Vazhnyj format
111 reviews
January 24
Прекрасная компания! Благодарю всю команду за быструю и качественную работу. Очень оперативно разработали макеты, учли все пожелания, несмотря на новогоднюю загруженность, отработали на пять с плюсом. Качество продукции очень понравилось. Мы заказывали термокружки, пауэрбанки, дорожные наборы.
Рекомендую всем своим друзьям и коллегам!
1
March 6
Добрый день!
Заказывала в типографии «Важный формат» у менеджера Анны,оформление витрины с дизайном.
Работа выполнена быстро,качественно и что самое важное,менеджер Анна понимала меня с полуслова .я не могла определиться,что я хочу,приблизительно обрисовала ей картину и что хочу видеть на витринах.
Она мне подсказала ,услышала,все мои пожелания и вместе с дизайнерами ,они разработали макеты витрины .
Мне все очень понравилось,всем рекомендую менеджера Анну,данный менеджер клиентоориентированный !!!!!
Спасибо огромное!!!!!
December 26, 2024
Сотрудничаем с Важным форматом более года, за время работы от взаимодействия остались только положительные впечатления. В отличие от других подрядчиков всегда на связи, оперативно решают вопросы, нет форс-мажоров и цена на продукцию одна из самых выгодных на рынке.
Ассортимент тоже хороший – всегда по запросу подбирали необходимые позиции и укладывались в наш бюджет. От лица АО "НИАИ "ИСТОЧНИК" благодарим за сотрудничество и в целом отличную работу компании и менеджеров! Из последнего заказывали новогодние подарки для сотрудников – пледы, новогодние шары, значки и подарочные пакеты, коллектив был в восторге и качеством и реализацией. Большое спасибо лучшему менеджеру Ани, и с наступающим Новым годом!
1
March 11
Заказывала печать визиток и буклетов в типографии Важный формат и осталась очень довольна! Менеджеры вежливые и отзывчивые, помогли выбрать материалы и форматы. Качество печати отличное: яркие цвета и чёткие детали. Заказ выполнили в срок, а цены приятно удивили. Рекомендую! Отдельное спасибо менеджеру Ане за ее подход!
March 26
Очень доволен, что познакомился с менеджером Ани) Она успевает закрывать все наши потребности в сжатые сроки, по приемлемой цене, а главное - на выходе очень достойные продукты. Также очень приятный дизайн макетов у компании, даже если даём слишком сжатые сроки - ребята все равно успевают сделать еще и красиво. Рекомендовал начать работать с Ани уже нескольким партнерам
March 9
Огромное спасибо издательству Важный формат за супервыполнение очередного заказа! Сотрудничаем с ними почти год!!! Мне с прошлого года впервые пришлось участвовать в такого рода заказах в которых я мало что понимаю... И вот, спустя почти год, пересмотрела нашу переписку и была потрясена как внимательно было все выслушано и выполнено, и отвечено на множество вопросов, которые в процессе подготовки возникали!!! Хотим выразить свою благодарность издательству «Важный Формат» за высокое качество и оперативность выполнения заказа на издание наклеек и значков на магнитах.
Работа выполнена на высшем уровне. Сотрудники издательства в очередной раз проявили внимание к деталям и учли все наши пожелания.
Отдельно хочу отметить оперативность работы и чёткое соблюдение сроков. Это позволило нам решить вопрос с отправкой подарков.
Большое спасибо за отличную работу! Менеджеру Екатерине Зуевой особенная благодарность, именно в ее лице была представлена качественная работа всего издательства "Важный Формат"! .
March 24
К менеджеру Ирине С я сначала обратилась по рекомендации и уже оформила у нее 3 заказа на сувенирную продукцию. Очень понравилось качество ее работы, оперативность, профессионализм. Менеджер приятная в общении, вежливая. До заказа она все объясняет и после оформляет все по тому тз, что обсуждали. Все заказа выполнены к своему времени и мне не пришлось ждать. Первые 2 заказа были максимально быстрыми, так как поджимали сроки, но на третьем у нас было больше времени на выбор и придумку всех элементов. Мы уже планируем размещение нового заказа. Сама типография большая, можно прийти в офис и выбрать из огромного количества примеров продукции уже с примерами печати.
April 2
Здравствуйте!
Спасибо типографии за то, что выполняют свою работу на высшем уровне!
Обычно мы заказываем наклейки. Много позиций и каждая с разным количеством.
Другие типографии обычно забывали какую-то позицию допечатать и приходилось ждать ещё несколько дней пока они сделают заново. Но тут хорошо следят за этим. Вообще нет косяков по количеству ♥️
Иногда у нас есть очень срочные заказы на те же наклейки и такой оперативности я не видел нигде. Всё очень быстро.
Спасибо большое каждому, кто работает с нашими заказами! Вы очень ответственные люди.
Спасибо менеджеру Ирине! Она очень быстро реагирует и понимает меня ♥️♥️♥️
1
December 10, 2024
Довольно быстро и качественно. Заказывали две позиции термокружек с брендированием и остались довольны. Прислали два варианта макета для каждой позиции, поддерживали связь на протяжении всего процесса: не было ощущения, что про нас забыли))
Сами кружки удобны в использовании, а принт получился ярким и прям в тех цветах, в которых нужно. В общем 10/10!
1
March 11
По хорошим отзывам моих знакомых обратилась в данную типографию. Заказывала для своей организации всю полиграфию: визитки, купоны, товарники, печать,наклейки для упаковки, листовки, все что нужно для бизнеса.
Хочу поблагодарить Ирину, которая помогала на протяжении всего проекта и вела нас как менеджер. Она обладает великолепным творческим мышлением, что делает её незаменимым партнером в любых креативных проектах. Её способность взглянуть на задачу с разных ракурсов помогает находить уникальные решения, и это, безусловно, является большим преимуществом для компании.
В целом, сотрудничество с типографией — это не просто выполнение задач, это результат совместной работы, которая строится на доверии, уважении и взаимной поддержке. Я уверена, что профессиональные навыки, креативный подход и умение работать в команде помогут многим компаниям достичь выдающихся результатов. У нас есть все основания надеяться на долгосрочное и плодотворное сотрудничество, и я с нетерпением жду дальнейших совместных проектов.
December 19, 2024
Клиентоориентированность на высоте! И это сарказм.
С этой типографией мы начали общаться летом, все было прекрасно на этапе "договориться" и "посотрудничать" на этапе работы с дизайнером, мы конечно впечатлились от количества ошибок, но потом благо нам этого дизайнера заменили. Мы заказали многое, у этой типографии, но под новый год с ними пошло что-то не так, заказ наш мы так и не получили, со связью туго, трубки берут редко, менеджер(его нам тоже меняли не однократно) неуловим и сроки естественно все прошли. Обещают "уточнить" и "связаться" но результата от их попыток выполнить до конца свою работу нет. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
March 11
Сотрудничали с этой компанией перед Новым годом. Это были единственные ближайшие подрядчики, которые взяли срочный заказ за 2 недели до НГ. На этапе переговоров, корректировки нашего макета и утверждения конечного варианта всё шло хорошо. Заказ был срочный, и это оговаривалось с менеджером Ириной Соболь. Наш заказ (квартальные календари) изготовили конечно быстро, раньше заявленного срока, но вот сообщить нам об этом почему то забыли. Наш менеджер не отвечал, в типографии ничего не знали, кое-как как выяснили, что все готово ещё вчера. Полученный заказ тоже нас не обрадовал, т.к был выполнен не совсем верно (вместо оговоренного ранее магнитного курсора, был сделан обычный). Конечно это подпортило впечатление о сервисе, но тут понять тоже можно, в предновогодние праздники в типографиях творится полный хаос. Вопрос с ошибкой в исполнении заказа решили достаточно быстро, без конфликтов, денежные средства вернули в течение нескольких дней.
Вся эта предновогодняя история продолжилась эпопеей с закрывающими документами. Наш менеджер по прежнему не отвечал, сначала сказали что она на больничном, потом, что больше не работает, а через время, когда потребовалось запросить доп.информацию по закрывающим, наш менеджер снова вернулась на рабочее место. Но все документы мы всё же получили.
Вывод: типография печатает качественно, претензий к исполнению нет. Но вот с сервисом есть проблемы. Пожелание лишь одно - наладить внутренние процессы, чтобы менеджеры не пропадали(на время отсутствия можно передать своих клиентов другому менеджеру) и были хоть какие-то оповещения о готовности заказа.
March 11
Типографию "Важный формат" я смело рекомендую всем, кто ищет надёжного партнёра для реализации печатных проектов. Это место, где ваши идеи воплощаются в жизнь с максимальным вниманием к деталям! Отдельно хочу поблагодарить менеджера Екатерину и Марию за консультацию и отличную работу
March 14
хочу выразить благодарность данной типографии, ВЫ ПРОСТО СУПЕР!! ВЫ НАС СПАСЛИ!!!!
Копицентр, в котором мы заранее заказали раздаточную продукцию к выставке, нас просто кинул! за 2 дня до сдачи нам сообщили, что не смогу сдать заказ к оговоренной дате и просто перестали брать трубки, естественно претензия отослана и мы срочно начали искать другую типографию, кто возьмется за наш заказ, но так как сроки для получения у нас были ровно 2 дня, в Питере нам отказали почти все, кроме милой девушки Анны, которая спокойна выслушала нас троих истерично и наперебой кричащих о сроках и о том как нам важно быть на данной выставке!
быстро подготовила счет и ТЗ, немного посоветовала по замене материалов, чтобы ускорить процесс изготовления. моментально прислала расчет, в котором, кстати даже не было бешенной наценки за срочность!
Мы естественно согласились и не зря, Анна нас просто выручила, спасибо что есть такие типографии, которые не боятся браться за срочные заказы!!!
выполняли каталоги на болтах, визитки, ручки, листовки, евробуклеты, стикеры и 2 баннера
November 1, 2024
Заказываем у важного Формата уже второй раз, каждый заказ выполняют идеально качественно и очень оперативно, результат превосходит ожидания! Делали здесь папки для документов и буклеты, остались очень довольны.
1
November 20, 2024
Компания игнорирует уже месяц. Как все было:
1. Позвонили, встретились с руководителем, сказали что свяжуться с нами вечером, не связались.
2. Через 3 дня, мы перезваниваем, нам сказали «вас плохо слышно, сбросили трубку» с телефоном, динамиком, и связью все было хорошо. С нами просто, не хотели вести диалог.
3. Перезваниваем ещё через 2 недели, нам написали «сейчас отпишемся, мы про вас не забыли» и не отписались
4. Очень обидно, за потраченное время, а это аренда, простой, и тд.
У нас лояльная компания, если бы нас предупредили о загруженности, мы бы поняли, но нам обещали «сегодня, завтра, перезвоним» в срочном порядке, мы начали искать другое производство, где нам без проблем распечатали 10.000 упаковок. Плюсы только в том, что на начальном мы этапе, мы не связались с этой компанией. Не понятно, зачем они выходят на связь, а потом игнорируют.
1
March 12
Нужны были внешние аккумуляторы с логотипом, обратились сюда. Всё прошло максимально оперативно: быстро подобрали модель, согласовали дизайн, изготовили и доставили в срок. Ани– настоящий профессионал, спасибо ей за отличную работу!
March 14
Компания Моторверк СГУ, являемся постоянным клиентом типографии Важный формат.
Нас курирует менеджер Анна С, уже на протяжении 4,5 лет, всегда все четко, по делу, качеством довольны!
Доставка по СПБ бесплатная, делают нам всегда пробные образцы! Ценим наше сотрудничество и рекомендуем партнерам!
December 6, 2024
Заказывали термосумки нанесением лого. Все выполнили в срок, сами сумки качественные, нанесение хорошее. Менеджер всегда на связи, на все вопросы отвечали четко. Будем пользоваться услугами и дальше. На фото сумка еще не расправилась после упаковки, сейчас выглядит отлично.
March 24
Очень благодарна Марии Федосовой - настоящий профессионал, деликатная, оперативая, всегда предлагает лучшее решение. заказываем у них из Мск, т.к. цены очень привлекательные. Буду еще обращаться люязательно
March 12
Большое спасибо Ани за помощь с заказом брендированных блокнотов! Всё получилось стильно и аккуратно, печать чёткая, материалы качественные. Рекомендую!
March 10
Прекрасная компания. Заказывали пакеты и блокноты, в сжатые сроки сделали все качественно и оперативно. Приятно удивили цены и качество!
Рекомендую.
August 8, 2024
Наша компания "ВОЛЬТ-СПБ" давно сотрудничает с "Важным форматом", потому что здесь всегда предлагают выгодные условия на вывески, полиграфию, сувениры и мерч. Делают все качественно, в сжатые сроки и по приятным ценам. Активные, энергичные менеджеры, которые всегда на связи! Очень довольны сотруднеством, рекомендуем компанию своим партнерам и знакомым.
1
December 10, 2024
Сотрудничаем уже год с компанией, с менеджером познакомились на Суровом питерском SMM. Отличная типография, срок/качество/цена все подходит. Менеджеры очень оперативные.
1
December 19, 2024
Ужасная организация!!! Взяли большой заказ у организации под Новый год, не справляются и ничего умного не придумали, как просто перестать выходить на связь! У нас все подарки брендированные для Заказчиков и Подрядчиков, в итоге все остаются без подарков, а в конце декабря уже никто другой и не возьмётся за эту работу.
Подставили капитально, руководство в бешенстве!
Менеджер Богдан просто не отвечает на звонки и сообщения, очень профессиАНАЛьно!
В-общем, ни в коем случае не обращайтесь в эту контору, подставят, деньги потратят и больше вы до них не дозвонитесь!
2
March 27
Отличная компания, оперативно выполнили заказ. Ребята подкорректировали макет и успели в срок и даже раньше отдать нам презентации. Качеством печати, постпечатной обработки остались довольны.
March 24
Обращалась в эту типографию, спасибо за быстрое обслуживание! Менеджер Алина все рассказала, согласовала, сделали быстро и качественно) Буду обращаться еще
March 13
Заказывали у коллег корпоративные календари. Выполняют достаточно быстро. При грамотном составленном ТЗ дизайн делают нормальный. Уже несколько раз сотрудничали, довольны исполнителем
March 12
Хочу поблагодарить типографию, с реализацией интересной задумки, подарка к новому году, нашим клиентам и коллегам. Разрабатывали дизайн календаря с организацией фотосъемки наших прекрасных девушек сотрудниц, в стиле завода. В качестве антуража взяли за основу каски и рабочий инвентарь. В организации всего процесса, нам помогала менеджер Ирина, с которой согласовывались все сроки, организация фотостудии, фотографа и визажиста, для наших прекрасных девушек. Хотелось показать, что у нас на заводе, работают милые и очаровательные красавицы, которые в суровых мужских условиях вносят свой женский вклад.
Решено было делать листвой календарь А3 формата, чтобы можно было повесить в большом помещении и было отлично и хорошо все видно. Совместно с дизайнером разрабатывали необычный дизайн. Потрудились хорошо, на выходе получили отличное качественное изделие, которое с радостью дарили к новому году.
Благодарю, за приятное сотрудничество, надеемся на будущие, не менее интересные, проекты.
March 13
Делали заказ футболок. Качество футболок и нанесения отличное. Работа менеджера оперативная, Марии Федосовой. Все пожелания были учтены и доведены на 100% результата.
November 29, 2023
Спасибо за качественную и оперативную работу. Весь заказ сувенирной продукции и полиграфии сделали здесь. Цена максимально приятная в сравнении в компаниями на рынке, качество на высоком уровне. отдельная благодарность нашему менеджеру Веронике 🫶🏼 максимально клиентоориентированный сотрудник, который всегда на связи и выручает в экстренные моменты. Ребята спасибо за ВАШУ работу!!
December 20, 2024
Топовое качество и супер-лояльность к клиентам !!!
Печатала у ребят много чего (календари , коробки, костеры, дипломы и пр.) всегда все на очень высоком уровне качества !
1
1
March 14
Периодически заказываю в данный типографии этикетки /наклейки /штрих-коды/ бирки для маркетплейсов. Всегда получаю идеальный тираж и даже сверх тиража сдают не жопятся, как другие! Отпечатать 10к срочных наклеек за ночь тоже им по силе, ребята очень крутые, особенное спасибо менеджеру Анне
August 16, 2024
Супер компания делаю быстро и качественно, всём рекомендую! Менеджеры профессионалы, сервис на высоте!!! Дизайнеры помогли реализовать задуманное! Спасибо!!!
December 25, 2024
Отличная типография, выполнили наш заказ на день раньше, чем договаривались, быстро отвечали на все наши вопросы. Спазу поняли какая продукция нам нужна и предложили подходящий вариант
1
March 16, 2023
Очень понравилось сотрудничать с типографией "Особый Формат": все профессионально, быстро и четко! Качественная печать при адекватных ценах.
Отдельное СПАСИБО менеджеру Софии Примак из московского офиса. Заказывали фирменные магниты, София сразу прислала ТЗ для подготовки макета (у нас свой дизайнер), уточнила нюансы его разработки и оперативно рассчитала стоимость заказа.
По Москве доставка дороговата - 800 р., но ТК СДЭК приемлемо. София и ее организовала.
Качество заказа отличное!
Вчера заказали новую партию фирменных магнитов с новым изображением.
Обязательно буду снова обращаться в данную типографию.
March 21
Срочно нужны были каталоги к мероприятию, сдали через два дня, еще и с доставкой в другой город. Менеджер Екатерина максимально быстро помогла решить в
опрос. Будем заказывать еще. Советуем!
January 9
Плюсов не обнаружено. Теперь о минусах...
1. Сотрудник Анастасия Дерюгина - самый худший менеджер за всю историю (30 лет) работы с менеджерами разных организаций. На письма отвечает через несколько дней (а может и ответить только если позвонить. И то, найти по телефону можно только с 10 звонка). А как мне узнать судьбу заказа, если менеджер молчит? Может её уволили, может она заболела, может пожар у них в конторе. Совершенно не умеет работать с клиентами. Я приехал лично, чтобы оставить заказ и посмотреть продукцию лично. Анастасия просто записала заказ на обрывке листочка, который валялся на столе. И после этого несколько дней ждал от неё КП с ценами.
2. Заказ на календари (19044 и 19520) был сделан в ноябре. Забрал заказ почти через месяц. Календари сделаны с браком. Оверстие, чтобы повесить проделано не было. Моим заказчиком пришлось проделывать дырки гвоздиком. Верхний лист вместо декабря 2024 года повесили декабрь 2025 года. Договаривались о том, что верх календаря, где рисунок с логотипом, будет софт-тач. Сделали обычный глянцевый картон. Очень тонкий картон. Через 3 дня (после того, как повесили на стену) календарь весь выгнулся и все листы стали "волнами".
Т.к. забирал заказ впритык (за 1 день) до командировки, то всё проверить при получении, а уж тем более переделывать, времени не было. Пытался дозвониться до хоть какого-нибудь руководителя - это вообще не реально. Менеджеры называют разные имена, но в любом случае (сделав звонков 15 в разное время и разные дни) найти руководителя отдела, директора или хоть кого-нибудь более ответственного не удалось.
Итог: ужасная контора, менеджеры вообще никакие, руководство не заинтересовано в клиентах, качество отвратительное (как продукции, так и работы).
Не рекомендую сюда обращаться.
П.С.: т.к. по условиям Яндекса организация может ответить на мой отзыв, а я уже не могу с ними вступить в диалог, то я готов встретиться с руководством и всё обсудить. Но если будут здесь писать, что мой отзыв враньё, то точно контора очень плохая.
December 24, 2024
Заказ оплачен в начале ноября.
Несколько месяцев делали макет, 13го декабря ждём готовый заказ, а 19го декабря выясняется, что они нам ничего изготовить не могут. Сотрудники на связь не выходят.
Позорная компания.
1
1
March 28
Заказывала полиграфию к мероприятию. Спасибо менеджеру Екатерине за оперативное исполнение заказа и внимательность к деталям.
March 15
Отличная типография, все молодцы, особенно Анна очень компетентная сотрудница, благодарю команду!
January 26, 2024
Заказывали на команду-детям в подарок. Очень качественная печать. Сами устройства прекрасные. Вела наш заказ менеджер Инна. Работа на 5+. Все чётко, вовремя, всегда на связи. Очень довольны и качеством самого подарка и качеством работы Инны.
Сохранила компанию в закладки, как надёжную фирму, будем обязательно ещё обращаться!
March 12
Не первый раз осуществляем заказ в данной типографии. По качеству все отлично, молодцы! Дружим с менеджером Ириной.
October 17, 2024
Пришло оповещение, что заказ готов, но тут выясняется, что у компании теперь нет курьера. Совсем.🤔 Потом курьер все-таки приехал, без предупреждения! И тут выяснилось прекрасное. 8 комплектов визиток по 100 шт, и визитки нерассортированы. В каждой коробке визитки всех 8 видов! Теперь мы всем офисом занимаемся сортировкой 800 визиток. Просто шедевр.
1
December 15, 2023
Большое спасибо команде компании «Особо важный формат» за выполненную работу!
Делала заказ на портативные аккумуляторы с логотипом компании. Быстро, четко, а главное качественно и быстро 👍🏼
Отдельное спасибо Богдану, мы обязательно вернемся к Вам с новыми заказами!
January 11, 2024
Заказывали календари перед новым годом в типографии "Особо важный формат". Приятное впечатление произвела менеджер Инна. Несмотря на предновогоднюю загруженность, она всегда была на связи, отзывчива и готова помочь с любыми вопросами, связанными с заказом.
Календари, которые мы получили, оказались хорошего качества. Мы остались довольны результатом.
May 13, 2024
Заказывала для компании мерч: блокноты, ручки, сумки. Все товары и нанесение на них информации сделаны прекрасно. Предварительное общение с Богданом оставило также приятное впечатление. Быстро сделали расчет. Можно посоветоваться о применении той или иной технологии нанесения на предмет. Буду обращаться и впредь. Спасибо
1
November 4, 2022
Отличная типография! Сделали квартальные календари для нашей организации очень быстро, качественно и по очень приемлемой цене! Бесплатно разработали для нас два отличных дизайна каленарей из которого оставался лишь сложный выбор одного! Всё было чётко, слаженно и доставлено точно в срок, причем доставка тоже была организована на высшем уровне и была бесплатной! Обязательно будем сотрудничать в дальнейшем! Отдельное большое спасибо менеджеру Софи, за профессионализм, отзывчивость и скурпулезность в деталях! Однозначно рекомендую данную типографию!👍🏻👍🏻👍🏻
2
December 7, 2023
Я очень рада, что обратилась в вашу типографию. Ваш коллектив отличается профессионализмом и индивидуальным подходом к каждому клиенту. Ваши цены на печать оказались весьма привлекательными, а также вы все вовремя выполнили заказ и даже раньше заданного срока. Буду всем рекомендовать вашу типографию! Спасибо за отличное качество работы!
December 19, 2022
Очень советую данную типографию! Заказывали для организации календари трио и наклейки, изготовление было очень быстрым и супер качественным! Отдельное спасибо хочу выразить за терпеливость Карине и дизайнеров😄 мы всё не могли определиться, какой вариант дизайна хотим и нам шли на встречу, учитывали каждый раз изменения, предлагали свои варианты) и все по очень выгодной цене. Соотношение цена/качество на высшем уровне. Еще и бесплатная доставка) будем обращаться теперь только сюда😊