Vasilchukí Chaihona № 1
3780 reviews
March 9
Как всегда на высоте. Так держать. Вкусно покушали и приятно посидели
December 18, 2023
мы с мужем много лет ходим в сеть данной чайхоны, на флотскую чаще всего, так как ресторан (правда после вчерашнего язык не поворачивается так его назвать) находится не в тц, и к тому же летом прекрасно посидеть на открытой террасе...
но то что было вчера это отвратительно!!!!!! от входа до ухода!! вечер испорчен, мы разочарованы. как многое зависит от того как работают сотрудники, в следующий раз уже подумаем стоит ли сюда идти.
приходя в такие места, оставляя довольно высокий чек, ожидаешь хотя бы какой-то уровень сервиса...
я понимаю иногда может быть какая-то "запара" у сотрудников и как понимающий человек можно закрыть глаза на какие то моменты, но когда сплошной фэйл и при этом нет никаких извинений и комментариев, уже не захочется возвращаться, даже если раньше очень нравилось сюда ходить!!!!
4
August 18, 2023
Очень нравится эта чайхана, красивая веранда, вкусная еда, дымные кальяны, хорошее обслуживание. Но огорчает один факт, что когда на веранде мы просились к окошку - нас не сажали, говорили что бронь. Но забронировать по телефону - нельзя, они говорят, что брони на веранду нет. Спросили официанта почему так, он уточнил для нас информацию и сказал, что бронь стола по депозиту - 3 тысячи с человека. И буквально через час садят за стол пару, которая кроме чая и кальяна ничего не берет. Нам было обидно, что нашу компанию из 4 человек, которые оставили в кафе не маленький счёт, не посадили к окошку. Туда садят, видимо, «важных» гостей, а все остальные сидят где придется.
June 16, 2024
Были впервые. Атмосферное заведение, приятный персонал, очень вкусная кухня на любой вкус. Были созданы взрослыми детьми и каждый остался доволен.
1
1
December 28, 2023
Праздновали юбилей брата. Все очень достойно, обслуживание, внимательность. Блюда вкусные. Есть детская комната, детки были, 7 и 9 лет им все понравилось. Старшие играли в шахматы и нарды.
March 22
Хорошее место недалеко от дома. Вкусно, хорошее обслуживание. Можно с животными
April 21
Любимая терраса и греческий салат здесь. Хороший кальян, сервис, достойная еда.
1
April 4
Отличная еда , кальяны !
Супер фотограф Асхат ❤️
Очень красивые фото ребенка
October 27, 2024
Пожалуй любимая Чайхона, официанты супер! Еда вкусная , детская комната -класс. Но Хостос, девушка с черными и длинными волосами в очках- Ужас!
2
June 9, 2024
Очень приятное место, с видо на парк. Наличие парковки. Официант был вежлив, обслуживание довольно таки быстрое. Из недостатков- маленькие порции при немаленькой цене.
September 17, 2024
Были первый раз, очень понравилось. Еда вкусная , персонал любезный. Несмотря на почти полную посадку и несколько праздников , блюда выносили горячие и достаточно быстро!
1
May 29, 2024
Интерьер красивый, еда не очень вкусная. Детское меню только в приложении. Есть детская комната. Музыка слишком громкая. Довольно заполненные залы в выходной день. Есть летняя веранда.
2
September 15, 2024
Неизменно уютнейшее место
Всегда с большим удовольствием к вам
Заказывая столик или просто по дороге
Вечер на веранде вообще подарок
Спасибо!
1
August 26, 2024
Ровно 50% заказа можно было есть.
Салаты прекрасны, лимонад.
Место красивое! Персонал отличный.
Хинкали даже не доели, сплошные кости и хрящи.
Окрошка вкусная
Шаурма из говядины была ох мясо и лаваша, никакого вкуса.
Десерт плохой.
2
November 6, 2023
Очень уютная атмосфера и шикарное местоположееие, практически в парке с прудами. Летом там наверняка абсолютно шикарно отдыхать. Чаи и десерт - замечательные. Кухню не могу оценить, поскольку заходили только на чай. :)
August 15, 2024
Хорошая кухня, уютная атмосфера. Много зелени, ощущение, что находишься за городом. Вечером живая музыка. Нам пела участница шоу "Голос". Я бы сходила туда еще.
1
February 11, 2024
Пожалуй, из всех заведений этой сети, тут уютнее всего. Неторопливая атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная еда. Рядом парк с прудами, можно прогуляться после еды.
October 31, 2024
❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Любимое место для встреч с друзьями! Вкусно, атмосферно, отдельно выделю сервис- уровня Боги!
1
August 9, 2024
Прекрасно, волшебно! Вкусно и чисто! Внимателтный, доброжелательный персонал. На веранде летом -удовольствие! День рождения здесь отмечу)
September 8, 2024
Это место просто восхитительно! Еда здесь превосходна, а персонал был очень внимателен и вежлив. Я обязательно вернусь сюда снова!
1
1
July 4, 2024
Ресторан понравился !Красивая и большая веранда,но так близко столики,что все время дышишь чужим кальяном….Шашлык из баранины жесткий,а вот куриный-очень вкусный!Пиво хорошее,приносили быстро.Порадовала живая музыка.Хорошо,что в нашем районе есть такое уютное место,сидишь словно в лесу!
3
August 18, 2024
Отмечали день рождения друга . Кухня вообще не понравилась. Хуже роллов “Филадельфия” я не пробовала. Спаржу, которая подавалась с рыбой прожевать было не возможно. Люля из телятины слишком соленые. Лимонады в кувшинах по сравнению с другими ресторанами тоже ни о чем. Пробовали 3 вида -тархун, маракуйя, вишня. Лепешка из тонкого теста с зеленью оказалась слишком соленая. Салат Ташкент совершенно не понравился. В Греческом салате пересушенные гренки и овощи, не имеющие вкуса. Я удивлена, что за такой ценник могут кормить такой не вкусной едой. Есть хороший момент десерт Павлова просто великолепен. Я очень рада кому нравиться это заведение, но у меня осадочек остался не приятный. Были мы в Флотской улице .
1
June 11, 2022
Отличная чайхана, поэтому всегда аншлаг и полная посадка
Вкусная кухня и оперативное обслуживание, приятная музыка, атмосфера, официанты все красивые и аккуратнее и доброжелательнее. Вот вчера был отличный официант Игорь
Хостес так же милые
Но вчера 10.06 работала неадекватная хостес блондинка
Суть: днём звонила забронировать место на веранде. Сказали по предоплате либо по факту когда придёте если будут места. Забронировала стол в помещении.
Пришли. Спросили есть ли места на веранде сказали да конечно пойдёмте. Говорю снимите тогда мою бронь стола в зале. На что эта дама сказала аааа у вас бронь была. Тогда не посажу вас на веранде. В смысле ?
Места же свободные и вы только что хотели на них проводить
В итоге 2 девушки хостес уговаривали ее посадить нас на веранде ибо места же есть.
Уговорили. Повела нас на веранду всю дорогу делая мозги почему так нельзя делать. Но логики я так и не увидела в этом
Может как то адекватнее быть?! В общем гостям которых мы привели познакомить с этой сетью ресторанов было организовано « настроение скандал на ровном месте на входе»
Отзыв оставляю чтобы имели в виду что можно столкнуться с таким
14
2
September 27, 2023
Как всегда шикарный интерьер, роскошный и достойный. Чисто, вкусно, обслуживание прекрасное! Хочется вернуться однозначно. Есть парковка, летом замечательная веранда с видом на лесопарковую зону с небольшой высоты.
December 4, 2024
Попросили семьей сделать фото при выходе . Девушка администратор так недовольно скривила лицо и с одолжением сфотографировала .Было неприятно ,настроение подпортилось .И зачем то сидит девушка и делает профессиональные фото за деньги конечно же !У каждого есть телефон ,эти навязанные услуги напрягают .Мы вот не знали и попросили сфотографировать ,она отказалась .Сказала что только за деньги делает .Очень было обидно это слышать такое . Оставили кучу денег ,а от тебя еще и хотят на выходе денег !Что за сервис ?Что за отношение ?!!!
December 19, 2024
Стейк рибай за 5000р. Невозможно прожевать. Плохое качество мяса. Лучше персоналу предупредить!, что жевать будет
е, но сытым не будешь))
1
1
July 10, 2023
Отмечали День рождения в этом ресторане. Все прошло отлично, прекрасная кухня, очень внимательная и грамотная официантка, скидка на ДР очень порадовала и поздравления от ресторана с кусочком тортика со свечками) Очень удачная локация, практически в парке, большая веранда. Для детей есть игровая комната. Вечером живая музыка.
February 11, 2024
все вкусно, персонал вежлив! расположение неплохое! цены среднемосковские, но не раззорят! семейно можно посещать, есть детское меню.с рекомендую!балансировано-цена, качество!
July 6, 2024
Хороший сервис, все чисто и опрятно. Очень большой ресторан, можно заблудиться. Меня стандартное. Плов вкусный и демократичный
June 12, 2024
Были здесь летним субботним вечером (пришли около 11 вечера) и долгое время ждали, когда же к нам подойдет официант.. в конечном счете оказалось, что официант, закрепленный за нашим столом ушел домой, никого не предупредив. в итоге мы прождали 50 минут, прежде чем у нас приняли заказ, хотя раз в десять минут мы просили других официантов, приходящих мимо нас, заказать у них или помочь найти нашего официанта) странно это в общем и целом)
в остальном нам все понравилось: вкусная еда и коктейли, хорошие кальяны, правда, когда мы были во второй раз здесь, тоже на веранде, очень большой промежуток времени проходил прежде чем нам меняли угли.
Мне все понравилось, буду частым гостем и позову друзей
P.s но обслуживание, конечно, нужно подтянуть, а то через какое-то время клиенты начнут разбегаться
September 28, 2023
Из плюсов: расположение в парке, красивый интерьер, детская комната, кальян есть, но запах не мешает тем, кто не курит. Очень красивое меню в виде журнала. Собственно всё)
Многие в отзывах пишут про ненавязчивое обслуживание, видимо в наш визит ненавязчивость была на максимуме: хостел проводила к столу, даже не поздоровавшись. Ждали официанта 10 минут. При полупустом зале посадили за столик на проходе. Почему-то посчитали, что если пришли гости вдвоем, значит им будет комфортно сидеть за маленьким столом - уберите вообще их, это не столы, а недоразумение.
Просто ну очень долгое ожидание блюд. Десерт принесли, когда кофе уже остыл. Блюда никакие на вкус(
Такое ощущение будто форма не соответствует содержанию.
2
September 7, 2024
Заказали стол, годовщина свадьбы, обслуживание на низком уровне, официант забывал то что мы заказали, хотя зал был пустой, пришлось напоминать, некоторые блюда он так и не принёс! Клиентоориентированность на нуле, забрал пустой бокал с пивом и даже не спросил буду ли я еще! Когда уходили, хостес сидели на диване, смеялись, не досвидания ничего! В общем расстроило это заведение, был лучшего мнения о нем!
3
August 16, 2024
Решила поужинать в ресторане, заказала салат и жареный картофель принесли через 5мин. Я ещё удивилась, быстрее салата. А оказывается картошка уже холодная, походу кто то ошибся с заказом. Я говорю картошка жареная холодная, унесли обратно - разогрели в микроволновке, принесли обратно.
Ребята, есть большая разница - свежожаренная картошка от той, которая простояла два часа и холодная. Спасибо официанту ☺️ Я понимаю, что надо продавать ошибочные блюда - но не заветренную же.
Каре ягненка с жилами и жесткая.
1
September 24, 2023
Вкусно! Прекрасный сервис! Сделали отличную скидку в честь дня рождения сына и вынесли тортик со свечкой под песню всем персоналом, именник был счастлив❤ благодарю! Были 17.09.2023
И детская комната, это конечно огромный плюс, дети играли, а мы здорово провели время 👌
1
2
November 12, 2023
Хороший ресторан. Очень часто тут бываем, но хотелось бы выразить благодарность и обратить внимание руководства на менеджера Юлиану. Это очень внимательный, отзывчивый готовый решить любую проблему- сотрудник. Банкеты организовывает на высшем уровне. Любая мелочь при бронировании учитывается. Спасибо Юлиане, за организацию праздника.
May 31
Большая чайхана, особенно люблю туда приезжать в летний период из-за большой веранды с прекрасным видом. Жаль, что из меню убрали мое любимое блюдо, но всегда есть выбор других вкусных блюд.
July 19, 2024
Тут очень вкусно, живые песни и потрясающая веранда. А если вам посчастливится встретить официанта Анастасию - ваше время здесь станет праздником. Спасибо
1
July 13, 2023
Хороший ресторан. Красиво внутри и локация удобная для гуляющих в парке. Есть парковка, что немаловажно. Именно в этом ресторане вкусно готовят. Для меня плюс, что есть детская комната. Выгодно приходить в обед, скидка на всё меню 30%, тк нет бизнесланча.
June 6, 2024
Очень приятная обстановка, большое помещение с различными зонами, и главное есть двор где можно отлично посидеть на свежем воздухе 👍
June 14, 2024
Я крайне редко оставляю негативные отзывы. В этот раз был неприятно удивлëн посещением этого ресторана.
Мы с женой специально пришли позавтракать на открытой веранде и погреться на солнце. Народу почти не было. В какой-то момент пришла пара гостей, села неподалëку, для них сверху закрыли штору от солнца. Я попросил официанта вернуть штору обратно. Это сделано не было. Видимо, мы - гости другого сорта.
Мы пересели в другое место. Все тарелки и чашки таскали сами. Официанты нам не помогли.
До этого попытался зарегистрировать электронным способом карту лояльности. Проверку "я не робот" проходил более 20 раз. Потом мне помогала жена. У неë тоже не получилось. В итоге я так и не смог зарегистрироваться. При этом я - кандидат наук. Видимо не тех, которые помогают в таких вопросах.
В целом я сильно разочарован этим заведением. Ещë раз повторю: я очень часто оставляю позитивные отзывы и крайне редко негативные.
3
November 19, 2023
На Флотской 3. Встречают приветливо, но тесновато у гардероба, одна банкетка, не удобно. Стойку администратора нужно перенести в тёмный угол, где сейчас зеркало, а на место стойки поставить диванчик и зеркало на всю стену, будет казаться просторнее. Ценник адекватный, готовят вкусно, официанты приветливые, сами догодались что празднуем ДР, и сказали что именинникам в течении 6 дней скидка. Для этого нужен паспорт. Было много детей, дошкольников и младенцев, орали, бегали, трясли диван на котором я сидела, из за этого не решились заказать кальян. Огорчил светлые диваны с пятнами(((. Кухне и обслуживанию 5, интерьеру 4 с минусом
April 7, 2024
Были вечером 6 апреля. Всё понятно, вечер субботы, большая загруженность… Но заказ смогли принять только через 30 минут. Заказали закуски, лепешки, хинкали с говядиной, мясо на горячее. Лепешки так до нас и не дошли, впрочем, как и мясо (официант записал в блокнот, но потом сказал, что забыл передать на кухню). Через какое то время, оказалось, что и хинкали с говядиной нет, да и с бараниной тоже. Заказанные роллы принесли, но не принесли соевый соус и палочки пришлось просить отдельно. Соевый соус принесли в соуснике, вот как надо было макать ролл? Воду пришлось просить раз 5, чтобы принесли. Блюда, которые должны быть горячими, принесли остывшими. Чай тоже несли очень долго. Еще и рядом 2 стола дымили кальяном, хотя в зале были несколько семей с детьми, включая нашу. Зато столы, где заказывали алкоголь, обслуживали с завидной быстротой.
2
May 12
Приятный ресторан, хорошее меню и обстановка, а вот персонал хромает, ждали час заказ при том что объявили что будет готово через 20 минут
May 30
Нравится это заведение. Особенно веранда.
Вкусно, вежливый персонал)
December 2, 2024
Посадили за шатающийся стол. Цены выше среднего, порции маленькие. Десерты вкусные. В целом обычный ресторан в спальном районе, но цена качество не совпадает.
April 18
Хорошее место для вечернего отдыха, мясо приготовленно очень вкусно
1
July 25, 2024
Являемся постоянными клиентами уже более 13 лет с тех пор как они были еще Чайхоной 1. Последние походы вызвали одно разочарование: Ушла часть традиционных блюд( например манты, уч-панжа), в одно из наших посещений даже не было плова, блюда стали дороже (что понятно), но при этом стали значительно меньше, самса превратилась в детскую по размеру и эта тенденция продолжается, часть блюд просто испортили (ярким примером является салат «Ташкент», который превратился просто в редьку с майонезом). Блюда стали менее вкусными и менее качественными. Также исчезло летнее меню. Качество обслуживания упало. Больше туда не пойдем и знакомым этот ресторан советовать не будем.
2
December 20, 2024
Место супер! Обязательно еще зайду! Все очень классно и вкусно!
1
June 2, 2023
Мое волшебное место силы!
Здесь одна из лучших летних веранд Москвы. Самая крутое, что веранда находится со стороны парка. Ешь и любуешься на природу. Кайф!
Также отмечу отличное обслуживание, клиентоориентированность, внимание к деталям. С кухней тоже все отлично. Видно, что владельцы заведения профессионалы и любят свое дело. Респект!
4
1
October 18, 2024
Очень часто посещаю это место, отзывчивый персонал, уютная атмосфера, прекраснаяикухня! Рекомендую посетить!
1