Vasilchukí Chaihona № 1

4.4

1316 ratings

Rate this place

712 reviews

By default

Максим Худяков

Level 3 Local Expert

Дал этому ресторану третий шанс за полгода(если это заведение вообще можно назвать рестораном). Васильчуки (ст. Сходненская). Всегда стараюсь найти плюсы в заведениях, зацепиться хоть за что-то, но , к сожалению, в данном случае эта забегаловка - исключение. Хочу начать с кухни. Мясо - всегда сухое, пресное, без какого-либо вкуса. И так со всем меню… Чего стоит вид на поваров и сотрудников на кухне, после такой грязи антисанитарии, которую ты наблюдаешь буквально на ладони пропадет аппетит моментально, спасибо! Сервис тоже никакущий, нет никакого контакта с гостями, официантом абсолютно безразлично выслушать нормально гостя, их задача - продать сезонные безвкусные блюда, как будто над ними цербер стоит… никакого профессионализма Вишенкой на торте хочу выделить абсолютно некомпетентных менеджеров, и администрацию, которые просто просиживают свои места и абсолютно ничего не делают во время полной посадки, вешая это всё на грубых официантов… Как говорится - «Рыба гниёт с головы» и эта «кафешка» явный тому пример Никому не советую даже воду пить в данной забегаловке!

Show business's response

Активный житель

Level 10 Local Expert

люблю это место, уютно, персонал доброжелательный, кухня в целом вкусная, я бы подумала расширить меню и ввести завтраки в выходные дни или хотя-бы добавить несколько блюд, например сырники

Show business's response

haksly74

Level 10 Local Expert

Хорошо что есть игровая зона, правда маленькая- маленькая. Не совсем, к примеру, с чайханой на Фрунзенской. Но зато есть аниматор. В принципе зал небольшой, на 1м этаже, но доплатить комфортный.

Show business's response

Лейла Имангулиева

Level 4 Local Expert

Люблю это место Приятная обстановка, чисто Уютно, вкусно и быстро, крутой сервис 🥰 Готова возвращаться сюда снова и снова

Show business's response

Bipolarnik

Level 4 Local Expert

Посещаю данный ресторан почти каждые выходные. Великолепные повара и обслуживание на высшем уровне! Нежнейший шашлык и воздушный баскский чизкейк мои фавориты!

Show business's response

Dina S.

Level 5 Local Expert

очень вкусное сезонное меню! сервис, как всегда на высшем уровне! быстрая подача, вежливые и заботливые официанты. однозначно приду еще раз!

Show business's response

Елена Андреева

Level 7 Local Expert

Зашли поужинать с молодым человеком,всё отлично,но девушка хостес оставляет желать лучшего,по всей видимости ей не известно слово сервис и доброжелательность. Понимаю что сотрудница могла устать к концу дня,но всё же когда человек любит свою работу,он более трепетно и доброжелательно относится к гостям.

Show business's response

NATALYA

Level 3 Local Expert

Кухня вкусная, но соответствует ценам лишь из сезонного меню. В основном - неоправданно дорого! В барной карте есть мартини фиеро по акции (3 по цене 2), а акции уже оказывается нет. Из 5 десертов, представленных в сезонном меню, была только 1 позиция... И! Отдельное внимание хочу уделить туалету заведения! Такого чудовищно грязного туалета я не видела НИГДЕ! На самых пиковых заправках туалет чище!!! В одну из кабинок вообще не смогла зайти, настолько там "обкакано" все было!!! Корзинка под полотенца для рук - пустая, подошла сказала официантам - они позвали какую-то женщину, так та забрала при мне корзину с грязными и пустую корзинку... не было её минут 10... и в итоге я вытирала руки полотенчиками с ощущением, что их скрутили из грязных! Потому что свежие- они тёплые и воздушные, а эти были просто мокрые!

Анастасия Булыгина

Level 10 Local Expert

Отличное место, вежливый персонал, хорошая детская зона. Место очень уютное, еда вкусная. Вернёмся сюда ещё.

Show business's response

Екатерина Рыжакова

Level 11 Local Expert

Плюсов нет вообще. Решили вчера зайти, посидеть на открытой веранде. Заказали пиво, и закуски к пиву. Так мы пиво так и не дождались, ждали 30 мин. Официант очень медленный. Клиентоориентированность 0. Ждать не стали. Не рекомендую данное заведение. Одни минусы.

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Из вкусного только чай. Бургер отвратный Плов никакой В туалетах грязь. Итог дорого и не вкусно. Как в общем и во всей сети. Не рекомендую.

Show business's response

Яна

Level 5 Local Expert

Вкуснейшая еда! Приходили с коллегами в пятницу 10.03. Заказ сделали большой, попробовать много удалось, всё понравилось. Что удивило и порадовало, что в меню есть много позиций для вегетарианцев, большой плюс, так как сама им являюсь. И меню красивое. Приятно в руки взять.

Show business's response

Анна Степанова

Level 3 Local Expert

Сделали заказ, только через 15 минут подошла официантка и сказала, что заказанной позиции нет. Хинкали без бульона; баранину подали холодную и пересушенную; картофель, шедший к говядине, был пережаренным. В чеке была позиция, которая отсутствовала на столе. Цены неоправданно дорогие. За такие деньги можно поесть и в ресторане мишлен)

Show business's response

Денис Д.

Level 4 Local Expert

Был в ресторане в начале месяца. Персонал приветливый, обслуживание на уровне. Заказанные блюда долго ждать не пришлось, все свежее и вкусное, всем понравилось. Приду еще

Show business's response

Мария Морозова

Level 4 Local Expert

Красивый интерьер (козырь владельцев) Большой ассортимент,каждый найдет блюда по душе,особенно нравятся коктейли из сезонного меню,рекомендую👍🏻

Show business's response

Vitaly Kulkov

Level 14 Local Expert

Уютный ресторан. Приятное обслуживание. Большой выбор вкусных блюд.

Show business's response

Ольга Воронцова

Level 10 Local Expert

Атмосфера чудесная, время ожидания минимум, кухня на каждого найдётся свое блюдо. Официанты вежливы. Был приятный сюрприз праздновали день рождения, нас поздравили от заведения, приятно. Рекомендую для посещения. Особенно с детьми, есть детский городок и с детьми занимаются. Желаю процветания и благополучия всему коллективу!

Show business's response

Ольга Вершинина

Level 4 Local Expert

Очень понравилось. Уютная веранда, улыбчивый официант. Хачапури, хинкали вкусные

Show business's response

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Люди не ходите туда, заказала салат Цезарь с курицей ребенку 850 руб - ужаснее Цезаря я не видела, не вкусное дочь не довела. Сухари все в масле, мясо не вкусное, пиццу Маргариту заказали, тоже ужасно приготовлено, я заказала салат Ташкент, Столбовский салат и шашлык из курицы, тоже не вкусно. Потратили денег и удовольствия не испытали, больше не пойду туда! И обслуживание так себе!

Show business's response

Евгений Вайс

Level 5 Local Expert

Худшие хинкали в Москве. Абсолютно. Прессованное мясо, никакое тесто. И это учитывая, что это самые дорогие хинкали, которые доводилось пробовать в целом. Плов средне. Подача долгая. Белое вино то нет, то резко появляется. Коктейль - вода со льдом. Администратор зала молодец- предложил исправить ситуацию и десерт. Официанты норм, но почему-то никто ничего не записывает (нонсенс). В остальном, учитывая какой ценник и как сеть себя позиционирует - никогда не вернусь и никому не посоветую. Жирнейший минус.

Show business's response

Данил tsekh

Level 5 Local Expert

Приходил на др, просидели минут 40, за это время официант подошел раза 2, и принес только обветренные хинкали. Когда встали и ушли, начал общаться на повышенных тонах, к тому же не уважает своего администратора и влезает в разговор. Не советую.

Show business's response

Анна Г.

Level 10 Local Expert

Раньше было лучше, сейчас качество кухни испортилось . Стейк салат стал суховат, мясо не жевалось. Приветливый персонал , но на этом всё .

Show business's response

Nikolay S.

Level 9 Local Expert

1. Очень медленное обслуживание. В четверг, при полупустом зале подача напитков из бара по 20-25 минут. 2. Товарищи продуктологи, пицца Маргарита в меню чайханы это блюдо для детей. Дети любят простые блюда. Поливать Маргариту песто и добавлять кедровые орехи, мощный аллерген, в такое блюдо это ужасно. 3. Официанты забывают часть заказа. 4. Порции смешные. 5. Чайхана #1 это всё-таки не данное заведение. Кухня на трояк. 6. Апероль подавать в посуде разного размера - дно, разный цвет и вкусовые качества напитка - дно двойное. Не рекомендую.

Show business's response

Аселя И.

Level 4 Local Expert

Хотелось бы отметить работу официантов. Все на высшем уровне . И самое главное - Менеджер Юрий стоит выше всяких похвал!!! Таких управляющих мало. Очень Цените))))

Show business's response

Алексей

Level 6 Local Expert

Господа, поставьте зубочистки на столы. Экономия на спичках, ей-богу. И научитесь готовить: в борщ принято класть мясо. Особенно за ваши цены. А к плову строгать каких-нибудь овощей. В любой подвальной чайхане так делают. И лук принято чистить перед жаркой. Шкурку брать нежующуюся и снимать. К вам больше ни ногой.

Дарья Севостьянова

Level 2 Local Expert

Регулярно посещаем с мужем Ваш ресторан,каждый раз остаемся очень довольными и сытыми!!!

Show business's response

Инкогнито 8816

Level 3 Local Expert

На стойке хостес нас никто не встретил. Долго стояли. Развернулись ушли.

Show business's response

Баха Шавкатов

Level 4 Local Expert

Благодарю, хотел заказать доставку (но вижу по комментариям вопросы цены и качество) когда заказываешь салат за 800р хочется насладиться свежестью, поэтому засомневался только когда увидел отзывы 4.4 надеюсь ресторан исправится) и я смогу со спокойной душой заказать)

Show business's response

Александр

Level 15 Local Expert

Удобно расположен около центрального входа, панорамные окна, просторно и как всегда в приятном восточном стиле, есть общие столы, есть лаунж зоны на компанию гостей, вкусная восточная и европейская кухня, как и вся сеть держат отличный уровень качества еды и обслуживания уже долгие годы! 👍

Show business's response

Петр Фирсов

Level 12 Local Expert

Приятный интерьер. Вежливое обслуживание. Есть летняя веранда. Хорошо готовят блюда из мяса. Салаты неплохие, мой любимый салат Ташкент. Барное меню разнообразно. Всегда есть разливное пиво. Жаль, что из меню исчезли чизкейки, были очень вкусные. Цены выше средних. Хороший бизнес ланч. Рекомендую для посещения.

Оксана Солуянова

Level 6 Local Expert

Неплохая чайхана. Довольно большое меню,вкусные коктейли. Суши не очень правда хорошие …показалось что слишком маленькие и рыба не самая свежая. Блюда несут минут по 30. Персонал приветливый. Интерьер мне нравится,очень уютно. Летом собирают веранду))

Евгений Гомолицкий

Level 15 Local Expert

Куда-то подевался мой прошлый комментарий , поэтому придётся написать ещё один. Из плюсов : красивый интерьер, пофоткаться норм и.... всё. Минусы : невкусно, долго, дорого, неправильно. Заказали типа местный шашлык: жирный, весь в масле и жире, с кучей ненужных приправ и ...никакой не мангал .Але, это не плов, в шашлыке норм мясо + соль + перец. Всё. Дочка ваше заведение до сих пор вспоминает с ужасом. Только вечером обсуждали с соседями ( живём рядом) ваше заведение : те тоже в ужасе. Ребята, качество на нуле, а ценник / порции за гранью.

Ирина Ирина

Level 9 Local Expert

Здесь неплохо. Но года 2 назад, кухня была более вкусной. А так поесть можно и недорого Персонал вежливый, стараются.

Анна А.

Level 3 Local Expert

Так себе заведение, пришли в пятницу вечером, народу много было, предоставили освободившийся столик он еще был не убран, убрали плохо, стол вытерли сухой тряпкой остались пятна и разводы от еды, с мокрой тряпкой не вернулись. Ждали долго официанта, подача была очень долгая. Еда отдельная история… хачапури холодное, сыр застыл как и яйцо, соления невкусные, шашлык невкусный порция смех 100гр за такие деньги, соус даже не дали, пиво невкусное отдающее спиртягой. Место однозначно не рекомендую.

Show business's response

Александр Александрович

Level 27 Local Expert

Зная что Vasilchuki беспроигрышный вариант в плане кухни и сервиса предложил встретится здесь. Расположились на веранде, людей не много, погода хорошая, все располагало для приятной встречи и общения пока не появился официант, который после принятия заказа надолго исчез, казалось что навсегда. Хотя попросил его принести перед подачей заказа воду и чай. Появившись в поле зрения официант был озадачен моим вопросом почему так долго и ответил - кухня далеко, ходить туда, хотите быстрее пересаживайтесь в зал. Далее при подаче горячего оставил на блюде крышку, вернулся и исправился - забрал ее и тут же подал десерт в котором было мороженое. Короче, сказать что впечатлен и возмущен таким сервисов в сети привычных и понятных Васильчуках - ничего не сказать. Держите подальше от своего заведения таких официантов которые далеки от понимания сервиса по своим ментальным понятиям и культуре, вернее отсутствию таковых. Сервис - реально был на единицу. Все остальное, как всегда хорошо.

Show business's response

Prosto

Level 16 Local Expert

Топчик! Тихо, уютно, спокойно, не смотря на не самый удобный и удачный по планировке ТЦ. Кухня так же великолепна.

Show business's response

Рябинкина Ангелина Васильевна

Level 8 Local Expert

Каждый год празднуем с детьми и внуками день рождения , обслуживание быстрое блюда и напитки вкусные, уютно,всегда есть свободные столики нам нравится)

Show business's response

Андрей Невинский

Level 7 Local Expert

Зашли с товарищем после работы. Стол грязный. Очень хотел харчо, принесли жалкое подобие- разочарован. За 590 могли бы лучше сделать или мяса положить хотябы

Show business's response

Юлия Б

Level 14 Local Expert

Ну тут 10 из 10! Как и все Васильчуки) Всё очень вкусно. Уютно. Вежливый персонал. Вне конкуренции!)))

Светлана

Level 10 Local Expert

За несколько лет посещения данного заведения, вчера был последний визит Предпоследний был 1.06.2023 зашли в др мужа выпить чай с десертами на веранде, чай принесли через 20 минут десерты через 50!!! Вы в себе?!!! Вчера шашлык из курицы - вареное мясо подача на пустой тарелке с луком, который не замариновали, чизкейк - творожная запеканка из жидкого творога бееее(( несли все это невероятно долго, за соседним столиком пара несколько раз спрашивала, когда еда, мы ушли им еще не принесли Из плюсов только летняя веранда((( уважаемые васильчуки, поднимитесь наверх в другой грузинский ресторан( не знаю можно ли писать его название) и посмотрите , как выглядит шашлык!

Show business's response

Юлия Б.

Level 4 Local Expert

Часто посещаю данное заведение, живу рядом обычно все не плохо, да иногда долго несут блюдо при большой загрузке заведения, но в целом было нормально. Сегодня пришли с мамой пообедать заказали манты и бургер, ждали 35 минут !!! После этого мне принесли еле теплый бургер, на мой вопрос почему блюдо остыло предложили подогреть в микроволновке !

Show business's response

Николай Павлий

Level 8 Local Expert

Пришел с женой в данное заведение, прождали 20 минут так и никто не подошел.

Show business's response

Kristina56819

Level 4 Local Expert

Отдыхали с семьёй. Очень понравилось и взрослым и детишкам. Хорошее обслуживание. Кухня на высоте. Шефу наши комплименты, будем и дальше посещать этот ресторан!

Инкогнито 0953

Level 4 Local Expert

Пришли первый раз. В ЧАЙХАНУ. По факту оказались в обычной кафешке, где в меню названия блюд кавказской кухни. Сами блюда - пародия . Не вкусно совершенно! Лагманом назвали гору недовареной лапши в жиже из аджики, ещё и холодный. Шашлык из баранины сырой. Люля из баранины совершенно безвкусно. Соус из мацони - без соли, мацони с привкусом начинающего закисать продукта. Соотношение цены и качества несопоставимы.

Иван Короткин

Level 7 Local Expert

+ уютно , презентабельно выглядит , вкусные блюда и крутые кальянщики - официанты отвратительные , общаются с такой интонацией надменной и нет никакого желания помочь с выбором меню или что-либо подсказать, а также гардеробщик не всегда на месте , пришлось номерок оставить на столе и самому искать свою куртку

Show business's response

Anasteysha

Level 5 Local Expert

Хотели пообедать - получили зону ожидания. 08.03.23 мы решили сходить на праздничный обед в честь женского дня 😁 Обед оказался довольно интересным, зайдя в ресторан нам сразу сказали - 2 часа лимит - понять могу, загрузка и много желающих) Сели в зоне кальяна - попросили официанта пригласить нам мастера сего ложа) Ну серьезно? На протяжении всего нашего обеда так его и не встретили, может быть растворился в клубах дыма или решил не портить наше здоровье - благодарю, мастер! К концу нашей трапезы я уже поняла закономерность - шаг подачи каждого блюда - 30 минут и подадут очень интересно - сначала горячее а потом и салат к нему - в самом конце 👍🏻 По типу поешь и свали. Забавный факт- сам счет принесут за минуту) P.S. Про хачапури с тестом из пластилина муж попросил не писать, аргументировав обычной для наших будних дней фразой х с ней 👌

Show business's response

Влад lush

Level 10 Local Expert

Ужасное место . Грубые официанты , которые не умеют общаться с людьми. Влезают в разговор с администратором . Не несут еду. Если хотите испортить себе настроение , то можете посетить это заведение

Полина Кравцова

Level 9 Local Expert

Зашли быстро перекусить, в итоге ооочень долго ждали заказ. Пришли в двоем, я поела, муж сидел голодный и настроение уже испорчено. Потом принесли и ему …. Половины нет в наличии - не первый раз сталкиваемся!

Show business's response

Tanya

Level 3 Local Expert

Была в тц Калейдоскоп и проголодалась. Решила зайти сюда, потому что ничего приличней, как казалось, не было. Читаю меню. Выбираю пиццу. Я привыкла, что если написано пицца, то это обычная круглая, а иначе пишут, например римская. Принесли.Форма прямоугольная, тесто больше похоже на заготовку. Пицца на таком тесте продаётся во всех магазинах, этот вкус ни с чем не перепутать. Настоящее тесто оно совсем другое. Далее чай. Спросила, что за напиток Манго хунча? Мне пояснили, что это травяной чай с пюре манго. Прекрасно! Принесли. Чай чёрного цвета, но спасибо интернету, узнала, что это был красный чай. и добавили в него три кусочка(!) манго…Причём неспелого. Вместе с меню приносят толстый журнал в котором рассказано о братьях и сделаны красивые фото блюд. Но, всё это как-то не вяжется с истинной картиной. Заявленная цена, в данном случае на пиццу, вообще не соответствует качеству. 350 ₽ максимальная цена за такую пиццу и та, только за наличие нескольких оливок Каламата. Пару дней назад обедала в Loona и это несравнимо, вообще…

Show business's response

Юлия

Level 7 Local Expert

По сравнению с другими ресторанами этлц сети кухня не очень. Цезарь - 2 маленьких кусочка курицы сухих, горькие листья и соуса не было почти вообще. В игровой больные кашляющие дети, аниматор сказала что ничего сделать с этим не может. Были впервые и больше не пойдем точно.

Show business's response