Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

2496 ratings

Rate this place

1134 reviews

By default

Полина К.

Level 12 Local Expert

Хочу выразить благодарность кальянщику Мухаммаду за отличный сервис! Кальян был приготовлен на высшем уровне — вкусный, с хорошей тягой и качественными ингредиентами. Мухаммад очень внимательный и дружелюбный, всегда готов помочь с выбором вкуса и дать полезные советы. Обязательно обращусь к нему снова!

Show business's response

Sanjar Mukhamedov

Level 9 Local Expert

Борщ отличный Хинкали с бараниной отличная, с говядиной суховатый Шнитсель на троечку запах пасла прям прёт( не знаю почему рекомендовано от шефа 🤷🏻‍♂️) Лепёшка ни о чем Мясо по тайский подали холодным ( можно было тарелку разогреть перед подачай чтобы блюдо осталось тёплым) Пича хлеб на 4 ку Ачичук можно было сделать на много лучше Кальян вкусный

Show business's response

Екатерина Е.

Level 5 Local Expert

Пришла в плохом настроении, ушла с улыбкой и новым другом — Мухамедом. Еда вкусная, атмосфера классная, даже соседний стол захотел с нами дружить. Ставлю 5 звёзд и одну луноходную — за атмосферу.

Show business's response

Poka Graham

Level 3 Local Expert

Хорошее место, вежливый персонал и неплохая еда, и готовят все достаточно быстро. Вообщем я довольна, если хотите посидеть где нибудь с друзьями это самое то.

Куравлев Федор

Level 3 Local Expert

все было очень вкусно, хороший и быстрый сервис и доступные цены. очень вкусные теплый ролл кранч, рекомендую. много места и удельные селения, можно поместится всей семьей.

Саглар Бадмаева

Level 11 Local Expert

Красивая новогодняя обстановка, на сопровождении уютный Christmas jazz, заказали роллы, куриный суп, хинкали, травяной чай и медовик. Все вызвало приятное послевкусие, особенно хинкали и десерт. Приятный, ненавязчивый сервис. На двоих оставили 2,5 к.

Show business's response

Cash Kzo

Level 13 Local Expert

Совершенно случайно на Соколе обнаружила Чайхону, в которой пообедали. Обслуживание на высшем уровне: приветливые и обходительные официанты, блюда все понравились ( тыквенный суп-пюре, салат Ляззат, лепешки с зеленью). Облепиховый чай выше всех похвал!

Show business's response

Анна Б.

Level 3 Local Expert

Первый раз посетила этот ресторан вместе с ребенком. Ребенок оказался в восторге от местного аниматора, а я смогла спокойно отдохнуть и насладиться едой. Персонал приятный, блюда вкусные. Хочу отметить отличную атмосферу и уютную веранду. Обязательно вернёмся!

Show business's response

Анастасия С.

Level 8 Local Expert

Отдыхали вдвоем с подругой, место очень приятное и уютное, вкусная еда. Новый, стильный интерьер с внимательным и вежливым персоналом В процессе нашего отдыха к нам подошел фотограф и предложила нас сфотографировать, в итоге мы получили качественные фотографии и воспоминания об этом вечере.

Show business's response

Pavel Iurin

Level 13 Local Expert

Пришли двумя семьями посидеть отметить день рождения! Очень много, что хотели из меню заказать отсутствовало! Вкус блюд, что были в наличии на 3.5 звезды! Перед тем как мы собирались покинуть заведение, администратор спросила все ли нам понравилось, ответили, что не все! На её вопрос, что не понравилось, ответил, что вкус блюд не очень и наличие того, что заказывали практически ничего не оказалось! После данного ответа начала объяснять, что сейчас банкеты и такое бывает! Перестаньте, мы пришли в ресторан, а не в столовую, чтобы так отвечать гостям! Если вы как ресторан не можете рассчитать наличие еды для того количества гостей, что может у вас быть, то это точно не вопрос гостя, а ресторана! Поэтому 3 звезды, а по факту конечно наверно 2 звезды!

Show business's response

Елизавета Ушакова

Level 3 Local Expert

Персонал вежливый, доброжелательный. Меню как всегда на высоте - красочное интересное, разнообразное. Еда вкусная. Обслужили быстро. Везде чисто.

Show business's response

Николай Тартус

Level 6 Local Expert

Был здесь в этом прекрасном месте с семьей очень все понравилось кухня на высшем уровне и обслуживание отличное , обязательно вернемся и всем рекомендую 🫶так держать ребята вы молодцы 👏

Софья Юрина

Level 5 Local Expert

Суббота, 18 вечера. Нет половины блюд в меню, даже ложек для жаркого/супа нет. Сам ресторан, расстановка столов в зале не понравилась. Где-то уединение, где-то откровенно ростикс. Торт наполеон и медовик - магазинные/синтетические/не вкусные. Детское меню-отстой. Сложилось впечатление (по вкусу), что Сосиски самые дешевые магазинные, а макароны из Ашана марки Ашана. Мадам-администатор еще пыталась доказать, что мы сами виноваты, что у них 2! Банкета, и «да, некоторых блюд не хватило». Это очень плохой клиентский сервис. Лучше было кивнуть и промолчать. Больше посещать не хочется.

Show business's response

Полина Казакова

Level 8 Local Expert

Были здесь 2.02.2025 бронь на 19.30, пришли вовремя. Долго ждали пока примут заказ. Напитки - пиво и бутылка воды- принесли спустя 30 минут. Бутылку вина - принесли спустя 45 минут - это с учётом того, что двух бутылок вина, которые я заказала, не было в наличии. На третий раз я выловила нашего официанта у барной стойки и мы определились с выбором. Вино не то что комнатной температуры, оно градусов 25 наверное, я потрогала бутылку. Охлаждали ещё минут 10. Официант прибегал несколько раз, то есть стоп листа по бару у них нет. Люля кебаб и овощи на гриле принесли одновременно с салатом оливье ( подруге), про курсы тут не слышали. Я брала хинкали и салат из овощей - всё вкусно. Просили повторить пиво - опять ожидание минут 20. Хачапури по аджарски принесли с очень большой задержкой и тесто было сырое, вернули. Когда начались задержки по кухне нас начала обслуживать Полина, вежливо, все ок, пообещала скидку 15проц. и списать баллы. Потом сырой хачапури выносила уже Камила, которая представилась менеджером. Счёт принесла уже какая-то другая девушка, мы сказали что хотим общаться с менеджером, потому что нас уже конкретно не устраивает ситуация, но Камилу мы не видели больше, она к нам не вышла. Плюс она сказала что я могу списать 2600 бонусов, а оказалось что только 500))) короче не знает Камила свою же программу лояльности) Вишенка на торте - лишняя бутылка вина, которой не было в наличии, но зачем-то ее пробили. Кухня вкусная! Обслуживание просто хуже некуда, полный бардак. Дали два десерта и скидку 15 процентов, что составило меньше, чем я бы бонусы списала 😁😁 больше ни ногой, не зря рейтинг низкий на Яндексе.

Show business's response

Елена Мухсин-Заде

Level 5 Local Expert

Замечательное место! Отдохнули всей семьей. Дети в восторге! Еда очень вкусная, свежая! Спасибо за прекрасный вечер! Будем рекомендовать друзьями и сами вернемся не одни раз!! Спасибо

Show business's response

Алексей И.

Level 6 Local Expert

Пришли большой компанией, посадили нас за единственный подходящий стол в ПУСТОМ зале. Всегда сидели за этим столом, курили кальян, сегодня нельзя. Кальянщик дословно сказал «не мои проблемы, что вам негде сесть». Администратор вроде разрешила, потом прибежала «мне руководство запретило». Персонал стал хуже, официанты новые неадекватные, еда стала хуже, много позиций из меню отсутствует. Ходил сюда 3 года, видимо, стоит сменить место. P.S. Накрученные отзывы от кальянщика особенно радуют)))

Show business's response

Лютик

Level 4 Local Expert

Были с девочками в этом заведении вечером на днях ,думали душевно посидим .В итоге персонал ожидает желать лучшего , особенно бар! Ждали очень долго коктейли, пить невозможно, набадяжили какую то фигню , кажется там был всего лишь один бармен , высокий, Александр, случайно потом услышала имя от официантки,возможно он новичок, непонятно правда для чего брать новичка в бармены. Но если человек не научился делать коктейли , зачем его выводить на работу ? Официанты ужасно не приветливые В некоторых местах грязь и даже кажется видели таракана , хорошо что в еде тараканов не нашли.В общем заведение оставляет желать лучшего. И вообще хорошо,что не траванулись их едой.Жаль что перед приходом сюда не посмотрели отзывы. Никому не советую!

Show business's response

Виктория Б.

Level 3 Local Expert

Очень плохо! Испорченный вечер( Полный непрофессионализм персонала. Был заказан банкет и забронированы столики на определенное время - по приходу столы не только были не накрыты, но и заняты! После нашего вопроса «как это понимать?» началась долгая суета с накрыванием столов. При этом гости были вынуждены еще пол часа топтаться вокруг. От блюд тоже никто не был в восторге.

Show business's response

Вероника Кулагина

Level 11 Local Expert

Детская комната не оснащена ничем 🙁. Ребенку 2 года . Делать было нечего . Сидел на голове точнее прыгал , поесть было невозможно . Салат с буратой - невкусный , соус пресный , помидоры не вкусные . Креветки на гриле на троечку. Остальные блюда были неплохие , но не самые вкусные . Обслуживание отвратительное , постоянно звали официанта, то до заказать, то где наш заказ. Некоторые блюда несли очень долго , хачапури по аджарски- 40 минут . Тогда как блюдо которое заказали на 20 минут похоже принесли раньше хачапури . С днем рождения поздравил один официант , без прелюдий как говорится . Официант со стола грязную посуду не убирал. Заменял коктейль на новый а пустые стаканы стояли до тех пор пока какой то другой официант не обратит внимание. Просеко 2 бокал ждали минут 10 . При том что в зале сидели 4 стола !!!! Не знаю как на веранде , но сути это не меняет .

Show business's response

Александр П.

Level 17 Local Expert

Хороший ремонт, интересный дизайн. Меню как всегда на высоте, все вкусно. Немного удивило, что с кальяном сидят очень близко, прям за соседним столом, хотя официант уточнила, что с кальяном сидят отдельно. И 26.07. не работала программа лояльности, о чем на входе меня не предупредили

Show business's response

Максим Р.

Level 14 Local Expert

Раньше заведение было достойнее. Захотел написать отзыв, посмотрел , что люди пишут, после реального отзыва с недостатками, сразу появляется 5-10 хвалебных, заказных. Система отзывав не настоящая. Новый администратор , девочка с каменным недовольным лицом, крайне не приветливая. Есть такие-же недовольные жизнью официанты. Еда стала хуже. Есть и очень приятные, профессиональные официанты, Заведение скатилось, цена-качество не соответствует

Show business's response

нина г

Level 19 Local Expert

Уютное место, довольно неплохо. Но было странно, что сначала подали торт с чаем, а потом салат. Может, конечно, из-за того, что у партнёра был только десерт... Но мне было не очень вкусно так. И ещё про чай я специально уточнила, сладкий ли, не из варенья. Официант ответил, что нет. А на деле чай оказался сладкий из ягодного варенья. И томаты в палате были не узбекские, как указано. Твёрдые обычные. Но я довольно привередливая в еде. В общем и целом, всё тут хорошо.

Show business's response

Ольга Каверзина

Level 16 Local Expert

Супер уютное место. Кухня очень вкусная, кальян отдельная любовь. Персонал очень приветливый и внимательный. Интерьер шикарный. Есть парковка на территории,удобное месторасположение.

Show business's response

Nick_Black

Level 30 Local Expert

Очень много лет был Вашим постоянным гостем, к кухне претензий нет!!! Сервис упал жутко, безразличие официантов - теперь кредо данного ресторана, не дождался, чтобы приняли заказ, официант подбежал (5 минут ещё посидите и приму заказ), сервис прям на уровне!!! Сделал замечание Администратору (который не следит за залом, а занята ноутбуком), полной посадки не было, ответ администратора поразил: два официанта, если хотите сама приму заказ!!! Сори, что потревожил своим визитом столь занятых людей, больше не побеспокою!!!

Show business's response

Юлия Хван

Level 2 Local Expert

Была недавно в этом месте) Атмосфера спокойная, интерьер без вычурности, приятный. Блюда простые и свежие, обслуживание вежливое и доброжелательное. Подойдёт для хорошего времяпровождения

YaniLeto Twimer

Level 6 Local Expert

Первая чайхона в которой было очень вкусно!Бургер идеальный,медовик очень нежный и официант Ханна очень приятная и заботливая девушка,все что посоветовала было вкусно,и настроение от неё поднялось, очень солнечная,спасибо вам!)

Show business's response

Ксения П

Level 6 Local Expert

Отмечали день рождения ребенка. Заранее сделали предзаказ. Пришли к назначенному времени,а стол не сервирован. Напитки ждали по полчаса. Заказали лимонады, а они куда-то пропали. Предлагали замены. Еда сама по себе очень вкусная. Подача досточно быстрая. Небольшие недочёты не омрачали столь ответственное событие

Show business's response

Аким Т

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение. Шикарная еда, приемлемый ценовой диапазон. Великолепный и гостеприимный хостес, отдельное спасибо Виктории, благодаря которой атмосфера заведения становится более жизнерадостной.

Show business's response

Павел Б.

Level 2 Local Expert

Были в первый раз у вас, сначала озадачила бесконечная лестница, но потом были приятно удивлены красивым залом. Приятная музыка, ненавязчивая, приветливый персонал, особенно Ханна и конечно же очень вкусные блюда от поваров. Спасибо за прекрасный вечер всей команде, всё прошло отлично!

Show business's response

Мария Панкова

Level 7 Local Expert

место не плохое , атмосферно и мило , вкусно вполне , но качество обслуживания на 0! очень долго ! даже напитки пришлось ждать 45 минут ( не при полной загрузки данного места ) . По сравнению с другими адресами этой сети это самый позорный вариант … В WC полный хаос … Если хотите качественно и вкусно это точно не вариант ! полное разочарование ( в игровой детской разбросаны игрушки ( но детей там не было и быть по времени не могло )))) слишком поздно для столь юных особ)

Show business's response

Vera

Level 6 Local Expert

26.10.2024 были с детьми в этом месте, зашли пообедать и это была фатальная ошибка... заказала ролы дракон и калифорния, спросила официантку о качестве, она порекомендовала и сказала, что качество отличное.... Слава Богу дети это не ели🙏 мне стало плохо через пару часов, тошнота, головокружение, в общем все признаки отравления . С семи вечера до четырёх утра я чуть Богу душу не отдала, как мне было плохо. Предвещая вопросы - до чайханы больше нигде не ела и после тоже! Теперь буду восстанавливаться за свой счёт! Если не хотите подорвать свое здоровье и здоровье своих близких, не ходите сюда! Еда испортилась, подачу ждать очень долго, как-то были с друзьями, пиццу ждали 1час 10 минут! Жаль, что в районе минус ещё одно место, где можно было безопастно провести время с друзьями и с семьёй! Как минимум жду извинений!

Show business's response

Realist

Level 11 Local Expert

После ремонта изменилась в лучшую сторону атмосфера. Стало много зелени, обновили полностью мебель, в ресторане стало уютно и интересно. Качество обслуживание и сервис (хостес) вежлив и предупредителен. Кухня вкусная, подача блюд, оформление понравилось. Есть комната для детей, любителям кальяна тоже есть чем себя побаловать 😉

Show business's response

Татьяна Славина

Level 10 Local Expert

Отвратительное впечатление сложилось от заведения . Прождали горячее блюдо 40 минут , принесли две порции , в одной из которых мясо было не прожаренным . Пока один человек кушал , я ждала свой салат , который мне предложили , потому что мясо принесли не готовым . В итоге за полтора часа я смогла покушать в этом заведении только салат . Времени ждать опять горячее уже не было , пришлось провести в ресторане полтора часа , смотреть как другой человек кушает и уйти голодной . Не сделали даже скидку .

Show business's response

Светлана Дремина

Level 4 Local Expert

Были на днях с друзьями , обслуживание супер , еда очень вкусная❤️🌹🌸 обязательно придем ещё , атмосфера тоже супер спокойная , можно общаться с друзьями !) Летом можно посидеть на веранде !

Наталья Ж.

Level 7 Local Expert

Испорченный вечер! Ужасно, унизительно! Отмечали семейный праздник. Нас пересадили за стол и рядом орала компания, мы просили как то повлиять и получили ответ, что это постоянные клиенты. Мы живем в соседнем доме и раньше, до того, как сменился хозяин ресторана, обожали это место. Теперь никогда не придем. Официант безобразно выполнял работу, управляющая не захотела помочь нам и мы были вынуждены не ужинать, а мучиться. Отвратительно и очень обидно. Кухня испортилась. У сына был День рождения и вся семья расстроилась от этого чудовищного обслуживания. Совести нет у людей, желаем закрытия.

Show business's response

Светлана С.

Level 7 Local Expert

Были здесь много раз до сегодняшнего дня, и никогда не было нареканий. Но сегодня (04.11) - это просто дно. Нас было 4. Хостес привела к 2м столам, один из которых ещё и не убран был, сдвигать, чтоб сесть пришлось самим после длительного ожидания. Стол так никто и не протёр. Еду выносили долго, вразнобой. Ощущение - что обслуживаешься в дешёвой забегаловке. Зачем мне,спрашивается, лепешка, заказанная к суп и салату, через 15 минут после них? Гарнир выносили тоже минут на 15-20 то позже, то раньше основного блюда. При этом загрузка зала минимальная.

Show business's response

Анна

Level 19 Local Expert

Стильное кафе. Очень вкусная еда. Официанты вежливы и внимательны. Есть классная игровая для детей. Зашли случайно, но я думаю теперь вернёмся ещё.

Show business's response

Оля Иванова

Level 7 Local Expert

Лагман на 2: вкус не сбалансированный, все ингредиенты как будто отдельно, порция - на ребенка. И коктейль молочный не вкусный. Из плюсов - детская комната и, как следствие, много семей с детьми. Из минусов, те, кто пришёл сюда без детей - недовольны криками детей.

Show business's response

Москвич 95

Level 12 Local Expert

Базовая Васильчуковская чайхана! Из отличий — стильный дизайн и настольные игры. Цены — как во всех Васильчуках, неоправданно завышены. Еда слабовата на вкус, порции маленькие, а 6 тысяч на двоих — вынь да положь.

Show business's response

Татьяна

Level 21 Local Expert

Отмечали день рождения мужа. Очень разочаровались данным заведением. По пунктам: 1) Посадка в заведении была не полная, однако официантов явно не хватало. Наша официантка очень долго несла сначала напитки, потом еду. В итоге хинкали и шаурма были холодными. 2) выбор вина в вечер выходного дня оставляет желать лучшего - на наш выбор было 4 бутылки. 4 бутылки белого вина на все заведение - это провал. 3) грязную посуду со стола забирали через раз, мы сами уже ее стопкой собрали, чтобы не сидеть среди грязной посуды 4) счет несли 15 минут, пришлось несколько раз напоминать о себе. 5) и наконец вишенка на торте: в счете была пробита лишняя бутылка вина, которой вообще в наличии в ресторане не было! Отличная попытка увеличить счет на 5 тысяч рублей… в итоге когда я указала на это несоответствие - извинений от менеджера, какого то комплимента от заведения с целью исправить впечатление - нет, ничего этого не было. В итоге заведение могу оценить максимум на троечку, но с учетом ситуации со счетом - поставлю единицу. Ни мы с мужем, ни наши друзья и знакомые в данное заведение больше не вернемся. Надеюсь владельцы Васильчуков обратят внимание на работу сотрудников по этому адресу и проведут работу над ошибками.

Show business's response

Карина Гр

Level 2 Local Expert

Добрый день. Хочу понять , что происходит в одном из моих любимых заведений? Такое впечатление , что поменялось начальство , управление, шеф…. и в следствии все меню и, к сожалению, за этим поменялся и контингент гостей . Печаль . Хожу, точнее ходила к вам больше года , всегда доброжелательные лица , приятная публика , всегда с кем-то можно было обмолвиться пару словами . Какие -то мероприятия постоянно … на втором этаже какие-то игры с интересными людьми. Очень интересный формат был … Не только поесть, но и культурно развиться. Сейчас вокзал для приезжих … У вас там что происходит ? Закрываетесь ?

Show business's response

Лера

Level 4 Local Expert

Прекрасное место. Очень красивый интерьер. Официант посоветовал очень вкусные блюда из сезонного меню. Вернемся снова!!!

Яков Николаев

Level 16 Local Expert

Хорошее место, подойдет для всей семьи или компании друзей. Большое меню, цены приемлемые. Гостеприимный персонал и уютный интерьер.

Show business's response

Елена

Level 7 Local Expert

Отвратительно! После посещения ресторана мне и мужу стало плохо, болел живот, кружилась голова... никогда в жизни не сталкивалась в подобным. При том, что съели каждый буквально по кусочку - еда была несъедобная. Из 3 заказанных блюд (шаурма и 2 салата) есть не стали ничего! Салат выглядит совсем не как в других ресторанах этой сети, кроме того он пресный, безвкусный, как будто ешь вату. Ещё и наложили туда укропа и петрушки, которые туда максимально не подходят. Мужу принесли салат с коричневыми подгнившими листьями айсберга. И шаурму из курицы гриль, где был странноватыц привкус. В итоге помимо курицы гриль нашли там серовато-коричневый кусок курицы, откровенно порченный. Сотрудница ресторана убеждала что это случайно не то мясо добавили, но это была явно курица и мне страшно думать какой свежести. Все 3 блюда мы попробовали по кусочку, потом вернули на кухню. Деньги вернули только за шаурму и тухлый салат, за салат без вкуса взяли всю сумму. Да, и порции салата - как будто это самая дорогая зелень в мире, крошечные. Хорошо удался только коктейль и лимонад. На веранде шумно (от дороги). Советую обходить это место.

Show business's response

Максим Ильин

Level 3 Local Expert

От лица нашей компании сердечно выражаю благодарность коллективу и персонально Юлии! Корпоративный вечер прошел на высоте! Внимательный и чуткий персонал, прекрасная кухня и атмосфера, так держать! Коллеги в восторге) Твёрдая пятёрка!

Show business's response

Татьяна Пушкина

Level 10 Local Expert

Супер место!!! Мы с сыном даже не ожидали такого качества еды!! Просто восхитительно!!! Все, что мы заказали, и мясные, и рыбные блюда, и закуски, были безупречны)) Спасибо шефу, спасибо месту.. Будем приходить ещё, тем более, рядом с домом))

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Еда ( не вся) вкусная. Но обслуживание не стоит ни одной звезды. Сначала ждали пока нас посадят. Стол заказан, будний день, не полная посадка зала. Потом ждали минут 20 чтобы приняли заказ. Потом еще полчаса чтобы принесли напитки. Через ПОЛЧАСА выясняется что заказанное вино у них отсутствует. Выбрали другое - ждали еще минут 15 и ЕГО НЕ ОКАЗАЛОСЬ! В итоге спустя почти час нам принесли пиво, бутылку воды без стакана. Через минут 5 только донесли вино и стаканы. Еду принесли сразу всю. Горячее в итоге пришлось есть холодным. Баранину на минуточку. Хачапури принесли уже когда устали ждать и попросили счет. Абсолютно сырое тесто. А уж как мы пытались рассчитаться! Отдельного описания требует этот квест. В счет включили вина, которых не было в наличии вообще, не то что на нашем столе. 4 разных человека пытались принять у нас оплату и у них у всех были разные версии наших скидок за плохое обслуживание и ранее накопленных бонусов. В общем больше туда ни ногой.

Show business's response

Dmitriy T

Level 10 Local Expert

Позволяют шумные вечеринки, из-за которых спокойно невозможно провести вечер. Очень много кальянов - вытяжка не справляется. При высокой загрузке выставляют столы в проходы и невольно становишься курильщиком кальяна. Забывают про заказы. В остальном хорошо, еда вкусная.

Show business's response

Наталья С.

Level 4 Local Expert

Вкусно, обслуживание хорошее. Но особо порадовала детская комната с аниматором - дети оттуда не выходили, что позволило нам с друзьями в полной мере отдохнуть и пообщаться.

Show business's response

Irina Baranova

Level 23 Local Expert

Приятное кафе, есть летняя терраса. Очень долгая доставка, даже самовывоз надо ждать час🙄заказала в 19:08, обещали выдать в 19:50, сказали ждать еще минут 20, в приложении вообще написано еще 35 мин ждать 🤦🏼‍♀️что стало с таким хорошим рестораном? В итоге заказ выдали в 20:21, правда после моей просьбы дуть комплимент положили десерт шоколадный

Show business's response