Обращаюсь уже напрямую к администрации. Очень плохо работает внутренняя коммуникация у вас. Кошка в стационаре, дозвониться невозможно, написано, что с 13 можно поговорить с врачом - с 13 до 17 не дозвонились. В результате по городскому номеру Троицка дозвонились до колл-центра, оттуда никто не соед инет ни с врачом, ни с кем другим, сообщают, что нам перезвонят в 20 - ни фига. Я просила специалиста, поскольку буду на работе, зафиксировать 3 телефона и 2 почты, по которым можно и нужно отправлять информацию. Это не работает. Счет на оплату прислали только на мой адрес, когда я без связи - и ни звонков, ни сообщений, ни связи... Ну как так?
В очередной раз добавлю, что к врачам претензий нет. Сделайте что-нибудь с сервисом, пожалуйста!
Show business's response
Нонна Попова
Level 4 Local Expert
July 10
В этой клинике лечатся все мои собачки, уже почти 10 лет. Видимо там собраны все лучшие специалисты Москвы. Врачи удивительно совмещают профессионализм с бесконечной любовью к нашим питомцам. Они борются за их здоровье и жизнь.
1
Show business's response
Дима Соловцов
Level 5 Local Expert
April 25
Здравствуйте, вчера привез пса к неврологу Дарье Петрововне, с подозрением на защемление нерва позвоночника(грыжа), что и подтвердилось в ходе осмотра и МРТ диагностики. Каро 14 лет, предложили операцию, пёс ходит, но его беспокоят боли в шейно-грудном месте, иногда при движении кричит от боли. Незнаю что делать вроде ходит, но мучается, прописали обезболивающие. Доктор все подробно рассказал:
1я стадия дифицина движений(самая легкая)
Онсиор(обезболивающее и противовосп)+ габапентин(миорелактирующее действие(наркоз)).
4000руб приём, операция 80тыщ в нее входит сутки амбулатория(20тыщ). Деньги есть, но меня немного страшит операция, хотя я на 70-80% уже готов к ней.
Доктору спасибо за то что уделила время и все очень подробно рассказала и поставила диагноз. Правда меня немного насторожила её фраза:"НО ЭТО ТОЛЬКО ОДИН ДИСК". У Каро потология 4х дисков, но сильная 2х на 2-2,5мм, это для его 26кг дворняжка среднего телосложения. Я не успел спросить, а может после операции на один диск потом начнут посыпаться все остальные и может тогда сделать сразу хотябы 2 диска. Однако она сказала, что перед операцией более подробно можно будет поговорить с хирургом и возможно приняв во внимание ситуацию со всеми дисками и учитывая возраст и травматичность операции и как следствие риски и реабилитацию он примет решение на месте непосредственно во время проведения её. Это лишь мои предположения, в принципе все довольно понятно, непонятно лишь одно сколько на выходе с возможной реабилитацией и т.д. может понадобиться денег, я просто хоть и имею средства, но ограниченные и 80-100, а 500 уже не потяну.
НАПОМОЩЬ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, мне не хватает смелости принять решение на операцию это каких то 20-30% Доктор предложила если не сейчас делать то понаблюдать какое то время, но грыжа не рассосется сама собой, а лишь уйдет воспаление вокруг при улучшении.
Show business's response
M Наталия Бочкарева
Level 7 Local Expert
August 26
Хорошая ветклиника. Укомплектована всеми видами аппаратуры. Много специалистов. Внимательный персонал. Из минусов: приём всегда происходит после назначенного времени (приходиться ждать) и совсем не дешёвые услуги🤨
Show business's response
Evgeny Vlasov
Level 6 Local Expert
October 4
Поставил такую низкую оценку по следующим причинам:
1. Пытались навязать дополнительные медицинские услуги, что увеличивало стоимость вдвое, умалчивая о цене услуг;
2. Оставили у кота катетер в лапе, увидел только после того, как домой привёз. Пришлось бедного кота везти снова в клинику. А там все это объяснили словом «ой». Просил разобраться в ситуации как так получилось, но увы, послали куда подальше;
2. В момент выдачи животного обещали позвонить на следующий день и уточнить состояние животного, но снова пустые слова.
Так что если серьезный вопрос с животным лучше несколько раз подумать перед тем, как обращаться. Ценник само собой конский, так как «типа лучшая клиника»!
Show business's response
Apossum
Level 11 Local Expert
July 17
Наблюдаемся в этом филиале у стоматолога Русецкой Валерии, чудесный специалист и человек! Сберегла нашей булочке зубки и продолжает это делать! К ней трудно попасть на прием, но ожидание того стоит!
В самом филиале уютно, чисто и...прохладно (в такую жару это важно!). Сотрудники милы и любезны, напротив входа парк - гуляй не хочу! Ну и наличие своей парковки тоже огромный плюс!
1
Show business's response
Игорь Воронько
Level 5 Local Expert
August 18
Одна из самых лучших ветеринарных клиник в Москве.
После печального опыта в других клиниках на западе Москвы мы нашли филиал на Ленинском проспекте, и после первого же приема кот пошёл на поправку.
В дальнейшем когда понадобилось хирургическое вмешательство, мы с женой даже не раздумывали куда будем обращаться. Кота полностью диагностировали, прооперировали и наблюдали после операции. И только потом уже вручили нам)
Show business's response
max lis
Level 6 Local Expert
August 17
Приехали на вакцинацию кошки по записи в клинику на Анохина. Кошка жила в доме 12 дней до этого. Пришла врач и сказала, что они не делают прививки, если кошка прожила в новом доме менее 14 дней. На вопрос, почему об этом не сказали по телефону, хотя им четко сообщили, что кошка живёт 12 дней в доме, врач ответила, что сотрудники колл-центра не знают о таких правилах, но работа уже ведется над этой проблемой.
Как итог, зря потраченное время.
Если руководство даже не может подготовить сотрудников колл-центра по стандартному списку требований, то доверять здоровье своих питомцев этому центру точно не стоит.
Обходите стороной эту контору
4
1
Show business's response
Нина Базулина
Level 2 Local Expert
March 9
Были на узи сердца с котом у доктора Кузнецова.
Великолепный врач, профессионал своего дела.
Очень внимательно все посмотрел, описал, рассказал.
Очень бережно и нежно обращался с котом. Было видно как врач любит животных.
К сожалению сейчас это не часто встретишь.
Прекрасное, современное оборудование в клинике.
Очень рекомендую
3
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 2 Local Expert
September 7
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
Второй раз консультированы врачом дерматологом: врач - настоящий профессионал своего дела.
Спасибо!
1
1
Show business's response
Юлия Ч.
Level 7 Local Expert
April 13
Сложно давать однозначную оценку - видно, что бизнес-проект работает четко и хорошие врачи - именно составляющая этого проекта. За последние полгода оставили в клинике около 800 т.р. Одного собакена спасти не удалось, выкроили всего 3 недели, при затратах в 400.000 р. На второго потратили столько же - пока в тяжелом состоянии. Скажу честно - лицо этой клиники для меня лично - Маша Субочева, которая работает в стационаре. Из-за нее и вернулись со второй собакой. Маша - удивительный, чуткий доктор, с живым сердцем, который искренне любит животных и сопереживает хозяевам. Ни на секунду не увидела в ней нотку расчетливости и т.д. Товарищ Вилковысский, именно такие люди делают кассу Вашей клинике, а не «продуманность бизнес-проекта». Про ценник остается только молчать. Не зная всей кухни, сложно обвинять в необоснованно завышенных ценах, но и нельзя не отметить то, что демократичным его не назовешь от слова совсем. Надеюсь, вторая наша собака выздоровеет, и хоть вторые 400 000 будут потрачены не зря. Из минусов очевидных - никто не дает никаких прогнозов, как будто у врачей нет опыта подобных операций, манипуляций, реабилитаций и тд. Приходишь на один ценник, в процессе выясняется, что нужно еще миллион пятьсот манипуляций и никак нельзя от них отказаться. В итоге 65 000 превращаются в 400 000 без гарантий и прогнозов, и, кажется, это часть бизнес-плана 😉 Спасибо, тем ребятам, которые трудятся не покладая рук там, особенно в стационаре на Анохина. Надеюсь, они настолько же искренни, как и Маша Субочева. Маша, спасибо.
3
Show business's response
Аркадий
Level 4 Local Expert
September 5
Отвратительное отношение персонала к клиенту.
История: с непроходящим длительное время поносом у собаки 04.09.24 обратились в клинику к гастроэнтерологу. Врач провела консультацию и направила на УЗИ и сдачу анализов крови. УЗИ было выполнено оперативно, сообщив, что вечером в этот же день вечером обязательно перезвонит и уточнит препараты по результатам полученных анализов крови. До этого момента все было прекрасно. Но далее начались проблемы... Результаты анализа крови мы получили уже вечером, примерно в 7:30 (в результатах есть отклонения по АСТ и др. показателям). Прождали звонка до 9 вечера. Звонка не было. Позвонили в клинику - там сказали, что врач уже ушла и теперь находится в отпуске, связаться с ней нет возможности. Но сказали, что утром с нами запланирован созвон другого врача (почему-то тепапевта, который вообще не в курсе истории длительной болезни нашей собаки, а не другого гастроэнетролога). В итоге уже вечер 5 числа, а звонка так и нет даже от терапевта. Видимо клинике просто наплевать на клиентов после того как оплатишь дорогостоящие визит и анализы. Сейчас не понятно, ради чего мы вообще отдали за анализы больше 10000, если их результаты никому не нужны и при их наличии никто не собирается корректировать лечение. А лечение требуется оперативно с учетом состояния собаки. А гастроэнтеролог выходит из отпуска только через 2 недели....
7
Show business's response
марина трянина
Level 3 Local Expert
June 3
приводила собаку на МРТ... обстановка очень доброжелательная и спокойная, поэтому собака спокойно зашла, контактировала с врачами (Яна - анестезиолог и Анастасия - невролог). Процедура прошла быстро, негативных последствий нет - за это большое спасибо врачам и другому персоналу.
1
Show business's response
Svetlana Levina
Level 5 Local Expert
October 4
Вчера 3-го октября мы были заранее записаны на повторную эндоскопию к доктору Новикову. Предварительно мы ни один раз были на приеме, было заранее обговорено, что собачка очень боится оставаться надолго одна. Именно поэтому я максимально поздно её привезла, к 11:30. В 16:00 у меня уже не было сил ждать и я поехала в центр и была ошарашена: моя собака в боксе и никто её не оперировал. Ни хирург ни анестезиолог ко мне не вышли. Администратор пыталась объснить, что идет тяжёлая операция, поэтому моей собакой никто не занимался. Я попросила вернуть деньги и питомца, на это ушло еще 40 минут пока я пригрозила, что сейчас вызову полицию, если мне добровольно не отдадут собаку. Результат: я никогда не приду к вам в центр, я всех в доме Ленинский 131, а это очень большой дом буду отговаривать от обращения к вам. Стыдно.
2
Show business's response
Екатерина С.
Level 5 Local Expert
July 26
Прошу обратить внимание терапевта-офтальмолога Семенову О. Л., что препарат от глистов Фебтал суспензия для котят применяется Однократно (!) На приеме котенку 2 мес весом 600г и плохим аппетитом был назначен препарат от блох и на следующий день от глистов в размере 0,8мл (хотя должно было быть не более 0,6) Три Дня Подряд! На инструкцию внимание не обратили, так как доверились врачу. Когда котенку стало плохо, поехали на капельницы, так как стационар оказался не по карману. В этот же день еще один офтальмолог позвонил по телефону и сказал добавить еще антибиотик. В общем, где была наша голова тоже непонятно, наверное мы слишком переживали за маленькую. Выполнили все назначения. В результате котенок погиб(((((
4
Show business's response
Annette Zeml
Level 6 Local Expert
October 6
Попали ночью с умирающей кошкой после неправильно назначенного лечения. Врач молодая девушка, если не ошибаюсь, Вероника. Что могу сказать, нам пришлось усыпить кошку, но нас не стали раскручивать на более дорогостоящие операции. Врач описала ситуацию, как она видит, кошке ещё до приема начали оказывать помощь, согревать, поставили капельницу, врач сразу предупредила, что можно предпринять такие-то действия, говорила на мой взгляд грамотно, но кошка не выживет в любом случае и гуманнее усыпить. Так что спасибо ей большое за то, что после предыдущих горе врачей, она не стала над нами дальше измываться, давать ложные надежды и вымогать баснословные суммы.
1
Show business's response
Иван С.
Level 5 Local Expert
August 19
Хорошая клиника, профессиональные ветеринары. Несмотря на запись на конкретное время, приходится ожидать от 15 минут до получаса, что странно. Цены на лекарства, выписываемые ветеринаром, и приобретаемые в клинике, отличаются от розничных в 2,5 - 3 раза, стоимость приёма специалистов - так же. Скидка на повторный прием - 10%, результат посещения никого не интересует, не перезванивают. В целом - хорошая клиника и врачи, явно завышенные цены, чистый маркетинг.
Show business's response
Елена К
Level 2 Local Expert
September 15
Нам понравилось просто ВСЕ! Вся команда профессионалы. Полностью дали консультацию, ответили на все наши вопросы и дали исчерпывающую информацию! Мы стерилизовали кошку. Все вышло с наименьшим стрессом для кошки и всей семьи! Спасибо большое, что вы есть! Теперь только к вам!
1
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 27
От всей души хочу поблагодарить всех сотрудников клиники за профессионализм, своевременно оказанную помощь и понимание. Особую благодарность хочу выразить бригаде врачей, которые 20.01.24 эктренно прооперировали мою таксу Бониту - Авдюнину Е. А., Тимофеевой Я. А., Даньшину П. А., Бубенок К.Р. Особенно хочу сказать СПАСИБО Авдюнину Е. А. за понимание, доверие и индивидуальный подход. С удовольствием буду рекомендовать вашу клинику владельцам домашних питомцев.
1
2
Show business's response
Марина Новикова
Level 4 Local Expert
September 12
Хороший реабилитационный центр,были на ВБД,после операции,и были у реабилитолога,нам понравилось,все очень добрые и внимательные, спасибо 👍🙂
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
June 10
Персонал внимательный и профессиональный. По записи очень четко, без очередей. Из минусов - очень недешево( Но сейчас вся ветеринария дорогая(((
1
Show business's response
Мясумя Пичева
Level 2 Local Expert
July 7
Очень хорошее отношение персонала к животным. Полная информация по лечению питомца, без лишних обследований и лекарств. Возможность получить рекомендации без питомца. Очень понравился прием у невролога Зайко Надежды Никитичны.Чистота помещений,. Удобное расположение . Бесплатная парковка.
1
Show business's response
Джамиля Г.
Level 4 Local Expert
August 3
Все понравилось. Очень внимательные и отзывчивые доктора и персонал в целом. После операции на связи, регулярно справляются о состоянии 👍
1
Show business's response
Кристина Е.
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
Отличная клиника, вежливый, внимательный и высококвалифицированный персонал. Новое отделение на ул. Академика Анохина большое, чистое и уютное, теперь буду возить своих малышей только сюда. Спасибо за ваш профессионализм.
2
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
October 19
Спасибо врачам клиники Кузнецову П.А. и Милюковой В.В.! Быстро провели диагностику, поставили диагноз и помогли нашему коту в неоднозначной ситуации, с которой другая клиника не справилась. Выбирайте компетентных врачей, хорошее оборудование и, как следсвие, собственное спокойствие, отсутствие лишних манипуляций и терапии.
Tatyana Spitsina
Level 2 Local Expert
September 19
Очень бдагодарны доктору Шарапову Д.Н. Оперативно и профессионально провел косультацию. Назначил правильные исследования. Спасибо!
1
Show business's response
Дежурная Часть
Level 13 Local Expert
June 4
Интерьер хороший, похоже на офис в ИТ-компании. При этом ожидание некоторых врачей очень длительное. Посетили 3х специалистов (заняло 4 часа). Уровень знаний некоторых показался слабым. Заплатили почти 15000р, что на мой взгляд дорого. + Все врачи, которых я видел за общением с клиентами, в том числе и со мной делали это излишне долго. При этом не чувствовалось искренней любви к животным.
1
Show business's response
Светлана Яковлева
Level 7 Local Expert
September 24
По приему у окулиста вопросов нет. Спасибо!
НО!!! Потребовалась консультация стоматолога, Чураева Е.В. оказалась свободной и уделила нам время.
От нее я узнала, что все задние зубы собаки ГНИЛЫЕ и подлежат удалению!!!
Сегодня наш врач сняла камень со всех зубов без наркоза и особых проблемм. Зубы в полном порядке и здоровы!!!
Ну, и как оценить работу вашего специалиста?
1
Show business's response
Ирина Горбатова
Level 3 Local Expert
July 14, 2023
Лучшая клиника из тех, что я была. Чистота, порядок, внимательный персонал, прекрасные врачи, современное оборудование. Удобный график работы - круглосуточно.
Есть один недостаток - иногда очень много пациентов и приходится долго ждать, а записаться не всегда можно на ближайший день. Но это потому, что клиника очень хороша и много желающих в неё попасть! Мне кажется, есть смысл расширяться дальше и откоыть еще филиалы!)
4
2
Show business's response
Евгения Н.
Level 3 Local Expert
May 26
Много лет обслуживаюсь в этой клинике, безмерно доверяю Виктории Лабынцевой, ведущему ветеринару «Медвет».
Рада и благодарна я и мои питомцы🙌
1
1
Show business's response
Влада
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
Очень понравился это ветеринарный центр, всё хорошо организованно, приветливые девушки на ресепшене, а самое главное грамотные специалисты, которые всё объяснят и ответят на все волнующие вопросы. Были у кардиолога Петровой на ЭКГ, хороший врач, замечательно относится к животным, с трепетом и любовью. Также делали КТ в Троицке, понравилась команда, которая принимала нашу собаку на это исследование, оператор КТ Синицын и врач анестезиолог Орешкина. Спасибо Вам всем огромное, очень переживала за собаку, но благодаря таким специалистам волнение ушло.
6
2
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
September 22
Отзыв пишу только про конкретный прием.
18.07.2024 были на приеме с хорьком Ян у доктора ратолога Шугорева М.А.
Мы пришли к врачу , потому что у зорька отказали задние лапки
Мало того, что прием длился меньше 5 мин, из которых болшее количество времени мне доказывали необходимость проведения МРТ. Сказали делать МРТ в филиале в Троицке.
Это подтвердил и приглашенный невролог.
Хорьку даже обезбаливающий укол не сделали.
За что взяли за прием 2900 крайне не понятно? За поговорить????
Дальше начинается еще интересней….
Врач назначает МРТ, в другом филиале этой же клиники, я звоню что бы записаться, мне отвечают что МРТ хорькам не делают(((. Попросила передать доктору что бы он с нами связался, сказали что он будет в клинике только 25 сентября. Тогда и позвонит. Хотя докор меня убеждал, что если я при звонке скажу что это срочный вопрос, то ему передадут даже в его выходной и он оперативно свяжется.
Хотела записать в другую клинику, но в выписке не написано МРТ какого отдела нужно делать.
Теперь я вынуждена терять драгоценное время, потрмк что с каждым днем хоречку становится хуже.
Руководство клиники МедВет прошу объянить причину такого халатного отношения врачей к своим пациентам!
И вернуть деньги за прием, вернее за его практически отсутствие!
2
Show business's response
Татьяна С.
Level 6 Local Expert
June 10
Благодарим клинику и лично Цветкову Елену Игоревну за внимательное отношение к нашей собаке, профессионализм и неравнодушие. Наш Зенненхунд еще в процессе обследования, но мы очень доверяем врачам, они уже спасали нашу собаку, я уверена и в этот раз все получится. Спасибо
Show business's response
инна Широкова
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Добрый вечер, второй раз в клинике , была на Вернадского второй раз на анохина, больше понравилось в новой клинике, просторно . Очень нравится формат клиники, пришли на прием к кардиологу, общение по простому понятным языком, что очень импонирует, сразу смогли пообщается и с офтальмологом т стоматологом не надо несколько раз записываться. Очень рекомендую данную клинику. И еще один момент на данную клинику вышла через группу щпиц 911. Спасибо докторам , надеюсь у нас все будет хорошо
1
2
Show business's response
Анна Куценко
Level 5 Local Expert
April 9
Уважительно, грамотно, профессионально, участливо, чисто, заботливо, с искренним желанием помочь, разобраться, решить, успокоиться и увериться. Рада, что существуют такие клиники и такие врачи.
Show business's response
Любовь Плющева
Level 7 Local Expert
March 29
Отличный новый ветеринарный центр! Врач хирург-офтальмолог Лабынцева Вероника Андреевна очень понятно все обьяснила нам, как владельцам, очень профессионально, но при этом ласково и терпеливо провела осмотр нашего шарпея, а потом успешно провела блефаропластику на двух глазах. Спасибо большое !
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
July 22
Профессионалы своего дела. Все на высшем уровне. Корги, 2 года, запись на прием к дерматологу. Все доступно объяснили. Назначили лечение. Внимательное отношение к животным.
1
Show business's response
Валерия Усатова
Level 6 Local Expert
August 4
Очень любим эту клинику, очень заботливые врачи и персонал, в клинике всегда очень чисто, не страшно оставлять своего питомца, всем рекоменду
1
Show business's response
Ирина Ефремова
Level 7 Local Expert
July 25
Была на приеме с собачкой у нейрохирурга Шпинькова Д.
Осмотр, консультация по МРТ. Все грамотно, по делу. В Москве мало грамотных ветеринарных нейрохирургов осталось, мы шли именно к этому доктору по рекомендации нашего невролога.
Будем оперироваться здесь, в МЕДВЕТ
Show business's response
Наська Е.
Level 3 Local Expert
August 18
Ничего не могу сказать про компетентность врачей, так как нам отказались делать прививку, ссылаясь на то, что с момента, как мы взяли домой из приюта котенка, прошло не 14 дней, а 12. И у них это обязательное условие. При этом, когда я записывалась на прием, к слову заранее, за 11 дней, всю ситуацию я рассказала оператору, меня ни о каких 14 днях не предупредили. В итоге мы просто зря потратили время, нервы себе и животному. Больше в эту клинику нет никакого желания обращаться.
Show business's response
Иосиф Виссарионович
Level 6 Local Expert
September 19
Позвонил и договорился на определенное время, в итоге по приезду ждал 2 с лишним часа. Тем временем собака сидела и мучалась, принял обычный терапевт, который вообще в этом вопросе не разбирается, пощупал мою собаку за 3200, на этом всё, дальше лечение не назначили, звоню через время, говорят давайте еще 3200 и назначим лечение))) «супер клиника» отзывы куплены явно, потому что на других ресурсах пишут, что это кладбище для домашних животных, а не клиника, обычные ***, обидно за время, деньги, и здоровье любимой собаки
4
1
Show business's response
Ника Дементьева
Level 3 Local Expert
March 30
Клиника очень хорошая, чистая, ухоженная. Отдавала кошка на операцию, Мейнеуна. На самом деле все прошло очень хорошо, мне звонили врачи ( учтите, что они могут позвонить ночью), даже на пересмене. Операция прошла хорошо, шов внутренний, все сделали, чтобы кошечка вылечилась. На стационаре за ней приолчдывали, даже на ручки брали, чтоб успокоить.
Единственное, умудрилась пораниться в клетке, ч т не так критично.
Из минусов, да, конечно дорого, есть люди, которые не готовы отдавать столько за любимца, однако деньги берут с учётом того, что если что понадобится при осложнениях и если остаётся остаток, вы его можете потратить на лекарства, оставить внутри счета на кошечка или вернуть.
Show business's response
Vyacheslav P.
Level 5 Local Expert
September 7
Большие просторные помещения, профессиональные специалисты, приветливый ресепшн. Мне понравилось. Цены на услуги выше рынка, но они того стоят.
Show business's response
Денис Жирков
Level 12 Local Expert
June 3
Хорошее качество обслуживания, все врачи компетентные, внимательные и вежливые, но как по мне, цены могли быть и подоступнее.
1
Show business's response
Аврора Голицына
Level 16 Local Expert
July 9
Огромное спасибо всему персоналу за спасение моей собаки! Буквально достали с того света! Пес уже умирал, но сейчас он здоров, бодр и весел!
Единственный недостаток очень высокий ценник, который далеко не все могут себе позволить. Спасение моей собаки обошлось примерно в двести тысяч.
Show business's response
Марина Баранова
Level 10 Local Expert
January 21
Замечательная клиника ,профессиональные врачи и администраторы. Отношение к животным трепетное, душевное и грамотное. Были со своей собакой на приеме у невролога и по назначению врача делали МРТ, остались довольны предоставленными услугами. Запись четкая, по времени все оговаривается, все нюансы озвучивают квалифицированные специалисты. Молодцы! хорошее, положительное впечатление осталось от предоставленных услуг и отношения
Show business's response
Мария Майкова
Level 3 Local Expert
September 8
Ну что сказать,первую помощь тут оказали замечательно при отравлении,а вот далее впечатление не однозначное,как пить таблетки толком не обьяснили,сказали есть интернет,отлично,уважаемые врачи,вам платят не малые деньги за прием и консультацию!!!Отдать 6000 руб чтобы вам толком не обьяснили ,какие препараты какое время принимать!!!Нюансов еще очень много,и таскать своего питомца в клинику каждые две недели это тоже перебор!
1
Show business's response
Олеся Ступина
Level 5 Local Expert
September 29
Рекомендую клинику для ваших питомцев. Крайне грамотные специалисты, комплексный подход к диагностике проблемы. Быстрая реакция на критичное состояние животного. Врач был на связи даже во время операции, когда был переломный момент. Спасибо всем докторам и всему персоналу за профессионализм и неравнодушие!
1
Show business's response
Kate G.
Level 4 Local Expert
January 30
Очень понравилась онлайн-консультация врача-эндокринолога Милюковой Виктории Владимировны, видно, что доктор внимательно ознакомилась со всеми предоставленными анализами, и приятно, что человек явно в курсе самых последних тенденций в лечении сахарного диабета и ХПН у кота. Грамотные рекомендации, очень приятное общение. Сама клиника была выбрана по отзывам в части онлайн консультаций: действительно, все получилось организовать очень быстро и просто.
Show business's response
Anita P.
Level 5 Local Expert
August 2
Чистая клиника . Вежливые врачи , да вот только некомпетентны ! Убили мою собаку ! И еще я за это заплатила 200 тыс! Как не стыдно . Сделали какие-то непонятные операции не дождавшись результатов анализов … в итоге собака умерла от остановки сердца , хотя проблема была с дыханием … накануне смерти рассказывали , что это рядовое состояние , собака будет здорова и тд. Приехали забирать тело , а они нам еще долг выставили ! Диагноз поставлен не верно !