Хочется сказать огромное спасибо Марине Сергеевне, давно не встречала таких отзывчивых людей. Выслушала проблему и очень грамотно и доступно все объяснила по подключению. Побольше бы таких людей.
Юля Ф.
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Обратилась за консультацией по вопросу подключения электроэнергии к участку, сотрудник Наумова Марина Сергеевна все подробно, вежливо и доходчиво мне объяснила. Спасибо ей большое за помощь!
Александр Леваков
Level 3 Local Expert
March 11
Написал заявление на подключения земельного участка к свету. Перед участком стоит столб, он им не понравилься. Решили к соседу сделать подключение. На мой столб сказали не хотять делать...некогда... что за отношение??? Куда можно обратиться к здравым людям???
Илья Исаев
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Отвратная контора! Похабное отношение к клиентам! Два раза за день свет выключают! При попытке позвонить на номера технической службы Ватт, говорят: "У нас никаких отключений не было, если только первое было аварийным. Звоните в аварийную Пролетарского района, Горсвет и Домоуправление". При звонке в вышеуказанные организации - нас посылают в Техническую службу Ватт. Ни какой организованности! 4 раз за неделю отключают свет! 4! Даже одной звезды не стоит!
1
Анна Макарова
Level 9 Local Expert
June 15
Очереди не было, подробно объяснили что и как сделать, помогли написать заявление. Сказали, что нужно делать дальше)
Show business's response
Игорь Романов
Level 11 Local Expert
July 12, 2023
Заехал в клиентский отдел, хотел узнать о заключении договора по смене собственника. Оказалось, что обслуживает другая компания этот адрес. Ну ладно, разобрались. Спрашиваю, чтоб подсказали куда обратиться. Этого наверное дама в окошке и ждала! Хотя вторая женщина и хотела подсказать, но наша мадам отправила к прежнему собственнику и соседям. И коллеге не дала сказать слово. Чисто по человечески нехорошо. Хорошо, что дом обслуживается в другой компании! Хуже уже не будет!
Ирина Кистанкина
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Отвратительная организация. Без предупреждения отключили свет. Просят оплатить за присоединение. Какое основание было? Задолженность за один месяц. Монополисты и наглецы. Поэтому такое касество услуг. Качество услуг ужасное, ночью часто выключают электроэнергию. Страдает техника.
2
2
Шамиль М.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Ужасное отношение. Договор с юр лицом ждем уже 30 дней. На звонок - переводят друг на друга, отвечая что это не их отдел отвечает.
Гришка
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Здравствуйте.что за дела без всяких предупреждений взяли и свет отключили и лицевые счета спрятали что я не могу заплатить за свет,жить не живёт никто а надо всего за остатки20квтзаплатить.я хозяйка живу в Беларуси ,адрес же указывала когда договор оформляла почему не предупредить и потом где человеческий фактор.вот приеду и чай негде попитьбудет.на дачах что тоже отключают ,нет конечно .там же тоже платят не каждый месяц..вВ августе платила .раньше не было строчки передача данных счётчика ,.почему убрали лицевой счёт,где контролёры пусть проверят сначала счётчик .полный безпредел.У вас энергию никто не ворует.и ещё что за система высчитывают сами заранее расход который я должна платить,а для чего тогда счётчик существует,и чего я должна платить дутые цыфры когда я не расходовала ничего.что за система .....где умы...и ещё прошу разъяснить ситуацию и разблокировать ЛС.
3
1
Евгений К.
Level 7 Local Expert
October 11, 2022
Пришли отключили эл.энергию, без какого бы то ни было решения СУДа. хотя все счета были оплачены вовремя (задолжность нет). В бумаге написали угрозы о штрафах. Откуда то нарисовали долг в 3500. На звонки не отвечают.Филькина контора!👎
1
Ольга Бородулина
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Пришли без всяких бумаг,решили отрезать свет за неуплату или кражу электричества у соседей.хотя соседняя комната(в общежитии)тоже моя.если бы не соседи,так бы и отрезали.причем всё это было в субботу после обеда.суббота и воскресенье у них выходной.оказалось что нужно было обрезать на 4 этаже,а они проскочили на 5.какая разница,тут обрежем.буду жаловаться высшему руководству.
8
1
i.m.maximka
Level 4 Local Expert
February 6, 2022
Эта та контора, в которой выставили огромный ошибочный счет, и грозятся выключить свет, когда ошибка была в показаниях счетчика. При всем желании, ну никак нельзя потратить за 30 дней огромную сумму за свет в квартире - однушке. Им то все равно, главное, чтобы денюшки поступили на счет. Будем разбираться через суд!
6
1
Ирина О.
Level 2 Local Expert
August 19, 2021
Отвратительное ,гадкое отношения к клиентом. Обратилась с проблемой в клиенский отдел. Попала к сотруднику Евсеевой С Н Мало того не стесняется в выражениях, такое ощущение что пришли к ней домой незванным гостем. Не только не выслушала проблему, но и не дала подать заявление Матевируя тем "кто я такая ".Просто вышла как оплеванная . Конкретно Евсеева С. Н. Сотрудник которую вообще нельзя допускать к работе с людьми.
13
1
Наталья С.
Level 2 Local Expert
May 19, 2021
Девочки из 101 кабинета прям умницы красавицы!...очень преочень им благодарна!...звонила и благодарила их...вежливые красивые!...
1
6
Алексей
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Всем здравствуйте, проверяйте за ними когда приносят счёт за электроэнергию, очень странная организация
5
2
Татьяна Шабанова
Level 4 Local Expert
October 5, 2021
Позвонила оператору, приятный голос, ответила сразу. На все мои вопросы были грамотные ответы. Все узнала, спасибо
1
5
Надежда Ч.
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Отключён свет, хотела позвонить узнать причину, во сколько свет появится, но дозвониться не могу. Видимо специально снимают трубку. Молодцы!
5
1
Nikita Gangeev
Level 8 Local Expert
April 19, 2020
Воду могут отключить на 2 недели и больше, если что-то пошло не так, из крана регулярно течет ржавая, отопление то слабо, то в мае джунгли и топим улицу, дороги разваливаются, ремондис халтурит всё чаще и только свет в доме есть исправно, за что огромное спасибо фирме ВАТТ!
6
3
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
June 24, 2022
Монополисты, которые не хотят выполнять свою работу.
4
1
Sβξτλαμα
Level 12 Local Expert
July 11, 2021
Обращалась по поводу подключения электроэнергии, оформили все документы в сроки, всё подключено 👍
1
4
Ирина Фролова
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Раздраженные сотрудники. По телефону объясняют плохо, сбивчиво, с надрвыом.
4
1
bootsus b.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Частники монополисты, обслуживание нулевое, отключают электро инергию из вовремя не полученой оплаты вовремя, из за задержек банков, снимают всю проводку без решения суда, что считается кражей!! Советую прокуратуре проверить данную организацию на наличию нарушений.
14
7
Елена Дуденкова
Level 2 Local Expert
May 23, 2021
Дозвониться нереально,специально,видимо,сняли трубку. 2 часа пытаюсь,безуспешно. Отвратительная контора
7
1
Алиса Снег
Level 5 Local Expert
September 9, 2020
Отвратительная компания,равнодушные сотрудники,свет могут отключить без предупреждения,считают с потолка ,желаю им всего только плохого!
10
2
Альбина Наливкина
Level 6 Local Expert
July 11, 2021
Для чего существует аварийная служба до которой не дозвонится?