Vasilchuki Chaihona № 1
611 reviews
August 25
Атмосфера в заведении уютная и спокойная, интерьер выполнен в современном стиле, что создаёт приятное впечатление. Обслуживание на высоком уровне: официанты и хостел вежливы и внимательны, готовы помочь с выбором блюд и напитков.
Меню разнообразное, каждый найдёт себе что-то по вкусу. Особенно хочу отметить качество приготовления блюд — всё было очень вкусно! Цены вполне приемлемые для ресторана такого уровня.
Рекомендую этот ресторан всем, кто хочет насладиться вкусной едой и приятной атмосферой. Обязательно сюда вернусь!
2
August 19
Вкусная еда, барная карта с большим разнообразием напитков,отличный выбор блюд, закусок , мяса. Персонал вежливый, всегда с искренним отношением и доброжелательным приветствием , рекомендую всем посетить. Спасибо большое, хочу выразить Анне , которая посадила за прекрасный столик и предложила нам вазу для цветов ,мы с мужем остались довольны вашим рестораном 🌹👌
2
August 11
Хорошее расположение , атмосфера в зале , приятная музыка , еда на 5+
Прекрасное обслуживание , шустрые и вежливые официанты, отмечу Кирилла 5/5 отличный работник , так же приветлив был и с другими клиентами , специально наблюдала .
Подача максимально быстрая несмотря на загруженность зала .
В общем это место можно рекомендовать смело .
2
August 23
Ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» оставил у меня самые приятные впечатления. Я побывал там несколько раз и каждый раз был приятно удивлён качеством обслуживания и вкусом блюд.
Особенно хочу отметить работу персонала. Официанты всегда приветливы и готовы помочь с выбором блюда. Они быстро приносят заказ и интересуются, всё ли в порядке.
Что касается кухни, то она просто великолепна! Все они приготовлены с любовью и вниманием к деталям.
Кроме того, ресторан имеет уютный интерьер, который создаёт атмосферу тепла и комфорта. Здесь можно провести романтический вечер или встретиться с друзьями.
В общем, я рекомендую ресторан «Vasilchuki Chaihona № 1» всем, кто ценит качество и хочет получить незабываемые впечатления от посещения ресторана.
2
October 29
Любим ходить сюда уже много лет. Вежливый и расторопный персонал, вкусные блюда, приятная атмосфера и вид на танцующий фонтан у нашего любимого столика. Всегда можно позвонить и забронировать не просто столик, а именно столик с видом )))
August 17
Вкусная кухня и приятный персонал. Официанты всегда любезны и дружелюбны. Блюда самые свежие и с красивой подачей. Также приятное впечатление осталось от кальянного мастер Владимира. Лучшие авторские кальяны и приятный сервис
1
November 2
Забежали с детками после экскурсии в МоСковский павильон метро, и вкусно покушали) здесь интересное детское меню, большие просторные залы. Цены норм, все вкусно . есть отдельный зал с кальяном.
August 19
Недавно отдыхали семьей в Чайхане (ТРЦ Европейский), понравилось вкусное детское меню, большой выбор горячих блюд для ребенка. Девушки хостес подобрали удобный вариант нам с малышом, дали раскраски. Вернемся еще раз!
2
August 17
Оказалось одно из самых лучших мест для отдыха - приятная атмосфера, очень отзывчивый персонал, нереально вкусная еда и напитки. Все как всегда на высшем уровне. Спасибо!❤️
December 26, 2023
после длительного шопинга остановилась отдохнуть и не пожалела !)) уютное заведение с заботливым персоналом ! меня обслуживал Даниил , внимательный , вежливый , быстрая аккуратная подача ! Выражаю благодарность лично ему и администрации заведение за хороший подбор персонала. Так же прошу заметить кальянщика , делает вкусные кальяны и от них не болит голова ))) безумно радует так как я обычно не курю кальян именно по этой причине 😅
по кухне не могу сказать что вкусно так как ела роллы калифорния , мало соевого соуса и в целом блюдо выглядело как с доставки , подача от повара слабенькая ! приду ещё что бы отведать фирменные блюда !
спасибо за гостеприимство !
2
2
August 30
Васильчуки на высоте. Отличная Чайхона. Персонал внимательный, оперативно реагирует на просьбы клиентов. Меню разнообразное. Винная карта богата на выбор, кальян дополняет картину
October 16
Вкусно изыскано, интересные коктейли, прекрасный вид, очень уютная атмосфера, вежливый и отзывчивый персонал, по цене достойно, можно было чуть дешевле
February 20
Часто бываю в "Европейском", но в этом заведении была в первый раз.
Меню очень разнообразное. То, что заказала, все было очень вкусно, продукты свежие. Подача блюд красивая.
Кофе очень приличный.
Обслуживание доброжелательное, персонал очень старается.
Вид из окна хороший, так как заведение находится на 2 этаже.
Лёгкая, не громкая музыка, приятная атмосфера.
Посещала ресторан в обеденное время.
Все очень прилично. Обязательно приду снова.
2
October 10
Замечательный ресторан, бываю тут часто, Лидия выше всяких похвал, честно! как приятно когда к гостям относятся с любовью и теплом, спасибо за высокий сервис 🙌🏻
1
June 5
посетил почти все заведения этой сети, безусловно именно на Киевской лучше и привычнее всего, персонал на высоте, еда приготовлена с душой, черешневый чай - произведение искусства.
2
1
May 28
Место было любимым с самого его открытия при визитах в Москву. Но качество обслуживания заметно ухудшилось в последнее время. Последний визит: ожидание официанта было неприлично долгим, плов с чесноком в виде добавки принесли без чеснока, забыли подать картофель ребенку. Стакан воды, который просили так как очень хотелось пить, так и не дождались. Том ям оказался с осколками ракушек, что вообще-то опасно, причем пустых. К тому же постоянно меняются условия бонусной программы и невозможно разобраться что и как там накапливается. В общем, ожидаем когда былой сервис вернётся в это место.
December 12, 2023
Отличное место, встречаемся с подругой на Киевской и в нашу любимую Чайхону, вид из окна очень красивый особенно в вечернее время, еда вкусная, официанты внимательные, интерьер красивый, сейчас все очень красиво украшено к Новому году, много живых растений, что добавляет свою изюминку)) обожаю десерты, особенная любовь это Десерт павлова и шоколадный торт)))) Всем рекомендую)))
1
October 31
Были с друзьями в Чайхоне в ТЦ Европейский. Что больше всего не понравилось так это ожидание всего. После заказа холодных закусок ждали 35 мин пока их принесут. Потом ждали минут 10 пока принесут столовые приборы( пришлось самим искать их по всему залу или есть руками). Как бы мелочь, казалось бы , но эта мелочь и расстраивает . Если тебе надо срочно и быстро перекусить , то это точно НЕ СЮДА...
July 11
Красивый филиал, отличный вид на архитектуру и фонтан. Есть зона с кальянами и без. Вкусные напитки и еда, особенно понравился люля и цезарь.
2
September 29
Мы с семь ей уже более7 мел посещаем ,это заведение
Отменная кухня,много разнообразий,достойный персонал обслуживания!!!!
Рекомендую,кто хочет ,новое попробовать.
Много видов разнообразий вкуса кальяна👌
October 29
Сразу напишу, пост о том, что простые детали и внимание и есть основа сервиса.
Сегодня был холодный день снег с дождей и мы с супругом прилично замерзали. Зашли в это заведение перекусить и конечно согреться.
Сразу заказали чай с чабрецом, чтобы согреться, но к нашему сожалению официант не спешила принести чай. Хотя было видно, что мы с улицы. Ладно, может занята.. Мы сделали заказ основной через некоторое время, на столе чая все еще не было.
Затем, нам принесли чайничек с чаем и чабрецом, НО без сита. Чабрец плавающий в чайнике и не удобно пить без сита. Окей, поставили сито. Сахар нам не поставили, опять пришлось просить.
По блюдам:
Харчо - классное
Салат Ташкент - не плох
Салат оливье - не съедобен, картофель который в нем был давно отварен и имел специфический вкус.
Колбаски с бараниной и говядиной - нормальные.
Интерьер: симпатичный с окнами видом на город.
В кафе прохладно.
Согреться и почувствовать себя комфортно в заведении не удалось. Больше желания посетить не возникает, хотя интерьер приятный, но жизнь состоит из деталей, мы в этот холодный день хотели согреться.
August 19
Недавно гуляли по ТЦ, по чистой случайности зашли пообедать, остались довольны , теперь ходим в ТЦ часто, благодаря этому ресторану, вкусная кухня у дома найдена)
August 17
Были в заведении, все очень понравилось, вкусная еда, хороший персонал, приятное обслуживание, после похода в данное заведение остались очень довольны, советую всем😋
October 31, 2023
Приятная атмосфера, просторный зал, живые цветы, пальмы. Внимательное обслуживание, девушки- официантки, русские, вежливые. Все неплохо, кроме блюд. Регулярно в разных местах заказываю шурпу. И здесь заказал. Удивился:
-размер порции ( мало самого супа);
- мало мяса в супе.
Так все вкусно, но маленькая порция ( цена- выше, чем, например, в " Урюке") и не наелся. Поэтому 3 балла. Разочарован.
2
1
August 19
Все безумно понравилось ,от встречающей хостес ,до обслуживания официантом ,который уделял нам много времени ,был на позитиве ,подавал блюда достаточно быстро.Обязательно вернемся в это место всей семьей !
October 6
прекрасный, уютный ресторан ! очень вкусная еда и напитки 🩶 персонал очень вежливый :) спасибо за обед и хорошо проведенное время !!
October 27
Ждали больше 20 минут, когда к нам кальянщик соизволит подойти и принять заказ.
Проходил раз 5 мимо нашего стола и ноль эмоций у него, хотя я у официантки 2 раза уточнила «вы пригласили кальянщика к нам?» На что она ответила «да»
В итоге кальянщик так и не подошел.
Так же было заказано совсем простое блюдо «шашлык из курицы и рис» + чай.
Из всего этого в течение 25 минут принесли только чай и на том спасибо. При чем заказывала 500 мл. Официантка приносит 800 мл. Чем слушает ? Невнимательна?
Как итог я отказалась от ожидания всех блюд, кроме чая, тк напиток хотя бы во время подали.
Подошла девушка администратор и предложила скидку, я отказалась. Так же предложила чай в виде комплимента- я тоже отказалась. К админу вопросов нет. Девушка попыталась урегулировать ситуацию.
Для меня не принципиальны суммы заказов, скидки и прочее, если я пришла отдохнуть. Мне главное получить качественно и своевременно услугу.
Хочу сказать лишь одно, в чайхане Тимура Ланского на Арбате у меня за 10 минут успевают принять заказ и сделать потрясающий кальян ) плюс за это время официанты принимают заказ блюд и через 10-15 минут все на столе. От кальяна до еды.
P.S. Ребята, если человек, целенаправлено идет в зал, где кальяны и хочет покурить , значит для него это приоритетно. И логично, что кальянщик должен быть максимально сориентирован, принять заказ максимально быстро И так далее.
Я возможно бы невелиррвала долгое приготовление блюд, если бы кальянщик подошел во время и хотя бы принял заказ и обозначился.
November 12, 2023
Место топ. Атриум Берлин в ТЦ Европейский. Идите в левый крайний зал. Там витражное окно и шикарным видом и удобными диванами. Вид особенно красив вечером. Персонал сама любезность, кухня неплохая, готовят быстро и в основном очень вкусно. Особенно понравилась люля-кебаб из баранины. А вот чебуреки не их конёк. Настолько жирные, что я не смог доесть. Да и по вкусу есть где покруче. Хороший выбор чая и десертов. И, для центра Москвы, очень адекватные цены!
1
August 17
Всем хорошего дня!
Посещал недавно ресторан ваш, девушки хостес очень улыбчивые, гостеприимные . Посадили там, где требовала душа. Официант Эрнест сделал все по красоте.
1
November 11
Пришел в ресторан « Vasilchuki Chaihona № 1» в ТРЦ Европейском, первым делом дали меню в отвратительном состоянии, все порванное и облитое не пойми чем, стол грязный. Ладно, не обратили внимание на это, думал как обычно вкусно поесть, заказал бургер, борщ и филадельфию. К бургеру вопросов нет, но просьбу принести перчатки для него, официантка проигнорировала. Борщ, такое, ощущение, что стоял неделю до того, как мне его принесли, вязкий, не горячий, из мяса одно сало, на вкус отвратительно, сметану положили, как будто украли где-то. Филадельфия просто поразила из компонентов состава там было: рыба, рис и огурец, сыр был просто в малейшем количестве, а огурца было немеренное количество. Также хочу обратить внимание на невнимательность персонала, сначала я заказал чай объемом 0,5 - принесли объем 0,8. Разговаривал с девушкой по поводу блюд, довольно громко, официантка никак на это не отреагировала и даже не спросила, все ли понравилось, так как еда была недоедена. Отвратительная кухня и сервис! Обслуживала официантка Алёна. В заведении появляюсь очень часто, сталкиваюсь с постоянной проблемой с персоналом, принятие заказа можно ожидать около получаса, а чтобы понесли счет, нужно напомнить об этом несколько раз, такое происходит регулярно, при каждом посещении.
December 28, 2023
Очень близко от моей работы ,поэтому часто сюда заглядываю и никогда не жалею .
Очень вежливый ,воспитанный и высоко квалифицированный персонал ,вкусная еда ,которую быстро всегда готовят
Отличная и уютная атмосфера ,но особенно хочется выделить кальяных мастеров Владимира и Максима ,всегда с улыбкой и высоким качеством принесут вкуснейший кальян
Ставлю заведению 5 с отличием)
1
1
October 16
Где то с год назад немного просел ресторан по качеству, думал уже все - сдались. Но теперь, все изменилось - очень качественная еда, все как надо! Все из натуральных продуктов, я на диете из за болезней ЖКТ, и в пище немного разбираюсь. Поэтому рекомендую. Вам бываю там практически каждую неделю.
June 20
Обожаю это место ещё, когда было просто "Чайхана". Радует разнообразие блюд ( ещё и со старого меню). Мне кажется, всего напробовалась. Вкусно, доступно, красиво
1
August 11
Часто бываю в этом заведении, сервис всегда на уровне. Один раз за все время ждал долго официанта, подошла менеджер и оперативно решил эту ситуацию(за внимание и чуткость отдельное спасибо). Еда устраивает, цены не кусаются.
1
October 25
Обслуживание - просто ужас. 35 минут ждали, когда официант подойдет и возьмет заказ. При этом посадка была не то что неполная, а даже не 30% наверное. Когда в итоге девушка подошла, в ответ на наше недоумение мы не услышали извинений, а только "я не в курсе была, что вы тут пришли". В общем и есть как-то уже не хотелось после такого "гостеприимства", хотя еда нормальная (к повару претензий нет). Еще несколько дней жили в соседнем отеле и ходили мимо, но больше ни ногой сюда.
August 19
Вчера были в этом заведении, очень все понравилось, было вкусно, есть классное детское меню, детям зашло, очень улыбчивый персонал.
1
September 11
Из плюсов: удобное расположение, столики с красивым видом на площадь у окна, приятные официанты
Из минусов: оооочень долгая отдача еды, вкус на троечку…
November 6, 2023
Замечательное место, отмечали день рождение ребенка)))) все прошло на высшем уровне, еда была очень вкусная (самая вкусная пицца Маргарита в моей жизни), приветливый персонал, который отлично знает свою работу и отлично ее выполняет, очень советую данную чайхану для посещения, ни разу не пожалеете. Большое спасибо за такое замечательное место, обязательно еще вернемся))
1
August 18
Была в этом ресторане 16 августа, хостес разместила напротив бара, очень вежливая девушка, блондиночка. Официант подошел быстро, в течении трех минут, принял заказ, тоже очень вежливый молодой человек. Приятное обслуживание и вкусные блюда, спасибо!)
1
August 17
Была здесь позавчера, очень понравился плов, самый вкусный салат с креветками, вкусные напитки из сезонки безалкогольные. Осталась довольна
May 17
Максимально непонятное обслуживание..
Девушка хостес прекрасная, а вот все остальные оставили только лишь негативное впечатление о себе. Нас посадили за стол, но официанта мы ждали около 20 минут, а по итогу заказ приняла у нас хостес. Заказали горячее и из напитков лимонад, все это мы тоже ждали около 15-20 минут, что адекватно, конечно же, но не для лимонада! Еда самая обычная с немного завышенным ценников. В конце вообще случилась странная ситуация. Официант при расчете уточнил у нас про дисконтную карту, которой у нас не было, но в чеке каким-то образом она проведена. На что официант сказал нам «ой, перепутали, наверное». Сумма списания одна, в чеке другая, в общем, весело.
1
October 26
Очень красивый ресторан, еда вкусная
К сожалению не всё из меню нам смогли приготовить, сказали, что нет таких продуктов… но такое бывает.
Вкусно и красиво
August 19
Очень хорошее место! Часто с друзьями там сижу. Официанты добрые и отзывчивые) Еда очень вкусная. Всем советую это место
2
September 25
Бываю в Европейском к ним захожу частенько..достаточно быстро обслуживают..в целом все четко) и в общем видно что заведение думает о клиентах) кормят хорошо
February 9
Заходил поужинать, встретили приятные девушки и проводили до стола. Официанты быстро приняли заказ, как и быстро его принесли. Кухня - отличная, персонал - великолепный, очень добродушный и вежливый. Пришлось даже немного задержаться, действительно приятное место. Рекомендую к посещению и приятному отдыху!
3
November 2
Ресторан в холе коридора - это сильно! Этажом выше - так же. Куда только пожарники в Москве смотрят!?
Меню по сказкам - задумка оч.хорошая, а вот исполнение- хромает. Официанты не внимательны, а хостесс не приветливы. Все как то здесь на троечку. В отзывах ранее писали, что оливье не съедобен, это так. Расскажите об этом Алексею Васильевичу.
May 22
Вкусная еда, цены завышены, но очень комфортно здесь находиться. Приветливый, доброжелательный персонал.
в хинкали мяса маловато, бульона в одном вообще не было (суховато), в другом немного.
November 16, 2023
Посетил ресторан вчера. Очень впечатлил качеством обслуживания! Официанты были внимательны, приветливы и чутко следили за потребностями каждого гостя. Обстановка была уютной, а обслуживание - на высшем уровне. Буду рекомендовать это место друзьям!
1
September 18
Отличное расположение с приятным видом на площадь, но отвратительная кухня. Заказали с гостями суп - принесли холодный. В салате цезарь креветки кислые и не вкусные. Но чай был горячий и насыщенный. Мне было стыдно перед партнерами за выбор ресторана.
December 17, 2023
Я хочу выразить благодарность официанту Максиму за высокий уровень обслуживания. Во время нашего визита он продемонстрировал профессионализм, вежливость и внимательное отношение к каждой детали обслуживания.
Максим обладает прекрасными навыками коммуникации и быстро выявил наши предпочтения, что сделало наш визит незабываемым. Он был всегда готов предложить рекомендации по меню и удовлетворить наши просьбы.
Его профессионализм, улыбка и дружелюбное отношение создали приятную атмосферу. Это было идеальное обслуживание, которое мы ожидаем увидеть в ресторане высшего уровня.
Спасибо, Максим, за ваш труд и прекрасное обслуживание. Мы обязательно будем рекомендовать вас нашим друзьям и с удовольствием вернемся сюда снова.
1
1