Хорошие специалисты,но ... позвонил за день перед выездом к ним, узнал нет ли очереди на замену шкворней так как ехать надо было 300 км.,мне ответили что в работе одна машина приезжайте.Приехал это был вторник, оказывается что до конца недели не получится поменять шкворни, да и на следующей неделе тоже мало вероятно так как на ремонт собралось около 40 машин.Не ужели нельзя было по телефону сказать это когда я звонил. Позвоните на следующей неделе сейчас много машин.Зачем было приглашать. ПРИЕЗЖАЙТЕ РЕШИМ, НА ЗАМЕНУ ШКВОРНЕЙ ОДНА МАШИНА.Это слова человека на приёмке машин на ремонт. Нет Васько центр уже не тот.
1
2
Show business's response
Николай Р.
Level 4 Local Expert
July 5
Хороший сервис, делают все качественно, за 3 дня успели сделать по машине многое, есть стоянка удобная, с душем и санузлом. Всё понравилось.
2
Show business's response
Натали К.
Level 6 Local Expert
September 22
Пока что единственный адекватный сервис за все мое недолгое время владения Актросом.
Исправляли косяки за МБ Тракс СПб.
Быстро нашли поломку в электрике и исправили.
Что собственно и требуется от сервиса.
Спасибо!
Show business's response
135741 Прохоров Игорь
Level 3 Local Expert
September 30
Сервисом пользуюсь постоянно отношение слесарей и руководства адекватное все раскажут и покажута не гонят в комнату водителей в особенности хочу отметить мастера по приемки Романа за правельное понемание поставленных задач и одекватному отношению к нам к водителям Васько сервис советую всем
Show business's response
Виталий
Level 3 Local Expert
August 1
Обратился в сервис, обслуживание, на высоком уровне. Персонал грамотный, вежливый. Особое спасибо диагностам, сделали ключ очень быстро.
2
Show business's response
Рамазан Исмаилов
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Всегда обслуживаю свой тягач у них. Можно смотреть как они выполняют свою работу. Как в других сервисах в комнату отдыха не отправляют (хотя у них и комната отдыха тоже есть - чай/кофе есть). Туалет чистый, аккуратный. Есть бесплатная стоянка где можно оставить свой прицеп пока выполняется работа. При покупке запчастей, подсказывают какую можно купить, а какую вообще не следует. Пока ещё не было такого, чтобы они взялись за работу и не смогли её выполнить (по крайней мере у меня)
В общем - молодцы мужики, свою работу знают отлично!
4
Show business's response
Екатерина Исаева
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Это какой-то кошмар! Никогда в своей жизни не встречала такую жутко навязчивую и напористую рекламу. Невозможно слушать, долгая пустая болтовня, засорящая эфир. Она повторяется снова и снова, хочется выключить рацию навсегда, но она к сожалению нужна. Больше с мужем я никогда не поеду в рейс, уж лучше бы на поезде добралась до нужного места.
А самая соль в том, мы ехали в Вологодской, потом Ивановской области!! А ваш сервис в Краснодаре. Может вы у себя в области будете оповещать своих граждан? Зачем тысячу людей, слушающих эфир, подвергать таким пыткам?
Один дальнобойщик на заправке сказал мужу, что был у вас. Остался крайне не доволен. Отремонтировали плохо. Оказывается у вас беда не только с рекламой.
9
8
Show business's response
Антон новиков
Level 2 Local Expert
September 6
Постоянно ремонтируемся, но жаль, что далеко находитесь! Хорошие мастера, отзывчивые, объясняют, всё подскажуи!
2
Show business's response
светлана тронкина
Level 9 Local Expert
January 1
Одни плюсы!!! Коллектив работает отлично!!! Стараются всё выполнить не только быстро, но и качественно!!! К своим обязанностям относятся серьёзно.
2
Show business's response
Эдуард Ковалев
Level 5 Local Expert
September 16
Хороший сервис,ребята знают свое дело. Обслуживание на высоте
Show business's response
zcl web
Level 10 Local Expert
July 18
Обслуживание на высоте , ремонт качественно делают ребята , Валера с Павлом следят за выполнение качественной работы ! За это респект 💪😎
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 17 Local Expert
October 9, 2022
Работаем с ними по Мэрсам по необходимости перепрограммирования. Но в этот раз было личное дело в Краснодаре. По человечески помогли, встретили, накормили и отвезли куда нам надо было. Помогли так же и с осмотром автомобиля и инструментом для мелкого ремонта, хотя в сервисе был выходной. Валера огромной души человек и по настоящему любит свое дело. Остались под огромным впечатлением от организации самого сервиса так и технического оснащения. Удалось пообщаться с клиентами сервиса и крайне удивило, что люди едут даже на простое ТО за 3000км именно к ним. Так как в наличии и оригинальные расходники и даже масло.
4
2
959074 Назаров
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Работаю на камазе нео, так называемом 90-тике, был привязан, обратился к вам три недели назад и вот чудо, отвязали до 110км.летит как на легковой, расход топлива был 30,стал 24.5литр.приятно стало работать, спасибо вам большое, буду рядом заеду ещё прибавить лошадей!!!
5
2
Николай Екимов
Level 13 Local Expert
October 5, 2023
Отличный сервис и первоклассные специалисты все расскажут и посоветуют как лучше поступить в какой либо ситуации. Было б больше звездочек поставил бы больше.
5
1
Show business's response
Руслан Монаков
Level 5 Local Expert
June 10
Отличный сервис. Действительно по мерседесам профи.
2
Show business's response
Станислав П.
Level 2 Local Expert
April 9
Очень хорошие ребята, знают своё дело, рекомендую
3
Show business's response
Сергей Брюханов
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Класс. Супер обслуживание. Грамотные ребята. Отличное качество работы. Время ожидания зависит от поломки. Очень понравилось, то что в 13 часов подвозят обеды, всё по домашнему и по доступной цене.
4
1
сергей войтовик
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Сервис неплохой но постоянно очень большая очередь хорошая стоянка для прицепов но причину поломки так и не нашли
1
2
Show business's response
Алексей
Level 11 Local Expert
May 5, 2023
Приняли и поставили машинку в очередь. Машин много. Занялись через 4 дня. Т потом все устранили. Хотя считаю что все работы связанные с блоками управления сложные и требуются грамотные специалисты. Тут таковые имеются. Ребятам благодарность. Одно "НО", забыли снять ограничитель скорости. Другим разом обращусь.
3
2
Алексей Лазарев
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Менял там сцепление на мерседес актрос мп5 все сделали очень хорошо очень хорошие роботники деректору сервиса Валерию огромное спасибо за его такой сервис
6
1
Show business's response
Егор Т.
Level 6 Local Expert
October 31, 2023
Может стоит задуматься над рекламой? Если вам об этом уже не раз говорили!реально занимает очень много времени в эфире и это по всему северо-западу России
4
3
Show business's response
Иван Осинцев
Level 12 Local Expert
May 31
Делают отменно! В РФ они лучшие, моё мнение
1
Show business's response
Павел С.
Level 2 Local Expert
March 18
Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с вашим сервисом. Вы молодцы, продолжайте в том же духе!
3
Show business's response
Наира Алкамова
Level 3 Local Expert
September 17, 2022
СТО специализируется на ремонте и техническом обслуживании грузового транспорта марки Мерседес и Камаз Качество работ, обслуживание, профессионализм специалистов на очень высоком уровне.
5
2
Антон
Level 8 Local Expert
May 19, 2021
Отличный сервис. Занимаются в основном грузовиками, но и легковые берут. Ездил к ним обслужить кондиционер. Занимался мастер Валерий, очень толковый товарищ. Чисто, опрятно одетый, без грязи как в основном наши СТОшники, черти мазутные. Очень приятно было общаться. Без понтов и только по делу. Все чётко и ясно, лишнего не взяли, сделали отлично, все работает теперь без проблем.
1
2
Евгений Колбаско
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Менял дозирующий клапон после замены первый не пошел приехал на сервис поменяли по горантии!!! Все на лучшем уровне . Спасибо🤝
5
2
Show business's response
Инкогнито 1416
Level 7 Local Expert
July 8
Знают свое дело,не хватает внимания к клиенту
2
Show business's response
Дмитрий Бахарев
Level 2 Local Expert
December 7, 2023
Шикарный сервис и отзывчивый персонал !!! Рекомендую 🔥🔥🔥👍👍👍
4
1
Show business's response
Андрей А
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Вы занимаете своей рекламной весь эфир!!! Ярославская и вологодская области. Раз в минуту. Тут не все ездят на Мерседесах и в Краснодар. Зачем нам это слушать целыми днями.
11
Show business's response
Татьяна Зюлева
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Обращались пару раз. В первый раз не все устроило. Цены заоблачные. Не все исправили. Думали что второй раз будет продуктивнее, но нет. Такое впечатление что отзывы пишут сами механики. Гарантий никаких не дают. Сроки ремонта не соблюдают. С ценой определиться не могут, постоянно добавляют. В отзывах пишут лучший центр, наверное из всех зол выбирают наименьшее. Никому не советую. Никогда больше не будем здесь проводить ремонт.
11
1
Имануил Ефграфович
Level 8 Local Expert
March 31, 2023
Молодцы ребята, нужно развиваться и покорять новые высоты, которые будут соответствовать идущей рекламе...
3
2
Роман Дорофеев
Level 4 Local Expert
August 25, 2023
Сервис супер,ребята отзывчивые,вежливые,добрые,мастера своего дела.
4
2
Show business's response
Шамиль з
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Молодцы отзывчивые помощ на дороге. по мерсу знают все, из минусов нельзя заранее записатся
Обратился в этот сервис по телефону, услышал в рацию. Как они заявляют, что все знают о мерседесе. Взял специально груз на Краснодар, чтобы попасть к профи. Но какое было разочарованная, когда попала моя машина к спецам которые знают куда подключить диагностический сканер. Забыл написать проблема с пневмоподвеской. Спец в кавычках на бум сделал калибровка, я говорю им чтобы калибровка сделали по зоводским настройкам, их ответ что у них нет не поставок, коорочче на глаз откалибровали. Вер вниз и мне говорят смотрите на глаз нормально или нет. Пплощаддка не ровная. Короче кузов весит, кабина задана верх. Проехал 2000км калибровка сбилась.судитее сами моя оценка 2с плюсом, так как хоть что то смогли. В Самаре в мерседес центре вообще одни нули. Хочу добавить что васько сервисе руководитель не спускается на тормозах, работу своих сотрудников. Сам позвонил узнал у меня причину негативного отзова и предложил приехать и исправить эту ситуацию. Не в одном сервиз мне не отвечали на отзовы, что бы я изменил свое мнения. Я думаю что этот севиз по мерседесу на сегодняшний день лучше всех куда до них я обращался.
9
2
Владимир михайлов
Level 9 Local Expert
March 14
Отличный сервис. Кто на Мерседес всем советую 👍
2
Show business's response
Александр и.
Level 2 Local Expert
May 7
Все очень понравилось!!!
2
Show business's response
Андрэй
Level 6 Local Expert
September 30, 2023
Отзывчивый,внимательный и профессиональный персонал!
4
1
Show business's response
onlylexi
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отличный сервис. Большой и качественный спектр услуг. Однозначно рекомендую
3
1
Петрович
Level 14 Local Expert
December 8, 2021
Лучший сервис Mersedes на Кавказе.
Могут всё и качественно.
Полное кондиционирование сервиса, комната отдыха водителей.
При необходимости есть выездные бригады для помощи на дороге.
2
3
Show business's response
Юрий Кравчук
Level 8 Local Expert
November 21, 2022
Лучший сервис в краснодаре,персонал просто огонь,быстро,качественно,самое главное не дорого.👍👍👍
5
1
Эдуард Владимирович
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
Обратился в данный сервис для замены задних тормозных дисков на Мерседесс-Атего.
Диски заменили , по времени с утра и до 15 час.
Ладно, бог с ним с этим временем.
После замены, через два дня поехал на Кавказ.
На борту с грузом в пять тонн. Не доезжая до Владикавказа 10-15 км., почувствовал РЕЗКУЮ вибрацию с левой задней стороны. Сразу на обочине остановиться не представляло возможности. Скорость снизил до 15 км. час. , и потихоньку проехал метров 150-200. Вибрация была бешенная. В итоге открутились все ШЕСТЬ гаек на левой ступице. Диски ( 2 шт.) все шпильки с гайками на выброс! Трое суток простоял во Владикавказе, пока приехали мои новые диски с гайками и шпильками.
После этого сервиса с заменой тормозных дисков проехал 670 км.,
ВОТ ТАК ТАМ ПРИКРУЧИВАЮТ КОЛЕСА!
2
3
Show business's response
Эльтун Мамедов
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Ни какой вежливости, хамят, не рекомендую ни кому.
Есть сервисы на много лучше.
2
5
Show business's response
229907 Шарипов
Level 7 Local Expert
February 23
Рекомендую только в очень и очень крайнем случай.?
1
Show business's response
Ксения Бабич
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Грамотный сервис. Для этих ребят нет невыполнимых задач.
4
Show business's response
Виталий Л.
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Отличный сервис! Большое количество клиентов говорит о грамотности и профессионализме сотрудников! Рекомендую!
4
1
miheevd2509
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Мастера своего дела. Будем обращаться только сюда.
Большое спасибо в решении проблемы.
5
1
maga usmanov
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Хоть очередь была большая, но я остался доволен,Спасибо.
6
1
Show business's response
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Не обращайтесь в этот сервис, берут машину на ремонт, дают бланк для заполнения неисправностей, всё написали, даже половину не выполнили. На запчасти накрутка цены 100%, отдали машину с кривым рулём, даже схождение не сделали, хотя в заявке всё указывали. Объясняют тем, что работы много, машина неделю у них простояла. Отношение отвратительное, не рекомендую данный сервис, лучше ребята в гараже у хорошего мастера