Оформили доставку через сбермаркет на 5200₽.
Курьер задержался на 20 мин. В итоге отдал не тот заказ .через пол часа после разбирательств ,наш заказ принесли и поменяли ( перепутали заказы с соседним домом)
Я попросила какой-то бонус на следующий заказ-отказали
После переписок с операторами стало понятно что ресторан не несет никакой ответственности за заказ т.к.я его заказала через сбермаркет) а сбермаркет не несет никакой ответственности за заказ и.к его доставляет курьер ресторана. Что к чему))))))
Всем спасибо ))))) было вкусно, долго, дорого но наверно в последний раз .
Разберитесь между собой если вы партнеры!!
4
1
Show business's response
Никита Алексеев
Level 4 Local Expert
August 23
Просто ужас!сделали заказ на 3к ,оплатили полностью в приложении,иначе там никак,сказали что будут готовить час,прошло два,ничего нет,начали писать в чат,ноль реакции,стали звонить,после 25 минут прослушивания классической музыки,ответил диспетчер которая сказала что проверит заказ,прождали её ещё 15 минут,после чего нам сказали что ждать ещё 1,5 часа,мы сидели просто в шоке,никто не извинялся,так кщё и деньги за отказ придут через какие-то 3 дня не понятно с какого фига вообще,просто ужас,остались голодные,так ещё уже и поздно вечером,ужаснейше место
2
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 5 Local Expert
February 22
Заказывали доставку на дом. Остались очень довольны! Роллы вкусные и красивые, подача с цветочками просто прелесть 🥰 моти тоже достойные!!
Спасибо за прекрасный ужин, удачи и процветания Важной Рыбе)