Второй раз заказываю в этом месяце и второй раз отменяю из-за задержки. Заказы разницу в неделю. Сегодня дали второй шанс - заказали заранее в 17:00 доставку на 21:15. В 21:20 захожу на сайт, заказ ещё в готовке. Никто не позвонил не предупредил. В поддержке стали предлагать скидку на следующий заказ что для нас уже конечно не актуально, отменили и этот заказ. Очень жаль, раньше были вкусные роллы, хотелось заказывать только их. Но к сожалению больше ни ногой из-за сервиса и доставки. Будем искать альтернативу.

Show business's response

Aleksey D.

Level 9 Local Expert

Роллы с угрём пахнут плесенью. Вернул. На кухне хи-хи ха-ха. По барабану. Надеюсь никто не отравится. Заказ на 10 т.р., 1,5 часа ожидания, соус не положили, общаются сквозь зубы и такое качество. Мой последний заказ.

Show business's response

софия афонина

Level 4 Local Expert

Заказала самовывоз, ожидание 75 минут. Доехала до ресторана, звонит оператор « вам нужно ждать ещё час, вас это устраивает?». «Ну простите нас, вот вам скидка 10%.» И что я должна делать с вашей скидкой, как будто после такого в следующий раз у вас будут заказывать. Что за издевательство, почему не позвонить сразу заранее и не предупредить о задержке? Почему я должна тратить своё время и бензин просто так? Бензин же бесплатный у нас и дел у человека никаких нет. Спасибо за испорченное настроение в день рождение!!!

Show business's response

Vazhnaya ryba

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

26 reviews