Приобрели детскую кроватку....сказать что мы в ужасе, ничего не сказать...пока собирала, все руки в занозах...вы же делаете для детей, как так можно...наверное для себя такую не купите...

Жанна Мельникова

Level 11 Local Expert

Купила детскую кровать ВДК в магазине "Детский мир" . Доставка была курьерская. Доставили вовремя, видимых повреждений не было. Поскольку ребёнок маленький, спал в люльке, собрали эту кровать через 2 месяца после доставки. Буквально через неделю эксплуатации все спинки внизу раскрошились на опилки, планки с колёсами вылетели. Заявленный срок гарантии 12 месяцев, не прошло и трех с момента доставки. При обращении в детский мир о замене, либо возврате денег, магазин принял позицию, что они являются только площадкой для продажи и не несут ответственности за качество товара. Обратились к ним же о назначении экспертизы, поскольку вообще сомневаемся, что использовался материал, который соответствует качеству для производства детской мебели. Была написана официальная претензия на сайт Детского мира, в ответ одни перепирательства. Магазин на юр.отдел, они в свою очередь на магазин, полный отказ проводить экспертизу, хоть это и не законно. Обратилась к производителю с той же просьбой, поскольку кровать на гарантии, либо заменить на качественный товар, либо произвести возврат денежных средств. Нет слов, они вообще не посчитали нужным дать ответ на письмо, написали на ватсап, что сами виноваты, не правильно использовали кровать. Просила дать пояснения как правильно должен использовать кроватку 4 месячный малыш, ответа не получила. Экспертизу буду делать сама, за свой счёт с последующим взысканием с ответчиков. Читала предыдущие отзывы, где некоторые пишут, что качественная мебель, вот НЕ ВЕРЮ, если уж даже детские кровати, где безопасность превыше всего из опилок штампуют, что говорить про другую мебель. Не советую приобретать товары ни в магазине Детский мир, ни у данного поставщика. Это раньше в сети Дет. мир были качественные товары, а теперь торгуют всем подряд, что дадут и при этом ни за что ответственность нести не хотят, на репутацию им плевать, поскольку хорошая репутация давно отсутствует. Фото прилагаю, качество на лицо, была в эксплуатации чуть больше недели.

Наталья Сальникова

Level 13 Local Expert

Была перевозка с Волжска на Москву , за перевозку не хотят платить , звоню каждый день , кормят завтраками ! Не рекомендую работать с такой организацией ! Прислали платежку , но деньги не по поступили !!!! Я подозреваю на подделку документа .

Vdk

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews