ждали меню 10 минут, далее принятие заказа еще 20 минут. Персонала в зале вечно нет. Еду готовили очень долго, хотя был далеко не «час-пик»

Show business's response

Андрей Попов

Level 9 Local Expert

Не понимаю в чем феномен данной сети. Обычная еда по прайсу на 20-30 процентов дороже, при этом согласно меню большое желание ухватить все и сразу. При каждом посещении (был около 4-5 раз в разных локациях) то сервис хромает, то еда никакая, то одно и другое. В этот раз заказал шаурму с курицей. Т.к. она подразумевает наличие чесночного соуса, попросил заменить его на другой, по понятным причинам. Как итог, заплатил 550 + 110 рублей (соус) за крайне посредственную и пустотелую шаурму. Может можно быть более гибкими и не плюсовать соус? Мелочь, а неприятно, т.к. данный продукт 660 рублей уж никак не стоит. Мой официант не посчитал нужным поздороваться, был немногословен, другие столы обслуживались также. Из плюсов: всегда приятный лаундж интерьер (во многих локациях данной сети), ну и лимонад Тархун был приятный в рамках этого посещения.

Show business's response

Марина К.

Level 9 Local Expert

Обслуживание медленное, официанты не сказать чтобы приветливы, скорее равнодушны. Подача ужасно долгая, чай прождали минут 20-25, достаточно простые блюда несли минут 40 вообще (плов и курицу на гриле). По вкусу еда ничего особенного. Съесть можно, но явно не ресторанный уровень. В заведениях с гораздо более низким ценником качество еды и уровень в разы лучше. Из плюсов хороший интерьер. Рекомендовать заведение не могу и сама вряд ли пойду второй раз.

Show business's response

Galina Rapoport

Level 6 Local Expert

Обожаю это место ещё, когда было просто "Чайхана". Радует разнообразие блюд ( ещё и со старого меню). Мне кажется, всего напробовалась. Вкусно, доступно, красиво

Show business's response

Svetlana Alexandrovna

Level 7 Local Expert

Периодически ходим сюда. Еда вкусная, напитки еще лучше, обслуживание отличное. Правда впечатление самое позитивное, внутри уютно. Хочется возвращаться снова ❤️

Show business's response

ольга А.

Level 4 Local Expert

Мы с семь ей уже более7 мел посещаем ,это заведение Отменная кухня,много разнообразий,достойный персонал обслуживания!!!! Рекомендую,кто хочет ,новое попробовать. Много видов разнообразий вкуса кальяна👌

Show business's response

Янина П.

Level 6 Local Expert

Пришли отметить день рождения. Нас попросили отдать паспорт, чтобы его сфотографировать якобы для подтверждения перед менеджерами и проведения скидки. Это вопиющее нарушение закона о персональных данных. От скидки отказались, подумываю написать заявление в РКН с просьбой провести проверку. PS. По поводу кухни - маленькие порции, а в целом норм.

Show business's response

Илья

Level 5 Local Expert

Ждал официанта 11 минут. Попросили сразу официанта с порога. Не дождался ушел , сказал до свидания хостесу,ее ничего не смутило ))) 21 июня 2025 год Время 17:20-17-32 Посадка 30%

Show business's response

Павел Шушканов

Level 7 Local Expert

Место было любимым с самого его открытия при визитах в Москву. Но качество обслуживания заметно ухудшилось в последнее время. Последний визит: ожидание официанта было неприлично долгим, плов с чесноком в виде добавки принесли без чеснока, забыли подать картофель ребенку. Стакан воды, который просили так как очень хотелось пить, так и не дождались. Том ям оказался с осколками ракушек, что вообще-то опасно, причем пустых. К тому же постоянно меняются условия бонусной программы и невозможно разобраться что и как там накапливается. В общем, ожидаем когда былой сервис вернётся в это место.

Show business's response

М М

Level 5 Local Expert

Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ. Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да» В итоге кальянщик так и не подошел. Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай. Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна? Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали. Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию. Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу. Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды. P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее. Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.

Show business's response

Юрий М

Level 8 Local Expert

Первый раз были в этом заведении, уютно, красивая обстановка, вежливый персонал. Цены приемлемые. Очень было всё вкусно. Рекомендую.

Show business's response

Аня А.

Level 2 Local Expert

Праздновали сегодня семьей Рождество в вашем ресторане и были приятно удивлены тем количеством внимания, которое нам здесь уделили! Паста с языком и сыры с вином просто восхитительны. Отдельное спасибо менеджеру, который организовал для нас уютный столик при полной посадке

Show business's response

Катюха

Level 6 Local Expert

отличное заведение , разнообразное меню , приятные официанты

Show business's response

Григорий Перегудов

Level 5 Local Expert

Очень близко от моей работы ,поэтому часто сюда заглядываю и никогда не жалею . Очень вежливый ,воспитанный и высоко квалифицированный персонал ,вкусная еда ,которую быстро всегда готовят Отличная и уютная атмосфера ,но особенно хочется выделить кальяных мастеров Владимира и Максима ,всегда с улыбкой и высоким качеством принесут вкуснейший кальян Ставлю заведению 5 с отличием)

Show business's response

Вадим К.

Level 21 Local Expert

Хорошее место! Разнообразное меню! Еда вуусная(заказывали щи,жареный картофель с грибами,салат с ростбифом) Хороший кальян!

Show business's response

Екатерина Хараблёва

Level 3 Local Expert

Постоянный клиент данного заведения . Очень радует кухня , интерьер , вид из окна . Максимально расстраивает обслуживание 😡 Нас могут посадить за столик и не подходит по 30 минут. При этом нет полной посадки в заведении. Очень плохая коммуникация между персоналом ( просишь позвать или официанты или кальянщика - будь готов что или забудут или снова ждать пол часа) . НАКИПЕЛО. примите меры пожалуйста

Андрей Поляков

Level 11 Local Expert

Сервис очень слабый, официанта можно ждать очень долго. При заказе путают блюда. Сама еда не очень вкусная, могут принести горячее, которое уже холодное.

Show business's response

Ирина Доцу

Level 12 Local Expert

Приятная атмосфера, большой выбор вкусных блюд на любой вкус. Особенно понравился щавелевый суп и облепиховый чай

Show business's response

А А

Level 5 Local Expert

Максимально непонятное обслуживание.. Девушка хостес прекрасная, а вот все остальные оставили только лишь негативное впечатление о себе. Нас посадили за стол, но официанта мы ждали около 20 минут, а по итогу заказ приняла у нас хостес. Заказали горячее и из напитков лимонад, все это мы тоже ждали около 15-20 минут, что адекватно, конечно же, но не для лимонада! Еда самая обычная с немного завышенным ценников. В конце вообще случилась странная ситуация. Официант при расчете уточнил у нас про дисконтную карту, которой у нас не было, но в чеке каким-то образом она проведена. На что официант сказал нам «ой, перепутали, наверное». Сумма списания одна, в чеке другая, в общем, весело.

Show business's response

Антон Старенков

Level 18 Local Expert

Быд в будний день, после 18 Всё быстро принесли. Народу не много. Всё вкусно и не очень дорого. Можно с детьми.

Show business's response