Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1636 ratings

Rate this place

810 reviews

By default

Alex Goodvin

Level 14 Local Expert

Место топ. Атриум Берлин в ТЦ Европейский. Идите в левый крайний зал. Там витражное окно и шикарным видом и удобными диванами. Вид особенно красив вечером. Персонал сама любезность, кухня неплохая, готовят быстро и в основном очень вкусно. Особенно понравилась люля-кебаб из баранины. А вот чебуреки не их конёк. Настолько жирные, что я не смог доесть. Да и по вкусу есть где покруче. Хороший выбор чая и десертов. И, для центра Москвы, очень адекватные цены!

Show business's response

Анна Муцениеце

Level 3 Local Expert

ужасное место! единственный плюс - это атмосфера и официанты, достаточно вежливый персонал кухня-ужасно! заправки салатов есть невозможно, листья несвежие. мясо было пересушено, практически угольки! вернуться бы в такое место не хотелось бы

Show business's response

kratos27-God.of.war

Level 4 Local Expert

Были в заведении, все очень понравилось, вкусная еда, хороший персонал, приятное обслуживание, после похода в данное заведение остались очень довольны, советую всем😋

Show business's response

Болот Усупжанов

Level 3 Local Expert

"В ресторане очень приятная атмосфера, а музыка по вечерам создает уютную обстановку. Еда вкусная, а цены приемлемые."

Динара

Level 3 Local Expert

Замечательное место, отмечали день рождение ребенка)))) все прошло на высшем уровне, еда была очень вкусная (самая вкусная пицца Маргарита в моей жизни), приветливый персонал, который отлично знает свою работу и отлично ее выполняет, очень советую данную чайхану для посещения, ни разу не пожалеете. Большое спасибо за такое замечательное место, обязательно еще вернемся))

Show business's response

Влад П.

Level 4 Local Expert

Заходил поужинать, встретили приятные девушки и проводили до стола. Официанты быстро приняли заказ, как и быстро его принесли. Кухня - отличная, персонал - великолепный, очень добродушный и вежливый. Пришлось даже немного задержаться, действительно приятное место. Рекомендую к посещению и приятному отдыху!

Show business's response

Анна Пронина

Level 5 Local Expert

Вкусно. Красиво. Чисто. Персонал приятный, ненавязчивый, меню знает. Заказывали супчик и роллы, чай и кофе. Для детей дают карандаши и раскраску.

Show business's response

Вероника коргунова

Level 5 Local Expert

Вчера были в этом заведении, очень все понравилось, было вкусно, есть классное детское меню, детям зашло, очень улыбчивый персонал.

Show business's response

Аляска

Level 2 Local Expert

Последнее время стали намного чаще посещать данное заведение, кухня выше всяких похвал, официанты все опрятные и приветливые. Менеджеры профессионалы, один раз были проблемы с блюдом, вопрос решился моментально, угостили десертом от заведения. Будем приходить еще.

Show business's response

Анна Терентьева

Level 4 Local Expert

Очень долго приносят блюда, причем именно нам. За соседним столом обслужили за 15 минут и заказали горячее и поели и ушли. Нам 40 минут несут салаты. Очень не понравилось.

Show business's response

Эмма К.

Level 6 Local Expert

Посетили в ТЦ «Европейский» ресторан Чайхона. Очень понравилась кухня, и обслуживание. С нами был официант Владимир. Спасибо

Мария Ф.

Level 10 Local Expert

Очень красивый ресторан, еда вкусная К сожалению не всё из меню нам смогли приготовить, сказали, что нет таких продуктов… но такое бывает. Вкусно и красиво

Show business's response

Саша Галкина

Level 6 Local Expert

прекрасный, уютный ресторан ! очень вкусная еда и напитки 🩶 персонал очень вежливый :) спасибо за обед и хорошо проведенное время !!

Show business's response

Полина Виноградова

Level 5 Local Expert

Очень приятный интерьер, особенно зал с панорамными окнами с шикарным видом, вежливый и отзывчивый персонал, быстрая подача блюд да еще каких вкусных и сытных)

Show business's response

наташа сорокина

Level 3 Local Expert

Отлично!!! Все и приветливые и доброжелательные официанты и меню))) Благодарю официантов за великолепное обслуживание, особенно хочется поблагодарить официанта Анастасию за заботливое и вежливое настроение!))) Благодарю! С наступающим Рождеством Христовым!

Show business's response

Maksim Mitropolskii

Level 19 Local Expert

То ли персонала не хватает, то ли он мух не ловит. Ели 4 человека: два первых принесли горячие, 1 теплое, 1 холодное. Второе перепутали заказ (хотя вроде уточняли, что и как: вместо шашлыка принесли кебаб). Порции маленькие Борщ хорош, харчо вкусное, шурпа жидковата, лагман "авторский" (но вкусный) шашлык тяжело назвать шашлыком в ресторане: кусочки маленькие, поэтому мясо не сочное Хинкали вкусные Плов на 4 с минусом Лепешки из тандыра выше всяких похвал Персонал на входе очень приветлив и доброжелателен (и на выходе провожают), официантка спит на ходу, менеджер ресторана очень приветлив, прям растекается. На все замечания очень быстро реагирует, сделал скидку с чека Не жалею особо, что зашли, но больше не пойду

Show business's response

Анастасия Мартин

Level 3 Local Expert

Кухня тут хромает, но официант Варвара очень классно обслуживает и очень приятный человек!

Анна

Level 8 Local Expert

Была два раза именно в этом филиале. В зале, где можно курить кальян очень плохие вытяжки, столы слишком близко друг к другу. К меню претензий нет, все вкусно) Во второй раз смутило, что куча официантов, но никто не обращает на тебя внимания, не дозовешься, и тем более, когда уже заказ весь сделан и хотелось бы попросить счет.

Show business's response

Alexandra Sokolova

Level 2 Local Expert

Приятное по атмосфере место, были с мужем, обслужили быстро и ненавязчиво Попробовали блюда из сезонного меню, понравилась шарлотка и паста с лососем и креветками

Show business's response

Сергей Буянов

Level 23 Local Expert

Вкусное кафе мне понравилось мы брали супы Приятное обслуживание Скидка в обед по будням 30% Правда лепешка была подгорелая Сказали новый казан 🤷‍♂️ Красивый вид на Кутузовский проспект

Show business's response

Екатерина Авилова

Level 10 Local Expert

Классное заведение, разнообразные блюда, можно поесть и самим, и дети найдут себе желаемое. Приятные бонусы в день рождения. Однажды побывали там с Собачкой, нас приняли очень радушно. Обстановка располагает к приятным посиделкам, уютные диваны и кресла, большие столы, залы украшены очень оригинально, вид из окна волшебный.

Show business's response

Артём Иванов

Level 6 Local Expert

Пришли немного посидеть, поскольку устали после шопинга, заказали кальян, был отвратительный. Чай безвкусный, официант не спросила обратную связь самое безсмысленное посещение чайханы

Show business's response

Елена Алекс

Level 14 Local Expert

Очень востребованный ресторан, свободных мест в вечернее время практически нет, даже на неделе. Очень спасла ситуацию официантка Виктория. Большие порции. Блюда, на мой взгляд не очень вкусные. Десерты-просто ужас. Дорого, но, если сидите большой компанией, то хорошее месторасположение, музыка, снорующие официанты и приятный интерьер, скрасят остальные недостатки.

Show business's response

Вячеслав

Level 3 Local Expert

Ходил в данное заведение в Воскресенье, не смотря на большое количество людей в зале официант отработал на отлично, все блюда были вынесены как нужно. Так же хотел бы отметить шарлотку из нового сезонного меню ресторана, очень понравилась, советую попробовать всем!

Show business's response

Александр М.

Level 6 Local Expert

Интерьер красивый, персонал приятный, но еда невкусная от слова совсем. Жареный сыр сулугуни просто ужасный, да ещё и подаётся с видавшими виды помидорами, поке из лосося просто невкусный, пресный, с каким-то абсолютно невкусным рисом, более и менее был только ролл Филадельфия, но и то, точно не на пять баллов. Вкусный был только чай, ну и кофе нормальный. Даже то, что были голодные, не помогло. Вывод дорого и невкусно, жаль потраченных денег, точно не рекомендую тем, кто хочет вкусно поесть, а не просто выпить кофе в красивом месте. Всё-таки это ресторан, а не кофейня, на первом месте должна быть вкусная еда .

Show business's response

Рам Абрамович

Level 6 Local Expert

Чайхона в Европейском как всегда, в своем репертуаре. Приветливые и симпатичные хостес, официанты, кухня вообще на уровне! Очень классно, что, наконец-то, открыли новый зал, теперь хоть можно попасть в пятницу 😄 За вкусный кальян отдельное спасибо❤️

Show business's response

Самир Алиев

Level 3 Local Expert

Отличное заведение, прекрасный интерьер. Обслуживание на уровне. Кухня порадовала.

Show business's response

Ам

Level 12 Local Expert

В Чайхону №1 больше посещать не буду. С едой все стало плохо, при том, что интерьер хорош. Сегодня зашли на обед (12.30) - заказ ( люля-кебаб; гарнир-картофель с курдючным салом; лепешка из тандыра ). Лепешка это нечто - просто испеченная булка в виде лепешки; курдючным салом и не пахло( 2 кусочка лежат непонятного сала обжаренного или скорее жирка. Картофель беби пересушен и сверху полит этим непонятным "салом" Соус - аджика ( никакого вкуса аджики). Маринованный красный лук- 4 тонких перышка и без каких либо специй. Люля -сухой, похож на мясо старого жилистого барана вперемешку с говядиной. Это было очень смешно и грустно называть восточной едой. Печально. Три звезды за интерьер . 0 за еду.

Show business's response

Настя П.

Level 3 Local Expert

Заходили всей семьей поужинать. Нас порадовал вежливый персонал, вкусная кухня и привлекательный интерьер. Спасибо за оперативность, качественное и быстрое обслуживание, а также за предоставленные комфортные условия! Также, хотелось бы отметить работу официанта Даниила. Спасибо! Придём еще

Show business's response

Vatka18

Level 5 Local Expert

Очень долго готовят и подают блюда, подали холодное, - пришлось подогревать. Официанты берут заказы, не смотрят, что ты на них смотришь, пришлось идти просить подогреть блюдо

Show business's response

Владислав

Level 5 Local Expert

Я хочу выразить благодарность официанту Максиму за высокий уровень обслуживания. Во время нашего визита он продемонстрировал профессионализм, вежливость и внимательное отношение к каждой детали обслуживания. Максим обладает прекрасными навыками коммуникации и быстро выявил наши предпочтения, что сделало наш визит незабываемым. Он был всегда готов предложить рекомендации по меню и удовлетворить наши просьбы. Его профессионализм, улыбка и дружелюбное отношение создали приятную атмосферу. Это было идеальное обслуживание, которое мы ожидаем увидеть в ресторане высшего уровня. Спасибо, Максим, за ваш труд и прекрасное обслуживание. Мы обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова.

Show business's response

Борис

Level 11 Local Expert

Все вкусно, и всегда качественно. Хочешь ешь, хочешь кури кальян, хочешь пей. Персонал обходительный. Кухня от суши и цезаря до шаурмы по ресторанному)))

Show business's response

Сурая Абдулрагимова

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, еда невкусная, порции маленькие, цены сильно завышены для такого сервиса и невкусной еды. Заказали три блюда, пришли с интервалом в 15-20 мин, в результате каждый поел отдельно. Динляма была холодная и невкусная, мясо жесткое и четыре маленьких кусочка. Никакого вкусного сока, который должен быть у этого блюда.

Show business's response

Виктор Г.

Level 26 Local Expert

Хороший ресторан.Уютно. Хорошее обслуживание и кухня. Очень понравился кальян. Рекомендую.

Show business's response

musi all

Level 9 Local Expert

Еда стала невкусная, больше не придем, последней каплей стало холодное блюдо из пересушенного шашлыка из телятины, это надо умудриться сделать шашлык из телятины с томатом, и ни соли ни специй ни уксуса, ничего, просто безвкусно прожаренное мясо непонятно когда вчера? Создалось такое впечатление. Рис на гарнир - небрежно разбросанный по тарелке, по виду переваренный и тоже холодный! Есть не стала, замена не спасла, разве что рис был уже хороший. Салат - почти без заправки, вид и вкус оставляет желать лучшего, опять таки никаких специй соли и соуса. Роллы единственное были вкусные, спасибо. Японская кухня в общем вкусная.

Show business's response

Елена

Level 13 Local Expert

Кухня неплохая, было вкусно, но обслуживание хромает. Напитки принесли минут через 30 и только после напоминания. Блюда приносили по готовности, хотя нас было трое и кушать хотели все одновременно, но нас не спросили об этом. Официант сказал, что надо было самим предупреждать, а на мой взгляд логичнее наоборот. Вниманием официант не баловал, пустые бокалы из под коктелей унес, но взять еще напитки не предложил, не предложил выбрать десерт. А зря, за десертом и напитками мы пошли в другое место. Так что все звезды кухне, вкусно!

Show business's response

карина ольховская

Level 4 Local Expert

Пришли поужинать в четверг вечером, все было хорошо, проводили до стола, но время ожидания очень долгое, невнимательность персонала! Напитки ждали 20 минут, салаты безвкусные и самое главное, мы заказали котлеты и несколько раз уточнили, что нам не на пару , а жареные( уточняли 2 раза). В итоге, спустя почти час нам приносят котлеты на пару, хотя еще раз скажу , что уточняли 2 раза! Сок апельсиновый весь разбавленный водой. В общем, заведение не советуем!

Show business's response

Аполлинария Сазонова

Level 5 Local Expert

Официант Владимир прекрасно обслужил нашу компанию, так же хотелось бы поблагодарить бармена за коктейли.

Масяня

Level 9 Local Expert

Давно не ходили в эту сеть. Были рядом, зашли пообедать. 3 звезды ставлю только за коктейли, которые действительно очень понравились, кухня не понравилась совсем. Салат цезарь, ташкент, хинкали с бараниной и картофель фри даже оценивать не хочется, удовольствие от еды не получили. Фри был по вкусу пареный, хинкали не сочные, фарш сухой, цезарь я не поняла- пресно, есть с чем сравнивать. Думала просто с поваром не повезло, но нет по другому адресу аналогично. Больше не зайду.

Show business's response

Инкогнито 2083

Level 4 Local Expert

Атмосфера просто на высшем уровне, очень светлое и уютное заведение, вежливый персонал, быстрое обслуживание, советую попробовать каре ягненка, мясо прям тает во рту

Александр К.

Level 23 Local Expert

Были вчера, 15.09.24. Честно говоря - пожалели о том, что выбрали это место (сказался имеющийся положительный опыт посещения заведений этой сети, но конкретно в этой точке мы были впервые). Интерьер, пространство, мебель, возможность выбора различных гостевых зон - это в порядке, как и в большинстве других точек Васильчуков. Качество и размер блюд - в принципе нормально для такого ценника. Хостесс посадила нас быстро, учла пожелания, но вот с дальнейшим обслуживанием была просто беда. 1. Очень долгое ожидание. 2. Кое-что из горячего было принесено уже не очень горячим (явно стояло и остывало в ожидании нашего официанта). 3. Очередность подачи? Не, не слышали. Двое из нас заказали горячие блюда и салат - одному принесли сначала горячее, а потом салат (когда горячее уже было съедено), второму - салат и горячее блюдо одновременно. Чайную чашку принесли минут через пять после того, как принесли чайник с чаем. 4. Про просьбу принести счет официант забыл, видимо, секунды через две. Ждали 10 минут, с удивлением глядя, как он ходит туда-сюда мимо нас. Пришлось напомнить. Через 10 минут. В общем - это кошмар. Но самое интересное в том, что официант был весь в мыле, то есть не стоял и не тупил в телефоне, как можно было подумать. Просто, видимо, имела место или нехватка рабочих рук или абсолютно безграмотная организация рабочего процесса менеджерами. Устроить запару при менее чем 50%-й посадке - это надо постараться.

Show business's response

Nail Khasanov

Level 24 Local Expert

Бываю в Европейском к ним захожу частенько..достаточно быстро обслуживают..в целом все четко) и в общем видно что заведение думает о клиентах) кормят хорошо

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место! Часто с друзьями там сижу. Официанты добрые и отзывчивые) Еда очень вкусная. Всем советую это место

Show business's response

Иван Лыгач

Level 3 Local Expert

08.03 зашли с девушкой в чайхону, уч-панжа и хумус были просто превосходными, открыли для себя новое заведение с вкусной кухней и бдительным персоналом.

Фидан Зейналова

Level 3 Local Expert

Я заказала десерт.Чай остыл десерт так и не принесли.в конце концов я отменила свой заказ.обслуживание 0 . Никому не рекомендую.

Show business's response

Мария Т

Level 2 Local Expert

Раньше посещали всегда было хорошо! Вчера пришла покормить ребенка, заказала шашлык. Принесли холодный,пережаренный.Ребенок выплюнул,тк холодную еду не ест.Сказала официанту,пошел и разогрел ,скорей всего в микровалновке тк лаваш на котором мясо кладут был прилипшим к тарелке.Это просто ужас.Говорили,что не стоит уже туда ходить,не верила.Надо было поверить.

Show business's response

Баграм Петросян

Level 10 Local Expert

Иногда хожу с коллегами на обед. Всегда всё хорошо, но вот в последнее посещение коллега заказал плов и лепёшку, я пюре, котлету и колу. Сидим за одним столом,коллегу обслужили быстро, принесли плов минут через 10,правда лепёшку ему пришлось потребовать. Прошло 30 минут, коллега уже поел,и я не хотел заставлять его ждать меня и сам торопился,поэтому пришлось уйти не дождавшись блюда. Персонал даже не подумал извиниться. Официант только просил ещё подождать немного,так как скоро всё будет готово,и недоумевал,почему мы не дождались, ведь всего прошло 30 минут. Позвали девушку,которая делает возврат, та даже в нашу сторону не посмотрела!

Show business's response

Август Рауд

Level 5 Local Expert

посетил почти все заведения этой сети, безусловно именно на Киевской лучше и привычнее всего, персонал на высоте, еда приготовлена с душой, черешневый чай - произведение искусства.

Show business's response

Dexter R.

Level 4 Local Expert

Приятная атмосфера. Вкусная еда. Вежливый персонал. Удобное расположение

Кристина Р.

Level 5 Local Expert

Отвратительное впечатление. Периодически посещаю Васильчуки в разных точках Москвы, в ТЦ Европейский были впервые, но эта точка отбила желание посещать Васильчуки в принципе. Зашли с компанией выпить коктейли: заказали 2 алкогольных коктейля и сет малиновых шотов. Принесли. Пробуем - алкоголь не чувствуем ни в одном напитке от слова совсем. Ни вкуса, ни запаха. Особенно удивительно это для шотов)) Просим официанта отдать все позиции в бар, чтобы их переделали. На что молодой человек ответил, что по тех.карте максимально допустимое количество алкоголя - 60 мл (по 10 мл на шот - неплохо))) Про коктейли вообще молчу). Далее к нам пригласили менеджера ресторана, она подтвердила это удивительное правило, но озвучила количество около 75 мл)) На вопрос, почему об этом не предупреждают или не пишут в меню хотя бы «слабоалкогольные» коктейли, ответила, что жалоб никогда не поступало, вот и не пишем..) На аргумент про то, что аналогичный коктейль в другом ресторане сети был абсолютно нормальный на вкус - был ответ, что это наверное была франшиза. В итоге заплатили за все наши алкогольные - не алкогольные коктейли и ушли. С таким же успехом можно было бы выпить лимонад. Впечатление ужасное, больше ни ногой в жадные Васильчуки

Show business's response