Vasilchuki Chaihona № 1
3611 reviews
June 7, 2024
Были с семьей 03.06 в ресторане, при бронировании нас предупредили о новых условиях.
При бронировании столов на веранде необходимо внести депозит по 5000 рублей с человека, но эти условия не распространяются на столы в помещении.
07.07 позвонила забронировать стол, на что мне были озвучены уже другие условия, которые «действуют с прошлой недели»: 10000 - столы на веранде, 5000 - столы в помещении)
При попытке донести до администратора, что мы были на этой неделе в ресторане и бронировали на других условиях, администратор Дарья начала повышать голос и грубить, сказав в конце «ждём вас в гости»). Спасибо, но в гости больше не придем.
Причем на сайте про депозит не сказано ни слова.
Само решение ввести депозит расстраивает, но отношение персонала к клиенту - это просто высшая степень разочарования.
3
August 7, 2023
Приятное местоположение - лес за летней верандой, атмосфера, детская комната удобно расположена, анимация. Но правда кухня так себе: порции маленькие, лагман сильно соленый и лапша не такая вкусная, роллы с трюфелем тоже слишком со специями.
3
August 1, 2024
Ждали еду 40 минут. Блюда вынесли не одновременно. Шаурма без соуса, сухая и невкусная, фри недожаренная, телятина в соевом соусе оказалась старой говядиной, с отсёкшимся соусом и со слипшимся рисом. Вода понравилась, спасибо))
Последнее блюдо убрали из чека, и на том спасибо. В общем г-на поели. Сильно разочарован кухней, совсем не уровень Васильчуков. К залу вопросов нет - вежливые, на позитиве, чуть медленные.
Если б было время и не хотелось сильно есть, с удовольствием ушли бы.
2
July 19, 2024
Отличное место! Еда очень вкусная, а персонал вежливый, компетентный и очень внимательный! Однозначно рекомендую!
1
June 28, 2023
Хорошее место для семей с детьми и не только. Достаточно просторный зал с уютными посадочными местами, широкая веранда . Есть возможность занять маленьких детей. Очень разнообразная кухня и хороший выбор напитков. Всё, что заказывали, было вкусно.
February 28, 2023
Классно, уютно, стильно, красиво, недорого
Интересное меню фруктовых чаев
По еде мне к сожалению не близка восточная кухня , не хватает простых закусок
Но подача блюд выглядит очень красиво
Удобная парковка, вежливые официанты
Красивый вид в парк из каминного зала
Жаль что всегда много народа и детей 😌
Видимо место популярное
2
2
October 10, 2023
Из плюсов- приятная атмосфера приемлемые цены. Обслуживание неплохое, ни плохо , ни хорошо.
Из минусов.
1) Еда прям на троечку. Плов очень-очень жирный и куски мяса не жевались.
2) Заказали по рекомендации коктейль - оказался, супер сладкий:( вкус как у дешевой пина колады, хотя спрашивала , несладкий ли. Официантка уверила, что очень хорошо сбалансирован. Но понимаю, что симпатия к коктейлю дело субъективное.
3) Добила меня вода в чеке за 420 руб. Это я попросила стакан воды, чтобы таблетку допить. Принесли бутылку. Ок, подумала я , будет платной. Но потом увидела чек. 420 руб за 250 мл., считаю, перебор.
В общем, снова точно не приду.
3
1
April 14, 2024
Обслуживание быстро и качественно. Люля вкусные, лодочка наверное одна из лучших что я пробовал. И да, стейк таки вполне себе. Закажу в доставку - того достоин))).
1
April 13, 2024
Мы часто ходили сюда, сегодня пришла с семьей , так получилось , что я после операции и мне нельзя есть пищу кусочками, из меню
Заказала все что могла физически есть , оказалось ничего нет в наличии, я попросила тогда пойти на встречу и попустить в блендере. Мне отказали, честно, ребята вы или не ставьте в меню то чего нет или идите на встречу, в жизни всякое бывает. Считаю , что ресторан сильно испортился, отмечать что то после такого отношения точно не буду.
1
August 29, 2023
Все отлично, вкусные блюда, отличный кальян! Вежливый персонал, готовят быстро, отличная геолокация, в общем приятное место. Рекомендую.
Ужин на троих 5000 руб, без спиртного, кальян на чашке 1950 руб.
July 24, 2023
Великолепное место.
Отмечали ДР друга в субботу, еда супер, персонал на высоте, очень атмосферное место, особенно веранда.
Музыка не навящевая, можно спокойно разговаривать.
Короче, класс, 5 баллов, обязательно вернемся.
December 15, 2023
Уютное местечко в парке. Можно вкусно покушать и насладиться в уголке ,вдали от цивилизации ☺️красотой парка и видом из окна на заснеженные деревья и улицы. Спасибо 🙏 рекомендую
1
August 1, 2024
Ужасное обслуживание !
Официанты не знают элементарных
Стандартов сервиса .
Допустим таких как
-при подачи блюда «в стол»
подать подстановочные тарелки
- при подачи соуса принести ложку, да и вообще было бы здорово подать его на блюдце , а не просто принести его в руке .
Салат с буратой ужасен .
Через 2 часа стало плохо после него .
Посещала данное место 3 раза и все время думала, что только мне так «повезло»
В первый раз официант вообще поставил
ПОДНОС НА СТОЛ , когда уносил у нас «гарбич»
Но на третий раз, когда я увидела как официанты при пустом зале болтают между собой и вообще не обращают внимание на зал и гостей , то стало понятно, что это уже закономерность данного заведения.
1
2
October 13, 2024
Отмечали день рождения, ресторан очень понравился, стильно, вкусно и отличное обслуживание. Огромный плюс для семей с детьми игровая комната.
1
September 24, 2023
Очень приятное место, все очень вкусно. Есть большая веранда и внутренняя часть. После хорошо проведённого времени в ресторане можно прогуляться в парке, который находится прямо рядышком.
1
August 19, 2024
Отличный ресторан с вкусной едой, всегда найдутся места, очень большой, но разбит по секциям. я больше всего люблю веранду.
1
January 22, 2024
Отличная атмосфера, мы с подругой попали, когда была программа живой музыки, вкусный кальян, приветливый персонал, удобно , что есть гардероб.
Будем приходить еще
September 29, 2024
официанты на веранде стоят спинами к гостям, пригласить к столу не возможно просто. хаотичная подача блюд и ожидание не дали возможности приятно провести время.
1
November 1, 2024
Когда вместо рассыпчатого риса, в качестве гарнира, приносят рисовую подошву, которую разогрели в микре и которая совсем не рассыпается, а висит на вилке целым шматом, это уровень, однозначно
1
1
April 22, 2024
Ресторан находится в живописном месте, внутри уютно и чисто. Особенно понравилось, что столики стоят на приличном расстоянии друг от друга, можно спокойно общаться своей компанией и не быть услышанными соседями по ресторану. Обслуживание соответствует стандартам, кухня не разочаровала. Если доведётся побывать ещё раз, буду рада.
1
September 30, 2023
Заехал целенаправленно, поскольку очень люблю среднеазиатскую кухню. Местоположение, парковка, работа официантов - отлично, нет вопросов. Живая музыка, девушка - большая молодец. Далее, в части кухни, откровенно, и неожиданно, я был крайне неприятно удивлëн. Салат с языком и рукколой: в блюдо навалили столько соуса, и сыра, которые просто убили вкус зелени и мяса. Структура салата - просто одно месиво, похоже на оливье. Чтож, съел, был очень голодный. Далее, мраморная говядина с картофелем черри, я от неë просто отказался: мясо заветренное, сухое, такое ощущение, что его разогревали на сковороде. Не мог избавиться от ощущения, что оно было приготовлено намного раньше, и пришлось его разогревать... Позвал старшую по залу, очень любезно сказал, что так нельзя, такие блюда, в основном, подают в столовых, попросил унести. Извинились. Минут через 20 принесли другую порцию, но поблагодарив за их внимание, я всë же, не стал пробовать. Выпил чай, и уехал. Это только и исключительно моë субъективное мнение, вполне возможно, что многие другие блюда (здесь в большей степени фьюжн, но не совсем аутентичная среднеазиатская кухня, как у Ланского), вполне достойные, но тем не менее, скорее всего я сюда больше не вернусь, жаль времени, но ни как не денег. В части кухни, я, в какой-то степени, привередлив, соответственно, этот визит был крайне неудачным. Тем не менее, удачи Вам. P.S. но всë же, внесите корректировки в процесс приготовления. Спасибо.
1
January 26, 2024
Один из кайфовых ресторанов, очень атмосферно, обслуживание на высоком уровне, подача блюда быстро и вкусно! Средний чек за ужин 8500 с кальяном! Кальян мне не зашел, но это только мой вкус!
April 30, 2024
Люблю эту сеть ресторанов — из блюд всё всегда на пятёрочку, а в данном месте ещё и супер атмосфера — огромная веранда, высокие качество и скорость обслуживания и хорошая игровая для детей.
Просто супер семейное кафе для родителей (остальным, наверное, покажется, что слишком много детей, поэтому нужно учитывать формат при посещении данного места).
1
July 30, 2024
Прекрасное место.Часто здесь сидим.Всё очень вкусно,отличный персонал,и цены адекватные.
2
July 28, 2024
Очень приятная веранда. Цены на блюда выше , чем их качество. Авторское меню вообще рассчитано на дураков. Красивые картинки и все невкусно . Обслуживание так себе- приходилось по много раз звать официанта. Нас было 8 человек и мы много заказывали, и даже это не заставило уделять нам нормальное внимание.
1
November 2, 2024
Хорошее место, обслуживание на высшем уровне, цены тоже, всё здорово.
June 4, 2023
Вкусная еда, внимательный персонал, отличное обслуживание. Очень вкусные супы, вкусный клюквенный морс. Удачное месторасположение, в парке. Тихо, спокойно, приятная музыка. На веранде очень уютненько, чистые диванчики. Атмосферное место. Рекомендую!
2
1
March 9, 2024
Была пару раз и, наверно, буду заходить ещё. Практически единственное приличнное место в этом районе. Поставила 4 звёзды, потому что не хватило интимности, - на мой взгляд, все посетители на виду друг у друга. Можно было бы поставить какие то ширмы, шторки. Но, видимо, концепция данного заведения этого не предусматривает. А ещё не нашла в меню моего любимого салата - карамелизованных баклажанов с томатами и кинзой😋. Опять же, это не претензия, а пожелание)
August 4, 2024
Звезду сняла за то, что из-за технических проблем нам не могли принести счет. Причем мы были готовы оплатить и наличными, и переводом, но в ресторана были проблемы с определением состава заказа, поэтому пришлось ждать почти полчаса. Хорошо, что я не очень спешила, а то это могло бы быть большой проблемой. Надеюсь, что эту проблему уже решили.
В остальном все было хорошо и вкусно)
1
October 10, 2024
Вкусно и напоминает вкусы моей исторической родины, моего любимого Узбекистана!
1
May 7, 2024
уютнейший ресторан рядом с домом, еда супер вкусная и сочная, атмосфера просто бомба прям как выигрыши на baza.casino/база казино
2
January 7, 2024
Были в этом заведении с дочерью и подругой, всем понравилось, спокойная обстановка, классная кухня с хорошим выбором, адекватные цены, приветливый персонал, парковка
April 30, 2023
Большой уютный красивый ресторан , есть летняя веранда , кальяны и огромная детская зона , напротив которой столики для родителей малышей . Заказали пиццу Маргариту , вкуснотища невероятная ))) пт и сб живая музыка . Персонал приветливый , все очень добрые , отзывчивые .
June 8, 2023
Премиальное место, хорошее обслуживание и очень приветливый персонал. Рядом с заведением есть бесплатная и достаточно вместительная парковка, что тоже немаловажно. Уютное место для встреч с друзьями и разговоров под кальян.
1
June 26, 2024
Вкусно и замечательная музыка, персонал отличный, отзывчивый!)
Часто приходим на праздники уже долгое время, не подводит 😊
1
November 18, 2024
Мария администратор решила вопрос может десерт , молодец мы покушали выполз на тарелку таракан, пришлось его раздовить
Аппетит пропал не доел детям не показал доели
Сделали нам 20 проц скидки ужас не пождем сюда никогда
November 4, 2023
Цены растут, качество снижается.
Раньше часто ходили в этот ресторан (особенно летом - с веранды открывается восхитительный вид), но теперь практически не посещаем.
Пообедать семьёй с двумя детьми дешевле, чем за 8 тысяч, не получится. За эти деньги дома можно устроить небольшой пир.
2
October 20, 2024
Веселая, суетная, приличная атмосфера.
Достойная публика, вкусное меню.
1
September 3, 2024
Была несколько раз, всегда уходила сытой и довольной! Даже при почти полной посадке блюда принесли достаточно быстро. Всем рекомендую к посещению.
1
June 6, 2023
Одно из любимых мест в Головинском районе. Всегда приветливые официанты, вкусная еда, новое меню и очень быстрое обслуживание. А летняя веранда с видом на парк - это то, что позволяет остановиться в суетной Москве и насладиться моментом жизни,
November 8, 2023
Очень люблю это место, очень нравятся сезонные меню, всегда есть попробовать что-то новенькое, очень люблю закуски, жаль убрали паштет куриный((
Сделали ремонт уборных, очень не нравится, раньше было атмосферно и стильно, а сейчас банально, как у всех((
December 24, 2023
Еда вкусная, на этом все (
У нас было День Рождения, пришли посидеть. Специально предупредила об этом хостес, она отправила к официанту с этой информацией, официанту лично подошла сказала, она видимо поменялась сменами с другим оф. и не передала информацию. Никто ничего не спросил, не поздравил.
Обслуживание очень сильно страдает!
Заказ не принимали минут 15, счет выносили все 20!
Мало того, хотели пельмени, их нет! Можно нам люля, его нет ! Ну, думаем, ладно, принесите тогда хинкали - хорошо) БИНГО! Через 10 минут подходит оф. и говорит, что их тоже нет …..
Кальян полное г…. , сгорел через минут 30, курили гарь…
Плюсом к этому очень скудный выбор табака.
Можно сослаться на полную посадку, но и тут промах ! В зале сидел один столик и мы (
Все очень грустно, не приедем больше
December 19, 2024
Стейк рибай за 5000р. Невозможно прожевать. Плохое качество мяса. Лучше персоналу предупредить!, что жевать будет
е, но сытым не будешь))
1
1
May 20, 2024
В воскресенье пришли пообедать, был детский мастеркласс на втором этаже, туда же нас провели за столик, принесли меню... Через полчаса подошла администратор и сказала что второй этаж не обслуживать они решили поэтому сюда еду и напитки они не принесут, если мы хотим пообедать нам надо перейти на 1й этаж... После того как полчаса прождали на 2м))))
Руководство вообще знает как там работают?)))) прикольно конечно прийти посидеть за столом и пойти дальше есть в другой ресторан))))
То ждать долго блюда, то вот новая какая то система, когда вас посадят на второй этаж а потом вспомнят что его не обслуживают (при этом уточню что за час до посещения звонила и уточняла загружен ли второй этаж и модно ли там пообедать, сказали можно, столы есть бронировать не стали даже сказали свободно, пришли ок, принесли меню и пропали))))) а потом даже не продали еду))) так интересно работают... Было весело)))
Хотели тут в очередной раз отмечать день рожденья, но не станем, позориться не хочется с таким подходом.... Гости могут прийти посидеть и пойти гулять дальше, не поев)))))
3
September 2, 2024
Первый раз был в данном заведении, веранда очень понравилась, обстановка уютная, но блюда на 4-ку, прям еда как в обычной чайхане, блин не цепануло…
1
November 9, 2024
Приятный ресторан, хорошее обслуживание, атмосферно, вкусная еда👌
1
August 8, 2022
Хотела выразить огромную благодарность Айжан за прекрасное обслуживание нашего столика. Были с подругой 05.07. и были приятно удивлены таким обслуживанием. К сожалению, сейчас все реже можно встретить такое обслуживание, заинтересованность и уважение. Еще долго вспоминали с подругой Айжан, посещая другие заведения. Сожалели, что не оставили отзыв.
Сегодня в мой ДР, 06.08., нам с мужем повезло - нашим официантом снова была Айжан. Очень приятная девушка, а ее обслуживание на все 5 звезд! Была очень рада, что наш столик обслуживала именно она.
Отдельно хочу сказать, что еда именно на Флотской всегда изумительная (сравнивая с другими ресторанами сети)!
P.S. Отдельно по работе сайта сети.
Очень жаль, что на сайте есть форма для отзыва, но они не размещаются больше на сайте. Получается тратишь время впустую на заполнение формы. А отзыв никто не разместит. Либо размещайте отзывы, либо уберите форму с сайта!
3
1
September 18, 2024
Замечательная летняя веранда, отличный выбор блюд в меню. Сервис на твердую 4ку
1
December 7, 2023
Замечательное заведение) большой выбор вкусной еды) приемлимые цены и очень комфортная обстановка) Рекомендую всегда есть места изх можно забронировать по телефону
October 26, 2024
Прекрасное заведение, понравилось обслуживание, аниматоры молодцы. Придём еще
1
1