Vasilchuki Chaihona № 1
3613 reviews
May 6, 2024
Очень понравилось, хорошая кухня, официанты приветливые, с детьми отдохнуть то что надо, детская комната, советую
1
January 7
К кухне претензий нет, а обслуживание своеобразное. Официант мямлит под нос, его не слышно. Заказ вместо него повторяли сами, меню со стола собрали и отдали тоже сами. Принесли тарелки под пиццу, в одной из них был осколок стекла. Молча заменили, не извинились. Когда пили чай, Официант поинтересовался принести ли что-то ещё, и услышав отрицательный ответ вежливо предложил посчитать нас)) интерпретировали этот жест как "дорогие гости, ... не елозьте, чай дохлебывайте и ..." ну, уходите, в общем))) не сталкивалась с таким никогда раньше. Странно) особенно после стекла в тарелке
April 20, 2023
Все отлично. Рекомендуем к посещению. Шикарная кухня. Шикарное расположение. Парковка. Приветливый персонал. Очень любим это место всей семьей. Любое блюдо безошибочно не разочарует !
January 27, 2024
Скорее бы лето что бы посетить эту замечательную летку))) как и во всех ресторанах сети отличная кухня и шикарные кальяны!! Всем рекомендую
December 19, 2024
Стейк рибай не берите, цена вышла 4000 рублей за порцию, очень жирный, не вкусно, зря потраченные деньги
June 27, 2024
Отличное место! Приветливый персонал, красивый интерьер и вкусная еда! Вс5, что нужно!
1
December 16, 2022
Отличное место: достаточно богатый выбор блюд, есть сезонное меню, расторопные официанты, есть своя парковка (правда, почти всегда занята), летом работает веранда, продукты свежие, много столиков и достаточно много пространства, есть детская игровая зона.
1
1
November 3, 2023
Приличное заведение. Пару раз были косяки со стороны официантов - забыли что-то, немного перепутали...
Летом на веранде исключительно хорошо.
Очень вкусная самса - рекомендую, а вот плов, как ни странно, посредственный - дважды пробовал и оба раза какой-то сухой и не вкусный.
May 15, 2022
Отличное место, в т.ч. для семейного помещения. Весь персонал вежлив, учтив, уважителен.
Внутри обширный обеденный зал с приятной обстановкой. Однако, мне кажется, кому-то может не хватить света.
К услугам посетителей с детьми имеется довольно большая игровая комната с анимацией (не всегда, но по графику).
Аутентичные блюда (соотвествующие тематике заведения) на вкус отменные. Довольны остались все от мала до велика.
Про ценник говорить не буду, но заведение и не позиционируется, что будет что-то за дёшево.
1
December 9, 2024
Дорого и не вкусно, официант приносил заказ не соответствующий нашему заказу и вечно все забывал.
Еда на 3-
3
1
June 21, 2023
Оставляю 2 звёзды только за кухню. Кухня вкусная, но не Вау. Съела вроде бы немного, но на следующий день ужасная тяжесть в животе. Двое гостей так же жалуются.
Мы с семьёй пришли во вторник, т.е. в будний день. Да людей был много все равно.
Мы сели на веранде. Похолодало и мы попросили пледы. Пришлось напоминать о них 3 раза, в итоге из двух пледов принесли только 1, потому что они закончились. Неужели сложно закупить больше пледов, если у вас такая большая веранда?
Официанты с нами были вежливые, но скорость обслуживания очень страдала. Мы не дождались двух блюд. Маме просто забыли вбить одно блюдо, я свое не дождалась и попросила убрать из чека.
Приносили все в странном порядке. Принесут одно блюдо одному человеку, остальные гости 20 минут сидят и ждут свой заказ. Попросили хинкали и сметану, сметану долго несли, хинкали уже остыли. Принесли сметану, но без ложек. Опять ждать. И так со всем.
И видно, что все официанты бегают в мыле, ругаются между собой, нервничают. Проблема именно в распределении сотрудников. Менеджмент очень страдает.
А ещё в туалете очень неприятно пахнет. В мужском и в женском туалете стоит едкий запах очень неприятный, но визуально кабинки чистые.
В общем, получился очень скомканный ужин, который на 80% состоял из ожидания и вздыхания гостей, которых я позвала на ужин. Жалко(
Была в других ресторанах этой сети, таких проблем не было .
Сюда больше не вернусь.
4
1
January 27, 2024
Шикарный семейный ресторан, вкусная еда, качественное обслуживание, приветливый персонал, всем рекомендую!!!
February 3, 2024
Самое лучшее обслуживание по всей сети чайханы только здесь! Приятные официанты, менеджеры сразу решают возникающую проблему проблему . Все супер! 👍🏻🔥
June 7, 2023
Очень уютно, персонал приятный, еда вкусная, небольшие порции, цены выше средних, меню не самое обширное, но вполне достаточное. С удовольствием приду ещё раз.
March 10, 2024
Одно из любимых мест. Теперь приходим даже с ребенком (есть детская комната, правда пол немного холодный на площадке, в остальном отлично).
Сервис, кухня - всё на отлично.
June 4, 2024
Очень вкусная кухня. Всегда с удовольствием приезжаем посидеть и вкусно поесть. Детям тоже нравится
1
June 19, 2023
Не рекомендую данное заведение для торжеств.
Бываем тут достаточно часто, решила отметить д.р с друзьями и детьми. Забронировала определенный стол у игровой. По приходу нас посадили за стол у кухни, на вопоос почему, админестратор ничего внятного не ответила, потом я увидела что там тоже был д.р., но на большее колличество гостей и меня просто пересадили даже не предупредив, зачем такая бронь тогда нужна большой вопрос!
Попросила нас посадить на веранде, сказали что там нет мест, по факту они были.
Официант это просто жесть, путал наши заказы, пельмени ребенку несли 50 минут, хотя посадка в ресторане была не полная, это была среда вечер. Посуду со стола не убирали, просто мы ставили ее горой на край стола, тогда убрали. При брони я сказала что у меня д.р, меня никто поздравлять не собирался, хотя официанту сказали об этом 3 раза, на 3 раз он спросил какой торт мебовик или шоколадный, я выбрала шоколадный, вынесли медовик, официант не поднял ни уроненных трубочек и вилку с пола которые уронили дети. Обсдуживание просто отвратное, ни разу не наблюдала такого. Спросила при брони стола о скидке на д.р., администратор сказала 25%, официант сказал 20%, на деле оказалось что скидка только на еду, на алкоголь она не распространяется!!!! Если бы знала всееее это в жизни бы не пошла в этот ужас!!! Подпорченное настроение в мой д.р. ну что спасибо большое!
3
1
December 18, 2023
Отдельный ресторан в уютном месте. Огромный, красивый зал со всеми удобствами. Еда как и во всех ресторанах сети, вкусная и свежая!
May 28, 2023
Отмечали здесь мой день рождения, еда и обслуживание на высшем уровне! Все очень вкусное и понравилось абсолютно всем гостям. Алкоголь тоже имеется на любой вкус.
Само место очень уютное, музыка негромкая и ненавязчивая
3
November 8, 2023
Ездили сюда с друзьями отмечать день рождения. На удивление вкусная пицца и хачапури. Да и в целом все было не плохо. Запомнилась менеджер Мариетта, первый раз вижу что сотруднику реально не все равно. Думаю еще вернемся сюда с корпоративом. Рекомендую к посещению
2
December 25, 2024
Салат пересолен. Люля пеоесушен(раньше было очень вкусно). Заказали с собой, не приготовили.
2
September 25, 2023
Мне очень понравилось. И обслуживание и атмосфера . Заказывала телятину с спаржей - это было очень вкусно . И конечно же мой любимый пиченон с тыквой ( как то так называется) - моя любовь уже много лет😁 . Жаль что убрали из меню чай с алычей (
August 14, 2023
Всегда было отличное место, но последнее время начались проблемы.
1. Ввели платную бронь на столы, понятно для чего, был разумный ценник - 5000
2. Подняли цену до 10000, т.е. вдвоем уже нет смысла платить такую сумму, 2 блюда на человек + напиток + кальян, это как раз 5000, но никак не 10000
3. В последний раз, когда посещали заведение, ситуация дошла до абсурда - попросили пересадить за другой стол, а в ответ услышали «вы должны закрыть счет на этом столе и заплатить сверху 10 000, если хотите пересесть»
Это уже никуда не годится, стол пустой и без брони, почему вы отказываете гостям !?!?
5. Кальянщик подошел спустя 20 минут пребывания
6. Счет ждали 15 минут, пошли встали у входа и начали ждать там, так и там не сразу смогли организовать, разные люди спрашивали какой у нас стол и что мы тут стоим, идите садитесь ждите - это уже просто смешно было
Надеюсь это было временное помешательство у персонала, учитывая что мы постоянные гости в сети ресторанов, не хочется наблюдать такое повсеместно
January 21, 2024
Всё очень достойно, вкусно. Оценивать каждое из заказанных блюд не вижу смысла. Но, если общими мазками: лепёшки - супер, хинкали - слишком толстое тесто (зато сок не вытекает), остальное всё здорово.
June 26, 2023
Очень хороший ресторан. Была первый раз, но приятная обстановка, интерьер, хорошее обслуживание. Случайно заехала в это место позавтракать, и сырники меня пленили.
Обязательно заеду на обед или ужин.
Рекомендую.
February 11
Огромная детская комната, очень понравилось это. Пришли с детьми, все были заняты и увлечены. Кухня хорошая, готовят вкусно 👍
July 27, 2024
Классное, комфортное место, хорошая еда. Ещё бы официантов клиентоориентированных, цены бы не было!
1
October 7, 2023
Была в зале второго этажа. Необоснованно холодное помещение, многие гости сидят в пледах. Может быть летом это хорошо, но не осенью, когда и так холодно и дождливо.
Очень долго не принимали заказ, ждала минут 15 пока ко мне подойдёт официант.
Взяла пасту с морепродуктами - разочарование, я бы сказала уровень "столовая", не рекомендую. Возможно другие блюда более удачные. Удивило, что к спагетти не принесли ложку.
Единственное, что бы отметила это неплохой кофе.
Второй раз возвращаться желания нет
1
February 23, 2023
Замечательное место, где можно вкусно покушать, а самое главное был сюрприз, что дети играют под "руководством" детского воспитателя, очень хорошо организовпно. Спасибо Валерии Потемкиной и организации фан формула!
2
July 6, 2023
В сравнении с прошлым годом , ресторан преобразился! Больше места на веранде, удобная парковка. Часто посещаю это место и на остатке всегда хорошее настроение, положительные эмоции и гастрономический восторг.
March 18, 2024
Кухня отличная, мест много
Но наши мужчины отравились, они пили водку Нерпа, сначала мы и не поняли , что это такое отравление, температура была сильная, обращались за медицинской помощью, взяв анализы - сказали, что это отравление, которому 2-3 дня, после васильчуков мы разъехались по домам, это подтверждает такси.
Мы сообщили администрации, нас проигнорировали.
3
1
July 21, 2023
Я влюбилась в это место )
Какая прекрасная летняя веранда
😍
Особенно отмечу, что при полной посадке , официанты и остальной персонал замечательно справлялись, поэтому долго ожидать заказа нам не пришлось✨
Уютная атмосфера , которую дополняет живое выступление 🎤
Вкусно ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4
July 15, 2023
Отличная чайхана, уютное место в парке, близость дороги невелируется большим количеством деревьев и насаждений, сервис и кухня на высоте, есть парковка.
February 28, 2023
Добрый день! В феврале посетила данное заведение, будучи приглашенной на праздник. В целом провела несколько часов в данном заведение и была удивлена достаточно странным уровнем кухни. Заказывали разные блюда начиная с холодных закусок и заканчивая десертом. Так с закусками очень даже приемлемая ситуация- все закуски были достаточно свежими и разнообразными. Второй момент- салаты- не могу сказать, что это было красиво подано, очень даже странная подача салатов и часть из них имела не слишком презентабельный вид! Переходим к горячему - заказывали чебуреки ( со слов мужчин - очень вкусные! ) По мясным блюдам были представлены исключительно люля- кебаб и шашлыки из курицы( очень не сочные) . И гарнир для всех горячих блюд был слишком скромный и не слишком вкусный! Картофель на гриле был не хорошо пропечен! Слишком аль - Денте! По десерту- пробовала несколько- самое благоприятное впечатление оставил десерт Павловой! В целом по кухне очень неоднозначное впечатление! По танцполу и караоке все устроило!
November 27, 2023
Восхитительная чайхона - много места, отличные виды на парк, детская игровая с анимацией, при этом все вкусно и быстро.
March 24, 2023
Обожаю эту сеть ресторанов! Всегда уютно, в каждом ресторане свой стиль, но везде одинаково вкусно! В этой Чайхоне порадовала просторная детская зона и веселая Розовая пантера- аниматор))
1
June 16, 2024
Хорошее место, приятная локация, неплохая кухня, толко что то припухли ребята, дергая по пятерке с носа предоплаты за места на веранде у окошка
March 26, 2023
Дорого и вкусно. Мало мест, где наливают мой любимый Арарат 7 лет. Одно слово - Васильчуки. Спасибо знаменитым братьям, что держат марку.
Кухня - бомба! Как они умудряются держать такое качество блюд при таком широком ассортименте? Известно только сотрудникам.
ПыСы: бараньи ребра - нечто невероятное!
June 1, 2024
Не самый лучший ресторан от васильчуков: хинкали не было в наличии, салат из помидоров с луком - помидоры уже не первой свежести. Чебурек прекрасен как всегда
September 29, 2024
Классная особенно летом на веранде. Все кроме десерта павлова
1
May 6, 2024
Большой ресторан, красивый. Красивая подача блюд. Официанты никакие, посоветовать толком ничего не могут. Вкусный салат со шпинатом и авокадо. Однако телятина была резиновая и холодная.
За тот ценник, что там установлен, считаю это неприемлемым.
Бокал вина 1100 рублей!
Больше не вернусь:((
1
May 30, 2024
Неожиданно испортилось заведение ((((
Обслуживание стало совершенно неприемлемым. На женщину с ребёнком обслуживающий персонал не обращает внимание. Придти днём пообедать с ребёнок стало непосильно задачей. Очень рекомендую заведению подумать над клиентоориентированностью.
2
April 17, 2024
Отмечали день рождения…. 2 года назад всё было идеально! В этот раз день рождения был испорчен отношением персонала, Не понравилось обслуживание! Не буду уточнять детали, но осадок остался. И ещё салат цезарь с креветками за 890₽ был с огромными листьями, которые нужно было резать ножом.
1
April 3, 2023
Побывали мы в знаменитом заведении,что сказать пафос, раскрутка, тусовочное место, ничего интересного,комната для детей маленькая ,если приходите с мелкими детками надо быть рядом ,детей много,начинают толкаться и драться,аниматору конечно сложно с кучей малышей,они и не слушаются,порции маленькие,цены высокие,покушать точно не туда,лучше в Torro Grill или Osteria Mario и вкусно и платишь ты реально за порцию ,а тут оч маленькие порции и дорого, место для одиноких сердец,тусовщиков, никак не для семьи!
1
August 5, 2023
Приветствую Всех ! Классное заведение,чисто и уютно , всё по домашнему, есть стоянка, вкусная еда и напитки ! Буду проездом , обязательно загляну.
1
1
June 10, 2024
Неплохое заведение, с прохладной тенистой верандой. Бываю там когда нахожусь в этом районе.
Однако, последнее посещение поразило. Администратору и официанту приходилось напоминать по нескольку раз о своих просьбах и заказах, что мягко говоря стало раздражать уже раз на четвертый, притом, что заведение не было забито людьми. Но приносили всё с огромной задержкой, причем непонятно зачем, сами предлогали закуски к напиткам и обещали "прямо 3-5 минут", а в итоге 20.
Но самый финиш это вителло тоннато. Одна из девушек никогда не пробовала его и я ей его сильно рекомендовал. Официант сначало приняла его в заказ, а потом пришла сказать что его нет. Однако через минут 30 всё-таки принесла, со словами "специально для вас, всё-таки сделали".
И это треш полный. На тарелке лежал не ростбиф, а какая-то буженина. А полита она была, внимание, честночным соусом из пакета(майонезный)!! Просто по спирали тонкой полоской.
Я офигел. Но остальные отговорили меня ругаться и "портить вечер". И зря я их послушал.
Это трындец, ребят. Такого хамства ни в одном заведении не видел. Это же явно издевка над человеком который пробовал вителло.
Бренд шеф, если ты это читаешь, проведи расследование, кто сделал и принес это блюдо 30.05.24г в 21:30
1
March 23, 2024
Очень хорошее обслуживание, приятная атмосфера, уютные диваны. Блюда на любой вкус-рекомендую к посещению
1
January 20, 2023
Отличный ресторан! Вкусная кухня. Детская комната с аниматорами и мастер классами. Родители кушают и отдыхают , дети пр-д присмотром гуляют) очень любим и рекомендуем этот ресторан с мега приятной обстановкой.
4
1
August 20, 2024
Место отлично расположено: почти в парке Дружба. Официанты хорошие, но кухня не зашла - не моё. На веранде слишком шумно из-за музыки. Повторно на летнюю веранду не пойду, а внутрь вполне может. При случае.)
1
August 20, 2023
Отличное место с прекрасным меню, которое устроит самого привередливого посетителя. Плюсом является ещё и то, что заведение расположено в парке. Так что, всем рекомендую его посетить
3