Отвратительно . Сначала сказали диагностика подвески 1000. Привезла машину . Посмотрели сказали 1500. Приехала платить и сумма превратилась в 2000 тыс . На машине плохо срабатывали тормоза . Мне сказали надо менять суппорта , которые я меняла полгода назад и тросы . В итоге в другом сервисе сказали , что все норм . Прокачали тормоза и все прекрасно работает. Удивительно , зачем менять оба троса , если ручник держит машину прекрасно и суппорта , которые мы снимали не заклинивают. Когда забирали машину , то «мастера» даже не соизволили закрыть багажник и выключить аварийку, которая мигала черт знает сколько, пока машина стояла у них. Чек не дали . Никаких документов об осмотре тоже. Отвратительно . По машине угадали только с амортизаторами . Повелась на накрученные хорошие отзывы. По факту развод на деньги. Не советую обращаться в данный «сервис».
5
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 4
Ребята там молодцы, оч клиентоориентированы. Ремонтники тоже все делают с Душой и творчески, потому не быстро получается. Сервис не дешовый, но результативный!
Искренне признательна за помощь в ремонте авто!
С уважением,
Ваш клиент!
2
Artist A.R.P.
Level 2 Local Expert
November 17
Плюсов заметить не успел, оттого промолчу)
До работы, собственно, не дошло. Хамская приёмка, недопущение в т.н. «ремзону», что, аообще то, является нарушением актуального на сегодня Постановления Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290 об утверждении «Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств» С изменениями и дополнениями от:
23 января 2007 г., 31 января 2017 г.
Там прям «со входа» нарушают всю главу II Правил (IИнформация об услугах (работах), порядок приема заказов и оформления договоров), причём, в непотребной форме.
Ну, а пресловутый «недопуск» описан в Главе
IV. (Порядок оказания услуг (выполнения работ):
… 31. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
Вот такой сервис. А просьба была простейшей, замерить уровень жидкости в АКПП.
Разошлись «хлопая дверьми»
Напомню, на полной ерунде, даже не на «работах»)))
shelest Nikolai
Level 9 Local Expert
May 26
Нашол их на авито списался ,оставил номер,через некоторое время перезвонила девушка с ресепшина ,пообщялись договорились -запись на субботу утро 10 часов
Итог час туда по пустой москве ,час обратно также, приехал записи нет ,принять смогут часа через два и то не точно , намже делать нечего кататся по москве и сидеть в машине гадая на чипсах примут машину на диагностику или нет
Так что даже если созвонились и записались можете уехать нисчем .
Для меня негативчик а так каждому решать самому ехать не ехать
5
1
Viacheslav А
Level 17 Local Expert
September 2
Все четко и оперативно, созвонились, записали, все работы провели быстро, никаких пустых ожиданий.
Цена соответствовала заявленной по телефону, никаких «скрытых» наценок.
Локация топ!
Однозначно рекомендую на ТО
1
1
Глеб Т.
Level 10 Local Expert
July 27
Все сделали быстро и качественно. Доходчиво все объяснили, ведь само собой вопросы были. Проводилась заправка кондиционера с диагностикой. Время ожидания соответствовало оговоренному.
3
Тарас Егоров
Level 9 Local Expert
August 28
Первый раз попал в этот сервис и не пожалел. Огромная благодарность за профессионализм и быстрый подбор автозапчастей. Ребята работают на совесть, без халтурщины.
1
Андрей Филиппов
Level 3 Local Expert
June 19
Поменял в этом сервисе гофру на глушителе. Насчитали за диагностику 2010, замена гофры глушителя 12000 это работа которую сделали за 4 часа, хотя рассчитали как 8-часовую работу. Плюс сама гофра 4500 и хомут 3500. Итого вышло 22010 рублей. И это только за замену гофры! Посмотрев цены в других сервисах и стоимость деталей, работа вместо со стоимостью деталей обошлась бы в 5-8 тысяч.
2
Семён Фролов
Level 4 Local Expert
October 12
Обдираловка, больше сказать нечего.
Неделю назад менял подшипник ступицы у них за 4500 (еще умудрились не затянуть болты на колесе), вчера уже заломили 6500. Менеджер сослался, что во всем виновата инфляция и удорожание молока.
Все хорошие отзывы накрутка.
2
Станислав Крамаренко
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Из хорошего: чисто, удобный сервис, отвечают на телефон оперативно и вежливо, не отказываются от помощи. Из минусов: цены улетели в космос, извините, на все работы и запчасти цена в 2-2.5 раза выше, чем сделал я. Понятно что центр города, аренда дорогая и т.д. Кто-то не считает деньги. Советую спрашивать про стоимость работ и сравнивать с сервисами рядом. Запчасти исключительно свои привозите. Приятные впечатления, но только не от цен на услуги. Аккумулятор за 13 тысяч предложили по его цене в 6-7. Для девушек на Лексусе может и пойдет.
9
3
Александр Ф.
Level 4 Local Expert
July 5
Это жесть. Обращался 4 раза, т.к. возле дома и каждый раз что-то срочное.
Из 4-х раз - цена высоченная (это ладно, возле центра Москвы), и всё что делали - что-то другое ломали или не доделывали или говорили что делали, но нет...
2
Иван Х.
Level 5 Local Expert
July 1
Кто хочет заплатить за услугу которую не надо было выполнять – вам сюда, заплатите по полной стоимости за ремонт который не надо было делать. Доказывать обратное придётся долго долго.
Потратил свое время и потратил свои нервы. Чтобы доказать что я не идиот.
1
Валерий Бойцов
Level 7 Local Expert
February 28
Пользуюсь услугами этого автосервиса уже больше двух лет. Про минусы писа́ть не буду, не сталкивался, а вот про плюсы - легко.
1. Отношение к клиенту - выше всяких похвал. Парни стараются сделать всё, чтобы ещё раз увидеть вас у себя в сервисе. И это им удаётся.
2. Отношение к работе - достойно всяческих похвал. За всё время ни единого раза ребята не схалтурили, делали на совесть.
3. Сотрудники не пытаются искусственно накрутить объём работ. Чего заявил при сдаче в ремонт, то и делают.
Отсюда вывод - пользовался услугами
3
4
Chris Ray
Level 11 Local Expert
November 15
Организованная преступная группа. Остерегайтесь оставлять тут автомобиль!!! Вас обманут на цены, на качество и необходимость проведения работ!!! Меняли масло, из 6 литров в двигатели был залит 1 литр!!!
Борис Г.
Level 11 Local Expert
September 30
Хорошо, качественно и аккуратно провели ТО. Очень хорошее обслуживание, работа мастерами выполнена быстро. Персонал обходительный, компетентный по всем вопросам. Недалеко от центра.
2
1
Елена Машина
Level 11 Local Expert
August 24
Сегодня была в данном автосервисе. Впечатления остались самые положительные. Я обратилась по ремонту кондиционера и закачке фреона. Сделали быстро и не дорого.
3
Панкратов
Level 10 Local Expert
October 19
Чисто и опрятно в помещении. Заранее можно записаться, встретил приветливый персонал и мастера качественно выполнили все работы по замене. Прошло уже пару недель, никакие новые проблемы и старые не дали о себе знать. Итогом доволен!
1
Вадим Г.
Level 10 Local Expert
June 5
Быстро, недорого и качественно. Позвонил, записался на удобное время, по телефону сосчитали примерную стоимость работ и сориентировали сколько примерно понадобится времени. +- все по цене так и вышло, со временем тоже управились в рамках обещанного. Так что теперь я знаю куда заехать, если возникнет такая необходимость.
5
1
Игорь Василиадис
Level 4 Local Expert
March 21
Отличный уровень сервиса. Пользуюсь услугами более 15 лет и не было случая, чтобы подвели или вызвали нарекания. Всё четко, доступно и в срок. Спасибо!
1
Владимир Б
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Сделали ремонт противотуманных фар, все четко и качественно. Алексею огромное спасибо за дополнительную консультацию, очень много фишек рассказал. В целом очень понравился сервис, теперь буду свой автомобиль пригонять исключительно только сюда.
3
1
Денис Моисеев
Level 11 Local Expert
August 1
Все объяснили, пояснили, рассказали, предложили наиболее удобный вариант замены катализатора. По цене все устроило, качество работы отличное. Второй раз меня спасают от серьезных последствий. Благодарю за внимательность и качественный подход к делу, ставлю высокую оценку за работу и отношение.
6
Илья Бражников
Level 10 Local Expert
September 5
Чистота, вежливый и грамотный персонал. Выявили неисправность достаточно быстро, починили и все проблемы ушли. До этого обращался в другие сервисы с этой проблемой, поменял кучу запчастей и проблемы не уходили. Тут же наконец удалось привести машину в порядок.
4
Luka N.
Level 10 Local Expert
September 27
Мастера высшего класса! Профессиональная и грамотная работа. Выполнено все точно в срок. Без проблем проконсультируют по любым вопросам и ответственно подходят к диагностике и непосредственно к ремонту.
1
Руслан
Level 10 Local Expert
July 8
Проделана отличная работа по ремонту. Требовалось проделать сразу несколько пунктов, всем мастерам огромное спасибо. В период ремонта звонили с уточнениями, рассказали все что сделали по автомобилю. Спасибо за доброжелательность и отзывчивость.
8
Ася Филова
Level 5 Local Expert
February 1
Благодарю ребят из ВД-сервис! Живу в соседнем доме, Пришли на помощь и помогли завести машину.На машине не ездили месяц, были морозы, не завелась. Порекомендовали после поездки заехать к ним на осмотр. Помыли, проверили ходовую, зарядили аккумулятор, долили масло и антифриз . И все это быстро и недорого . Рекомендую
1
Игорь Якубин
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Ни что не случайно!
Очень рад что заглянул по пути к Вам!
Благодарю Вас за работу которубю Вы делаете!🤝
В перую очередь хочу высказать благодарность Алексею, Максиму и Алексею!🤝☺️
А самое главное что ответ Алексея на мой вопрос;- Есть ли у них автоэлектрик?
Ответ;- Больше того что он есть, он лучший в Москве и Ближнем зарубежье!
Подтверждаю , по результатам выполненной работы🤝☺️
Особая благодарность Николаю, за его профессиональную работу,!🤝
Вообщем скажу так, Вы хорошая, слаженная Команда профессионалов!
Желаю Вам успеха в вашей деятельности, и щедрой благодарности за нее!🤝
Со свей стороны , остается только мне рекомендовать Ваш сервис, и отношение к Клиентам🤝
С уважением, Игорь!
P.s chrysler sebring lll
5
Сергей Ч.
Level 11 Local Expert
July 28
ТО как всегда на высоте. рекомендую данное место. Неплохие цены и качество работ - что еще нужно для счастья. Местоположение удобное - тоже огромный плюс.
2
Сергей Рюмин
Level 11 Local Expert
October 1
Нас прекрасно обслужили, помогли разобраться с автомобилем. Быстро обнаружили проблему и устранили ее. Умеют подбирать запчасти и в них разбираются. После визита машина отлично едет, не гремит как раньше.
2
Влад Панин
Level 10 Local Expert
August 27
Все ребята тут - отличные специалисты, любящие свою работу. Посетив уже не один автосервис, могу сказать, что цены не завышены. И это очень радует. Планирую еще сюда обратиться.
2
Игорь
Level 10 Local Expert
October 15
Ребята, вы все молодцы. Оперативная команда и свое дело знает! Записался по телефону, подъехал в нужное время, сразу приняли в работу. Организовано все просто отлично, минусов не нашел!
1
Denis Vostrikov
Level 10 Local Expert
June 17
Удобное расположение. Обслуживался тут уже три раза, всем доволен. Можно подходить и смотреть как двигается процесс. Работники вежливые. Всё нравится.
2
Тимофей Зарубин
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Надёжный сервис, в цехах чисто, работа размеренная, никакого хаоса, всё дисциплинировано. Чувствуется, что профессионально подходят к своему делу.
1
Виталий Карпухин
Level 10 Local Expert
September 29
Полетело сцепление, друзья посоветовали данный сервис. В выборе разочарован не остался - быстро, качественно произвели замену. Удобное для меня расположение, так что теперь знаю куда обращаться.
1
Саша М.
Level 11 Local Expert
June 18
Необходимо было провести комплексное ТО, с заменой масла. Порадовал клиентоориентированный персонал. Без навязывания лишних услуг, все по делу. Хорошее место.
1
Степан М.
Level 11 Local Expert
May 20
Очень приятный автосервис рядом с домом. Так что в случае неприятной и неожиданной ситуации всегда знаю куда обратиться. Ребята всегда быстро помогут: четко определяют причину неисправности и осуществляют требуемый ремонт. Цена полностью соответствует качеству проделанной работы.
1
1
Денис Градиков
Level 10 Local Expert
May 30
Персонал ведет себя вежливо и внимательно, готовы помочь словом и дело импонируют. Была проблема с ремнем ГРМ, всё исправили вовремя. Визит оставил положительные впечатления.
3
Алексей Ф.
Level 7 Local Expert
June 20
Обращался по вопросу обслуживания Mitsubishi ASX и заменой ламп ближнего света. Сделали все быстро, остались только положительные впечатления. Недалеко от дома.
1
Василий Максименко
Level 6 Local Expert
February 21
Проявили внимание и адекватный по цене и времени подход к мелочи (об сугроб вырвало с корнем фонарь на заднем бампере). Значит, можно вернуться в случае более крупной поломки (тьфу-тьфу, конечно). Респект!
1
1
Елизавета М.
Level 5 Local Expert
October 25
Цены космические, ничем не обоснованные. Если хотите оставить конский ценник, за элементарный ремонт-вам сюда!
Alena Bochkareva
Level 9 Local Expert
August 27
Сел аккумулятор прямо рядом с сервисом. Помогли, завели, ещё проверили, что все ок.
Вера Морси
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Пишу отзыв снова, так как его удалили….
Поставили другой движок в BMW X1 со стертым номером двигателя!!! Об этом, конечно не сказали, а взяли деньги как за ремонт около 300т. С тех пор машина ломалась постоянно, за год потратила около 1 млн.
О том что номер двигателя стерт узнала при продаже а.м. Сотрудник ВД, уверял, что это технология такая: «при расточке двигателя стирается номер….»
4
1
Кира Семенова
Level 10 Local Expert
March 9
Выделю удобства для клиентов, отношение, скорость, цены. Заехала на замену свечей, с собой новых не было. В сервисе предложили свечи на выбор по соотношению цена/качество, выбрала подороже, абсолютно новые, в упаковке запечатанной, быстро поменяли, ценник за свечи потом посмотрела, оказался не дороже чем в магазинах, можно смело и другие запчасти заказывать наверное.
3
1
Игорь Панфилов
Level 11 Local Expert
July 22
Всё всегда профессионально, чётко и быстро! Здесь никогда не обманут и не задерут цены! Приезжаю с непонятными звуками, уезжаю - ни звука, ни стука, машинке всё нравится.
5
Олег
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Заезжал сюда на своем стареньком polo с довольно распространённой проблемой. Полетела электрика. Возились, возились, в итоге всё сделали, поменяли проводку целиком. Приятно, что не бросили на пол пути и не развели руками, как в некоторых сервисах.
1
Георгий А.
Level 10 Local Expert
July 29
Много запчастей и доп.материалов в наличии. Чек ниже среднего по городу. Всей семьей пользуемся их услугами уже достаточно давно, так как рядом с домом и ни разу не подводили.
2
Горцев
Level 11 Local Expert
December 3, 2023
Вежливые и компетентные мастера, возможность заказать качественные запчасти по хорошим ценам, соблюдение сроков ремонта, удобное расположение. В сервисе хорошее оборудование, мастера всегда проконсультируют, расскажут о проводимой работе и предоставят детализацию стоимости услуг.
6
Юрий Я.
Level 10 Local Expert
July 30
Очень хороший автосервис! Обращался с ошибкой 2ого датчика. Работой доволен, очень понравился подход, все бы так работали. Цены нормальные, сразу все по факту говорят. Так что буду периодически заглядывать сюда.
6
Евгений Б.
Level 11 Local Expert
September 1
Посетил данное сто случайно и был приятно удивлен сервисом. Машину оживили быстро и без подвоха и по разумной цене. В общем, рекомендую.
3
Виктория Ш.
Level 10 Local Expert
August 2
Просто отличный сервис! Обслуживаю свой автомобиль только здесь! Очень нравится что после диагностики не раскручивают на допы, но дают рекомендации по следующим шагам, если что обнаруживается. Цены средние, рекомендую.
7
Павел З.
Level 10 Local Expert
September 10
Проводил на Toyota диагностику и ремонт кондиционера. Созвонились, назначили, приехал обсудили возможные виды работ. Обслуживанием, организацией, диагностикой, качеством выполненных работ доволен.