Отдыхали с сыном и друзьями. Брали тур выходного дня. Всё понравилось. Еда, обслуживание, персонал, всё на высоте. Думаю, что это не единственная поездка в этот санаторий.
Спасибо, прекрасный санаторий "Васильевский", за комфорт, вкусное питание и чудесные медицинские процедуры
Особенная благодарность всему персоналу за профессионализм и чуткое отношение.
Санаторий "Васильевский" превзошёл все мои ожидания, обязательно сюда вернусь и буду рекомендовать его родным и друзьям!
4
Show business's response
Инкогнито 3087
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Нам все понравилось ☺️ хочу поблагодарить Бикееву Фирузу работника столовой очень приветливая добрая. А ещё забыла спросить как зовут женщину которая встречает при входе в столовую , не большого роста очень хорошая женщина.
1
Марина
Level 7 Local Expert
June 28, 2023
Санаторий Васильевский просто обожаю. Сын был в лагере по путевке, с дочкой 2 раза отдыхали. Сосны, воздух, с погодой повезло еще. Питание, лечение, природа. Сказка, а не санаторий по сравнению с другими местными санаториями
1
2
Show business's response
Светлана Равилова
Level 7 Local Expert
May 20, 2024
Хорошо отдыхается! Кормят отлично, мероприятия проводят и с детьми с с взрослыми, лечение отличное!
3
Show business's response
Оксана Пахота
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Ребенок с удовольствием отдохнул в лагере при санатории, большая живописная территория, 3 бассейна , мероприятия, процедуры по оздоровлению, внимательный персонал.
2
Show business's response
Гальшат Гайнуллина
Level 6 Local Expert
April 30, 2024
Номера как в Советском Союзе были. Еда вкусная. Лечение так себе. Убираются редко в номерах. Постель чистая. Территория большая но особо не ухоженная.
2
1
Show business's response
Ol'ga Larion
Level 13 Local Expert
February 6, 2022
Отличный санаторий, за вполне адекватные цены получаешь шикарный сервис, обслуживание по высшему разряду. Вежливый и приятный персонал, облюбит Вас со всех сторон. Шведский стол на уровне Кавказский минеральных вод. Территория чистая ухоженная, попали как раз на дни снегопада, поэтому вокруг был таинственный , сказочный лес. А местная фауна поддерживала это впечатление. Белки, яркие дятлы, коты и кошки, собаки с щенятами, иногда попадались и лисы.
6
1
Show business's response
Инкогнито 5503
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Приехали на тур выходного дня. Попали на ужин и были в шоке. Определили во вторую смену, пришли к так называемому шведском столу. Выбора нет, а то что было для первой смены уже съедено. Еда отвратительного качества, несъедобна, её мало. Старший ребёнок после данного ужина слег с поносом и рвотой на весь тур. Уехал больной. В последний день заболели младшие, сейчас лежат с температурой, рвотой и поносом. А мы приехали здоровыми и со справками! Весь наш тур практически голодали, поскольку в столовке питаться невозможно! И это шведский стол в санатории! Позор!
В номере ни разу не убрались. Все приёмы пищи состояли из вонючей капусты разных видов, куриных хребтов и костей из крыльев. Экономия жуткая. Готовить не умеют. Клиентоориетированности ноль! Были в других санаториях Татарстана и есть с чем сравнить. Персонал хамоватый, при приёме ванн, детей, в целях экономии, засунули в одну ванну. Замечу, мы за путевку платили большие деньги, а получили отравление и потерю дененежных средств! В разговорах с другими отдыхающими тоже слышали исключительно недовольства. Но большинство туда приехало бесплатно и в открытую воз мущаться стесняются! Требую руководство санатория разобраться в данной ситуации и принять меры! И перестать позориться перед отдыхающими! Вы предоставляете платные услуги, так предоставляйте их качественно! Люди едут за оздоровлением, а не за отравлением!
11
1
Show business's response
Maria Romanova
Level 9 Local Expert
January 8, 2024
Вводят в заблуждение в отделе продаж. Покупали тур трехдневный. У них он прям продаётся, как пакет. Перед покупкой узнавали - сказали, что заезд в 8 утра в первый день и выезд в 8 вечера на третий день.
Потом через месяц сказали, что с 14.00 и выезд до 16.00. Сказали будет обед в первый день, под приезду выяснилось, что и обеда нет. Предложили идти в кафе за свой счёт на территории. В кафе еды не было, кроме пиццы, которую даже уличные собаки не стали есть.
В целом еда весьма скудная. Обманывают.
4
2
Show business's response
Анна Ч.
Level 2 Local Expert
January 14, 2023
Отдых очень понравился всей семье - лечит воздух соснового бора. Правильно продуманные процедуры, питание и досуг оказывает положительное влияние на весь организм и настроение. Спасибо всему персоналу, обязательно вернёмся!
2
1
Show business's response
Платонова Татьяна
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Отдыхала в санатории 28.04-30.04.2023, тур выходного дня. Сразу, как переступает нога территорию санатория, вас окутывает запах сосен, воздух очень мягкий и чистый. Идёшь до службы размещения - и уже отдыхаешь душой. Девушки, работающие в службе размещения, приветливые, ответят на все интересующие вопросы, подскажут, куда идти. Сам санаторий поражает своей территорией, она внушительная. Отдыхала в корпусе Камаз. Номерной фонд в этом корпусе скромный, но основное есть - холодильник, санузел, кровать, шкаф, зеркало, полотенца, душевая кабина, чайник, чашки. Есть балкон. Рядом с корпусом располагается ресторан, на первом этаже которого питаются отдыхающие по типу шведский стол, а на втором этаже - по заказному меню. У меня был шведский стол. Питание разнообразное, сытное, есть нарезки овощей (огурцы, томаты), колбасные, фруктовые нарезки. С утра на выбор каши, творог, омлет, выпечка. Очень вкусные блинчики. Спасибо администратору Гульнаре, отзывчивая девушка и всё объяснит, спросит, всё ли было вкусно. На обед есть супы, была тушёная капуста. Ужин тоже разнообразный и вкусный. Всегда можно выбрать салаты по душе.
Отдельного внимания заслуживает природа. За три дня я в номере была чтобы поспать и подзарядить телефон, но у меня сложилось впечатление, что я так и не обошла всё, что есть в санатории, не каждую его тропку. Особенно понравилось озеро, там нашла для себя какое-то умиротворение. Можно прогуляться по территории леса, слушая пение птиц.
Про лечение ничего сказать не могу, так как процедур у меня не было, я не брала их.
Если вам нужно единение с природой, отдохнуть душой, восстановить душевные силы, то рекомендую этот санаторий. Питание рекомендую шведский стол.
3
Show business's response
Рамиль Салихов
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Природа хорошая, озеро на территории, рыбалка
Show business's response
Светлана КИСЕЛЕВА
Level 11 Local Expert
August 1, 2023
Поехали по путевке мать и дитя с особенным ребенком. В комнате убираться не всегда. В коридоре вообще грязно. Все процедуры платные. Даже витаминный чай из шиповника 50 руб. Стирать негде так же как и сушить. С ребенком очень трудно. Когда нужно менять штанишки нескол ко раз в день. В комнате сыро и холодно. Неуютно. Питание для ребенка не предусмотрено. Манную кашу не варят. . Территория санатория очень захламлена. Везде сухие ветки шишки цветов и клумб мало. Нам не понравилось. Воздух хороший сосновый! Но ехать туда больше не хочу. Пчелы летают днем, а вечером комары заедают
2
2
Show business's response
Алексей Карпеев
Level 7 Local Expert
August 13, 2024
МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОТДЫХАТЬ И ЛЕЧИТЬСЯ В САНАТОРИИ ВАСИЛЬЕВСКИЙ, У МЕНЯ ХОРОШИЙ НОМЕР В ОТЕЛЕ КАМА
1
Show business's response
Инкогнито 4853
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Отдыхали второй раз, нам нравится. Обслуживае хорошее, питание тоже. Территория чистая. Лечебные процедуры все хорошее, нас они устраивали. Спасибо всем кто там работает.
2
2
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличный санаторий, очень позитивные люди!
2
Show business's response
Наталья Никульшина
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
В этом санатории мы уже не первый год, какая же тут природа , просто супер 👍🏻
Номера все чистые( все необходимое в номере имееться), очень доброжелательные люди - обслуживание на вышем уровне 👏🏻
А как вкусно готовят😇
Ездили мы большой компанией с друзьями ( им тоже очень понравилось).
Мы обязательно приедем еще и не раз 😊
1
Show business's response
Рашат Хусаинов
Level 4 Local Expert
March 22, 2022
в 2018г я отдыхал в санатории Ливадия в котором мне не понравилось лечение и питание. В 2020г я долго выбирал санаторий и мы с супругой выбрали Васильевский и приезжаем сюда 3 год подряд. Отличное питание ( шведский стол ) прекрасное лечение приветливый, отзывчивый и внимательный персонал. Отдельное спасибо массажисту Кириллу и тренеру ЛФК Ирине Юрьевне .Пешие прогулки по сосновому лесу, концерты,
праздник проводы масленицы, ежедневный показ кинофильмов пребывание в санатории делают интересным . Всем огромное спасибо за Ваш труд. Приедем еще. Советую приехать полечиться сюда
6
4
Show business's response
Алия
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Обширная ,ухоженная территория.Из плюсов хорошее питание,вежливые официанты.Из минусов,засели в отель Камаз,обещали номер с 2спальной кроватью,так как я была с ребенком,дали номер с односпальной кроватью.Номер маленький,ночника нет,пахнет канализацией.Сколько ездили по санаториям,такого не видели.
Show business's response
Dramillion
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
ОЧЕНЬ большая территория санатория, чистые номера, вкусное и разнообразное питание, достаточно развлечений, как для детей, так и взрослых. Различные медицинские процедуры оказывают как минимум успокающевый эффект (при отсутствии противопоказании).
Всем рекомендую посетить это чудесное место.
4
1
Show business's response
Светлана Тимофеева
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Всё очень понравилось. Вежливый персонал. Сказочная природа. Вкусная, разнообразная, полезная еда.
4
Show business's response
Александр Анисимов
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Первое. По прибытию, такое впечатление что вас и не ждали, путевки были оплачены за два месяца,а оформление заняло ещё час.Далее в корпусе под названием "КамАЗ" , номера и само помещение требуют хорошего ремонта.Мебель,старая, кровать очень старая, из за этого поверх пружинных матрасов ещё лежат ватные, шторы грязные. Второе.Територия, большая чистая,но только центральная часть вспомогательные аллеи привращены в свалки .Третье . Медицинский корпус обновлен с фасада, внутри нужен ремонт и хороший,в кабинетах уставшая пластиковая вагонка , есть своя минимальная вода,а вот откуда она течет бюветом не назовешь.
6
2
Show business's response
Наталья Шиляева
Level 4 Local Expert
July 21, 2022
Мы отдыхали в июне- июле 2022 года, все очень понравилось- доброжелательное отношение сотрудников к отдыхающим, хорошее питание и лечение, прекрасная территория и чистота в корпусах. Выражаем сердечную благодарность всем сотрудникам санатория, включая отдел маркетинга и продаж и желаем им здоровья , счастья и дальнейшего процветания санаторию Васильевский!
4
Show business's response
Галина Г.
Level 2 Local Expert
January 15, 2023
Отдых очень понравился всей семье. Воздух соснового бора! Правильно подобранные процедуры, питание и досуг - повышают настроение. Спасибо всему персоналу, обязательно вернемся еще раз.
1
Show business's response
zuli zuli
Level 8 Local Expert
November 1, 2022
Природа обалденное👍💓 жила бы там, если был бы дом прям там✊❤️👍а в санатории просто самый лучший персонал, впервые вижу таких приятных людей, которые встречают тебя с безупречной улыбкой, а врачи самые лучшие, сразу видно, как они любят свою работу! Интерьер простятский, но это и подкупает, чувствуешь себя как у себя дома! Нет пафоса и надменных косых взглядов, всё просто, аж слезу от счастья пробивает! 💓💓💓
2
Show business's response
Валерий никитин
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Отзывчивый персонал,чистота,хороший шведский стол. Красивый сосновый лес аж голова кружится
3
Show business's response
Nataha Karpova
Level 5 Local Expert
June 20, 2022
Не первый год ездим в этот санаторий все очень нравится территория большая чистая светлая много деревьев фонтаны лавочки, хороший персонал хорошее питание развлекательная программа для детей на пять с плюсом ребёнку очень нравится поедем туда снова. Територия огорожена есть охрана. К посещению советую.
3
Нурия Фабристова
Level 9 Local Expert
April 18, 2024
Санаторию требуется серьезная перестройка как персонала так и материальной базы не вкусно,не интересно,не рекомендую
1
1
Show business's response
Сергей Кузьменко
Level 10 Local Expert
May 23, 2023
Отличный санаторий. Персонал вежливый и приветливый. Кухня хорошая еды много на выбор. Процедура 👍 По возможности обязательно приеду снова к Вам 👍👍👍
Show business's response
Олеся
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Брали с подругой тур выходного дня в марте 2023 года. Ужасно. Встречает хамоватый охранник, который толком даже не объяснил где машину поставить. Первый день когда пришли в столовую еда уже закончились, пришлось жаловаться администратору. Программы нет, от слова сооооовсееем. Сотрудников не видела кроме вахтёра, которая послала далеко и надолго. Заявленного флешмоба и в помине не было. Когда пришли вахтёр, не знаю как зовут, (темная) вместо приветствия заявила: «как меня все достали». Лечение: одна ванная с солью на 5 секунд. И посадили в какое то вонючее подземелье, она же солевая комната, но дышали мы потом других отдыхающих, дабы комната с момента постройки не проветривалась видимо. В чем польза не понятно. Ну видимо из серии, если там не помрешь, значит здоровье как у быка, Аля тест на выживание, и при этом надо ещё по максимуму расслабиться. 😡😡😡😡😡.
7
1
Show business's response
Регина Валиева
Level 6 Local Expert
December 18, 2022
На первый взгляд не плохо. Особенно территория. Отдыхали зимой, летом думаю ещё красивее. Но! В детской игровой было холодно,в первый же день заболели. Сказали что что то у них с отполнением и за все время что мы были там никто не починил. Приходил аниматор развлекать детей. При этом помещении было холодно и дети прыгали в сабохаг и тёплой одежде. А взрослые вовсе верхнюю одежду не снимали. Как такое возможно в санатории???
3
1
Show business's response
Елена Козлова
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Природа. Отличный сосновый бор, озеро, чудесный воздух.
Обслуживание хорошее, внимательный персонал. Отличное питание ( шведский стол). Номер был в " Солнечном", просторный. Обстановка немного потрепанная, но качественная из массива.
Есть минус-массажист Кирилл сачек, не советую. Гардеробщицы в лечебном корпусе и ресторане ( возрастные) похоже чувствуют себя главными в этом санатории))).
Все остальное-замечательно.
9
2
Сергей Цапалин
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Номера требуют ремонта.Смесители давно пора менять,дверь в туалете кривая . Питание не шведский стол,но на выбор несколько блюд по заказу довольно не плохо. Обслуживание всё нормально уборка каждый день. Территория кругом хвойный лес.
1
1
Diana K.
Level 2 Local Expert
August 12, 2022
ездила в детский оздоровительный лагерь, очень понравилось!!хорошее лечение,уютные комнаты, красивый вид из окна.вожатые просто супер!!ребята очень душевные,но в столовой иногда бывает недоваренный рис,макароны,в целом неплохо.езжайте,не пожалеете
4
Show business's response
Svetlana Belyakova
Level 8 Local Expert
March 3
На тур выходного дня самое лучшее. Рекомендую
1
Ирина Баранова
Level 14 Local Expert
September 15, 2024
Все очень хорошо!!!!! Природа персонал размещение лечебная база
Show business's response
Дияр Абдуллин
Level 6 Local Expert
August 17, 2023
Считаю что это лучший дом отдыха в Татарстане, ездим уже 6 год. Всё отлично, процедуры просто замечательные номера чистые, уютные.
3
1
Show business's response
Виталий Я.
Level 10 Local Expert
July 20, 2023
Обслуживание на стойке регистрации оставило плохое впечатление. В номерах класса «Стандарт» грязно: пыль под кроватью и за спинкой кровати (над головой), занавески уже жёсткие и грязные с пятнами непонятного происхождения. Скрипят полы и кровати. Также в столовой паутина не в самом труднодоступном месте. В столовой часто бывает что нет свободных столов. В номерах есть сушилка для белья, но сушить на ней вещи не советую: они окрасятся в жёлтые ржавые пятна. Еда хорошая, медперсонал отзывчивый. Открытый бассейн на ремонте, территория большая красивая, много огромных деревьев. Озеро не доступно для прогулок. По территории свободно могут ходить как собаки так и посторонние люди из п.г.т. Васильево. Рядом с санаторием, в 20 метрах проходят железнодорожные пути (шум от жд глушит густой лес). Лифта в отеле «Солнечный» нет.
Дополнение: занавески в номере заменили, под кроватью пыль протёрли, сушилку заменили (без ржавчины, но меньше по размеру) 3 звёзды
3
1
Show business's response
Алексей Трубянов
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Вежливый персонал, очень вкусное и разнообразное меню, чистота и удобное расположение, комфортные номера в отеле "Солнечный", нарекания только на сантехнику в номерах.
1
Show business's response
ленара ф.
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Приобрели путевки на выходные. Прекрасная территория , приветливый персонал, Питание шикарное.
2
1
Beluga👍
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Круто, уволился охранник который нас выгонял и материл, теперь там только адекватные охранники с которыми и поздороваться не стыдно, летом очень красиво, ровно как и зимой
3
Show business's response
Лейсан Ш.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Хочется поблагодарить коллектив санатория "Васильево" за организацию отдыха.
1
Show business's response
Рамиль Сафиуллин
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Все отлично мне понравилось
1
Дмитрий К.
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
Милая территория,Зелено,Довольно уютно.но очень убогенько во многих номерах
1
Show business's response
Аэртон
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Еще хотел бы добавить к выше сказанное. Всему персоналу лечебного корпуса за хорошее обращение с клиентами, умелый подход к своим обязаннастям.И также массажистке Катаевой, чудесный массаж, умелые руки. Так держать. 😀😀😀.
3
2
Show business's response
Глеб
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Всё культурно, красиво, место распологает для отдыха. Привёз маму на отдых осенью и даже холодная погода не испортила впечатление от этого места.
3
Show business's response
Вячеслав Комиссаров
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Большая территория, кругом лес. Отличный воздух. Шведский стол, еда вкусная. Был в корпусе «Солнечный», в номере было не достаточно чисто. Постельное бельё было чистое. Лечение было хорошее, но на ручной массаж можно было не ходить, делают 5-7 минут.
3
Светлана Броматкина
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Отдыхала мама. Ей санаторий понравился. Питание хорошее, процедуры тоже.