ужасные официанты, которые не понимают по русски
принесли сырые котлеты из телятины, хотя просили максимально полную прожарку
в итоге взяли надкусанную котлету и её же дожарили, в первый раз такое видим, больше Вас посещать не хочется от слова ВООБЩЕ! ещё и деньги за это взяли) девушка на входе с красными губами и стрелками - лицо попроще)
1
Show business's response
Юлия Ivanova
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Вместо морса вы получите графин со льдом и морс на 2 дна стакана. После просьбы заменить без льда - через 30мин (мы и дети уже поели!) принесли морс разбавленный водой, с пенкой 🤦♀️ Пить нереал!
Show business's response
Ira L.
Level 4 Local Expert
June 29, 2022
Не знаю, как в другое время - но в обед катастрофа. Очень медленное обслуживание - сегодня ждали еду около часа при не очень плотной загрузке ресторана. Стол липкий, официанты недовольные и не владеющие информацией, цены вполне ресторанные.
1
2
Show business's response
Александр Гаврилов
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Безе твердое просто сахар сплошной, шаурма норм
1
1
Show business's response
Роман Чачанидзе
Level 6 Local Expert
August 21, 2022
Отличное место где можно поесть. Готовят вкусно. Персонал отзывчивый.
3
Show business's response
Юлия Рындина
Level 4 Local Expert
October 23, 2022
отличный ресторан,вежливые курьеры,вкусные блюда и удобное мобильное приложение
1
Show business's response
Леонид Р.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
День рождение здесь отмечать не только вкусно, но и выгодно. На весь счет дали скидку в 20%. Приятный сервис, официанты вежливые, услужливые, нет никого с каменными лицами, веселая атмосфера в ресторане И еда отменная. Спасибо за вечер!
Show business's response
Кристина П.
Level 3 Local Expert
October 23, 2022
Очень хорошее заведение ,приятный персонал и официант Адиль самый лучший
1
Show business's response
Дмитрий Сухофруктов
Level 9 Local Expert
March 17, 2022
Заказал чай и мёд.
Несли минут десять.
В зале я один.
Пришёл ещё один посетитель: ждал принятия заказа минут десять - приняла менеджер. Ему больше 10 минут несли булку и десерт.
При этом официанты слоняются с жевачкой во рту.
У женщин рядом заказ не принимали тоже минут 10-15.
А в зале всего-то 4 посетителя!.. официантов больше!...
Show business's response
Константин Юдин
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Душевное место не только для того чтобы вкусно пообедать или поужинать, но и для того, чтобы исполнить любимые песни в караоке. Администратор подбирает столы учитывая пожелания. Для гостей большое меню и винная карта. Придем еще.
1
1
Show business's response
Дмитрий Васин
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Очень вкусно! Ребенок скащал, что за неделю отдыха в Москве здесь самое вкусное картофельное пюре )
Show business's response
Галина О.
Level 5 Local Expert
December 10, 2021
Метро киевская,Мадина очень Хороший официант,очень внимательная и вежливая побольше такого сервиса в Москве.спасибо за гостеприимство
3
Show business's response
София Кашапова
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
Классные десерты. На неделю вкусненьким наелась. И чай заварен по всем правилам.
1
Show business's response
Сергей Шаров
Level 14 Local Expert
June 10, 2023
Кошмарный ресоран, принесли суп переперченый, потом водой разбавленный.
Плов приносят медленнее ролов. Шеф повар отсутствует, вероятно.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
July 28, 2021
Вежливые и ненавязчивые официанты. Были на деловой встрече, официанты разу помогли найти столик с розеткой) очень понравились летние лимонады 👍🏻
Show business's response
Вера Ключник
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Очень радует скилка в 30% в рабочее время. Можно вкусно пообедать
2
Show business's response
Людмила Приемышева
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Не одновременное обслуживание за одним столиком. Не свежая еда
1
Дмитрий Г.
Level 15 Local Expert
May 17, 2023
Супер еда, норм цены, классное обслуживание.
Show business's response
Кирилл
Level 13 Local Expert
August 14, 2022
Во всей (овольно неплохой) сети все портят совершенно непрофессиональные официанты. Пора отходить от национального принципа при приеме на работу, а оценивать проф. навыки. Или учить.
Show business's response
Илья Б.
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
Сегодня проводил деловую встречу, долго думал, куда пригласить поужинать клиента, этот ресторан выглядел престижно. Выбрал его и ни на секунду не пожалел. Достойный вид. Хостес разместила нас в тихое и уютное место, где нам никто не мешал, официант незаметно и быстро обслужил. В ресторане вкусная и богатая кухня, цены соответствуют качеству.
Show business's response
Руслан Муратов
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Очень не клиенториорованный персонал. А если конкретнее администратор, испортил вечер
1
Show business's response
Ильяс
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Кухня так себе😏,обслуживание не всегда оперативное,интерьер нормик,в целом не плохо!правда цены дорогие!
1
Show business's response
Дарья М.
Level 3 Local Expert
August 16, 2021
Еда и официанты мрак (официанты - особенно, такое ощущение, что они делают лично мне большое одолжение своим появлением в моей судьбе). Спросила, могут ли сделать Оливье без курицы. Ответили - да. В итоге принес с курицей, долго отпирался, пока в нос куском не ткнула. Можно было сказать, что нет, я бы изначально заказала другое. Суп моя подруга (куриный бульон) за час так и не дождалась, жевала малосъедобный цезарь. Лепешку принесли с запахом рыбы (очевидно жарили на грязной сковороде), а роллы выглядели будто их я сама крутила - на вкус тоже. Вывез это все только приветливый менеджер. Официант в какой-то момент просто самоустранился, когда понял, что тайна Оливье раскрыта, а когда мы уходили просто сделал вид, что нас не видит.
Show business's response
Регина
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
Начав с отзыва о сервисе, на этом можно было и закончить… Просто его нет, от слова совсем. Тебе бросают меню на стол, как-будто так и должно быть, когда ты идёшь уточнить, почему вместо 10-15 минут ты ждёшь свой заказ почти час, тебе отвечают: ждите, сами ищите официанта, он где-то там ходит, и это хостес, ребята!!! Это девушка, которая разговаривает с тобой так, будто ты к ней домой пьяный ввалился и пожрать просишь, иначе не скажешь... Далее, ты просишь официанта принести чай сразу, но похоже на это нужно ~20 минут, чтобы заварить небольшой чайничек, хорошо… Тебе говорят: время ожидания блюда ~15 минут, а приносят остывшее через 53, когда есть уже перехотелось, а вот уйти - желание появилось. В общем, немного вкусным оказался чай и кофейный напиток. Сервис и подача блюд ооооочень сильно разочаровали. Определённо жирный минус данному заведению и персоналу.
2
1
Show business's response
Macsimus Bagrationi
Level 9 Local Expert
April 14, 2024
Ну так хотелось бы лучше …..
Show business's response
Эдуард Д.
Level 10 Local Expert
August 3, 2022
Как всегда на высоте. Периодически обедаю. Очень вкусно! Могу порекомендовать.
Show business's response
Алексей Семыкин
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Хотелось бы поменьше ждать еду и порции шашлыка побольше. Но официанты приветливые.
Show business's response
Владимир К.
Level 21 Local Expert
September 18, 2022
Вкусно, много посетителей, днём может не оказаться свободных столиков. Плов на 4-ку, а в таком заведении- это главное. Есть что улучшить)
Тимур Беляев
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Один раз можно зайти. Плов ...увы рисовая каша... Роллы ? Это были роллы? Чай...забавно. Второй раз однозначно пройду мимо.
Show business's response
Максим Н.
Level 4 Local Expert
January 30, 2022
Интересный интерьер, внутри не тесно, можно разместиться и большой компании. С друзьями собираемся здесь раз в месяц. Каждый найдет для себя в меню блюда по вкусу. Готовят довольно быстро, не утомляют ожиданием, коктейлей много, музыка приятная. И диваны удобные))
1
Show business's response
Мария С.
Level 24 Local Expert
May 5, 2023
Не понравилось. Филадельфия роллы за 720 руб не стоят своих денег, рыба очень очень тонким слоем. Куртинный суп на троечку. Хинкали имеют толстое тесто, но зато баранина там чувствуется. Больше не придем, есть куча других мест
1
Show business's response
Никольский Михаил Эрикович
Level 25 Local Expert
February 22, 2022
Ресторан всем хорош - и для дел, и для посидеть. Но следите за загрузкой - если она большая, всё будут приносить не скоро
Show business's response
Александр Серафонтов
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Еда посредственная. Кальян неочем. Цены космос
2
Show business's response
Юстина Леонтьева
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Хорошо, что есть детское меню. Оно состоит не из картошки и котлетки, а нормальное полное меню с помощью которого можно накормить даже привередливых деток и малоежек. Ребенок с удовольствием ест, а потом играет в детской комнате пока родители отдыхают и общаются.
3
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 4 Local Expert
September 21, 2021
Не рекомендую. Красивый интерьер, но не более. Блюда невкусные, официант начал работать только после жалобы менеджеру, который потом выпрашивал чаевые для этого же официанта. При том, что бронирование столов в этом заведении бесплатное, но у нас ежедневно были звонки с требованием депозита. Я так и не поняла для чего он им был нужен (места в кафе были). В Чайхону в Афимол точно больше не пойдём.
1
1
Show business's response
Светлана Андреева
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Приятное место с эстетическoй стороны. Я как только меню открыла, то понял, что мне здесь уже понравилось. Каждое блюдо имеет описание, при выбoре можно уточнить что-то у официанта, он с удовольствием подскажет. Например, я заказал шакшуку, а к ней рекoмендовали выбрать лепешку из печи. И это действительно вкусно.
3
Show business's response
Дмитрий Тривашкевич
Level 28 Local Expert
April 19, 2023
Чисто, качество пищи достойное 4+, персонал приветливый, но занят своими делами (курят на работе и сидят в телефонах), если оторвать то улыбаются и радостно отвечают на вопросы)))
3
Show business's response
Мари
Level 16 Local Expert
September 6, 2020
Обстановка-интерьер их единственный плюс. Ждали 2 блюда очень долго (в дневное время, когда народа было мало).
То ли после каратюнтин, то ли именно в этой чайхоне меню стало совсем другим, гораздо меньше, нашла то, что уже брала пару раз, принесли совсем другое, меньше по грамовке (в отличие от того, как было раньше).... куриные бедра ну Очень острые (при том что я могу поесть острую пищу), но о таком нужно предупреждать или делать пометку, из овощей на гриле принесли 3 дольки перца и 1 помидорку. Наесться взрослый человек этим не сможет, но и не очень вкусно.
В ОБЩЕМ, чайхона очень испортилась после самоизоляции.
1
1
Show business's response
Дмитрий Королев
Level 11 Local Expert
January 9, 2022
Готовят всегда отлично, за последние 2 года все так же вкусно. Молодцы так держать.
Show business's response
александр дз
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
Зашёл поужинать сюда, так как в целом нравится сеть Чайхона за качество и вкусовые качества, причём в разных городах... ужин ожидаемо был вполне вкусный (хотя порция супа была такая, что даже ребёнку будет маловато).. но впечатление от визита неожиданно испортил официант во время расчёта: после оплаты (безналичным способом) начал спрашивать, все ли понравилось? - понравилось.. далее начал настойчиво, как бы намекая: ну вам обслуживание понравилось? - понравилось (не сразу понял, к чему клонит, ибо у нас в стране вроде с этим вопросом относительно скромно всегда было).. и когда я встал и ушёл, в след услышал его нервный возглас с сарказмом, громкостью на весь зал: «спасибо вам большое!!!!».. то есть, как я понимаю, чаевые сейчас считается неким обязательным атрибутом?? И даже если нет наличных, ты обязан любым способом заплатить дополнительно?? Да хоть какие могут быть причины не делать этого - данное поведение официанта совершенно недопустимо и неуместно ))) впервые такое встречаю не то, что в сети Чайхоны, но и вообще в сфере общепита.. больше нет желания именно сюда приходить
Show business's response
Дмитрий Болдырь
Level 5 Local Expert
April 24, 2021
Очень посредственно. Ранее был в Чайхоне #1, очень понравилась там Чучвара (томатный суп), решил сюда зайти заказать тоже самое и манты.
Стол 11, время 13:18 24.04.2021.
Суп ужас, бульон водянистый, вкуса почти нет, несоленное, в общем так себе.
Манты это отдельная история, мало что что ждал их 40 минут, они наполовину состоят из перца, наполовину из жил, есть невозможно.
В общем никогда больше сюда не пойду.
Да и официанты ходят с недовольным лицом и какие-то, будто бы им гордость не позволяет быть вежливыми (не все конечно, но встречаются)
3
1
Show business's response
Магомед Самбихаджиев
Level 6 Local Expert
June 23, 2019
Удивительно уютное место с очень приятным улыбчивым и общительным персоналом, с восточным колоритом и богатой восхитительной восточной кухней при весьма демократичных ценах!
Единственный недостаток - не всегда есть свободные столики. Но оно и понятно из выше сказанного!
4
1
Show business's response
Paul T.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Обслуживание всегда долгое, к этому уже привык. Но сегодня рекорд. Пришли на обед компанией. Первые блюда после угрозы уйти принесли только через 50 с лишним минут. Последнему принесли через час пятнадцать. На претензии говорили, "ну вы же знаете, как у нас".
Потом не смогли разделить счёт. Несколько раз вставляли в счёт лишнее блюдо. Потом не смогли провести дневную скидку, коллеге пробили больше положенного. Даже возврат оформляли. Полный ахтунг.
3
Show business's response
Дмитрий Волков
Level 4 Local Expert
April 25, 2021
Негативный осадок и испорченный вечер. Я заказал баклажаны запечённые с сыром. Брал их в Чайхоне раньше. Готовили очень долго, да и к чаю не принесли ни ложек ни сахара, пришлось отдельно звать просить. В итоге вместо горячей сковороды с сочными баклажанами и тянущимся сыром приносят странное холодное блюдо где лежат какие-то сырые баклажаны, сверху помидоры и затем покрошена фета. Я сразу подумал что столик официант перепутал. Но он говорит что недавно у них подача поменялась и теперь блюдо "подаётся" так. Какая же это подача если это совершенно другое блюдо! Официант пытался меня убедить что мне надо это есть, что это нормально. На вкус это было мерзко. В итоге он позвал админа который тоже начал заливать про "подачу" но в итоге я заказал другое блюдо которое стоило как в ресторане типа Russki а на вкус было как в столовке. У моей спутницы еда тоже была так себе на вкус. Официант в момент когда у меня был полный рот еды не постеснялся спросить нравится ли мне!! После расчёта он не увидев чаевых явно напрягся и выдал вот такую дичь: "я вас ни чем не обидел?")))
Прокатили с блюдом, заставили долго ждать, меню на двоих одно, ложек и сахара не принесли, убеждали есть ту дичь которую принесли намекая что я читать не умею, навязчиво влезли посреди еды а потом ещё и этот намёк на чаевые!!!
И за всё это вышло как за ужин в хорошем ресторане.
Это было последнее посещение этой сети
3
Show business's response
Mary S.
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Пельмени супер! Лимонад вкусный)
Show business's response
Сергей Поляков
Level 26 Local Expert
November 3, 2022
Приготовление блюд не на высшем уровне, напитки так и не дождались. Больше никогда не пойду в данное заведение
Show business's response
Anonymous review
November 21, 2022
Заказ готовят при тебе, подают с ножа. Салаты вкуснейшие. И сырники - супер.
Show business's response
Ольга Яцко
Level 4 Local Expert
July 11, 2022
40 минут готовить в обеденный перерыв - это непозволительнее неуважение к гостям
Еда как обычно в Чайхоне - ничего выдающегося , ценник высокий