Vasilchukí Chaihona № 1

4.8

2487 ratings

Rate this place

1608 reviews

By default

Ирина Разумная (Брага)

Level 20 Local Expert

Заведение не понравилось. 1. Обслуживание - хороший и вежливый персонал, но их слишком мало, приходится долго ждать заказ, счет, и тд. 2. Помещение - душно, тесно, темно в отдельном зале. Но чисто и хорошая мебель. 3. Еда - брала рыбу на пару с овощами, написано было (морковь, кабачки, фасоль стручковая и что-то еще вроде) в итоге принесли мелко порубленную половину тарелки морковь, пару кусочков кабачка и два стручка. Есть было неудобно, т.к все мелко нарезано + моркови куча. - чебурек тоже не вау, но неплохой - шурпа не понравилась

Show business's response

Кирилл Ермолаем

Level 3 Local Expert

Был тут с семьей 5 января,еду вкусная,персонал хороший,все дружные и позитивные Ребенку понравилась игровая комната,советую сюда сходить,я приду еще раз

Show business's response

Альфия Б.

Level 2 Local Expert

Хочу поделиться восторгом с теми кто будет читать комментарии и выбирать место где можно провести в уютной обстановке с бокалом вина или коктейлем который приготовит для вас очаровательный внимательны и вежливый бармен . Спасибо большое я ушла с таким настроением что обязательно вернусь .

Show business's response

Мария Антонюк

Level 4 Local Expert

Забронировали столик с банкетом, по итогу нашу бронь администратор Мухамед вообще не внес бронь в список и мы остались без стола, на месте вместо того чтобы войти в положение официанты грубули и не обслуживали адекватно ( криво поставленные столы, на которые даже тарелки не поставить, нет нормальной рассадки, диваны стоящие криво на которых мы буквальнопадали в дырки).

Show business's response

Марина Григоровская

Level 9 Local Expert

Не просто разочарована, испорчен вечер. Пришли мы в мой день рождения приятно провести вечер и, конечно, поесть. Не удалось ни того, ни другого. Сначала принесли чай, что уже странно. Пить чай до начала трапезы. Затем принесли салат овощной и...ни одного прибора. Приборы выпросили у других официантов, которых пришлось искать. Сам салат нарезан из листьев салата с пятнами, помидоры прямо с "попкой", которую вырезают обычно, и это за 470р. Позвали администратора с вопросами, она сказала, что позовет менеджера, которого мы ждали долго. Ушли так и не дождавшись. Вечер дня рождения испорчен бесповоротно. Не рекомендую это место, там гостей не ждут, обслуживание как в дешёвой столовой.

Show business's response

Лилия Гурьева

Level 13 Local Expert

Первый раз были в вашем заведении. Ооочень атмосферное место, очень уютно, честно говоря,были удивлены, но приятно удивлены. За это огромное спасибо. Отдельно хочется поблагодарить официанта Максима, очень вежливый, приятный юноша. Сразу к себе расположил, посоветовал позиции в меню. Максим, надеюсь, что тебе передадут: ты - супер, спасибо большое за твою работу!

Show business's response

Никита Сафронов

Level 3 Local Expert

Все отлично все понравилось еда вкусная персонал вежливый оффициант илья обслужил на высшем уровне сразу видно профессионал своего дела

Show business's response

Мария Анатольевна

Level 6 Local Expert

Мега круто потусили! Стол выбрали сами, девушка менеджер поспособствовала и самый лучший предположила, были с компанией друзей, все с «причудами» 8 человек, закуски, аперитив до 5 мин, горячие блюда выносили до 20 мин, все довольны и сыты, сервис 👏 менеджер👏 В общем быстро и вкусно как ********ся, рекомендую 😊

Елена букэтару

Level 2 Local Expert

Посещала данное место, все было супер, есть детская зона что очень важно. Порадовал бармен Петр, знает подход к своему делу, понравились коктейли особенно «Хуго» и двум свежевыжатые соки! 👍👍👍🥰🥰 Рекомендуем всей семьей!

Show business's response

Светлана Верещака

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьей, все понравилось. Быстрое обслуживание, вежливый официант, вкусная еда.

Ева Фима

Level 8 Local Expert

Посетили 21.03.24 примерно в 16:45 Ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» Начало было многообещающим… Но блюдо шашлык из курицы рекомендованный официантом был сырым, на наше замечание отреагировали так: сейчас уточним у повара, что можно сделать. Со стороны администратора не поступило ни каких вежливых извинений. Ушла уточнить у повара и обратно уже не вернулась с надеждой, что посетители уйдут не солено хлебавши. Чек #102979, стол №6. Не рекомендую посещать дан-ное заведение, так как сотрудники халатно относятся к посетителям.

Show business's response

Samira H.

Level 5 Local Expert

Были сегодня в Чайхоне Васильчуки в Саларьево, сервис на нуле! Началось с того что хостес нас посадил за темный стол. С ребенком было некомфортно, мы попросили пересадить за другой, более светлый, она начала говорить что столы заняты или не убраны. Попросили убрать. Сами они не могли додуматься что так можно. Потом официант никак не подходил, спустя 15 мин еле дозвались до них. Подошел официант, попросили его пересадить нас, она начал говорить это не мои столы я ничего не знаю, мы начали возмущаться, что кто хнает пусть подойдет, мы с ребенком сесть хотим, еле посадили нас за нормальный стол. Потом с горем попалам приняли заказ. Все официанты какие-то сонные, летают в оьлаках, тормозят жутко!!! Официантка Принесла частично заказ, приборы не принесли, попросили у другого официанта, ноль реакции. Позволи нашу официантку, попросили приборы. Еле как она из донесла. Потом принесла горячее, шашлыки, все мясо было остывшее, овощи гриль как будто просто взяли старые остатки и погрели принесли. В общем впечатления не из лучших. Больше туда ни ногой!

Show business's response

Валерия Пулькина

Level 6 Local Expert

Приятное и красивое место. Еда вкусная, принесли ее с кухни быстро. Но само обслуживание в ресторане долгое. Несколько раз просили позвать к нам официанта, но он никак до нас не доходил.

Show business's response

Vladimir P.

Level 3 Local Expert

Ждали официанта 20 минут. Видимо, у сотрудников возник конфликт, кто должен подходить к столу в конце рабочей смены. После нашего заказа прождали еще 30. Ни кофе, ни чай не принесли. Пришлось покинуть сие приятное заведение так и не вкусив яств. Если не хотите стать невольным пострадавшим во внутренних разборках, советую отказаться от посещения данного заведения.

Show business's response

Сергей Ковалëв

Level 2 Local Expert

Великолепное заведение с прекрасным персоналом,меню достаточно обширное и блюда великолепно вкусные,спасибо за прекрасно проведенный день!❤️‍🔥

Татьяна

Level 5 Local Expert

Были 02.05.2025. У меня был букет цветов, который мы попросили поставить в вазу. Когда уходили, заведение уже закрывалось и я забыла забрать букет. Вспомнила, когда спустились на 1 этаж. Вернулись. Прошло максимум минут 10. Но не официанта, который нас обслуживал, ни букета уже не было.... Очень жаль. Настроение было испорчено....

Show business's response

Макс Е

Level 10 Local Expert

Вежливый официант, еда традиционно вкусная. Были пару раз, оба раза было очень вкусно. Единственное не очень активно подходят первый раз ждали долго.

Show business's response

Кирилл Х

Level 3 Local Expert

Доброго времени суток , пришлось писать отзыв сюда , по причине не работающего внутреннего сайта для которого нужно перейти по QR коду на банерах, которые стоят на столах. Часто посещаю чайхану в разных локациях по Москве , но такое встречаю впервые … начнем с лайта: 1- вытяжка не справляется с дымом от кальянов , запах во всех частях ресторана , прийти на обед с ребенком и найти место , где более-менее нет запаха дыма очень проблематично. 2-В туалете очень неприятный запах и в женском и в мужском, находится там возможно только с задержкой дыхания . Ужасно. 3- официант принял заказ-Хачапури , через 10 минут возвращается с ответом «нет теста», хачапури не будет , принимает заказ на чебурек , возвращается ещё через 10 минут с тобой же формулировкой ответа -« нет заготовок», никаких стопов по меню и предупреждений сделано не было , такие обломы на голодный желудок в предвкушении той еды , которую планировал поесть неприемлемы , по моему личному мнению в ресторанах такого уровня, сделать тесто на пару порций -15 минут максимум. 4-Вода только Байкал Байкал 690 р за 0.75 , 0.5 нету - принесли бутылку с поврежденной крышкой , в воде нет газа . 5-Стаканы в подтеках не натертые , официант подает 2 стакана на 3 человека … Давно не встречал такого наплевательского отношения управляющего к своему заведению , персонал не знает свои задачи и работу , никто не контролирует . 6-Свежий салат принесли после горячих блюд .. ровно через 25 минут . 7- супы подали еле теплые , минимальная температура подачи от 65 градусов , пришлось просить 2 раза , чтобы суп довели до кипения и принесли горячим. 8-Куриный суп из детского меню пересоленный…. Как такое можно подавать не продегустировать на кухне … ужас. 9-Мед принесли в сколотой посуде ответ официанта -« у нас они все такие» других нет», спасибо из такой посуды в ресторане мы есть не будем . 10- ну и самое прекрасное -это комплимент за неудобства ..Принесли 1 приложенное медовик ещё к одному заказанному в качестве извинений на три персоны …. Спасибо , оставили официанту .

Show business's response

Елена Адушева

Level 3 Local Expert

Чизкейк бакский нежнейшей текстуры. Мало где такое найдешь. Обычно встречаешь запеканку. Здесь блаженство. Рекомендую

Илья

Level 6 Local Expert

Заведение стало хуже и уже не держит ранее установленную планку. Был 09.11, порция том яма стала какая-то смехотворная, внутри была одна креветка и две бесполезные ракушки с мидиями. Лимонад тоже подкачал. Не исключаю, что не повезло, но тем не менее.

Show business's response

Мария П.

Level 4 Local Expert

Спасибо большое ресторану и особенно официанту Хабибу!!! Все быстро принёс и супер обслуживание!!! Приходите семьей в ресторан Чайхана Васильчуки Саларьево Москва!

Show business's response

Elena M.

Level 4 Local Expert

Чайхона Vasilchuki в Саларьво это сетевая кафешка. 2 звезды поставила диджею и виду из окна, ничего общего с рестораном это место не имеет. Ощущение, что повар целенаправленно уничтожает данное заведение своими руками. Заведение не рекомендую. Vasilchuki уже не те…

Show business's response

Софья

Level 19 Local Expert

Ужасно разочарованы и расстроены были посещением, Васильчуки испортились( Обслуживание ужасное, просишь нужно то приборы, то салфетки, Ждали час, Принесли холодные хинкали, потом через полчаса три ям, с засохшим рисом, Не вкусно все( Порции очень маленькие, Не удивительно что в Соларисе в другие рестораны очередь, а в этом свободные столы.

Show business's response

Maksar Sodboev

Level 4 Local Expert

Были в ресторане с компанией 18 декабря. Хостес Ольга очень понравилась, дружелюбнач и приветливая:) Еду принесли достаточно быстро, все блюда понравились, мы заказывали салат «Мимоза», Хинкали и хачапури по-аджарски, осень вкусно. Место - топ👍🏻👍🏻👍🏻 Красиво, сервис классный, место спокойное и уютное! Однозначно будем приходить еще🥰🥰

Show business's response

Евгений В.

Level 3 Local Expert

Нет особой привычки писать отзывы, но сегодня, 22 марта 2025г., ситуация в ресторане Васильчуки вынудила всё-же расписать отзыв ибо это не просто забегаловка, а заведение от которого ожидаешь и сервис и достойное обслуживание. Дело в том, что семьёй пришли в данное заведения пообедать, в приоритете было накормить ребёнка (3 годика), заказ приняли. Через 20 минут официант заявляет, что проблемы на кухне, 50% блюд не могут быть приготовлены... Оперативно перезаказываем для ребёнка еду- макароны с сыром, очень просим, чтобы узнали на кухне точно ли приготовят ибо ему по графику нужен приём пищи, официант узнала, что будет готово в течение 15-ти минут, хорошо, параллельно перезаказали оставшиеся блюда, уже скрипя сердцем сидим, ждём. Ещё через 20 минут подходит официант со словами-"из-за проблем с кухней макароны не смогут принести..." В этот момент максимально сдержалась не обложив всё заведение матом, время потеряно, смысла ждать ещё не было никакого, ребёнок голодный остался, родители на нервах. Быстро прошу книгу "отзывов и предложений" чтобы ситуация не оказалась незамеченной, на бегу оплачиваю и потом вишенкой на торте становится то, что после оплаты взглянул в чек (все блюда правильно были указаны), зацепило то, что нижней строкой, так, невзначай была вбита строка "10% за обслуживание"... Уважаемые руководители ресторана, страх совсем потерян, в таких ситуациях тем более???

Show business's response

Olga Lamel

Level 6 Local Expert

Посещение понравилось. Официант Максим очень внимательно подошел к обслуживанию. Вовремя менял приборы, был всегда поблизости. Вернемся сюда еще раз

Show business's response

Катюша

Level 3 Local Expert

Хороши ресторан, очень вкусно, порции не маленькие, цены нормальные, есть отдельные зоны для кальяна

Светлана Демянчук

Level 6 Local Expert

Отвратительная кухня! Уровень какой-то забегаловки! Пришла на завтрак заказала сырники и флэт! Очень долгое ожидание, хотя был будни день и людей не было, принесли сначала кофе, естественно пока принесли сырники, кофе остыл, ну ладно закроем на это глаза! Сами сырники были не свежие и в масле, творог если он там вообще был низкого качества, влажные не понятной консистенции. Больше сюда ни ногой! Даже одной звезды много для данного заведения!

Show business's response

Irina S.

Level 5 Local Expert

Посетили заведение, очень понравилось. Разнообразное меню смогло удовлетворить разнообразные запросы большой семью. Очень вкусно и быстро. Спасибо!

Show business's response

Варвара Замашкина

Level 6 Local Expert

Очень атмосферное место, понравилась кухня и барное разнообразие. А также отдельная благодарность официанту Сипехру, приятное обслуживание, остались очень довольны, ещё вернёмся)

Show business's response

Софья Г.

Level 10 Local Expert

отличное место для хорошего вечера, спасибо за хорошее настроение и приятное обслуживание, обязательно с мужем сюда вернемся! детская комната очень порадовала детей!

Show business's response

Ольга Шиленко

Level 2 Local Expert

Ужасный сервис, в выходные дни, не хватает официантов, кухня не справляется с заказами, можно ждать заказ час, как мы 12.06.24 и не дождаться. На вопросы почему так долго просто никто не обращает внимания,. Качество еды ниже среднего, я постоянный клиент сети и в саларьево рецептура совершенно не соблюдается. Данный ресторан портит имидж Васильчукам

Show business's response

Анна Лосева

Level 7 Local Expert

Приятное место, хорошее меню, вкусная еда, неплохие коктейли. Можно хорошо провести время в любое время года, с детьми в том числе.

Show business's response

Яна Царь

Level 3 Local Expert

Спокойное и приятное заведение,вкусные блюда, часто обедаю тут с друзьями. Особую благодарность хочу выразить официанту Максиму, очень внимательный, вежливый и компетентный сотрудник.

Show business's response

Ксения

Level 11 Local Expert

Хуже некуда. 3 раза просили протереть стол, подошли только на третий раз и протерли где-то по центру, оставив разводы от грязной тряпки. Стол на фото - судите сами… крошки, грязь. Кресла тоже все грязные, в пятнах и крошках. Суп принесли в тарелке с подтеками. Одного блюда частично не было в наличии (не было ингредиентов). Невкусно, нам еда не понравилась.

Show business's response

Буна Рахманбердиева

Level 7 Local Expert

Заказывала еду В приложении в итоге опоздали на целых полчаса мало того что опоздали принесли холодные хинкали и всё остальное сотрудники операторы вместо того чтобы решить проблему грубят не умеют вести профессионално Сделала выводы для себя что больше в этой ресторане не буду заказывать . Особенно сотрудник Павел которому Абсолютно всё равно на качество еды

Show business's response

Леонид Б.

Level 5 Local Expert

Уважаемые руководители ресторана, читайте пожалуйста отзывы!! Всё хорошо, интерьер, обслуживание. Если не считать что после вашей утки в горшочках, всю ночь до утра сам с горшка не слазил! Блюдо снаружи горячее, а внутри холодное подали! Почитайте выше, кто то уже отравился, а вы всё равно продолжаете подавать тоже самое! В остальном всё прекрасно! Спасибо! P. S. 26 января вечером были у вас

Show business's response

Николай

Level 5 Local Expert

Начнём с того, что бронировали стол за 2 недели на 9 человек, в итоге ничего не подготовили, пришлось просить ещё 2 кресла, двигать столы. Что помешало подготовить места заранее - загадка. Столы грязные, указав на это, официант сказала что они грязные под стеклом, но они были грязные и снаружи и под стеклом - реакции не последовало. Серьёзно? Гости должны сидеть за грязным столом? Видно конечно, что его протерли, но не более того. Научите персонал мыть столы и готовить места заранее. Далее само место у туалета, понимаю - свято место пустым не бывает, ну поставьте вы перегородку между туалетом и залом, зачем гостям, сидя за столом, наблюдать за открывающимися дверьми туалета и застегивающими ширинку людьми. Кухня никакая, гренки к пиву практически безвкусные, так и подаете ещё без соуса. Плов так же никакой. Коллеги так же сетовали на безвкусность блюд (вместо смузи зачем то принесли свежевыжатый сок под видом смузи). Далее даже десерты побоялись заказывать.

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Замечательное место, с подругой часто ходим. Кухня очень разноплановая. Готовят вкусно. Особая благодарность официанту Эмилии. Очень понравилось обслуживание.

Show business's response

юра школьников

Level 5 Local Expert

Очень вкусные блюда и приветливый персонал. Блюда подают вовремя, помогают в казусных вопросах и персонал всегда может поддержать беседу. очень довольны сервисом.

Show business's response

Alisa S.

Level 3 Local Expert

Были в данном ресторане недавно,все было вкусно,приятная атмосфера,обслуживала Анастасия,очень вежливая и приятная девушка

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

Ужасное обслуживание. Весь наш малый зал выискивал официантов , ходили за ними , у нас не могли принять заказ 15 минут, напитки попросили принести сразу , но и их мы ожидали 20 минут.. напитков мы так и не дождались , но зато принесли одно блюдо , после этого уже нервы не выдержали и мы покинули заведение.. посещали данное заведение в четверг в 14:30.. в пустую потратили 40 минут своего времени

Show business's response

Яцура Егор

Level 4 Local Expert

Сегодня посетил ресторан васильчуки, официант Максим очень радушен и вежлив, официант Аида также посоветовала блюда. Все очень все понравилось, еда вкусная, сервис на высшем💯

Show business's response

Armine

Level 17 Local Expert

Звезды за зеленый чай, он вкусный. Шакшука пресная, лепешка к ней не до конца пропеченная, а вот роллы это отдельный прикол, их лепил ребенок? Цены подняли, а качество забыли.

Show business's response

Иса А.

Level 2 Local Expert

Уютнее, вкусное место. Приятный и вежливый персонал. Первый же поход в это заведение оставил очень приятное впечатление. Рекомендую всем своим друзьям.

Анастасия Курбатова

Level 12 Local Expert

Вкусно, приветливый персонал, качество на высоте. Понравилась веранда с видом на Киевское шоссе) поскольку ресторан в Тц, проблем с парковкой нет.

Show business's response

Святослав Усов

Level 14 Local Expert

Заказали пиво. Попросили что бы было не кислое. Посоветовали пиво эдельвейс, принесли, полная кислятина. Специально что ли... Заказали шашлыкииз говядины, лучше бы не пробовали, вернули повару. Мясо жесткое, в жилах, с посторонним запахом. Как будто старое или уже несколько раз замороженное. Короче вечер был испорчен, не рекомендую сие заведение

Show business's response

Maria Sokaeva

Level 7 Local Expert

раньше было неплохо, а сейчас очень испортилось место(( принесли скисший куриный суп, после рыбы было плохо, вареники с картошкой были дубовые, кофе отвратительный, десерт тоже невкусный ((

Show business's response

грачева о.

Level 4 Local Expert

Все всегда вкусно ! Огромный выбор, часто сюда ходим, есть детская комната. Но игрушки доя деток пора обновить, все поломано))

~Анна~

Level 6 Local Expert

Заходили сюда ранее, в первый раз нам здесь понравилось, но на днях решили зайти перекусить, и были полностью разочарованы, еду несли долго, когда принесли она была холодной так еще и безвкусная, когда уходили, увидели причину, наш официант стоят и болтал с другим персоналом за пределами ресторана. Больше не придем, не по причине того что обслуживали долго, а потому что разучились готовить. Так еще и половину блюд в стоп листе!

Show business's response