Vasilchukí Chaihona № 1

4.6

5432 ratings

Rate this place

2376 reviews

By default

Хозяин

Level 9 Local Expert

Приятна атмосфера и дизайн , персонал очень располагает к себе , на фото фотограф данного заведения Юлия, отдельное ей спасибо за прекрасные фотографии и беседу, кальяны и меню все очень вкусное

Show business's response

Платон Т.

Level 2 Local Expert

Современный интерьер, приятная атмосфера. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Большой выбор еды и напитков

Наталия

Level 7 Local Expert

Красивый ресторан, вежливый персонал, хорошее и быстрое обслуживание, еда вкусная.

Show business's response

Loginov

Level 8 Local Expert

Были в данном заведении 5ого января, нас никто не предупреждал, что кафе не отпаливается, в помещении холодно. Но это пол беды... Блюда с кухни приносят полутеплые, в алкогольных коктейлях нет алкоголя, а в счёте накинули то, что не заказывали. Время подачи блюд при пустом зале - 40 минут, включая бар. Чаевые пробивают плюсом к счету, хотя это в условиях не указано и в чеке нет графы под обслуживание. Благо то, что приносили горячим - было вкусно. На остальном полный провал.

Show business's response

Екатерина Эделева

Level 5 Local Expert

Была очень разочарована в этот раз посещением данного ресторана . Кальян был отвратительный , вкус тяжелый ,курился тяжело , но самое главное что за 2 часа нашего нахождения нам ни разу не поменяли угли , не подошли даже !!! Попросили счет , нам его несли минут 15 и три раза спрашивали если у нас карта ! Из еды взяла тартар и чизкейк - как итог вкус тартара очень странный , если бы не брала в другой чайхане подумала бы что так и должно быть … чизкейк должен быть мягким , а тут он твердый ! Вообщем постепенно чайхана портится … И ходить сюда желание отсутствует!

Show business's response

Сергей Анисимов

Level 15 Local Expert

К сожалению сделал только одно фото внешнего интерьера. Вообще Васильчукам теперь уже пошел на пользу ребрендинг и заведение стало более интересным. Данный ресторан 3-4 этажный как я понял. На первом некурящий и детская зона. На втором куда мы потом переметнулись покушав, кальянная зона. Мне показался зал немного подуставшим. По еде вкусно. Прям очень. Брал гороховый суп из меню которое оформлено в виде журнала. Я так понял это или авторские или от шефа или фиг знает от кого, но этого меню меню нет в основном. Суп был абалденным. Хотя блин, это же гороховый. Но классный. Брал хачапури по-аджарски, коктейли и десерт чизкейк баскский, тоже всё круто. Короче рекомендую!

Show business's response

Катенок пушистый

Level 12 Local Expert

Очень достойное место. Хорошая разнообразная кухня. Прекрасное барное меню. Кальян. В пятницу после 21 часа живая музыка. Можно потанцевать. Нет депозита, просто бронь. Из минусов маленькая раздевалка, но это уже мелочи

Show business's response

Софья Ножкина

Level 3 Local Expert

25 октября отмечали день рождения друзей, еда была вкусная, атмосфера хорошая , прихожу сюда не в первый раз, но в это вечер очень удивило обслуживание (в отрицательную сторону). Администратор вела себя отвратительно, закатывала глаза, разговаривала так, будто мы ей чем-то испортили жизнь, отношение к гостям ужасное, все настроение под конец празднования испортила. Я понимаю, конец дня, все устали на работе, но нужно себя стараться сдерживать, даже если у человека плохое настроение) Администратор- это связующее звено между гостями и персоналом, так себя вести просто непозволительно, особенно, к именинникам. За это ставлю две звезды

Show business's response

Мария К.

Level 6 Local Expert

Очень понравился ресторан, забронировали столик по телефону, посадили сразу же по приезду, несмотря на большую загруженность ресторана в выходной день. Блюда приготовили достаточно быстро, качеством остались довольны. Спасибо данному заведению за наш прекрасный вечер ❤️

Show business's response

Kirillos Zangalis

Level 12 Local Expert

Очень уютное место. Соотношение цена-качество - просто не найти в Москве. Особенно понравился плов и люля. Советую к посещению!

Show business's response

Вероника Марсавина

Level 12 Local Expert

Красивое дизайнерское и дорогое место от которого ожидаешь определенного уровня, которого я здесь не увидела. 1) Горячий глинтвейн принесли просто в стакане, который невозможно было держать. Обычно он подаётся в бокале с ручкой. 2) Заказали чай. Принесли белые чашки со следами от помады. 3) Треснул чайник с чаем. 4) Были компанией 5 человек. Бронировали и предупреждали заранее. Красивый дизайнерский стол, но овальной формы. Тот кто сидит с краю - ест на весу. Каждый заказал по блюду и напитку. На стол всё не поместилось. 5) Постоянно заканчивались ингредиенты. Заказали большой чайник чая. Нам сказали, что могут принести маленький, т.к. закончился какой-то из ингредиентов. В итоге в чеке пробили как большой. 6) Заказали шарлотку на десерт. Ждали её 40минут. Вы её что выпекали всё это время?! Принесли ледяную.

Show business's response

Ксения Бекназарова

Level 7 Local Expert

С каждым новым походом в Васильчуки стала разочаровываться в сети все больше и больше, хотя уже несколько лет была частым гостем. Была во многих ресторанах сети и кажется, что филиалов где остался нормальный и адекватный персонал становится все меньше. Последний ресторан который был с хорошим персоналом - это на Пражской в ТЦ Колумбус, но он закрылся. Решила отмечать свой день рождения в ресторане на Большой Полянке 1 марта. Забронировала место на 20 гостей за неделю до мероприятия. На неделе, заранее, позвонила уточнить, числится ли моя бронь во избежании неприятных казусов - бронь подтвердили, а также мне позвонили утром в день мероприятия. Все без изменений, сказали что нас ждут. По приезду в ресторан нашу бронь не нашли. Девушка с ресепшена сказала что вероятно мы перепутали ресторан, так как на большой полянке их два. Я показала ей номер с которого мне поступил звонок утром, она сказала что это номер другого ресторана. Мы попросили в итоге разместить нас в этом ресторане, раз все гости едут на этот адрес (Большая Полянка 56с1). Началась суета, персонал стал искать нам место, гости прибывали и мы стояли на ресепшене в ожидании. Подошла вторая девушка хостес на ресепшен, в этот момент я звонила в тот ресторан, где была бронь и где нас должны ожидать, и какой же это был прикол когда по телефону ответила девушка которая стояла напротив меня. За всю эту суету перед нами никто не извинился, сказали что тут просто работает новенькая. Вы можете представить, если бы мы всей толпой поехали в другой ресторан, который "точно так же" нас не ждал?? В итоге нас повели на второй этаж. Все гости ждали пока нам сдвинут столы. По лицам всего персонала читалось, что они были дико недовольны что пришла огромная толпа гостей. Не были приветливы, не улыбались и не здоровались. Совсем не тот вайб, который хотелось быть получить от места, которое я выбрала для своего праздника. Пока разбирались с бронированием и готовили место под посадку прошло порядка 10-15 минут. Просили раз 5 сделать потише кондиционер. Этот вопрос так и не был урегулирован, поэтому мы просто попросили пледы. Наш стол обслуживал мужчина-официант (имя не запомнила), общался с нами по-простому, но был достаточно вежлив и весел. Не ошибался в составлении большого заказа. Кальян тоже был вкусный, без казусов. Ставлю дополнительную звезду за нашего официанта и за мастера кальяна. Мы отдохнули нормально, но все могло бы быть куда лучше. Неприятный осадок в любом случае остался и я успела пожалеть, что выбрала именно это место для своего праздника. Не планирую больше посещать это заведение и другим не рекомендую.

Show business's response

ольга к.

Level 2 Local Expert

Отмечали Рождество с детьми, прекрасно провели время. Все очень вкусно, отдельное спасибо за услуги фотографа.

Show business's response

Евгений Ветров

Level 4 Local Expert

Приходил на выходных, кальян конечно на высшем уровне с 9 до 10 часов была кавер группа, танцевали всей компанией, было супер. По еде, обширное меню, вкусные блюда. Фотограф сделал замечательные кадры, которые останутся на всю жизнь!

Show business's response

Юлия Вантеева

Level 8 Local Expert

Салат был на 3-чку, очень дуло на веранде, официант был очень медленный и редко подходил

Show business's response

Марина Воронкова

Level 12 Local Expert

Интерьерно, вкусно, нетипичная чайхана! Цены выше среднего, вкусно, подходит для приверженцев здорового питания

Show business's response

Анастасия Арсеньева

Level 10 Local Expert

Очень все было вкусно как всегда и на высшем уровне!!! Ходим с эту сеть ресторанов постоянно и никогда не было косяков! Спасибо

Show business's response

Владимир Л.

Level 8 Local Expert

Знаю сеть этих ресторанов, еда везде вкусная, приятная музыка не громкая и не тихая, можно общаться и никому не мешать, хорошая атмосфера. Конкретно в этом ресторане не понравилось обслуживание, принесли полное меню только одному человеку, хотя нас было двое, стол ужасно шатался, официанты не подходят, хотя один из них общался с хостесом вместо работы.

Святослав Павлик

Level 2 Local Expert

Отличное место! Богатый выбор еды, вежливые официанты, есть все необходимое Еда очень вкусная так ее ещё и огромный выбор! Всем советую!

Show business's response

Марина

Level 6 Local Expert

Я была здесь днём, в 17 часов, зашла перекусить после клиники. Тихо, красиво, посетителей немного. Заказала лагман. Понравилось. Лапша, видимо, приготовлена вручную, как положено. Собираюсь прийти сюда с друзьями

Show business's response

Евстратов Савелий

Level 3 Local Expert

всё было очень вкусно! отдельное спасибо хочется выразить официанту Диме , все блюда выносились горячими. Очень отзывчивый и приятный человек

Show business's response

елена беловодова

Level 7 Local Expert

Невкусно все,( баранина наполеон -антишедевр, тесто у хинкали резиновое и толстое,сацибели- просто разведенная томатная паста),официанты непрофессиональны. 1 звезда только лишь за свежий ремонт .

Эржэна И.

Level 6 Local Expert

Порекомендовала моя знакомая, не ожидала ничего особенного. Меня ожидал приятный сюрприз. Отличный сервис ❤️ Встретили приятные девушки на входе, даже сотрудник в гардеробной был очень вежливым и заботливым. Еда была потрясающий. Самый вкусный плов и наполеон в моей жизни 🤩 Закатывала глаза от удовольствия!!! Коктейль с грушей был волшебный ✨ Сохранила ваше заведение на карте 😌 Интерьер приятный, было уютно.

Show business's response

zolkina.av

Level 5 Local Expert

+: Уборное расположение, уютный зал, есть игровая комната для детей. -: невкусные салаты и плов (что странно для чайханы). Общий вывод; попить вина с хинкали - можно, но рассчитывать на особенно изысканный вкус блюд не стоит. Можно посидеть перед/после посещения Малого театра.

Show business's response

Алексей Алексей

Level 4 Local Expert

Вкусная еда, быстрая подача, заботливый официант. Но есть минус. И он весомый. За окном была температура выше 30 градусов и кондиционеры в помещении не работали, из-за чего было очень душно. В игровой комнате вообще парилка. Побыли там всего 5 минут и ребенок сильно вспотел. В итоге, сидели за столиком на веранде, где за редким исключением продувалось ветром…

Show business's response

Михаил Ковалев

Level 11 Local Expert

Приятно, что столики оставляют место для ощущения приватности и нет людей из другой компании с соседнего столика, которые трутся с тобой локтями или пытаются поддержать разговор. Мб это лично мое восприятие, но мне больше нравится так. Еда стандартная для такого рода заведений, хорошее соотношение цены и качества. Хинкали, на мой вкус, слишком пряные, в остальном все было вкусно. Отдельно заслуживает внимания детская комната и возможность удаленного контроля за детьми. Это интересно для детей и очень удобно для родителей)

Show business's response

Марина Кирпичева

Level 9 Local Expert

Недавно здесь отмечали мой юбилей. Всё очень понравилось: и атмосфера, и еда, и цены. Особая благодарность официанту Льву - внимательный, предупредительный и очень обаятельный юноша) Надеюсь, мы к вам ещё придем)

Show business's response

Светлана Н.

Level 3 Local Expert

Больше не пойдем, цены не маленькие, блюда маленькие. Все время мешают официанты, то посуду убирают, то тряпкой машут. Да четверых отдали 10 тысяч что бы поесть без алкоголя. Много других мест даже в центре.

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Приходил на ланч с компанией. Поели вкусно, сытно и недорого. Вынесли все вовремя, персонал вежливый и улыбчивый. Заведение выглядит уютно и опрятно!

Show business's response

Анастасия Энгельгардт

Level 8 Local Expert

Удобное, приятное место с хорошей кухней. Персонала обычно не хватает, зато вкус блюд с лихвой всё компенсирует. Была здесь несколько раз, не разочаровалась :)

Show business's response

Raenrisor

Level 6 Local Expert

Великолепный сервис, отличное обслуживание, зады просторные, стильные и уютные. Вечер на троих, с алкоголем обошёлся в 16 тысяч рублей

Show business's response

Вячеслав

Level 10 Local Expert

Люля из баранины с костями и хрящами. Десерты объёмные, но вкус на тройку. Кальянщик слабоват, угли менял не часто, вкус пропадал.

Show business's response

Шурави

Level 13 Local Expert

Есть вещи, к которым невозможно привыкнуть прикосновение любимой женщины, красота заходящего солнца, вкус первого поцелуя...запах любимой поутру…руки мамы… Так и это замечательное, волшебное, заведение Vasilchuki Chaihona № 1. Кухня. На пять!!!! Расположение и парковка своя!!! Очень рекомендую тем кто ложится спать утром. Администратор Лев-великолепно провела мой ужин.

Show business's response

Татьяна Омельяненко

Level 2 Local Expert

Очень красивый ресторан, большой, светлый. Кухня соответствует цена-качество. А вот сотрудники очень порадовали. Давно ходим в ресторан и последнее время сервис существенно проседает по всей сети. Порадовала хостес Анна, очень вежливая и позитивная девушка, за грамотную речь отдельное спасибо 👍🏻 рассказала про QR код для просмотра игровой и присматривала за детьми. Официант Ирина оперативный специалист. Заказ повторила, блюда подала быстро, все с пылу, с жару 👍🏻порадовало то что не раскручивала на «новинки», а сделала ровно то, что ее просили, сразу видно - опытный специалист.

Show business's response

Level 17 Local Expert

Отличный ресторан. Есть детский уголок, маленький правда. Вежливый персонал, качественная вкусная кухня. Из минусов, в морозы если сидеть у окна, то обдает холодом, т.к. большое панорамное остекление на 1-ом этаже. В мужском туалете течет кран, поправьте.

Show business's response

Роман Романович

Level 5 Local Expert

Читаю отзывы, такое впечатление что люди не ели никогда лагмана и кебаба вкусного. Все даже не на троечку. Были на днях. Лагман солёный, кебаб вообще еле дотянул. Не советую к посещению. Еще и кондиционеры не работают.

Show business's response

Светлая

Level 14 Local Expert

Пришли в субботу перед постановкой в театре - и ушли, прождав 15 минут, когда же к нам подойдут. Я постоянный клиент сети, это худшее в плане сервиса место. Не рекомендую.

Show business's response

Galina kochkina

Level 11 Local Expert

Отличный ресторан. Ходим регуляно, когда надо поужинать с детьми. Есть детская комната, где они играют, а мы спокойно беседуем и ужинаем. Последний раз отмечали мой День рождения. Ели шашлыки, овощи гриль, картошку с курдючным салом, овощную нарезку, разные хачапури, десерты. Все было очень вкусно. Дали скидку по поводу ДР на все, кроме алкоголя, 20% и комплимент от заведения - десерт с собой. Обслуживание на высоте. Провели прекрасный вечер.

Show business's response

Лиса Феникс

Level 4 Local Expert

Классный ресторан, вкусная еда, живая музыка, мы случайно забежали в сб, попали на концерт, очень понравилось, довольно лаконично и уместно) бар кстати тоже качественный, удобное расположение. Вернёмся ещё ❤️

Show business's response

Сатурн

Level 8 Local Expert

Интересный получился вечер с плохим впечатлением. Началось с того, что на в ходе в ресторан, нас предупредили, что в зале холодно, батареи не работают. Но руководство этим вопросом занимается. За час действительно становится холодно. Потом принесли грязные приборы, все покрытые остатками пищи, при том не только у меня. Не знаю, явно проблемы и с посудомойкой. Хотя официант должен смотреть, что отдает. Заказали супы, лепешку. Супы еле тёплые, лепешка тоже подогрета с одной стороны. Стало понятно, что все разогревается. И шашлык вкусный, но холодный. Как так не понятно. Девушка администратор приняла наши возражения и предложила сделать скидку на чек в качестве извинения. К сожалению данный факт уместен, но не меняет ситуации и сложившегося мнения к данному ресторану. Очень жаль.

Show business's response

Марина Злобина

Level 5 Local Expert

Просили место прохладнее. Обещали включить кондиционер но не включили. Посадку на веранде не предложили. Чай вкусный, приятная музыка.

Show business's response

Walter White

Level 14 Local Expert

Не знаю, что они сделали с меню и концепцией, но явно изменили в лучшую сторону! Очень вкусно стало и адекватно по ценам, конкретно эту чайхану - рекомендую, особенно бургер из нового меню с рваной говядиной и сковородку с мраморной говядиной!

Show business's response

Aнгелина Ежова

Level 4 Local Expert

Что случилось с моим любимым рестораном? В какой момент ваш ресторан превратился из места, в которое я приезжаю уже больше 5 лет чтобы отдохнуть, насладиться кальяном и спокойной атмосферой в место для тусовок школьников, которые полуголые и босиком выплясывают пьяные на втором этаже? Толпами ходят в туалет, видимо по привычке со школы и как ненормальные носятся по всему заведению? Уважаемые собственники и управляющие заведения, это дно! Вы так растеряете своих постоянных клиентов. Либо поставьте на входе фейс контроль в конце концов, а не вот это всё. Или написать в прокуратуру жалобу для проверки? Жаль, что заведение скатилось до такого уровня!

Show business's response

Полина Р.

Level 4 Local Expert

Отличное заведение. Ходила туда с друзьями. Вкусная еда, быстрое приготовление, очень приятный общительный ресторан. Вообщем всем советую!

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Всем здравствуйте! Хотел бы поделиться отзывом на это сногсшибательное место! Начну с того, что являюсь постоянным гостем этой сети, но именно этот ресторан на Полянке, обладает невероятной атмосферой! Начиная от встречи, заканчивая уходом. Потом входе вас встречают красивые и улыбчивые хостес. А так же гардеробщик, который с радостью поможет повесить ваши вещи. Далее хостес проводят вас по этому фантастическому и уютному интерьеру, предложив вам самые лучшие места. Доброжелательные и гостеприимные официанты принимая ваш заказ с радостью расскажут о блюде. Еда восхитительная, обслуживание тоже, ну и от них не отстают! Давно так хорошо не проводили время с девушкой! Всем советую! Отдельная благодарность сотрудникам этого ресторана ❤️

Show business's response

Ксения Щ.

Level 10 Local Expert

Начну с плюсов. Место красивое, из окон вид чудесный, довольно уютные диванчики, новогодние украшения приятные. Вкусный хачапури по аджарски. Минусы - игровая уставшая, лысая, поиграть там особенно не во что. Домик милый, но игрушек мало. Зачем-то прямо в игровой сидит хостес. Казалось бы - следить за детьми, но она сидит к ним спиной 😂 Ну и к полному огорчению в конце посещения случилось нечто странное и совершенно не соответствующее уровню этого места. В счёте нам пробили по три кофе. Но мы выпили по одному. С лицом таким же каменным, как при приветствии и прощании, хостес уточнила, что цена то за 100гр. Это как? Как стейк из капучино?)))))) На вкус кофе обычный, не лучше шоколадницы. А вот послевкусие после посещения кафе отдает рынком из 90ых, когда тебя обманули на две картофелины. И смешно и грустно 😂 Мы не против выпить дорогой кофе, если он обоснованно дорогой и вкусный. Скажу сразу, в меню мы не обратили внимание на вес, даже не уверена, что там указано. Официант удивлённо развел руками - "Я же спросил большой ли вы хотите кофе?" Большой в их понимании, это 3 раза по 100грамм 😂 Герой дня на фото - две чашки по 720р )))))

Show business's response

Екатерина И.

Level 3 Local Expert

Великолепное место. Атмосфера шикарная, кухня вкусная, обслуживание на высшем уровне. Нам повезло, попали на новое меню, которое,как нам сказали, только ввели сегодня. Официант грамотно порекомендовал блюда по нашим предпочтениям. Драники просто огонь, паста с морепродуктами очень вкусная, коктейли шикарные. Обязательно вернемся еще.

Show business's response

Валерия

Level 10 Local Expert

Расстройство года! Началось все с фото, доброжелательный фотограф, «давайте сфоткаю», наделал кадров, принес напечатанные формата а4 на выбор, чтобы вы знали стоимость 1 фото 1700 без рамки, в рамке 2200, если вы берете несколько, то никакой вам скидки. При учете что стоимость распечатки в типографии 200 рублей, не суть. Мало того, мы заплатили 3400!!! За два фото и в электронном формате они присылают ТОЛЬКО эти два кадра, которые оплачены. Ребят, за такие деньги можно было бы и все прислать. Раньше работал фотограф и фото были бесплатные. Это первое. Второе. Заказывали лепешку, ее не принесли, но зато в счете оставили. И, когда принесли счет, сначала не дали его проверить, а молча, не назвав общую сумму, подсунул официант к оплате. Третье. Попросили собрать с собой десерт, пока мы собирались и занимались своими делами 7-10 минут, никто так и не вынес нам пакет с десертом. Огромная НЕ РЕКОМЕНДАЦИЯ к посещению!

Show business's response

Елена Михайлова

Level 7 Local Expert

Выбирала место для встречи с подругой по отзывам. При пустом зале во вторник в 13:00 нас посадили в угол, лицом в стену. Пересадили по просьбе за соседний стол,который 5 минут назад был в резерве. Белые тарелки и стаканы,которые не отмываются- именно, так нам ответил официант. Они матовые, именно поэтому их украшают черные полосы. Ожидание десерта- 50 мин. Ответы официанта об ассортименте чая ввели в ступор-есть травяной,а есть листиками, название не знаю.И под финал к нам подошел фотограф, настойчиво предложил сфотографироваться,но фото оказались платными. Прям невиданнвя роскошь-фотограф! Про фото промолчу,возможномы с подругой просто не фотогеничны.Удалить он их отказался,что очень странно с его стороны. Второй раз не вернусь и точно не буду рекомендовать.

Show business's response

Александра Колмак

Level 6 Local Expert

В ресторане было очень холодно, администратор проблему не решила, сказала, что руководство в курсе и все равно заставляет всех работать в холоде. Сказали пишите руководству, прошла неделя, так никто и не связался! Салат из помидоров был из квелых помидоров.

Show business's response