В течение 15 лет посещаем данную клинику с питомцами семьи, всегда отзывчивый персонал. Сегодня приехали на стандартный прием по стрижке когтей для собаки. Ждали прием 7 минут, тк новый доктор из другого филиала был занят звонком по мобильному телефону (не по работе), ранее сталкивал мы с ним в филиале данной клинике по другому адресу, врач- офтальмолог, который повредил глаз животному с атопической аллергией при осмотре. Теперь данный «рукодельник» работает в филиале на Боровском шоссе и я прошу ОСТЕРЕГАТЬСЯ ЕГО. Также медицинская сестра, которая взялась за стрижку повредила сосуд на когте, хамски общалась при совершении действий, никак не помогала придержать собаку или найти к ней подход, как делают это адекватные люди, любящие животных. Не советую посещение данной организации до смены состава специалистов.
Со своей стороны сформировали жалобу и прошу главного врача связаться по вопросу!
3
Ирина Рудницкая
Level 6 Local Expert
June 17
Здравствуйте! Мы были сегодня с этой маленькой грустной собачкой на приёме у Елены Викторовны Невровой.
Доктор она очень внимательный и чуткий, опросила меня о всех нюансах последних дней и о наших жалобах. Аккуратно осмотрела мою собаку, не фрустировала её, а наоборот очень бережно и деликатно осматривала.
Озвучила мне все свои предположения относительно причин болей в животе у собаки 🐩 и направила нас на УЗИ, мы завтра туда и пойдём. Чтобы уже понять причины и иметь возможность оказать необходимую помощь.
Собаке уже была оказана необходимая лекарственная помощь, сделаны назначения, которым мы следуем точно.
Елена Викторовна кроме помощи моей собаке, смогла успокоить и меня. И мир её симптомов перестал быть для меня угрожающим и страшным. Он стал более понятным и понятно что дальше делать.
Доктор лечит прежде всего словом, а потом уже всем остальным!!! Так с нами и произошло 😊🙏 Спасибо 🙏💕 большое Елене Викторовне за её профессионализм и чуткость.
Show business's response
Михаил Самсонов
Level 8 Local Expert
June 12
Пудель Бонифаций благодарит доктора за помощь в избавлении от клеща. Уютное небольшое пространство, профессионализм и доброе расположение персонала располагает к оперативному решению мелких проблемок.
1
Show business's response
Виталий Ососов
Level 9 Local Expert
October 2
Были с собакой в филиале на Бориса Пастернака. Отлично. Чисто. Быстро. Доброжелательно. Пришли по записи. Девушка-врач посмотрела, дала оценку результатам Узи и анализам, назначила лечение, все объяснила и успокоила. Будем выполнять ее рекомендации и через две недельки на повторное обследование.
Show business's response
Сердюк Александр
Level 9 Local Expert
July 8
Посещаем данный филиал с нашей собакой. К сожалению, уже приходилось и по болезни обращаться. Но также делали вакцинации и плановые осмотры. Клиника нравится, квалифицированные врачи, которые внимательно диагностируют, а не слушают в пол-уха. Нам очень нравится доктор Белов Андрей Александрович. Помог нам, когда собака болела, подсказал по поводу анализов и прививок. На каждом приеме очень бережно и по доброму относится к пациенту. Приятно, когда врач не только профессионал, но и любит животных.
1
Show business's response
Алла Спешилова
Level 2 Local Expert
October 11
Отвратительная клиника. Специалисты работают дети и специалистами назвать нельзя. Ведут себя как недооформившиеся подростки, высокомерные замы сдерживающие агрессию. И не получается при этом. Демонстрируют себя очень знающими, задают с порога глупые вопросы.
Я приехала ночью, вынуждена была купить воротник собаке, т.к. пес порезал на прогулке лапу и она кровила. Мне важно было оказать помощь в бинтовании (пес крупный и держать тяжело)
Запрос от меня был четким: «могу ли я купить воротник и посмотрите лапу, нужно перебинтовать». Все. Больше мне ничего не нужно было
Что стали делать эти развлекающиеся интеллектуальные недоросли.
Ставить пса на весы, говорить о том что ему вероятно понадобиться инъекция.
Более глупых вещей я в своей жизни не слышала, будучи собачницей уже около 40 лет.
И если бы не ночь обратилась бы к своим ветеринарам, которые у меня безусловно имеются.
Увидив такой наглый «развод» на деньги в ночи я была в шоке и очень хочу предостеречь других людей, влюбленных в своих питомцев.
Очевидно, что нашей добротой и любовью пользуются и наносят вред и хозяину и животному.
Доказать, что либо в юридическом формате сложно а вот обмениваться информацией и выступать надёжной защитой друг другу - МЫ любители домашних животных можем и в каком- смысле должны!
А кто другой это сделает?
Чтобы такие хамы и отвратильные «горе-специаоиспы», которые любят не животных а только деньги, закрыли бы свои такие же отвратительные заведения, наносящие непоправимый вред животным и людям.
Потому что есть удивительные и добрые люди, любящие питомцев и это не повод манипулировать наглым образом и играть на их чувствах у питомцам!
Я от всего сердца желаю, чтобы вас закрыли в ближайшее время и идите уже реально работать и взрослеть необразованные недоросли!
3
Оксана Гусева
Level 5 Local Expert
September 3
Посещаем клинику не в первый раз. Были в нескольких филиалах, где делали УЗИ сердца, рентген и груминг животному. Везде вежливый персонал, грамотный подход к животному. Собака-трусишка всех боится но тут в руки к врачам идет доверительно. Хорошо консультируют и дают рекомендации по лечению.
1
Show business's response
Настя Трошина
Level 12 Local Expert
August 13
Стерилизовали кошку в данном месте. Минус звезда за долгое ожидание как до, так и после операции пришлось ждать. Нас не могли принять 20 мин, хотя мы были по записи. Животное и так было на большом стрессе + все посетители слушали жалобное мяуканье. Время операции было заявлено 1,5 часа. В итоге , якобы кошка плохо отходила от наркоза и нас попросили подождать еще + 1,5 часа.Также, сначала не верно выставили счет накрутив на 3 тысячи больше, чем было заявлено на сайте
1
Show business's response
мария я.
Level 5 Local Expert
May 20
Были здесь на приеме у Колесниковой К., брали кровь на анализы. Врач очень нежно и бережно отнеслась к моей кошке. Все прошло быстро и безболезненно. А сами результаты анализов пришли через 3 часа, чему я очень рада! 👏🏻
3
Show business's response
Ася Я
Level 3 Local Expert
June 28
Постоянно ходим в эту клинику со своей кошкой. Врачи нравятся, все добрые внимательные, видно, что любят животных. А главное, лечение всегда помогает. Также тут можно приобрести необходимые лекарства и лечебный корм по доступной цене.
1
Show business's response
Наталья Журихина
Level 2 Local Expert
September 11
Сегодня была в ветклинике Василёк в филлиале по адресу Бориса Пастернака д23. У меня собачка чихуа -хуа 6 лет. Искала профессионального кардиолога, нам надо было обследовать сердце перед операцией. Доктор Бурцева Александра Сергеевна очень внимательно отнеслась к моей собачке, профессионально сдедала обследование , дала рекомендации по всем интересующим вопросам . В целом я довольна приёмом .
1
Show business's response
Катя
Level 4 Local Expert
September 12
Видимо, удалили, наш отзыв, который мы оставляли больше года назад
Не ходите, пожалуйста, в эту клинику!!
Вы убьете своего питомца мучительной смертью. Нашего котенка довели до предсмертного состояния, оказалось, что все в курсе, что в этой ветклинике просто не делают анализы - все были отличнейшие, хотя в 2!! Других клиниках в анализах вышел полнейший ужас. Уже потом, сильно позднее, выяснилось, что не у нас одних такой опыт был с этой клиникой
Берегите ваших хвостиков и на доверяйте этой клинике 🙏🏻🙏🏻
1
1
Юлия Гвоздева
Level 3 Local Expert
August 24
Не в первый раз посещаем данную клинику и очередной раз очень довольны обслуживаем! Проконсультировали, поставили прививку! Все очень прилично и достойно! Рекомендую я и моя собака!
1
1
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
June 27
Замечательная ветеринарная клиника! Врач Колесникова К.К. очень внимательная, хорошо обращалась с питомцам, оказала первую помощь! Выражаю ей огромную благодарность!
1
Show business's response
Светлана Малахова
Level 2 Local Expert
October 23
Хорошая клиника. Всегда очень отзывчивый персонал, внимательные врачи. Уже не один раз туда обращались с питомцами, попадали к разным врачам. Все врачи замечательные.
1
Show business's response
Аня М.
Level 5 Local Expert
August 26
Давно знаем Колесникову Ксению Константиновну, знающий врач, наш Люкс очень спокойно посещает прием Ксении Константиновны 💖, благодарим за заботу 🌹
1
Show business's response
Молчанов Руслан Ринатович
Level 2 Local Expert
May 29
Регулярно посещаем ветклинику Василек на Пастернака. Всё очень нравится. Компетентные профессиональные врачи, чистый и уютный кабинет!
2
Show business's response
Katerina K.
Level 11 Local Expert
June 27
Клиника замечательная! Во-первых, в наличии был Набивак, а это сейчас редкость. Никакой очереди не было, нас приняли вовремя. Девушка-врач перед прививкой проверила собаке температуру, слизистые и не только. Все было очень быстро, профессионально и приятно! Я очень благодарна!
2
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
September 23
Отличная клиника с отзывчивыми докторами. Всегда человеческое отношение и аккуратное обращение с питомцем. Спасибо за работу!
Show business's response
Адель Миншин
Level 3 Local Expert
September 19
Были на приеме с котенком у терапевта, все объяснила как ухаживать и как кормить, почистили нам ушки и проглитогонили капельками в холку, сказали когда прийти на прививку. Персонал очень добрый и отзывчивый! Там же купили и корм, что очень удобно)
2
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
June 9
Были на приёме в клинике на Бориса Пастернака,23. Делали прививки своим пушистикам. Все прошло замечательно! Очень приветливый и внимательный доктор! Сделала все необходимые манипуляции. С котиками обращалась очень аккуратно) Немного переживали за питомцев, поэтому не запомнили имя девушки... приём был во второй половине дня. 9 июня. Огромное спасибо! Теперь только к вам) и удобно и комфортно!
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 3
Давний посетитель этой клиники. Всегда встречаю только внимательных и грамотных врачей. Да и весь персонал вызывает только положительные эмоции!👍👍👍👍🫶🫶🫶🫶
2
Show business's response
Азиза К.
Level 9 Local Expert
June 23
Врачи очень внимательно осматривают питомцев, досконально собирают анамнез и стараются помочь и облегчить страдания животного. Рекомендую!
1
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
September 7
Сегодня ставили первую прививку котёнку. Врач аккуратно осмотрела кота, померила температуру, после прививки предупредила о возможных побочных эффектах. Очереди не было, нас приняли даже на 10 минут раньше записи) Через 3 недели вернёмся на ревакцинацию 😊
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
May 25
Огромное спасибо доктору за очень внимательное отношение к питомцу и подробное описание плана действий! Почему в поликлинике для людей не бывает таких внимательных врачей?!
2
Show business's response
Елена Жаркова
Level 5 Local Expert
April 5
Замечательная клиника! Посещали не раз замечательного офтальмолога Елену Владимировну. Недавно очень помогла нам дерматолог Гончарова Анна Евгеньевна! Спасибо за квалифицированную помощь!
1
Show business's response
Samir G.
Level 7 Local Expert
August 6
Самые добрые и отзывчивые сотрудники!
Квалифицированная помощь рядом с домом. Спасибо вам большое!
1
Show business's response
Марина Задорожная
Level 3 Local Expert
May 2
Всегда приветливые врачи, которые подробно расскажут о состоянии питомца и процедуре. Очень вежливые и тактичные. Удобное расположение клиники.
1
1
Show business's response
Оксана Потокина
Level 6 Local Expert
October 19
Удобное расположение, рады, что открыли в этом большом районе ветклинику. Надеемся они расширятся !
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 2
Приходила на консультацию к гастроэнтерологу по питанию кошки с чувствительным пищеварением. Доктор Неврова Е.В. очень подробно всё рассказала, ответила на все интересующие вопросы, очень доступно. Даже проконсультировала немного по теме будущей стерилизации.
Обслуживание понравилось.
Если будет необходимость, то приду снова.
Кстати, операцию по стерилизации кошки тоже планирую проводить в этой клинике, всё устраивает.
P.S. Цены на корм для животных тоже лояльные))
1
Show business's response
Татьяна Какунина
Level 6 Local Expert
October 16
Хорошая ветклиника. Вожу туда своих кошек не один год, очень довольна обслуживанием. Спасибо!
1
Show business's response
Инна Г
Level 6 Local Expert
March 30
13 ого марта делали кошке прививку российской вакциной Мультифел 4, врач внимательно осмотрела кошку, рассказала о возможных побочных явлениях. Прививку кошка перенесла хорошо. Цена порадовала. Посещением довольны!
1
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Отличная ветеринарная клиника, хорошие и грамотные врачи.
Очень большой выбор ветеринарных препаратов и товаров для животных.
Буду советовать знакомым и друзьям.
2
Show business's response
Max Bukhalov
Level 6 Local Expert
September 29
Всё отлично рассказали что с животным и сказали что нужно купить для него
Show business's response
Екатерина Рябикина
Level 4 Local Expert
May 4
Привела котика на осмотр Гастроэнтеролога, врач всё детально расспросила, провела осмотр, выписала лекарства и дала подробные рекомендации!!Большое ей спасибо, Всё прошло отлично, будем лечить по плану, впечатление от клиники также очень хорошее, а расположение близкое к дому самое то👍👍
1
Show business's response
Ольга Е.
Level 3 Local Expert
February 12
Второй год обращаемся в эту клинику по поводу здоровья котов. Ставим тут прививки. Глистогонные тоже сразу приобретаю в ветклинике. Спасибо персоналу!
1
Show business's response
Светлана
Level 6 Local Expert
May 3
Отличное место, ходим сюда ставить прививки, стричь ногти. Чисто, культурно.
Show business's response
Карина Балакаева
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Были у ветеренара Анастасии Андреевны. Очень добрая и вежливая девушка. Делала щенку прививку. Я осталась довольна.
2
Show business's response
Миша Шилов
Level 23 Local Expert
September 25
Хорошая клиника! котенок доволен и здоров
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
September 11
Были с питомчиком несколько раз. Чисто. Рекомендации по делу. Терапевты приятные в общении.
Show business's response
Olga Komissarova
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
В клинике есть разные специалисты, есть узи, лаборатория и аптека. Персонал доброжелательный, внимательный. В целом довольны. Но очень все медленно в плане административных дел. Мы пришли на узи и ушли через 1,5 часа. То принтер не печатал, то на оплату кто-то влез, то администратор ушла. И нас не предупредили, что собака перед узи должна быть на полный мочевой пузырь. Придется делать еще раз.
1
Show business's response
А.К
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Единственный нормальный доктор в Васильке - Лебедева Анна Александровна! После всех «горе-докторов», потраченных нервов и денег, Анна Александровна - наше спасение. Спасибо, что Вы есть, хотелось бы почаще видеть Вас.
на Пастернака, а то животных у меня много, и попадаться на непрофессионалов уже не хочется. А руководству хочется передать, чтобы ценили такого врача! Ответственно заявляю, что Лебедева А.А самый адекватный, эмпатичный и образованный доктор. Спасибо! До скорых встреч :)
Удобно, находится рядом с домом, если есть необходимость сдать анализы, то не нужно далеко ехать. Но хотелось бы (это мечты, наверное) полноценную вет. клинику, район большой и продолжает расти, а с животными, нужно ехать в соседние районы
3
1
Show business's response
Надежда
Level 2 Local Expert
September 23
Хорошая клиника!!!
1
Show business's response
Innamix
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Новая ветеринарная клиника. Профессиональная помощь и консультации. Удобное расположение.
2
Show business's response
Наталья Виниченко
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Вера Волкова👍 вет доктор от Бога!! Умничка! Теперь только к ней.
3
1
Show business's response
Сава Савченко
Level 12 Local Expert
June 30, 2021
Отличная клиника. Делали кастрацию, большое спасибо врачам. Все аккуратно сделали. Очень вежливый и приветливый персонал. Перед кастрацией к нам даже наш терапевт зашел пожелать удачи)
3
1
Show business's response
Anonymous review
January 31, 2023
Работают прекрасные специалисты, но есть и такие горе доктора которые считают себя богами и играют в чужие жизни.
2
Show business's response
Елена Елена
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Хорошее отношение к посетителям!Квалифицированный персонал,своевременное оказание помощи.