Vasilchuki Chaihona № 1

4.9

401 rating

Rate this place

272 reviews

By default

MIS

Level 10 Local Expert

Всем привет ! Начну с того , что это самая любимая сеть ресторанов в нашей семье ! На постоянной основе проживая в Москве посещали в ТЦ Океания ! В Вегас Кунцево отмечали дочке ДР ! Со своим аниматором и своим тортом ! Переехали марте в Новое Павлино, начали искать наш любимый ресторан поближе 😍и нашли !!! Но рано обрадовались 🤦🏻‍♀️ Хотели опять отметить ДР ребенку , приехали пообщаться с менеджером и обсудить меню , нам сразу указали , что место мы для вас ни какого мы благоустраивать не будем , на счет аниматора нужно уточнить у руководства , Администратор Александр сказал позвонит нам , или сегодня вечером или край завтра ! Ни вечером , ни "завтра " звонка не последовало … Через два дня звоним сами , в ответ- Да , вы можете привести своего аниматора , но только в игровую комнату . Хорошо ответили мы , нашему аниматору нужен стол для реквизита ! Александр - перезвоню ! Звонок - Нет , стол мы не можем ему предоставить 🤷🏻‍♀️ На фразу -ок , поищем другое место , было сказано - хорошо , до свидание ! Очень расстроена … Зная как работает эта сеть ресторанов в Москве и какое там обслуживание , пожелания руководству - меняйте сотрудников ! Удачи !

Show business's response

Викент Франсуа

Level 16 Local Expert

Понравился только кальян - вкусно и быстро сделал! Было блюдо из баранины с овощами, название не помню, уверенная двойка за него от меня. И аналогичная оценка за фетучини с креветками от моей спутницы - креветки умерли своей смертью.. итого 2* за пиво и кальян

Show business's response

yumatich y.

Level 5 Local Expert

Быстрая подача, удобное расположение. По еде отлично. Везде чисто и солидно, рекомендую Кальяны вообще замечательные, ребята все понимают и заряжают все как надо

ayzhana0103

Level 2 Local Expert

Были дважды в этом заведении. Интерьер очень красивый , подача блюд интересная, но вот отношение персонала желает лучшего. Дважды не было того , что мы хотели , на что официант ответил что нужно было пораньше прийти , во второй день другой официант пробил совсем другое подороже того , что мы хотели даже не предупредив нас.

Show business's response

kochka211990

Level 7 Local Expert

Так ждала открытия классного места в нашем городе! Но нет, увы это не Чайхона номер 1. И это грустно.. Ресторан открыл совсем недавно, красивый сдержанный интерьер, много залов на входе встречает приятная хост и провожает к столику. Пандусы отсутствуют, непонятно кого больше не ждут - гостей с детьми с колясками либо людей с ограниченными возможностями. Стульчики для кормления стильные, дизайнерские, абсолютно неудобные и небезопасные для детей, ребёнок из него просто выскальзывает,но они отлично вписываются в интерьер. А самое главное еда - не вкусно!😔 Красивая подача отсутствует. А это то зачем мы в первую очередь приходим в ресторан ! Если вы были в хороших ресторанах Москвы такого же уровня, то вам также не понравится. Официанты не опытные, не знают меню, постоянно роняют столовые приборы 🙈 Возможно стоит заказывать только узбекскую кухню здесь. Но зачем тогда всё остальное меню.🤭 Как можно было только открыть ресторан в который нет желания больше идти.

Show business's response

Ирина Е.

Level 5 Local Expert

Отличный интерьер, очень хорошие официанты, кухня не то что бы порадовала, многих позиций не было в меню, то что было на твердую четверку, ценник высоковат для нашего города

Show business's response

Руслан Зарубин

Level 7 Local Expert

Отличный ресторан, приветливый и вежливый персонал, красивый ремонт. По кухне сделать выводы нужно время, за раз всё не попробуешь, что пробовали - всё вкусно)

Елена Быкова

Level 8 Local Expert

Наконец-то добрались до нового ресторана Васильчуки. Прекрасное место, держат марку. Приятная атмосфера, доброжелательный персонал и вкусное меню. Одно из лучших заведений в Железнодорожном.

марина панарина

Level 11 Local Expert

Потрясающий интерьер. Восточная кухня, все просто, но вкусно. Свежайшие продукты, судя по всему. Нравятся безалкогольные коктейли. Бывали пару раз. Ценник приемлемый.

Show business's response

Милана М

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан! Рада, что в нашем погоде появилось заведение такого уровня! Отличный интерьер, быстрое обслуживание и очень вкусная еда! Обязательно вернусь еще не раз

Ирина С.

Level 4 Local Expert

Посетили заведение дважды: первый раз лично, второй - заказали доставку. К сожалению, оба раза еда сильно разочаровала. В ресторане брали цезарь, хинкали и самсу из баранины. Все блюда оказались пересолены. В салате цезарь гренка была настолько солёной, что её невозможно было есть отдельно, куриная грудка также была пересолена. В хинкали бульон оказался жутко пересолен, что перебил вкус всего блюда - есть было невозможно. Самса была вкусная, но мясо опять пересолили, из-за чего впечатление от блюда было тоже испорчено. Вчера решили дать заведению второй шанс и заказали бургер и десерт «Павлова». И снова мясо в бургере пересолили, а нижняя часть булочки была холодной, словно её достали прямо из холодильника и не прогрели. Но хуже всего оказался десерт: вместо воздушного безе - тягучая белковая масса, которую невозможно было жевать. Итог - выбросили. Очень жаль, что заведение такого уровня в нашем городе позволяет себе подобный уровень кухни и работу столь непрофессиональных поваров.

Show business's response

Татьяна Загоруйко

Level 8 Local Expert

Первый раз пришли своем с мужем, потом пригласили друзей, очень вкусные блюда, приятная атмосфера, вкусный кальян, приветливый персонал. Чистая и приятная дамская комната

Show business's response

Евгения Касас

Level 7 Local Expert

Вкусно, красиво, ожидание совпало с реальностью. Отметили др, кстати сделали скидку 20%, что тоже приятный бонус. Есть блюда которые не сильно понравились, но думаю это доработают.

павел ракитин

Level 18 Local Expert

Третий день после открытия. Все очень хорошо. Скорей бы доставку запустили , кальяны просто восторг

Владимир К.

Level 6 Local Expert

Хорошее заведение с приятной атмосферой и качественным обслуживанием. Негромкая и приятная музыка не мешает общению посетителей. Внимательный к деталям персонал и очень вкусная кухня.

YanaVoronina19

Level 3 Local Expert

Заведение только открылось, чисто, уютно, красиво, внимательный персонал, прекрасный уровень ресторана. Очень вкусная кухня, продукты все свежие, всё на высоте. Очень советую посетить это место!!!

Артём О

Level 5 Local Expert

Место хорошее. С едой нужно поработать - все-таки самса - это не два жареных вкусных пельменя...((( В любом случае, ставлю пять звезд за организацию чуть ли не единственного нормального ресторана в городе, с отличным обслуживанием и интерьерами. Свершилось. Спасибо!

Lexy

Level 8 Local Expert

Современно, стильно, модно, вкусно! Отзывчивый персонал! И на доставку все вовремя и так же «пальчики оближешь») Теперь в городе есть выбор куда сходить и вкусно покушать!

Show business's response

Katrine Miro

Level 6 Local Expert

Очень ждали открытия, так как любим рестораны данной сети. Но каково же было разочарование при посещении этого места. Заказали тарелку с фруктами - содержание отличалось от заявленного (не было киви), яблоки просто на выброс (безвкусные как трава); хинкали с бараниной - несколько раз чуть не сломала зуб, в фарше в каждом куске огромное количество костей и хрящей, это была пытка выковыривать их, чтобы хотя бы что-то съесть; арбузный лимонад - отвратительная жижа; рис с шашлыком из детского меню - принесли ледяным, пришлось просить погреть, а рис не доварен. И в качестве вишенки на торте - у нас был стол на четверых из двух маленьких столов, и рядом такой же стол; в какой-то момент хостес решили усадить бОльшее количество человек и соседний стол разъединили, пододвинув его часть настолько близко к нашему столу, что было ощущение, что мы ели в дешевой столовой с незнакомыми людьми. Помимо этого - никто не стремится заменить грязные тарелки на чистые, а просто их забирают. К корзине с фруктами не принесли даже тарелок и приборов, сидели всем составом дружно на нее смотрели и ждали хотя бы какой-то посуды. Возникло ощущение, что посуды не хватает. Заплатили кучу денег, а удовольствия получили ноль. Желания прийти еще раз нет, а жаль.

Show business's response

Любовь Горячева

Level 3 Local Expert

Отличное место🤩🤩🤩 Интерьер впечатляет, персонал очень вежливый Еда вкусная👍 💗💗💗

Show business's response

Солопов Сергей

Level 9 Local Expert

Очень вкусно, красиво, чисто, разнообразное меню. Безусловно приду еще не раз!

Павел

Level 14 Local Expert

Ужасное место. Очень громкая музыка и тем не менее всех слышно, шум стоит, разговоры все слышны, потому что людям приходится говорить громко. Столы стоят близко, атмосфера как в столовой. А цены как в центре, на Тверской, в крутом ресторане. Не понравилось, ушли не стали оставаться.

Show business's response

Евгений Ульянов

Level 4 Local Expert

Еда была очень вкусная, атмосфера и персонал приятный

Александр Х.

Level 5 Local Expert

Плюсы: - пробовали несколько блюд, все было очень вкусно; - меню разнообразное, в т.ч. сезонное; - официанты вежливые и ненавязчивые; - приятный интерьер; Минусы: Особо не к чему придраться, мы приятно провели здесь время, зайдём ещё.

Ирина

Level 4 Local Expert

Рада, что в нашем городе открылся филиал ресторана. Часто посещали в Москве. Красиво, стильно, уютно, вкусно, чисто. Спасибо, что развиваете наш город классными местами!

Show business's response

linavvv

Level 7 Local Expert

Отличное заведение! Блюда очень вкусные, мы заказывали лагман, стейк из рыбы, кутабы с сыром, хинкали, бургер, шоколадный торт, все было на 10/10 Из напитков лимонад, коктейль, чай, все также прекрасно! Подача также красивая, официант Арслон и кальянный мастер Влад отработали на 10/10, кальян сделали отличный 🤌🏻 Из минусов это долгая подача(15-20 минут) и не было одной позиции в меню, но это абсолютно нормально для нового заведения) Да, ценник высокий, но и заведение позиционирует себя как ресторан, тем более дизайн помещения просто ШИК, все продумано до мелочей, есть даже детская комната Кому не нравится - видимо не видели ничего кроме столовых))))

Дарья Ж.

Level 2 Local Expert

Были сегодня на официальном открытии! Чудесная кухня, приветливый персонал. Интерьер очень современный! Всем советую посетить это место! 🔥

vvmiholskaya

Level 4 Local Expert

Согласна с теми кто пишет про ну очень завышенный ценник! Не тянет он на них ни по обслуживанию ни по качеству блюд. Были 28.08 брали из красочного журнала пирог с говядиной и блюдо с бараниной. Честно - не впечатлило!

Show business's response

Игорь

Level 4 Local Expert

Их хорошего. Приветливый персонал, вкусные коктейли. Остальное, не доработано. Грязные тарелки на столе будут стоять до закрытия ресторана, даже если вы несколько раз попросите их убрать, на это не кто не обратит внимание. Порции максимально странного размера. Ребята я конечно все понимаю, но не на столько. Вышли из ресторана и пошли домой ужинать. Даже ребенок сказал, я не наелся. А взрослому человеку надо заказать все меню, чтоб наесться. И да, блюда совсем не вкусные. Ту самую, знаменитую восточную кухню, на которой собственно и прославился ресторан, вообще есть не возможно. Здесь вам не Арбат, где таскается одна лимита, мы в Железке толк знаем, так что исправляйтесь ребята. 😁

Show business's response

Катерина Б.

Level 6 Local Expert

Посетили заведение на второй день после официального открытия и остались крайне разочарованы. Кухня: На момент нашего визита многие основные и, по сути, фундаментальные для такого формата блюда (чебурек, плов, кутабы) были недоступны («на стопе»). Это странно для заведения, которое позиционирует себя на высоком уровне. Обслуживание: В зале царила суматоха. Официанты бегали, создавая ощущение хаоса и неорганизованности. Из-за этого атмосфера стала тревожной и совершенно неуютной, долго сидеть и отдыхать не хотелось. Главная проблема — навязывание услуг: Мы были с детьми. Отдельное и самое большое недовольство вызвал инцидент с фотографом. Мы четко сказали ей, что не даем согласия на съемку наших детей. Несмотря на это, она провела с ними в детской комнате фотосессию, а затем предложила купить 5 фотографий за 8000 рублей. Вывод: Для меня совершенно непонятна логика ресторана «такого уровня» — пускать на свою территорию посторонних людей, которые агрессивно зарабатывают на гостях. Я прихожу в ресторан, чтобы поесть и спокойно провести время с близкими, а не отбиваться от навязчивых услуг, как на рынке. Мы ожидали большего, учитывая громкие заявления о том, что это одно из лучших заведений города. К сожалению, наш опыт показал, что достойные места есть, но это — не одно из них. Для себя сделали выводы, если не смогли постараться на первой неделе после открытия, что ждать дальше… Просмотрев другие отзывы есть мнение, что много заказных, все как на подбор «лучшее заведение города», «как в Москве» и тд, такие серенады сильно наводят на мысли посещали ли люди в принципе достойные заведения. На все негативные отзывы (хотя описано всё по факту) стоит одинаковое количество дизлайков.

Show business's response

валентина мельник

Level 6 Local Expert

Отличное место, просторно, светло. Десерты просто супер. Обслуживание на высшем уровне, официант Айбек просто душка🥰

A Юлия

Level 15 Local Expert

Все очень понравилось: и интерьер, и обслуживание, и, конечно же, еда. Пожелание: сделайте, пожалуйста, заезд для колясок, т.к. было крайне не удобно поднимать ее по каждой ступеньке. В остальном девушка администратор была очень приветлива, проводила к месту по моим пожеланиям - ближе к детской комнате и туалетам. Интерьер в светлых тонах, несколько залов и один зал в отдалении, видимо для мероприятий (по пути в туалет). Туалет на 5+. Детская комната обычная, игрушек отдельных нет - горка, телевизор и бизиборд - в светлых тонах, стильно. Официант вежливый и тактичный. Вернусь еще

Екатерина Денисова

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность персоналу за их замечательную работу! Мы пришли с собакой, и нам сразу предложили воду, пеленку и лежанку для питомца. В заведении звучит приятная музыка, а интерьер просто великолепен. Также хотелось бы отметить работу кухни: горячие блюда подаются в течение 15-20 минут, и все они очень вкусные!

Гегам Х.

Level 4 Local Expert

Из плюсов, новая мебель и новый ремонт, из минусов цены на меню, очень очень завышена, качество еды посредственная. На один раз просто зайти и кофе попить. Ещё добавлю, хостес хорошо работает, не знаю девушку как зовут.

Show business's response

Евгения Слайманова

Level 4 Local Expert

Не удалось даже попасть в этот ресторан! Мы хотели семьей посетить ресторан 31 августа, звонили заранее в пятницу, нам сказали, что нельзя забронировать, только в порядке живой очереди. Хорошо. В воскресенье примерно полвосьмого звоним-звоним-звоним... и ура, нам ответили с какого-то раза, сказали, что мест нет. Через 5 минут примерно мы по пути в другой ресторан проезжаем мимо и в большие окна видим, что в зале 2! свободных стола) Это как называется? За 5 мин люди рассчитались и убежали и столы так быстро убрали?) Или персонал устал? Или забронированы-таки? Или, типа, мы такие крутые, что полная рассадка? К слову сказать, мы живем в этом же доме и думали будем дружить, но что-то пошло не так( обидно!

Show business's response

Алексей Мамрянкин

Level 13 Local Expert

Наконец-то! Просто шикарное заведение! Очень вкусная еда! Отличный персонал! Наконец-то в городе появилось хоть что-то достойное! Цены кстати , такие же как и во всей сети.

алина гришина

Level 2 Local Expert

очень молодежное заведение,свежий ремонт,внимательный менеджер Борис,хороший официант Иван,еда вкусная,обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Иван Иванов

Level 11 Local Expert

Из плюсов: скидка в ДР и после 20%. Туалет отличный. Коктейли неплохие. Есть детский уголок, гардероб. Быстро выносили блюда при почти полной посадке. Что не понравилось: На столах нет зубочисток. Столики слишком близко друг к другу, напомнило зал в Макдаке. Некоторых блюд нет в наличии. Люля из баранины с гадким привкусом, где уж они мясо берут неизвестно, но съездил бы повар в ваши же Васильчуки в Баку, попробовал там это блюдо, идеальное. Фотография одна шт. от фотографа стоит 1800 рублей.. с таким сталкиваюсь впервые, обычно ресторан приглашает фотографа, тот делает снимки на протяжении вечера и фото можно потом найти в альбоме в группе ВК, например. Бесплатно. А поздравление с ДР от ресторана вообще нечто. Вы сперва покажите документ, что праздник у человека, тогда мы ему этот маленький кусочек тортика вынесем. И в чем сюрприз? -Дорогая, дай свой паспорт на минутку! -А зачем? -А сюрприз! Неужели этот кусочек торта так ценен, что вы думаете, что за него посетители будут лгать и изворачиваться…

Show business's response

Алексей С.

Level 14 Local Expert

Т.к. я давно являюсь тайным поклонником трудов ПР и МР, зная их отношение к делу и ту самую Чайку, которую я для себя открыл пару лет назад, плохую оценку не могу поставить. Также отдельное спасибо Павлу, что он когд-то посоветовал нам не включать музыку без авторских прав в нашем заведении. Лайк. Все дилетанты, которые пишут что дорого, лучше ипотеку возьму, что за порции, меня отравили - идите лесом. Вы просто не понимаете как сложно и как ответственно открыть что-то ТАКОГО уровня. Там примерно 3 подъезда квартир ЖК Столичный заложено в инвесте. Кто так сможет? Итак. У меня насмотренность неплохая. Пол Москвы съел. Были 25.11 на банкете у малыша ) Все были с детьми. Все блюда на уровне, подача хорошая. Детская комната топ. Что можно улучшить - хотели манты, не было мяса. Поставка еще не приехала. Ладно, бывает. Также все заказали бургеры, (и не важно, что мы в чайхоне и это не коронка), тк один из гостей прорекламил это блюдо как просто что-то нереальное. Принесли. Упс. Официант сказал, что изменили рецепт бургера и теперь он другой. Никому не понравились сухие булки с петрушкой и луком. В греческом салате попался очень вялый, сопливый и грустный помидор. В целом томаты не очень за этот прайс. Шаурма топ. Самса приятная) Успехов вам во всем! Откройте в желдоре еще что-то))

Show business's response

Алёна Лопухова

Level 7 Local Expert

Рада, что в нашем городе появился ресторан такого уровня! Кухня порадовала, все также вкусно, как в других ресторанах сети. Особенно нравится плов по-узбекски

Yupod

Level 27 Local Expert

Отмечу плюсы и минусы. Плюсы: + отличный интерьер, все очень качественно и красиво сделано, ощущение что находишься действительно в дорогом и премиальном месте; + чистый туалет, отлично пахнет, есть мыло, крем, полотенца, нет очередей, все на высшем уровне; + есть детская комната - жирный плюс за это; + отличный и вежливый персонал, улыбаются, доброжелательные, внимательные, действительно хочется сюда возвращаться элементарно из-за такого хорошего отношения к посетителям; + удобное расположение, рядом парковка; + симпатичная подача еды. Минусы: - еда не вся понравилась. Например, хачапури «лодочка» горчила из-за того что сильно подгорела снизу. Суп «Том Ян» скудный на морепродукты и весьма жидкий даже с рисом, хотя и бульон вкусный, но второй раз я бы такой точно не заказал и цена за него завышена на мой взгляд (есть вкуснее супы за меньшие деньги в других местах); - драники с лососем в принципе ничего, но тоже дороговато за 3 небольших драника с трема небольшими кусочками рыбки, яйцом пашот и зеленью с соусами, ну и ждать их пришлось минут 30 точно. Мясо говядина с картошкой жирновато, мясо немного, всего пару кусочков. Коктейли были вкусные. - многих позиций не было, хотели заказать одно, в итоге этого нет, выбрали замену, тоже нет, в общем, замучились выбирать из того что есть, имейте это ввиду; - официант хорошо обслуживал, но коктейль еще не допили (на дне еще оставалось немного) и забрала почти из рук, унесла. Думаю, что здесь надо уточнять можно ли забрать, хотя по другим блюдам она уточняла, здесь видимо забыла. Мелочь, но не очень приятно; - можно запутаться в меню, из несколько вариантов, супы могут быть не только в одном месте, но и на другой страничке. Можно запутаться, хорошо бы как-то навигацию в этом плане оптимизировать. Если подвести некий итог, то мы бы сюда, наверное, больше не пришли, так как цены здесь выше аналогичных мест, порции не очень, еда не вся вкусная, хотя и красивая подача, есть вопросы по наличию тех или иных позиций, неудобное меню, нужно быть чуть-чуть внимательнее официантам, хотя в целом нет претензий к персоналу, тут точно они заслуживают похвалы, ибо позитивны и доброжелательны! Ну и интерьер замечательный, тут спору нет. На пока оценка три, но все может поменяться, если будут улучшения!

Show business's response

анна т.

Level 2 Local Expert

Отличный ресторан! Единственный ресторан в городе с таким классным ремонтом и таким хорошим выбором вкусных блюд! Спасибо что сделали такое приятное место в нашем городе!

Полина

Level 11 Local Expert

Похоже есть шансы стать лучшим местом в городе. Красиво, уютно, атмосферно. Очень понравилась вип-комната - отличное место для маленькой свадьбы или банкета до 12 человек. Из пожеланий - добавить игрушек в игровую комнату. Спасибо официантке Насте за прекрасное обслуживание!

Нина Опанасенко

Level 2 Local Expert

Отмечали День Рождения, очень вкусно, очень благодарны и рекомендуем! Светлане (фотографу) огромное спасибо! Ребятам спасибо за креативное поздравление❤️

ольга Корытова

Level 6 Local Expert

Зашли поужинать и поняли что второй раз мы сюда бы не зашли ,Шашлык жесткий ,плов жирный ,кукси вообще не вкусный !ожидание второго блюда было очень долгим !обслуживание из 10/9,атмосфера 10/10

Show business's response

Олечка Маникина

Level 5 Local Expert

Невероятно красиво, стильно, эстетично! Вежливый персонал. Просторные залы. Разнообразное меню! Восторг, обязательно вернемся еще!

Ника Сергеева

Level 5 Local Expert

Просто великолепно! Обслуживание отличное, блюда все вкусные - брали шашлык из индейки и салат с амарантом. Быстро, вкусно и красиво. Шоколадный торт выше всяких похвал!

Артем Л.

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место, вежливый персонал, вкусная еда и очень атмосферно, больше таких заведений в городе.

Алексей Горбовской

Level 4 Local Expert

Очень классное заведение, круто что предложил фото сделать, еда и кальян на высшем уровне

Виктор Аскеров

Level 5 Local Expert

Поекрасно провёл время ! Очень уютная обстановка ! Всё новое ! Вкусная еда и отличное обслуживание ! Рекомендую !

Show business's response