В воскресенье пришли пообедать, был детский мастеркласс на втором этаже, туда же нас провели за столик, принесли меню... Через полчаса подошла администратор и сказала что второй этаж не обслуживать они решили поэтому сюда еду и напитки они не принесут, если мы хотим пообедать нам надо перейти на 1й этаж... После того как полчаса прождали на 2м))))
Руководство вообще знает как там работают?)))) прикольно конечно прийти посидеть за столом и пойти дальше есть в другой ресторан))))
То ждать долго блюда, то вот новая какая то система, когда вас посадят на второй этаж а потом вспомнят что его не обслуживают (при этом уточню что за час до посещения звонила и уточняла загружен ли второй этаж и модно ли там пообедать, сказали можно, столы есть бронировать не стали даже сказали свободно, пришли ок, принесли меню и пропали))))) а потом даже не продали еду))) так интересно работают... Было весело)))
Хотели тут в очередной раз отмечать день рожденья, но не станем, позориться не хочется с таким подходом.... Гости могут прийти посидеть и пойти гулять дальше, не поев)))))
3
Show business's response
К.Е.В.
Level 12 Local Expert
March 2
Хорошая музыка всегда. Неплохая кухня. Народу практически нет
Show business's response
Ярослав Алтухов
Level 14 Local Expert
September 2, 2024
Первый раз был в данном заведении, веранда очень понравилась, обстановка уютная, но блюда на 4-ку, прям еда как в обычной чайхане, блин не цепануло…
1
Show business's response
Елизавета Ахметова
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Была несколько раз, всегда уходила сытой и довольной! Даже при почти полной посадке блюда принесли достаточно быстро. Всем рекомендую к посещению.
1
Show business's response
Инкогнито 3752
Level 7 Local Expert
October 23, 2024
Ужасный запах и дым кальянов, темень, хоть глаз выколи, как в такой атмосфере можно хорошо поесть, пообщаться, одеться красиво. Да ещё и дети кричат и бегают. Официанты совсем не вышколены. Не слышат. Счет ждали полчаса.
2
1
Show business's response
владислав силантьев
Level 19 Local Expert
March 29, 2024
Все вкусно, но бал снизил за обслуживание... Меня проводили к столу, дали меню, посадили за стол, показали гле модно помыть руки... Возвращаюсь... А меню нет... Сельнаммвое место в итоге 15 пока я 3 х сотрудников не попросил принести мне меню, меня так ни кто не и не обслуживал.. ((
1
Альфия
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Отличное заведение.
Приятная музыка, красивый интерьер!
Есть детская комната.
Еда вкусная. Брали Том ям- очень вкусный,но слегка холодноватый был по мне.
Были в пятницу в 16.00, нам сделали дневную скидку в 30%. Было очень приятно!
Вернемся еще!
Show business's response
Sofi K.
Level 6 Local Expert
March 24
Приятная атмосфера, вежливый персонал, очень вкусно!
3
Show business's response
Verona Komissarova
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Выбирали из да детской комнаты и она нам понравилась, аниматоры и кухня и официант все вежливы , быстрая подача еды ,туалеты чистые , поставьте табуретку стульчик в туалете чтоб было удобно ребенку 2-3 лет залезать на нее и мыть руки ! В 14:00 было довольно многолюдно ) но стол не бронировали и посадили без проблем и ожидания , спасибо
Show business's response
Артём Артурович
Level 13 Local Expert
February 19, 2024
Заведение достоиное посещения! Провожали гостей после мастер класса по потолочным профилям. Также на тот день пришлось и д.рождение руководителя компании М1potolok .
По самой чайхане: реально душевное место! Персонал на уровне! Блюда вкусные!
Кальяны на любой вкус!
Рекомендую
1
Show business's response
SporX684
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Персонал вежливый, тактичный.
По рекомендации официанта попробовал гранатовый фреш - очень рекомендую!
Берите сразу литр =)
По еде: чуть скромнее чем гранатофреш.
1
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Пришли большой и шумной компанией в прошлое воскресенье после спортивного сайкл фестиваля. Расположились на террасе. Очень вкусно и уютно!
Нас обслуживал очень милый и приветливый официант.
Отлично пообедали и провели время!
Однозначно рекомендую!🧡 спасибо!
1
Show business's response
Наталья Малинкина
Level 12 Local Expert
December 4, 2023
Отличное место для посиделок, дней рождений, есть детская, отличная кухня, интерьер и сервис в целом. Приемлимые цены, меню постоянно обновляется, приятно.
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 7
К кухне претензий нет, а обслуживание своеобразное. Официант мямлит под нос, его не слышно. Заказ вместо него повторяли сами, меню со стола собрали и отдали тоже сами. Принесли тарелки под пиццу, в одной из них был осколок стекла. Молча заменили, не извинились. Когда пили чай, Официант поинтересовался принести ли что-то ещё, и услышав отрицательный ответ вежливо предложил посчитать нас)) интерпретировали этот жест как "дорогие гости, ... не елозьте, чай дохлебывайте и ..." ну, уходите, в общем))) не сталкивалась с таким никогда раньше. Странно) особенно после стекла в тарелке
Show business's response
Борис Смирнов
Level 10 Local Expert
January 31, 2024
Кухня за несколько лет изменилась к худшему шашлыки суховатые, люля тоже. Хачапури вот осталось вкусным, чем и спасло Васильчуков от двойки.
Особое фи - детскому аниматору. Мы были с детьми, сидели около детского уголка. Уголок, кстати, тоже стал каким-то убогим. Так вот, я потом понял, почему эта аниматор так называлась: ее постоянно хотелось анимировать, т.к. все время клевала носом.
Короче, когда это заведение было Чайхоной, оно было лучше по всем параметрам.
3
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 19, 2024
Стейк рибай не берите, цена вышла 4000 рублей за порцию, очень жирный, не вкусно, зря потраченные деньги
Show business's response
Руслан Петров
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Очень уютная Чайхона, удачное расположение в зеленой зоне около парка, что придает дополнительную особую атмосферу, кухня мне нравится, как и в других заведениях Васильчука. Иногда бывает живая музыка и вообще саунд приятный.
Show business's response
Alenka R
Level 7 Local Expert
May 22
Отличное место. Всей семьей отмечали день рождения. Все очень вкусно и качественно. Рекомендую к посещению.
Daria
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Очень вкусный кальян ,еда на высшем уровне ,очень приятная атмосфера и приятный персонал 🫶
1
Show business's response
Ариша
Level 11 Local Expert
January 2, 2024
Отмечали здесь день рождения (был большой банкет), персонал подошел ответственно, не было никаких нареканий. Официантка, которая обслуживала успевала делать все настолько быстро, предугадывая все пожелания, что с самого начала голова гостя не была занята всякими мелочами, кроме меня, так как была организатором.
Show business's response
Татьяна П.
Level 14 Local Expert
February 16, 2024
Красивый интерьер, много места,панорамные окна.Цены приемлемые, особенно днем,со скидкой.Блюда достаточно вкусные,правда плов совсем не понравился.
Show business's response
Ольга А.
Level 6 Local Expert
June 9, 2024
1. Кухня. Были 01.06. Ребенку заказали пюре попросили с огруцом. Принесли остаки пюре разогретое в микроволновке. Оно было просто кипятком и по краям пузырилось. Подали просто как остаки с чужих тарелок. Сама тарелка была грязная.
2. Обслуживание раз через раз. В последний раз была высокомерная официантка, которая всем видом давала понять что не хочет обслуживать наш стол.
3. Детская комната требует ремонта ну или хотя бы ген уборки. Антиматор только для вида. При нас с детьми не было ни одной игры.
Олин плюс это местоположение.
1
Show business's response
Алексей Григорьевич
Level 19 Local Expert
September 22, 2024
Отличное место, летом очень зелено и можно расположиться на улице, еда вкусная, выбор отличный 👍
1
1
Show business's response
Александра Алексеева
Level 24 Local Expert
October 8, 2023
Мне понравилось. Хорошая игровая. Даже аниматор есть, что большая редкость. Жаль только ушла рано в 21🙈. Еда тоже вкусная. Шашлык из бедра и овощи (хотя я бы ещё овощи потушила, не люблю когда хрустят) . Интерьер очень красивый, приятно сидеть.
Show business's response
Ольга Меньшенина
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Мы тут были первый раз. 5+ за все!! Все понравилось. Вежливое и внимательное обслуживание. Зал был не полным, мы были ночью, очень быстро принесли наш заказ, ну прямо ооочень быстро супы, вторые блюда, салаты. Еду вкусная, порции очень достойные. Вообщем нам понравилось, это местечко мы запомнили )))
4
Show business's response
Валерия Салмина
Level 8 Local Expert
February 4, 2024
Отмечала День рождения в данном заведении. Все очень понравилось! Приятная атмосфера, современный интерьер и хорошее обслуживание. Вся еда мне и гостям пришлась по вкусу.
1
Show business's response
Илья Соловьев
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Все было вкусно, классно, красиво и атмосферно, если будет возможность, то зайдите.
1
Show business's response
Константин Марин
Level 12 Local Expert
July 14, 2024
Отмечал День рождения! Очень приятный и правильно организованный ресторан!
Кухня хорошая, но не до конца понял из за не до понимания у официанта!
Работайте с персоналом!!!!!
1
Show business's response
ЛА
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Пришли с голодным ребенком, заказали блюда для каждого. Ребенку не принесли заказанное блюдо, затем выяснилось, что заказ потеряли. Обещали принести через 10 минут, однако и через 15 ничего так и не приносят. Менеджер только после длительного разговора пообещала скидку от заведения. Цены растут, сервис становится пропорционально хуже. Больше не придем.
2
2
Show business's response
Александра Митковская
Level 18 Local Expert
January 23, 2022
Ресторан уютно расположился на территории парка Дружбы. Есть парковка . Любим с семьей здесь ужинать . По выходным живая музыка . Кухня отличная .
Очень интересные интерьеры . Не знаю , как в мужском туалете , а я была приятно удивлена интерьером женского - очень красиво.
Ресторан имеет несколько тематических зон , так что каждый раз приходя сюда , мы выбираем новый уголок .
Кухня расширено на авторские блюда, что отличает его от других ресторанов в этой сети .
Персонал очень приятный , вежливый , внимательный . Очень быстро реагирует на просьбы .
Были уже здесь 4 раза , а в сети намного больше.
Кстати , есть карта лояльности , ее можно скачать - распространяется на всю Сеть .
3
1
Show business's response
Роман Ромасько
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее место для проведения небольших праздников. Приличная еда. Есть детская комната. Персонал быстро реагирует на просьбы.
Единственный минус - стало дороговато по сравнению с другими местами. Цена/качество уже не то.
Show business's response
anton s
Level 10 Local Expert
November 27, 2024
Посетил на днях данный ресторан. До этого был тут лет 5 назад. Не помню почему потом сюда больше не ходил, но, видимо, по тем же причинам, по которым и теперь сюда не приду ещё лет 5. По результатам текущего посещения: интерьер отличный, еда вкусная, предлагаемый ассортимент блюд для меня оказался не интересным, частично я не люблю или просто не ем того, что в меню. Размер порций - у меня кошка ест больше. По цене - цена, мягко говоря, вызывает в некоторых случаях удивление. Например, обычная закупочная готовая единица редбул стоит около 400 рублей, что в где-то в 4 раза выше средней цены в магазинах. Дорогие блюда или дешевые, каждый сам для себя решает.
Дмитрий Андреев
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
Отличное место для отдыха. Заходил сюда на обед, все понравилось. Это мое второе посещение данного заведения, мне показалось что блюда стали отдавать быстрее чем раньше, что ооочень радует. Так же хотелось бы отметить приветливость и качество работы сотрудников, в особенности менеджера Мариету, подходила интересовалась как нам отдыхается, была очень милой и приветливой, раньше не припомню такого. Приятно видеть что любимое место не стоит на месте. Обязательно зайду снова
1
Show business's response
Ирина Ежнова
Level 16 Local Expert
August 3, 2023
Очень красивый ресторан на Речном, с уютной большой верандой, щедро украшенный растениями и цветами. Не плохие кальяны, вкусное меню, надо бы поработать над сервисом, официанты забывчивы и нерасторопны. Но в целом очень достойное преображение! Чайхону 1 отходила всегда стороной.
Show business's response
Марина Никонова
Level 6 Local Expert
September 29, 2024
Хорошее место. На веранде в хорошую погоду сидеть одно удовольствие.
Правда в последнее посещение были проблемы с заказом блюд, двух из меню не было в наличии, паспа была безвкусной.
3
1
Show business's response
Шахин Губадов
Level 12 Local Expert
November 25, 2023
Встреча, обслуживание, персонал, все на высшем уровне, только кухня хромает, супы были прохладными, шашлык без вкуса. Интерьер, системно выстроенная работа - СУПЕР! Но меню и кухня - хромают сильно!
Show business's response
Ольга Ефимова
Level 13 Local Expert
November 28, 2024
Вкусно. Красиво. Хорошее меню. Цены выше среднего, но сейчас везде так в подобных местах)))
Show business's response
Евгения Бойцова
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Очень уютный ресторан, особенно я в восторге от террасы 😍😍 Вид на зеленый парк, иногда представляю, что я не в Москве, а где-то в путешествии))
1
Show business's response
Наталья Коннова
Level 9 Local Expert
May 27, 2024
Атмосферно, очень вкусная кухня. Внимательные официанты, чудесная летняя веранда, очень красиво! Вернусь туда снова!
1
Show business's response
Вероника Ф
Level 7 Local Expert
April 10
Второй раз в этом заведении отравились цезарем с креветками. Интерьер красивый. Остальное… обслуживание ужасное
Show business's response
Егор Насакин
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Вкусная еда, приятный персонал, адекватная скорость подачи блюд, очень красивый дизайн, но самое завораживающее - летняя веранда в парке с видом на озеро, это великолепно!
Show business's response
Нина
Level 4 Local Expert
April 12
Хороший ресторан! Пришли в караоке с друзьями. Понравилась работа фотографа.
Nick_Black
Level 30 Local Expert
August 16, 2022
Данная чайхона всегда отличалась особым уютом из-за местоположения, огромная веранда с выходом в парк, приятная атмосфера, кухня. С большим перерывом вернулись в этот ресторан и, честно , были удивлены. Меню ранее было красочным с описанием и изображением блюд, сейчас ,как у многих, большой плотный лист , а блюда вспоминали по прошлому опыту) ну,это не главное, кризис, экономия, все объяснимо, но вот выше, чем 3 звезды не поставим, общее ощущение испортила мебель, диван в каминном зале был прожжен бессовестно, чёрные пятна обгорелого голубого велюра не оставили спокойным сознание... отсутствие в субботу вечером (были в районе полуночи, ресторан работает до 6.00) блюд по нескольким позициям тоже огорчили официанты стараются, но общее настроение осталось средним...
Show business's response
Ильфат Баязитов
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Нормалды! Оттянулись мужским хором «Логос», попили,попели и вкусно поели! Спасибо персоналу,всё на высоте! Ещё придём, 100 пудов💪🏽🤙🏽
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 4 Local Expert
April 28
Салаты и горячее не стоят своих денег, не вкусно
К поварам претензий нет, скорее к вышестоящему руководству..
1
Show business's response
Жанна С
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Салат пересолен. Люля пеоесушен(раньше было очень вкусно). Заказали с собой, не приготовили.
2
Show business's response
Ангелина Zenina
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
Замечательное место для отдыха с детьми, есть игровая площадка
Вкусно и весело!
Show business's response
Валентина Фролова
Level 6 Local Expert
August 14, 2024
Хорошее заведение приятные официанты внимательные. Давно ходим сюда но кальян стал ужасный просто ноль. Или очень легкий или просто гарь. Кальящика просишь переделать делают одолжение и показывают свой характер. И переделывают как будто специально еще хуже.
3
1
Show business's response
or_v
Level 10 Local Expert
July 6, 2024
Красивый интерьер и веранда.
Внимательный персонал.
Очень вкусные десерты.
Цены не высокие для Москвы.
Show business's response
Леся Касаткина
Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Случайно нашли через Яндекс карты. Остались Максима до довольны.
Была полная посадка , блюда принесли очень быстро, все было очень вкусно , очень уютная веранда, доступность кальяна в общей зоне тоже порадовала.
Персонал отзывчивый и приветливый.
Приедем еще.