Vasilchukí Chaihona № 1

4.5

1224 ratings

Rate this place

697 reviews

By default

Катерина

Level 27 Local Expert

Прекрасное место, отличная кухня и хороший персонал. Проводили тут переговоры с китайцайскими партнёрами, персонал всё организовал на уровне.

Show business's response

Маргарита

Level 8 Local Expert

5 из 5!!! Пришли утром после поезда позавтракать ! Все очень вкусно , обслуживание классное , позитивное !!! Только не забывайте о гостях на своих оперативках ))) Спасибо❤️

Валерий Старостин

Level 15 Local Expert

Решил посетить ресторан специально после приятного интервью основателя сети. Очень вкусная кухня, но какая-то адовая проблема с персоналом. Был в субботу днём, ресторан не загружен точно. В заказе был суп, котлеты с картошкой, чай и Наполеон. Заказы несут очень долго, обед занял больше двух часов. Официантка два раза забывала, что принимала в заказ. Приходила, переспрашивала, возвращалась, смотрела в компьютере. Заказал котлеты из телятины, принесли заказ, по вкусу, понимаю, курица. Не стал спрашивать. В итоге, в чеке было написано, куриные. Все блюда приносили разные официанты. Кроме того, за соседнем столиком была какая-то разборка пары с управляющим, тоже по причине явной путаницы с заказом. Потом стал свидетелем ещё одной претензии уже других посетителей. Опять ругались с официантом и требовали управляющего. Как-то так... Но еда вкусная. Эмоционально - так себе.

Валерия Голышева

Level 4 Local Expert

Все очень понравилось, еда вкусная, официант Дмитрий очень старался

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Абсолютно не вкусно. Все. От слова совсем! Невкусно все, кроме лешки Роти парата. Официант Екатерина забыла нам сказать, что тандырные лепёшки на стопе. Мы об этом узнали, когда принесли уже шашлык, потом нам заменили лепешки серым хлебом. Класс. В общем сплошное разочарование! Считают людей за скотину?? Вы чем людей кормите, директора, приезжайте хоть раз сами попробуйте, то, чем торгуете! Ставлю одну звезду и только в честь Алексея, сотрудника гардероба. Очень вежливый молодой человек. А так, просто минус 105000 данному заведению. Настоятельно рекомендую перед посещением места посмотреть все отрицательные отзывы, в них чистая правда. С такой реальной картиной, невозможно держать оценку 4,5 отсюда еще делаю вывод, что работают маркетологи, и скажу я Вам, они отлично делают своё дело ибо я повелась, а таких много. НО всё скрытое становится явным, народ не будет хавать те помои, которые вы подаёте. Ощущение после ресторана, будто меня окунули на днище и еще за мои 5 тысяч. Или в вашей вселенной 5000 это такие копейки, что люди только помои заслуживают??? Почему ОТКЛОНЯЕТЕ МОЙ ОТЗЫВ????

Show business's response

Elvira

Level 4 Local Expert

Лучшая чайхона в сети! Приветливые сотрудники, очень вкусные блюда. Обслуживание супер! Очень понравилась официант Алиса. Обязательно вернемся снова.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Посредственная кухня с просто жлобскими размерами порций и ресторанными ценами. Даем негативную оценку и никому не рекомендуем

Show business's response

Level 4 Local Expert

Заведение понравилось своей атмосферой и обслуживанием девушки-администратора. На этом все хорошее заканчивается. Заказали две куриных лапши, две порции сельди с печеным картофелем и безалкогольное мохито. От лапши одно название: чисто вода с каплей масла,10 тонкими лапшинками и двумя слайсами курицы и моркови; порции сельди вообще отдельная история: сельдь сильно замороженная и имеющая вид разложения, шесть маленьких очистков с кожурой от картофеля и горький лук, здесь порадовало только пять грамм натертого зеленого яблока. Мохито заявлено 400 гр - по факту 100 гр. Наесться было нечем, впечатление испорчено напрочь. Ушли голодные и недовольные.

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Всё решают детали. И они не добавляют приятных эмоций от посещения. Прям по порядку. Дали ребенку карандаши и листок, один был сломан, раскрасок нет (это не претензия, но для многих заведений это норма). Игровая очень мрачная и неуютная. Да, она маленькая, но даже маленькие игровые бывают очень симпатичными. В туалете сначала не было бумаги в одном лотке для вытирания рук, потом в обоих. Туалет находится прям рядом с игровой, почему бы не обзавестись подставкой для детей. Раковины для ребенка расположены высоко, пока мыли руки, намочили одежду. По еде всё очень средне. Латте на миндальном молоке был невкусный, чай на шишках нам заварили очень крепко, пить было невозможно. К борщу даже кусочка хлеба не прилагается. В следующий раз пойду в соседнюю Сыроварню, где нет игровой для ребенка, но она дольше не будет решающим фактором.

Show business's response

Стася

Level 3 Local Expert

Регулярно сюда ходим как всей семьей, так и поодиночке. Меню разнообразное, есть большой выбор на любой вкус. Цены вполне приемлемые, а с учетом качества, так вообще вне конкуренции. Официанты отзывчивые, всегда готовы помочь советом. Сегодня нам помогала официант Николай, очень радушно нас обслужил. Приятно приходить в ресторан не только чтобы поужинать,но и получить хорошее настроение)

Show business's response

Акмарал Шабанова

Level 3 Local Expert

Хорошо встретили ☝️ Отлтчный персонал Вкусная кухня Есть детская игровая И не мало важно есть злга с кальяном Буду посещать 👍

Show business's response

Александр Семенов

Level 2 Local Expert

Был 24.01.24 в день рождения. Заказанный Том-Ям был исключительно хорош и по остроте, по соли, по насыщенности. Повару высший балл за данное блюдо. На второе - щечки из говядины с гарниром из тушеной капусты. Оказались очень соленые как сами щечки, так и капуста. Мясо, видимо, не до конца было разморожено, поэтому местами было холодное и твёрдое с кусочками льда. До этого был в ноябре 2023. Щечки также были пересолены.

Show business's response

Ефремов Александр

Level 3 Local Expert

Отличный ресторан! Вкусно, уютно, по-домашнему. Огромное спасибо официанту Александру за его работу, профессионализм и прекрасные рекомендации. Обязательно придем еще!

Show business's response

Олеся Попова

Level 4 Local Expert

Еда невкусная и порции маленькие. К тому же ждали блюдо 30 минут. Назовите это место по-другому, ибо Чайхана всегда и у всех ассоциируется с вкусными и большими национальными блюдами. Официант был вежлив, на этом все плюсы🤷🏻‍♀️. Приложу фото обычного салата, который ,как по мне, должен быть хотя бы симпатичнее на вид. Но ни вида , ни вкуса, к сожалению.

Show business's response

Любовь Маринова

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал Отзывчивая администрация Очень вкусная еда Вкусный ароматный кальян Благодарим за приятный вечер, вы сделали мой день 🎉

Show business's response

Иса Талибов

Level 5 Local Expert

Есть кальяны , детская комната , вкусная еда , быстрое обслуживание, вежливый и приветливый персонал.

Show business's response

Вадим Сапронов

Level 10 Local Expert

Вот одна звезда на приветливость хостес Вкусно поесть — это не про это место Брал куриный шашлык, попросил не добавлять лук Официантка Виктория предложила бедро индейки, подается с луковыми кольцами, попросил их заменить на картофель фри, ну и сырный соус взял Зеленый лук оказался там, где я его совсем не ждал, в соусе! Официантке тоже все высказал, никакой обратной связи, просто все молча унесла Индейка не понравилась, мясо недоготовленное, маринад невкусный как по мне Куриный шашлык был нормальный Картошка фри была уже еле теплая А по атмосфере вроде прилично. Настроение таким ужином испортилось Никому не посоветую

Show business's response

Александра Иванова

Level 4 Local Expert

Уютное место и вкусная еда, официант Александр очень отзывчивый и приятный, спасибо! Обязательно вернемся!

Show business's response

Мария З.

Level 3 Local Expert

Прекрасное место! Атмосфера спокойная, приятная музыка , вежливый персонал , вкусная еда и отличные напитки! Приходила с семьей, обслужили быстро , подача блюд на высоте! К посещению советую

Show business's response

Людмила Ершова

Level 5 Local Expert

Неплохое место, хорошее обслуживание, можно уютно посидеть в компании, музыка фоном не громкая. Рядом метро, очень удобное расположение.

Show business's response

Radiant

Level 4 Local Expert

Очень вкусно, очень круто, очень по родному добро! Спасибо большое официантом и в целом команде персонала за замечательную и слаженную работу, обязательно сюда вернусь!

Show business's response

Loplandia

Level 5 Local Expert

Очень не понравилось обслуживание, официант общался так,будто я ему крупно задолжал😅.При консультации в напитках вел себя очень надменно.Еда нормальная ,но такое обслуживание испортило все впечатление от данного заведения.

Show business's response

Алена Ш.

Level 6 Local Expert

Было ощущение, что мы пришли к официанту домой без приглашения. Хотелось уйти как можно скорее. Обслуживание - мрак, очень неприятная дама. Когда мы зашли - к нам вообще никто не подошел. Через 10 минут (спасибо бармену, хотя это не его работа) бармен позвал человека, который принёс нам меню. Забавный еще был момент: мы видим официанта и говорим, что готовы заказать; она уточняет, выбрали ли мы; мы отвечаем, что да. И кто бы мог подумать, что будет дальше)) Она сказала «хорошо» и пошла убирать с соседнего стола))))) И нет, не то, чтобы она что-то делала и ей нужно было освободить руки; нет. Да и посуда на соседнем столе минут 15-20 уж точно была))) К слову, когда мы пришли, людей в зале было два человека, при этом на двух столах стояла грязная посуда. Мы довольно долго сидели и только спустя много времени эту посуду начали убирать (вместо того, чтобы принять у нас заказ, но это уже другая история). Еду принесли холодную. Не знаю уж, как так произошло при пустом зале. В остальном, не скажу, что было невкусно. Но если бы еда была нормальной температуры (это уж при том, что я вообще не любитель горячего) - было бы куда вкуснее. Но с таким обслуживанием оставьте любую еду себе. Кошмар.

Show business's response

Дарья Аверкина

Level 4 Local Expert

Замечательно провели время, сидели большой компанией, остались довольны, официанты знают свое дело, блюда подали быстро

Show business's response

Александра Миронова

Level 6 Local Expert

Были с друзьями в субботу, официант не знает меню Половину перепутали, просили двойной Джек с кубиков льда, принесли просто Джек со словами «мы кидали кубик, он уже растаял» на вопрос т.е. вы принесли разбавленный виски, сказали ну получается да Вместо игристого, принесли обычное вино Еду ждали около часа при низкой загрузке Не очень вкусно, горький салат цезарь по словам официантки он у них специально такой

Show business's response

Елена Половникова

Level 5 Local Expert

Очень понравилось это место. Уютно, хорошее удобное расположение. Всё очень вкусно. Первый раз пришли сюда по рекомендации друзей, теперь и сами рекомендуем тем, кто здесь ещё не был.

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Оочень стильное и уютное пространство. Кухня вкусная, коктейли делают на совесть! Отдельно хотелось бы отметить официанта Даниила. Был вежлив и коммуникабелен. Давно не встречала такого приятного сервиса в подобных местах!

Show business's response

Андрей Витальевич Портнов

Level 10 Local Expert

Супер! Продукты идеального качества и сервис на должном уровне! Немного устарел интерьер! В остальном отлично! Рекомендую!

Show business's response

Александр Чичигин

Level 9 Local Expert

Горячие ролы на уровне. Персонал не очень расторопный, сошлемся на загруженность, в следующий раз будет оценка ниже.

Show business's response

Мария Д.

Level 4 Local Expert

Классный ресторан, отличное обслуживание и приятная атмосфера 😉 хочу отдельно отметить официанта Луизу, очень позитивная, шустрая и классная 👍🏼 однозначно лайк 🫶🏼

Show business's response

Вадим К.

Level 21 Local Expert

Быстрое обслуживание! Персонал вежливый,помогает с выбором! Кальян хороший!

Дарья Р.

Level 8 Local Expert

Были в данном заведении не так давно. Когда делали заказ, уточнили у официант размер люля-кебаба. Официант показал «на пальцах» как выглядит люля в 100 гр (оказалось не точное сравнение). Предложили сделать люля-кебаб в 200 гр., но никто не уточнил, что это за дополнительную плату (т.е. цена х2). Размер куриного люля отличался от люля из телятины примерно в два раза. Никогда не бойтесь уточнять сами, что входит в доп.стоимость, если официанты ничего не говорят, их дело нажиться. Чесночный соус вообще не чесночный, сметана с маринованными огурцами. Не знаю, мне казалось, что соус к блюду всегда подается с блюдом бесплатно, но здесь соус стоит отдельных денег. Цены высокие, как мне показалось, наверное обусловлено это центром, самое заведение в тц, рядом вокзал. Вывод. Еда: 3/5. Обслуживание: 3/5. Атмосфера: 4/5. Цены: 2/5.

Show business's response

Ольга Дивненко

Level 6 Local Expert

Прекрасное место. Уникальный официант Александр - тонко чувствует , что нужно предложить; всегда находится рядом в нужный момент. Идеальное корректное общение . Спасибо

Марина К.

Level 2 Local Expert

Очень приятное место. Грамотное, слаженное обслуживание. Комфортно. Хорошо отдыхается. Вежливые , быстрые официанты . Приглушенное освещение. Нейтральная Музыка. Блюда вкусные, оригинально оформленные. ❤️

Show business's response

Ася Сайгашкина

Level 5 Local Expert

Отличный ресторан, прекрасная кухня, доброжелательное и чуткое отношение персонала к гостям! Ооочень вкусные десерты)

Show business's response

ольга осипова

Level 4 Local Expert

Прекрасный ресторан, замечательное обслуживание и блюда разнообразные. Порадовало. А что еще важно очень приятная обстановка.

Show business's response

Roma Isakov

Level 5 Local Expert

Приятная музыка, вкусный кальян, вкусная еда, качественное обслуживание и приятная атмосфера🔥🔥🔥

Лада Серебрякова

Level 5 Local Expert

Посетила место 4 ноября 2025 , праздничный день. Очень разочарована. Посетителей в ресторане было мало, просидела 10 минут, никто не подошел. Испортился сервис

Show business's response

Оля Олина

Level 5 Local Expert

Сегодня я очень вкусно пообедала, заказывала баранину жареную,салат из свежих овощей, лепешку с сыром🙂половину не осилила- упаковали любезно с собою. ЛУЧШИЙ ОФИЦИАНТ АРИНА, советовала блюда и десерт Наполеон- попала в самое сердечко рекомендациями, я очень невнятно говорила о пожеланиях в пмс☺️… на второй порции десерта мне хотелось исключить клубнику, и вуа ля- ребята справились. Чай вкуснейший, мясо невероятно свежее, порции огромные, цены замечательные- сравниваю с Урюк и прочими. ООООЧЕНЬ ВКУСНО. Отдельно отмечу интерьер- супер освещение, экофишки , удобные посадочные места, вентиляция,и особая любовь- рейчатые перегородки по всему периметру- очень комфортное зонирование. и везде чисто. С ароматами диффузоров нет перебора- я в восторге , разомлела и не хочу уходить.

Show business's response

Фирма МДС

Level 12 Local Expert

Так получилось, что два дня подряд мы были в двух ресторанах сети "Чайхона Васильчуков" - сначала в Атриуме, потом на Полянке. Наше ощущение - это небо и земля. Прекрасное обслуживание в Атриуме, заботливое отношение официантки, хорошие и вкусные порции, красивая подача. Начиная от принесенной влажной салфетки для очистки рук и кончая правильной подачей уч-панжи под колпаком и на трех шампурах. Блюда подавались не "по готовности", а когда они действительно для нас были вовремя. И после этого мы оказываемся в Чайхоне на Полянке. Заказывали те же самые блюда - есть с чем сравнивать. Смены приборов, можно считать, не было, блюда даже не подавали, не приносили, а закидывали нам, не считаясь с тем, что предыдущие не только не съедены, но и не начаты из-за одновременной подачи нескольких блюд. Уч-панжа была явно меньше по размеру и брошена на тарелки без следов шампуров. Когда соберёмся пойти ещё раз в ресторан этой сети, точно не выберем Полянку.

Show business's response

Ульяна-Аминат

Level 20 Local Expert

Очень захотелось хачапури по-аджарски, к счастью, поблизости был этот ресторан. Первый раз в Чайхоне n1, впечатления хорошие. Хачапури, правда, ждала 30мин. Но было очень вкусно! Обслуживание нормальное. Интерьер уютный. Чаевые оставить не получилось - программа позволяет оплатить только через Сбер. Вводить все данные другой карты - ну это слишком)) Днём, оказывается, есть приятная скидка.

Show business's response

Aleksey V.

Level 23 Local Expert

Отличное место для дружеских посиделок. Выбрали по принципу "пальцем в небо" и не пожалели. Всё очень вкусно. Спасибо поварам! Обслуживание на высоте. Спасибо Евгению и рыжему королю :-)))

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Мне совсем не понравилось: порция люля из телятины и овощей гриль за 1000 руб (фото приложила) просто микроскопическая. Малюсенькая котлетка за 500 рублей без соуса. Овощи не соленые, слишком альденте. Пицца 4 сыра просто кошмар: соус как будто мука с водой размешана, ошметки непонятного сыра. Больше никогда не пойду в это заведение.

Show business's response

Николай

Level 12 Local Expert

Очень приятное место, часто бываю тут, чистенько, доброжелательный персонал, еда очень вкусная, всем советую

Show business's response

Руслан Юсифов

Level 5 Local Expert

Добрый день! Не рекомендую данное заведение никому! Пришел не в час пик, в свободное время, достаточно мест и людей, все спокойно, заказал еду Ожидал еду больше 30 минут, по итогу отказался от блюда, хотя было до ужасо простое блюдо. Отказался от обслуживания, пока собирался меня рассчитывать подошли, от чего я тоже был сильно удивлен, так как у меня была вода ( самая обычная ) заказана и я ждал обед. Оплатил и был сильно зол отношением, так как кругом были столы у которые блюда ( мангал ) и тд приходи гораздо быстрее, почему такое обслуживание было не понятно, на внешность смотрят или что, и даже воду могли комплементом сделать, но короче решать Вам! Я больше никогда сюда и не подумаю зайти!

Show business's response

Надежда Николаевна З.

Level 19 Local Expert

В целом не плохо.Немного долго отдается бар,минут 15.и выпечка готовится долго. Еда вкусная,обслуживание хорошее,вежливое.Хинкали вкусные сочные,тесто тонкое!👍Наполеон нежный,хрустящий,вкусный.

Show business's response

Евгения Р.

Level 4 Local Expert

Посещали данное заведение с подругами 02.01.2024. Заказала мидии из сезонного меню, по итогу половина (если не больше) оказались пустыми, блюдо пресное , за такую стоимость не рекомендую. Кальянный мастер подошел с не совсем довольным выражением лица, на просьбу что-то посоветовать, сказал, что скажете, то и забью. Из названных нами табаков ничего не оказалось в наличии. В общем, кое как выбрали. К кальяну претензий нет. Всегда нравилась эта сеть ресторанов, но данное заведение не оставило положительных эмоций

Show business's response

Валерия Л.

Level 4 Local Expert

Заходили пообедать, посадка была почти пустая. Заказала борщ и десерт, попросила вынести десерт после борща. Сижу, жду уже 10-15 минут свой десерт, спросила у официанта скоро ли я его получу? Сказали да, сейчас вынесем. Этого, к сожалению не произошло :) Через минут 7 обратилась к менеджеру, чтобы отменили, времени ждать уже не было, на что мне ответили «хорошо отменим». И что вы думаете? Выносят через минуту десерт, который попросили отменить Ругаться не стала, тк сама работаю в общепите, эмпат во мне не позволил мне закатить скандал, а кажется надо было )) причем вынес сам менеджер, которого я попросила отменить десерт, ну смех))

Show business's response

Светлана

Level 20 Local Expert

Очень понравился ресторан. Приветливые сотрудники, безумно вкусные блюда и напитки. Исключительно положительные впечатления. Заказы принесли быстро Обязательно придём ещё. Спасибо!!

Show business's response

Jasmin Botobekova

Level 4 Local Expert

Безумно понравились блюдо и обслуживание. Но больше всего понравилась ваша самый позитивный официант Суна. Мы в восторге от вашего ресторана

Show business's response