Vasilisa-A
138 reviews
June 18
Хорошая химчистка , но дорогая.
Но хорошо - всегда дорого.
Есть небольшая парковка, в принципе всегда находил место куда поставить. Работает кондиционер- в процессе ожидания, с ума от жары или холода не сходишь!
Еще бы туалет ( или указатель- если такой имеется) сделать. Ато как то, подзадержался ,и пришлось ерзать.
September 5
Сдавала Эспадрильи ЭТРО в чистку . Почистили хорошо. Сдала прошлой осенью. В этом году в августе первый раз одела и их намочил дождик. Эстадрильи все покрылись коричневыми пятнами! Обратилась! Ответ просто удивительный и в хамской форме! У вас они год пролежали, а вы что хотите????? Попросила связаться руководителей! Это оказалось невозможным!!!! Спросила у других специалистов. Чистили сильным реагентом, который дал такие пятна и разводы!!!! Посоветуйте пжл , как добиться Правды!!!! Сотрудники Василисы не отвечают и понятно делать ничего не будут! Сказали, что я их год носила🙈 это с октября, Летнюю обувь!!!!
1
October 2
Супер обслуживание! Работают настоящие профи! Всё мило , с улыбкой. Вещи всегда как с иголочки! Рекомендую!
April 6
Предварительно связался по телефону на сайте, подробно описал проблему (старая венозная кровь), в пятую Химчистку обращаюсь, о сложности работы я в курсе! Проблема серьëзная, думаю, не я один с этим столкнулся, а в случае премиальной, коллекционной вещи, это настоящий вызов для Профессионалов как и позиционирует себя Василиса: "Сотрудничаем с ГУМ, ЦУМ, дизайнерскими брендами", "Умеем работать с премиальными брендовыми изделиями", "Мы берем в работу вещи любой сложности, гарантируем их восстановление и несём ответственность за свою работу."
По телефону выслушали и заверили, что для них Кровь, вообще не проблема, т. к. Спец реактивы и индивидуальный подход. Смело привозите! В результате, мою
"Barbour Deus Ex Mashina" просто сразу развернули на приёмке, сказав что по телефону вообще таких заверений не могло быть.) Судите сами и будьте внимательны, не верьте им на слово! Ваше время дороже их Маркетинга. Надеюсь,
мой отзыв кому-то поможет Правильно сориентироваться! Спасибо!
1
June 22
Отличная химчистка. Да, дорого!! НО здесь почистят самые деликатные и дорогие вещи качественно и без проблем, поэтому это стоит того.
1
September 23
Здравствуйте. Услугу предоставили на 5 баллов. Отнесла дубленку светлую. Были следы потертосней от носки. На воротнике мех пожелтел, появились за 3 года следы клея возле швов. Почистили все. Как новая, дублёнка форму не потеряла. Заплатила после того, как получила очищенную вещь. Персонал вежливый. Советую.
1
June 19
Прекрасная химчистка! Всегда делают все качественно и могут помочь восстановить редкие вещи.
1
April 26
Испортили сумку Bottega veneta loop. Не отдавайте сумки из тонкой кожи в эту химчистку!
Химчистку посоветовала продавец в цуме, я отдала сумку подкрасить темную затертость, получила сумку, которая стала окрашивать вещи. Повторно сдала сумку, вернули с микро трещинами, которые через пару месяцев носки полопались! Данная химчистка не умеет работать с деликатной кожей!
На мою обратную связь сказали, что с сумкой все прекрасно! На одном фото кожа, когда сдала сумку, на втором фото - когда забрала с трещинами!
Спасайте свой фирменные вещи, не приносите их в эту химчитску!
1
March 19
Они просто лучшие. Я не буду расписывать, как спасали мои крокодиловые сумки и прочее.
Если не получается очистить - деньги не берут и сожалеют о невозможности оказать услугу.
Сумки, от которых отказались «модные мастера», распиаренные в соцсетях, здесь обрели новую жизнь.
Если вы любите свои вещи и с уважением относитесь к осознанному потреблению - вам сюда.
1
1
May 8
Если переживаю за свою вещь, то сдаю вещи только туда. Всё идеально. Большой спектр услуг. Качество на высоте. Удобная парковка
November 24, 2023
Супер! Совсем особый тип сервиса, всегда с предсказуемым результатом. Постоянный приветливый и профессиональный персонал - признак порядка в бизнесе,
Сюда - рекомендованы дорогие вещи и особо сложные случаи.
4
2
March 26
Отличная чистка обуви. смогли убрать вековую грязь с кроссовок из нубука, цена вполне оправдана за такую работу. Дома никак самому такие загрязнения не отчистить.
1
December 8, 2022
Езжу сюда уже много лет.Химчистка,ремонт меховых изделий и не только.Вроде есть холодильник для хранения шуб.Персонал очень хороший,вежливый.Знает своё дело!иногда приходиться немного подождать.клиетов много.Цены не дешевые.
1
2
September 3
Замечательная химчистка, отличный коллектив
January 1
Прекрасный профессиональный персонал!
Сдавал дубленку, вывели все пятна почистили, как новая! Молодцы, спасибо🙏
2
1
March 3
Отличная чистка, бережное отношение к вещам. После как новые.Цены конечно выше других но делают то, за что другие не берутся.
October 28, 2022
Место,где вещи обретают вторую жизнь.Да,дорого,но оно того стоит!Hermes,chanel-только в Василису. Аналогов им нет в настоящий момент.Мне дорогие вещи,которые чистились в других х/ч безрезультатно,именно в Василисе привели в состояние новых,очистив все пятна на подкладе, которые годами не выводились и казались невыводимыми. Огромное спасибо сотрудникам Василисы,особенно главному технологу Татьяне за профессионализм и мои безупречные вещи!Негативные отзывы-это недобросовестные конкуренты!Потомучто фигня,которую они пишут про Василису не имеет ничего общего с реальностью!Не верьте им!
3
September 12
Годная химчистка). Можно смело пользоваться
May 16, 2023
Все отлично, по работе вопросов нет, качество выполненных работ супер , а вот персоналу на приемке хотелось бы немного быть приветливее и без хамства
4
January 25, 2023
Пол Москвы объездили чтоб сдать куртку , ни где не принимали , через знакомых нашли Василису, обслужили на высоте , правда дороговато , но как говорят скупой платит дважды 🤷🏻♀️ лучше заплатит и носить дольше , чем заплатить и выбросить
Спасибо за работу 👌будем приходить
1
2
August 8
Если хотите дорого почистить одежду или обувь, вам сюда
September 13, 2022
Замечательная организация, прекрасные профессионалы своего дела. Да, не дешёвая, но она этого стоит. Мои вещи спасали несколько раз, куртку и перчатки имела неосторожность почистить в "Твоём доме", специалисты " Василисы" их реанимировали. И однажды я, решив подкрасить замшевый сапоги, брызнула на них краской другого цвета, их тоже спасли. Спасибо огромное за профессионализм!!!?
4
2
April 21, 2023
Все отлично, не смотря на цену. За 12000 привели в идеальное состояние LV alma из кожи epi. Сумка снова розовая без каких-либо загрязнений, так же подкрасили ручки, что совсем незаметно!
3
October 25, 2023
Всегда меня выручают в самых безвыходных, казалось бы, ситуациях! Дорого. Но есть понимаете, за что ты платишь. После ремонта -как в дорогом бутике) приветливый персонал, знающий свое дело и пожелания каждого клиента!
Так же можно оставить на хранение шубы, что осень удобно
3
July 4
Работают оперативно,мне понравилось
January 6
Химчистка супер! Качество отличное. Немного долго выполняют заказы...
1
April 24, 2023
Не очень вежливый персонал, работают давно уже привыкли. Качество как и в других химчистках подобного уровня, что получится сделают, но сразу предупреждают что гарантий никаких не дают.
2
1
July 21
Крутая химчистка! Очееень дорого
March 27
Качественное выполнение работ, приветливые сотрудники
January 3
Лучшая химчистка для элитных вещей,дорого,но эта химчистка лучшая в Москве.
1
September 11
Очень хорошо, но дорого.
May 31, 2023
Химчистка высокого класса. Качество на высоте. Шубку почистили. Сумку вернули к жизни.
Спасибо большое.
3
1
August 29
Лучшая химчистка Москвы!
June 2, 2023
Чтобы никто не говорил, но в целом лучше пока не нашла .. даже если бывает «косяк» молча переделают , сроки и цены , конечно ахтунг, но ..
1
1
February 12
Дорого качественный сервис для дорогих качественных вещей
1
March 25
Неоправданно дорого , позиционируют себя выше чем есть на самом деле .....
April 29, 2023
Как всегда отличное качество и точность ! Желаю процветания в наше непростое время!
1
1
March 27, 2023
Идеальная Химчистка для особенных, нестандартных, сложных и дорогих вещей. От шуб и ботинок, до сумочек!
2
2
October 21, 2022
Очень качественный спектр услуг для гардероба. Пользуюсь более 20 лет для дорогих вещей и ни разу не ошиблась в выборе.
4
1
September 17, 2022
Дешевая химуха. Отдал новую дорогую одежду, получил растянутую и обесцвеченную, воняющую советской химией.
Цены заоблачные., дороже в Москве и нет. Удивительно что никто их пока не научил уму разуму. Но судя повсему это дело времени, смотря по тем кто к ним заезжает.
1
4
August 16, 2023
Очень хорошо отчистили и восстановили любимое платье🙂
2
May 19, 2023
Просто самая классная химчистка. Крокодиловые кроссовки восстановили так, что до сих пор не верится . Как новые.
2
April 25
Отлично чистят , но очередь на год
May 14, 2023
Цены гораздо больше, чем в других опробованных мной.
Качество услуг обычное, сложные загрязнения до конца не очищают.
1
1
May 2
Своя парковка, вежливые сотрудники)
February 23
Самая лучшая химчистка в городе Москва.
August 18
Всё отлично.
December 23, 2023
Белую сумку оживили, это было моё первое обращение в сервис, отнесла ещё две)
1
June 1, 2023
Химчистка хорошая, качественная, хорошо ремонтируют сумки, советую
November 8, 2022
Отличное обслуживание! Время ожидания минимальное. Качество чистки отличное, но и цена высокая!
3