Качественная и удобная одежда. Приобретен теплый пуховик из линейки "Arctic". Действительно спасает в морозы. Проверено в погоду -40°. Цвет в тренде "фисташка". Есть стойка с хорошими скидками на базовую одежду.
Мария Гукк
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Полное отсутсвие клиентского сервиса, хамство со стороны непосредственного руководства в адрес постоянного клиента! Обратилась с просьбой дать комментарии по поводу приобретённой вещи, и не совсем приятной ситуацией, связанной с её эксплуатацией, ждала больше 4-х месяцев, так и не позвонили. «Посчастливилось» встретиться с руководителем лично. Ни клиентом, ни репутацией не дорожат. Очень не приятный осадок. Как факт, после подобного общения, личного с руководством, возвращаться вновь как Покупатель нет желания. Была покупателем с 2013 года. На моё такое желание мне ответили, «как хотите».
Бренд очень дорогой, клиентский сервис как минимум должен быть. Благо есть возможность заказывать на прямую с сайта с примеркой и с реальными скидками.