Vasilchuki Chaihona № 1
962 reviews
July 20
Посетили ресторан и остались приятно удивлены.
Особенно понравилась их веранда - прекрасное место для ужина под открытым небом.
Кухня порадовала разнообразием и качеством блюд, а кальяны были идеально приготовлены и отлично подошли к атмосфере!!!
Помещение с высокими потолками и хорошим кондиционированием! Веранда новая с динамичным потолком...
В этом районе это превосходное предложение!
Обслуживание было внимательным и дружелюбным. Рекомендую для приятного времяпрепровождения среди уютной атмосферы и вкусной еды.
1
November 13
Много лет хожу в это заведение. Без преувеличения это лучшая Чайхона в городе! Отличный персонал, кальянщики и руководство. Отдельная благодарность управляющей Алисе, менеджеру Алене. Кальянщики Ильхом, Икром и Мухаммад большие профессионалы своего дела! Официанты Александр, Никита, Эльнура и Алина лучшие! Хожу в Чайхону почти 20 лет и очень люблю эту сеть. Недавно обновили интерьер и мебель. Все красиво и удобно👍
1
September 7
Отдыхали вдвоем с подругой, место очень приятное и уютное, вкусная еда.
Новый, стильный интерьер с внимательным и вежливым персоналом
В процессе нашего отдыха к нам подошел фотограф и предложила нас сфотографировать, в итоге мы получили качественные фотографии и воспоминания об этом вечере.
November 14
Постоянно хожу в этот прекрасный ресторан. Я близко живу и мне очень удобно добираться. Прихожу обычно ночью, знаю уже всех официантов. Чувствую себя как дома. Спасибо менеджеру Алёне за гостеприимство. При первом нашем знакомстве решила мою проблему быстро и четко. Приятное обслуживание.
Что очень важно быстро готовят блюда, одно из моих любых это домашние котлеты с пюре. Хочу познакомится с шеф поваром, но не застаю его тк он работе днём.
1
August 1
Хороший ремонт, интересный дизайн.
Меню как всегда на высоте, все вкусно.
Немного удивило, что с кальяном сидят очень близко, прям за соседним столом, хотя официант уточнила, что с кальяном сидят отдельно.
И 26.07. не работала программа лояльности, о чем на входе меня не предупредили
1
December 10
Красивая новогодняя обстановка, на сопровождении уютный Christmas jazz, заказали роллы, куриный суп, хинкали, травяной чай и медовик. Все вызвало приятное послевкусие, особенно хинкали и десерт. Приятный, ненавязчивый сервис. На двоих оставили 2,5 к.
March 26
Уже на протяжении 3-х недель прихожу сюда каждый день, очень нравится, рядом с домом. Что хочу выделить помимо отличного обслуживания, вкусных блюд и хорошего кальяна. Пришла 22 марта, заказала кальян и пришлось экстренно уйти, кальян не покурила, но заплатила за него, так как уже начали готовить его, сегодня 26 марта рассказала об этой ситуации калиянщику, и мне сделали бесплатный кальян за счет того дня, то есть бесплатно, то бишь сервис на уровне, и это не может не радовать, довольна как слон 😍😍😍 ну и самый лучший кальянщик тут Икром, просто самое лучшее что когда-либо курила 😍😍🔝
2
3
October 6
Супер место!!! Мы с сыном даже не ожидали такого качества еды!! Просто восхитительно!!!
Все, что мы заказали, и мясные, и рыбные блюда, и закуски, были безупречны)) Спасибо шефу, спасибо месту.. Будем приходить ещё, тем более, рядом с домом))
December 21
Пришли двумя семьями посидеть отметить день рождения! Очень много, что хотели из меню заказать отсутствовало! Вкус блюд, что были в наличии на 3.5 звезды! Перед тем как мы собирались покинуть заведение, администратор спросила все ли нам понравилось, ответили, что не все! На её вопрос, что не понравилось, ответил, что вкус блюд не очень и наличие того, что заказывали практически ничего не оказалось! После данного ответа начала объяснять, что сейчас банкеты и такое бывает! Перестаньте, мы пришли в ресторан, а не в столовую, чтобы так отвечать гостям! Если вы как ресторан не можете рассчитать наличие еды для того количества гостей, что может у вас быть, то это точно не вопрос гостя, а ресторана! Поэтому 3 звезды, а по факту конечно наверно 2 звезды!
December 19
От лица нашей компании сердечно выражаю благодарность коллективу и персонально Юлии! Корпоративный вечер прошел на высоте! Внимательный и чуткий персонал, прекрасная кухня и атмосфера, так держать! Коллеги в восторге) Твёрдая пятёрка!
August 17
Отдыхали на летней веранде, очень классная атмосфера и музыка. Получили отличный сервис от Артёма. Блюда вкусные и все очень понравилось, обязательно заглянем туда еще раз!☺️
December 3
Лагман на 2: вкус не сбалансированный, все ингредиенты как будто отдельно, порция - на ребенка. И коктейль молочный не вкусный. Из плюсов - детская комната и, как следствие, много семей с детьми. Из минусов, те, кто пришёл сюда без детей - недовольны криками детей.
November 23
Отвратительное заведение!
Кухня вкусная, но сервис, уровень официантов, менеджеров просто отвратительный!
В столовой сервис лучше! IQ сотрудников не выше, чем у обезьян.
Никто не знает ни одного состава блюда, путают заказы, выносят одно блюдо - называют его другим блюдом.
Простшь воду теплую, официант говорит: «я принес вам воду со склада, потому что на баре закончилась теплая вода»
Ну потрясающе, для чего мне эта информация?
Весь зал в грязной посуде, люди сидят за столами, как в помойке!
Просто закройтесь и не позорьтесь!
Васильчуки, куда вы катитесь?!
Боже мой, увольте нафиг всех и наберите заново.
Подошел к управляющей и менеджеру смены, рассказал все проблемы с которыми я столкнулся, а что менеджеру что управляющий вообще абсолютно пофиг. Управляющая мне буквально и говорит: молодой человек, я прекрасно знаю свою работу и знаю все проблемы. На что я говорю: а почему вы тогда с менеджером сидите в зале вместо того чтобы встать и пройтись по столам и спросить как у них дела, указать официантам на их ошибки и вообще хоть как-то повлиять на процесс.
3
2
December 13
Первая чайхона в которой было очень вкусно!Бургер идеальный,медовик очень нежный и официант Ханна очень приятная и заботливая девушка,все что посоветовала было вкусно,и настроение от неё поднялось, очень солнечная,спасибо вам!)
September 19
Отличное заведение, которое я могу горячо рекомендовать всем любителям вкусной и аутентичной узбекской кухни.
Но не только еда, но и сервис в этом заведении на высоте. Приветливые и внимательные официанты всегда готовы прийти на помощь и ответить на любые вопросы.
1
December 10
Были в первый раз у вас, сначала озадачила бесконечная лестница, но потом были приятно удивлены красивым залом. Приятная музыка, ненавязчивая, приветливый персонал, особенно Ханна и конечно же очень вкусные блюда от поваров.
Спасибо за прекрасный вечер всей команде, всё прошло отлично!
July 20
Первый раз посетила этот ресторан вместе с ребенком. Ребенок оказался в восторге от местного аниматора, а я смогла спокойно отдохнуть и насладиться едой. Персонал приятный, блюда вкусные. Хочу отметить отличную атмосферу и уютную веранду. Обязательно вернёмся!
August 11
Хорошее место для семейного отдыха с детьми. Отличные персонал, интерьер, музыка, детская комната, меню. Были всей семьёй, все остались довольны, особенно дети.
1
1
November 4
Любимое место для встреч с сестрой, в любую погоду и в любое время.
Новый ремонт приятный, но старый тоже был неплох.
Персонал радует, кухня и кальян тоже)
August 20
Очень чудесное и вкусное место, хожу сюда больше года, очень нравится персонал , нравится меню безумное все вкусно, вежливый персонал и великолепная кухня .❤️всем советую
November 18
Уютное место, довольно неплохо. Но было странно, что сначала подали торт с чаем, а потом салат. Может, конечно, из-за того, что у партнёра был только десерт... Но мне было не очень вкусно так. И ещё про чай я специально уточнила, сладкий ли, не из варенья. Официант ответил, что нет. А на деле чай оказался сладкий из ягодного варенья. И томаты в палате были не узбекские, как указано. Твёрдые обычные. Но я довольно привередливая в еде. В общем и целом, всё тут хорошо.
October 27
26.10.2024 были с детьми в этом месте, зашли пообедать и это была фатальная ошибка... заказала ролы дракон и калифорния, спросила официантку о качестве, она порекомендовала и сказала, что качество отличное.... Слава Богу дети это не ели🙏 мне стало плохо через пару часов, тошнота, головокружение, в общем все признаки отравления . С семи вечера до четырёх утра я чуть Богу душу не отдала, как мне было плохо. Предвещая вопросы - до чайханы больше нигде не ела и после тоже! Теперь буду восстанавливаться за свой счёт!
Если не хотите подорвать свое здоровье и здоровье своих близких, не ходите сюда! Еда испортилась, подачу ждать очень долго, как-то были с друзьями, пиццу ждали 1час 10 минут! Жаль, что в районе минус ещё одно место, где можно было безопастно провести время с друзьями и с семьёй!
Как минимум жду извинений!
1
July 20
Персонал вежливый, доброжелательный.
Меню как всегда на высоте - красочное интересное, разнообразное. Еда вкусная. Обслужили быстро. Везде чисто.
1
March 15
После ремонта изменилась в лучшую сторону атмосфера. Стало много зелени, обновили полностью мебель, в ресторане стало уютно и интересно. Качество обслуживание и сервис (хостес) вежлив и предупредителен. Кухня вкусная, подача блюд, оформление понравилось. Есть комната для детей, любителям кальяна тоже есть чем себя побаловать 😉
2
1
August 16
Стильное кафе. Очень вкусная еда. Официанты вежливы и внимательны. Есть классная игровая для детей. Зашли случайно, но я думаю теперь вернёмся ещё.
August 11
Я много раз начинал писать и стирал. Потому как кроме русскоязычного матерного, просто на просто не находилось каких либо сценариев, дабы описать весь спектр нашего пылающего ожидания за примерно 50 минут было принесено ровно фигу, на столько на сколько просили принести сначала хотя бы напитки. Прекрасно понимая, что еду необходимо приготовить.
А самое начало этой картины было с момента того, что у окна "не было" мест у хостеса. А у официантки оказалось есть) забавная рабочая схема.
Роллы калифорния, были похожи на суши из соседнего подвала. Хотя нет, в подвале порция вкуснее и больше.
Отвратительная концовка вечера....
Крайне не рекомендую к посещению данное заведение.
1
1
August 15
Праздновали День Рождение,все очень понравилось,вежливый персонал,уютная атмосфера,Официант шикарная.Фотограф внимимательная к деталям,удачные фото.Спасибо большое!!!
October 14
Лет 7-8 хожу в данное заведение, всегда доброжелательный сервис, вкусная еда, топовые кальяны.
Особенно нравится летняя веранда, которая находится на крыше здания.
August 6
Совершенно случайно на Соколе обнаружила Чайхону, в которой пообедали. Обслуживание на высшем уровне: приветливые и обходительные официанты, блюда все понравились ( тыквенный суп-пюре, салат Ляззат, лепешки с зеленью). Облепиховый чай выше всех похвал!
November 21
Знаете, была вашим постоянным гостем - ходила 1-2 раза в неделю точно, но сегодня был мой последний раз.
На входе пришлось стоять с курткой около 5 минут, так как менеджер/хостес, сначала вешала куртку посетителей, которые пришли передо мной и потом увела их в зал, пока она вернулась подошли еще гости за мной и она стала всех раздевать одновременно (меня и гостей, которые прошли после меня) в зал мне пришлось пройти одной - так как было несколько человек и ждать не особо было время. Объясните ей логику действий - в итоге надо вешать верхнюю одежду гостей по очереди и провожать в зал сразу или всей толпой смотреть как всех разденут дружно и всей же толпой идти в зал?
Ладно, я села самостоятельно, но за 15 минут не подошел ни один официант (к слову, они стояли втроем и чудесно разговаривали около выхода из кухни)
Я решила покинуть ваше чудесное заведение и на удивленное выражение лица менеджера «почему так скоро?», я ответила, что ко мне никто не подошел за все это время и я обязательно напишу вам по этому поводу самый лучший отзыв.
Менеджер не извинился и просто отдал куртку.
Финал!)
Даже захотелось вспомнить как в вашем супе том ям (дело было 1 июня 24, если вдруг нужно освежить память) мы нашли стекло, но любезно не стали писать в Роспотребнадзор, потому что ваш предыдущий менеджер очень пытался со всем разобраться и все уладить. Жаль, что этого менеджера не было сегодня)
Очень лояльного гостя вы, увы, потеряли🤗
Желаю вам найти хороших сотрудников, чтобы они не запарывали так ужасно ваш бизнес.
Всех благ!
2
September 17
Не дешего, но и не супер дорого. Зашёл спонтанно с другом, попробовали 5-6 блюд. Однозначно рекомендую заглянуть, все что мы попробовали было вкусно и подача была хороша.
1
October 21
Ходим сюда регулярно,бывает 4 раза в неделю,так как ресторан располагается рядом с домом.Сказать,что отвратительно ничего не сказать.
В кратце:Пришли,нас посадили,дали меню и на этом всё,машем руками,официантов много ходят вокруг никто не подходит,машем руками дальше,уже 20 мин и НИЧЕГО
В предыдущий раз,в сырниках просто длинный волос
И главное ничего не меняется,ну это просто ужас
Какой отдых,здесь,как в очереди за чем то очень ценным,если схватил официанта,то лучше не отпускать,а ещё лучше ходить с ним и на кухню и по залу,чтоб он про тебя не забыл…
Столы могут стоять неубранными достаточно длительное время,стол завален грязной посудой,но никто не видит,пока не остановишь мимо пробегающего официанта и не вручишь этот ценный предмет!!!
Хостес вообще не понимаю роли его,принесла меню и испарилась,ни кальянного мастера ни официанта позвать не её работа,ЗАЧЕМ она нужна,чтоб носить меню?!?
Менеджера можно пригласить,только позвонив на горячую линию
Что здесь твориться,просто не понимаю
1
December 21
Спасибо большое! Приятная атмосфера, оперативная подача, все вкусно!🫶
Отделение спасатели нашей официантке Ханне, за великолепное настроение!🥰
November 4
Были здесь много раз до сегодняшнего дня, и никогда не было нареканий. Но сегодня (04.11) - это просто дно. Нас было 4. Хостес привела к 2м столам, один из которых ещё и не убран был, сдвигать, чтоб сесть пришлось самим после длительного ожидания. Стол так никто и не протёр. Еду выносили долго, вразнобой. Ощущение - что обслуживаешься в дешёвой забегаловке. Зачем мне,спрашивается, лепешка, заказанная к суп и салату, через 15 минут после них? Гарнир выносили тоже минут на 15-20 то позже, то раньше основного блюда. При этом загрузка зала минимальная.
1
December 25
Хорошее место, подойдет для всей семьи или компании друзей. Большое меню, цены приемлемые. Гостеприимный персонал и уютный интерьер.
July 9
Детская комната не оснащена ничем 🙁. Ребенку 2 года . Делать было нечего . Сидел на голове точнее прыгал , поесть было невозможно . Салат с буратой - невкусный , соус пресный , помидоры не вкусные . Креветки на гриле на троечку. Остальные блюда были неплохие , но не самые вкусные . Обслуживание отвратительное , постоянно звали официанта, то до заказать, то где наш заказ. Некоторые блюда несли очень долго , хачапури по аджарски- 40 минут . Тогда как блюдо которое заказали на 20 минут похоже принесли раньше хачапури . С днем рождения поздравил один официант , без прелюдий как говорится . Официант со стола грязную посуду не убирал. Заменял коктейль на новый а пустые стаканы стояли до тех пор пока какой то другой официант не обратит внимание. Просеко 2 бокал ждали минут 10 . При том что в зале сидели 4 стола !!!! Не знаю как на веранде , но сути это не меняет .
August 17
Уютное местно, приятная атмосфера, вежливый персонал и классный интерьер ) еда вкусная , кальян хороший, часто ужинаем здесь.
December 29
Суббота, 18 вечера.
Нет половины блюд в меню, даже ложек для жаркого/супа нет.
Сам ресторан, расстановка столов в зале не понравилась. Где-то уединение, где-то откровенно ростикс.
Торт наполеон и медовик - магазинные/синтетические/не вкусные.
Детское меню-отстой. Сложилось впечатление (по вкусу), что Сосиски самые дешевые магазинные, а макароны из Ашана марки Ашана.
Мадам-администатор еще пыталась доказать, что мы сами виноваты, что у них 2! Банкета, и «да, некоторых блюд не хватило».
Это очень плохой клиентский сервис. Лучше было кивнуть и промолчать.
Больше посещать не хочется.
October 14
Отвратительный сервис, даже после ремонта. Посетили сие заведение ночью.
1. Хамка администратор, томно сидя на кресле, болтает на входе с официанткой, рядом оторванный кусок цветка валяется, довольно большой. На просьбу навести порядок и убрать фрагмент цветка, язвительно ответила, что поднимать она ничего не будет и что она не уборщица. Администратор девушка блондинка с косой, явно раздражает отсутствием манер и не обучена этикету делового общения!
2. На лестнице, ведущей на второй этаж, листьев сухих больше чем в парке! Больше напоминает ночлежку для бомжей. Какие- то одноразовые полиэтиленовые перчатки валяются. Откровенно грязно!!!!
3. Отвратительный запах хлорки в туалете.
4. Обслуживание крайне медленное, официантов приходится докрикиваться в зале, что бы оплатить заказ.
5. Торт Наполеон - просто рыхлое слоеное тесто без начинки.
6. Очень сильно экономят на продуктах. Порци и маленькие, цены выше среднего. Суп принесли на донышке в огромной миске.
7. За бульон для пельменей нужно платить отдельно. Серьезно???
1
2
October 14
Официанты с максимально низким уровнем сервиса, если хотите вкусно поесть и хорошо провести время с высоким уровнем сервиса то это заведение не про это, персонал будете буквально вылавливать
December 7
Прекрасная атмосфера, шикарное обслуживание и безупречные рекомендации блюд от красавицы Ханны.
Есть детская комната с аниматором.
December 8
Были 7.12.2024,после восьми вечера. Есть игровая. Родители с детьми, от нуля выше.(даже семилетний ребёнок полез туда играть!) Приглушённый свет, запах кальяна. Но всё ненавязчиво, приятно даже. Хостесс рассаживает гостей грамотно! Напитки принесли очень скоро! Салаты для взрослых одновременно с закусками для детей! Всё супер! Я всегда возвращаюсь в те заведения, где спелый авокадо и петушка!
November 22
Хороший ресторан, но всё впечатление омрачилось тем, что заказав столик за неделю, по приезде сказали, что нет брони на наше имя...ну как минимум странненько ((. Хорошо, что столы были свободные (пятница вечер). Не знаю как в следующий раз тут заказывать стол заранее. Первый раз с таким сталкиваемся. Заказ был сделан лично с представителем конкретно этого ресторана по телефону. При чём уточняли конкретный столик.
1
October 21, 2023
Приятное место хорошая атмосфера вкусная еда, своя парковка, но есть пара моментов которые несколько омрачили вечер, поэтому поставил 4 звёзды а не 5. Мы были в пятницу вечером, нас предупредили что будет концерт и довольной громкий, и так и случилось, но он всего час и поэтому нормально, но когда концерт закончился вырубили громкую танцевальную музыку из-за которой было тяжело разговаривать, и было не очень комфортно, плюс незадолго до того как уйти мы заказали графин лемонада, официант разлил нам в два бокала оставил графин и удалился, потом к нам пару раз подходили и спрашивали все ли у нас есть, и в один из этих моментов полграфина лемонада бесследно исчезли. Мы не стали выяснять зачем кто то из официантов это сделал, но было неприятно.
September 25
Отвратительно!
После посещения ресторана мне и мужу стало плохо, болел живот, кружилась голова... никогда в жизни не сталкивалась в подобным. При том, что съели каждый буквально по кусочку - еда была несъедобная.
Из 3 заказанных блюд (шаурма и 2 салата) есть не стали ничего!
Салат выглядит совсем не как в других ресторанах этой сети, кроме того он пресный, безвкусный, как будто ешь вату. Ещё и наложили туда укропа и петрушки, которые туда максимально не подходят.
Мужу принесли салат с коричневыми подгнившими листьями айсберга. И шаурму из курицы гриль, где был странноватыц привкус. В итоге помимо курицы гриль нашли там серовато-коричневый кусок курицы, откровенно порченный. Сотрудница ресторана убеждала что это случайно не то мясо добавили, но это была явно курица и мне страшно думать какой свежести.
Все 3 блюда мы попробовали по кусочку, потом вернули на кухню. Деньги вернули только за шаурму и тухлый салат, за салат без вкуса взяли всю сумму.
Да, и порции салата - как будто это самая дорогая зелень в мире, крошечные.
Хорошо удался только коктейль и лимонад.
На веранде шумно (от дороги).
Советую обходить это место.
July 31
Замечательный ресторан !
Вкусная кухня , и внимательный персонал ..
Особенная благодарность официантке по имени Эльнура !
Очень внимательная ) всем бы так уметь работать , как она )
1
July 22
Обожаю только 2 места из этой сети: Под номер 1 - в Павлово Подворье
Под номером 2 - в солнечном рае, Красногорск и хотелось в этот список еще один рестик добавить, но не с Алабяна, 7!
Официантка Алина пробивает в чек блюда, которые забывает принести.
Неприятный осадок - неприятный отзыв
1
1
July 20
Очень хорошее заведение,приятная,уютная и не давящая атмосфера, дружелюбный персонал,вкусная еда,советую всем хотя бы раз поситить это заведение!
1
December 13
Все отлично. Вкусно, хорошее обслуживание, неплохая детская комната. Отмечаем здесь семейные праздники.
August 7
Одно из немногих мест на районе, куда можно сходить и быть уверенным в том, что вкусно поешь и еда будет приготовлена из качественных продуктов.
Отличная веранда и приятный интерьер.
Большое разнообразное меню, всегда есть выбор, также есть интересные позиции из меняющегося сезонного меню)
Единственный минус: долгое обслуживание. Начиная от приема заказа, до ожидания горячих блюд и счета. И это вне зависимости от времени посещения. Иногда ожидание горячих блюд достигает 30-40 минут.
Если хотите быстро перекусить, то скорее всего потерпите фиаско.